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文档简介

.非言语沟通的功能及特点.猜一猜？.猜一猜？.猜一猜？.猜一猜？.猜一猜？.一、非言语沟通概述1.含义：运用除言语沟通以外的各种沟通方式来传送信息的过程。2.非言语沟通的重要性更真实的阐明人的情感和态度。 影响并调控言语沟通。 隐藏着丰富的文化内涵.二、非言语沟通的类型1.身体言语沟通身体言语沟通 在沟通中的过程中经过身体的固有特征或身体在沟通中的过程中经过身体的固有特征或身体的某些动作来传送的某些动作来传送 交流信息。交流信息。如手势、面部表情、眼神、头以及四肢的动作。如手势、面部表情、眼神、头以及四肢的动作。2.副言语沟通副言语沟通指发出的有声但无固定语义的付辅助言语。指发出的有声但无固定语义的付辅助言语。3.环境言语沟通环境言语沟通经过环境要素所进展的信息传送与交流。经过环境要素所进展的信息传送与交流。.

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