酒店部对讲机管理制度.doc

1、酒店餐饮部对讲机管理制度为加强酒店部对讲机的管理，提高对讲机的使用质量，保证员工工作期间能正常使用对讲机，做到信息沟通。特制定本规定。一、基本规定1. 公司按规定岗位配备对讲机，该岗位责任人负责对讲机及附件的使用、保管、维护、保养工作 。对讲机作为办公用通信工具, 只限在工作场所使用，不能做为个人联络使用。对讲机仅限于在值班执勤时携带使用，严禁外借他人和将对讲机带出景区。2. 各部门对讲机由部门主要负责人同意保管，该负责人若请假或交接班时，必须做好对讲机的移交、验收工作，工作时间保持在开机状态。二、使用说明1. 对讲机使用需要严格按照对讲机使用说明书进行操作，使用者在领用对讲机时应开机检查频道

2、是否正确、呼叫应答是否正常、电量是否充足。2. 对讲机领取时要做详细登记，转交他人时要做好相应的交接。3. 使用者必须按规定领用对讲机并负责保管好对讲机，禁止转借他人。4. 按下发射键（ PTT键）并开始讲话，讲话完毕后松开 PPT键。当对讲机处在发射状态时，红色指示灯常亮。5. 松开通话键结束通话，对讲机处于接收状态。使用对讲机应防止意外发射，延长电池使用时间。6. 当对讲机正在发射时，保持对讲机处于垂直位置，并保持话筒与嘴部 2.5-5 厘米的距离。如果将手持对讲机携带在身体上，发射时，天线距离人体至少 2.5 厘米。7. 使用对讲机过程中不要进行多次开机关机的动作，同时把音量调整到适合听

3、觉的音量。8. 如对讲机出现异常或信号不好，不得将对讲机敲打、磕碰或剧烈晃动。9. 对讲机不得随意乱丢乱放，以免发生丢失或震坏等现象。10. 对讲机使用时，请不要触摸天线，握住天线会影响对讲机的有效通话范围。若天线损坏，请勿使用，否则会导致轻微灼伤。11. 发现对讲机有损坏或通讯失灵，应立即报送后勤部门，严禁自行拆修。12. 不要在配电箱、加油站、机场、煤气泄漏处及其他易燃、易爆、易被干扰的敏感地带随意使用对讲机。13. 对讲机扬声器的外磁性很弱，请保持对讲机与电视机，电脑显示器等屏幕之间的距离大于 10 厘米，以免电器被磁化。14. 对讲机通话标准用语：呼叫方： XX岗位或 XX人呼叫 XX

4、岗位 XX人，听到请回答（重复一次或数次）结束时用 “完毕 ”。被叫方： XX岗位或 XX岗位 XX人听到，请讲。结束用 “完毕 ”。呼叫方：语气平稳把呼叫内容讲清（尽量简明扼要） ，结束用 “完毕”。被叫方： XX 岗位 XX人明白，结束用 “完毕 ”。三、充电管理：1. 严格按照对讲机充电手册充电，以保障电池性能、寿命和使用效果。必须严格控制充电时间，禁止长时间充电和无人看管充电，如要有事外出，一定要做好交接班，明确已充电时间。2. 对讲机电池具有记忆性，待对讲机发出滴滴的声响，确定无电后，方可充电，前三次充电时间不可低于12 小时，不能大于14 小时。已获得最大电池容量和更好的电池性能。

5、存储一段时间后的电池再次充电时应该持续 14 至 16 小时。3. 电池安装在对讲机上进行充电时，请关闭对讲机以保证电池完全充满。4如果可能，请尽量将电池应存储在阴凉干燥的地方。对温度低于10 的电池充电可能会导致电解液泄露并最终引起电池失效。对温度高于35 的电池充电会减弱电池的可充电能力，继而影响对讲机的使用。5. 在酷热和寒冷的环境中切换时，请勿立即充电，应等到电池温度适应环境温度后再充电（通常约 20 分钟）。6. 电能耗尽的电池通常在 12 小时内充满。为延长电池使用时间，请勿充电超过 14 小时，不可长时间将对讲机放置在充电器上。7. 电池外露的端子与导电物质接触时，可能会造成财务

6、损坏及人身伤害。导电材料可能会形成一个电路短路，产生相当的热量。电池存入时务必小心，特别是放在口袋、皮包或其他含金属的容器内时。四保养与维修1. 对讲机必须妥善保管 , 保证使用通畅。2要爱护对讲机，不得在机身上乱划，做标记，或使用与规定无关的对讲机功能，对讲机各种配件注意避免损坏或丢失。3. 不得私自将对讲机拆装，对讲机附件需严格按规定配套安装。4禁私自乱拆，乱调，抛扔、敲打等行为；不可将对讲机放在多尘，潮湿环境，不可让对讲机受长时间的阳关直射及放置在加热装置附近，并按规定频率正确使用对讲机。5. 取出电池关机后才可以清洗外壳，使用柔软湿布清洁外壳，不可使用酒精和清洁剂。清洁后用软布擦干，在彻底干燥前不可使用。6如果发现对讲机发生异常，应立即关闭电源，并取出电池，然后送办公室联系维修处理。五、损坏责任1. 如对讲机因责任人保管、使用不当，导致对讲机损