


下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、电力企业安全生产措施 1在电力企业安全生产管理中出现的问题 当下,国内的大部分电力企业在提供服务的过程中,缺乏工作热情和主动性,对提供优质服务的意识认知不足。电力企业员工对于“优质服务”理念理解淡薄,甚至懈怠,思想方针未能全面贯彻落实到工作中,导致电力企业的服务水平难以适应时代的发展需求。电力企业优质服务主要有如下三方面缺陷:1.1电力优质服务思想观念守旧。众所周知,电力企业属于大型国有企业,它的发展动力单一,主要依靠于国家的政策扶持,自身工作缺乏创新意识。大部分电力企业的员工对于国企这一概念的传统理解根深蒂固,因而无法主动的为客户提供服务,思想模式守旧,对于时代的发展要求和政策更新掌握力度不
2、足,没有企业发展危机意识。1.2电力企业服务制度不健。新时期以来,市场经济的浪潮已席卷各企业,满足客户的需求成为经济形势下的重要发展策略。国内的电力企业要完善服务管理体系,达到让客户满意的水准。另外,我国电力企业要加强各部门的分工协作性,保证电力企业服务系统的流畅性。1.3电力企业员工管理标准缺失。电力企业缺乏完整的经营管理标准,使得在实际工作中,大部分员工主观性过强,个人情绪严重,对于客户的问题不能在第一时间解答。 2针对电力企业生产安全管理中的问题具体决策 2.1强化电力企业员工服务意识。保证电力企业的可持续发展,要从根本上转变思想观念,摒弃传统管理理念的束缚,对新思想要做足充分准备,加强
3、员工的服务意识,使之主动积极的为客户排忧解难。电力企业为客户提供优质的服务,解决客户遇到的问题,可提高电力企业的经济效益和提升品牌形象。电力企业要维护好客户群体,全面贯彻落实以客户利益为基本宗旨的思想,力求不断提升服务质量,达到让客户满意的标准,为客户制定科学合理的服务体系和方案。加强对电力企业内部员工的培训,将优质服务的理念落实到每个企业员工的工作中,保证员工充满工作热情,积极主动的了解客户所需,尽力而为1。2.2增强电网的稳定性。随着社会经济的快速发展,人们的生活水平明显提高,用电量也随之急剧增加。针对此,电网系统长期超负荷运作,这在很大程度上加大了发生用电安全事故的概率。所以,电力企业要
4、不断开发新技术,分担当前供电压力提升电网运营的安全性。2.3建立健全奖励监督机制要想提高电力企业工作人员的工作效率,最直接的方式就是完善激励监督制度。每一个员工都应明确自己的责任分工,企业应完善考核制度和约束制度,将奖惩制度加入考核中2。 3电力企业实施安全生产管理的重要意义 首先,电力企业要保障自身的基本价值体现,也就是扩张生产力,同时还要为客户提供高质量、高效率的服务。电力企业不仅要增强自身的生产能力,还需要为客户提供优质的服务。只有这样,才能在市场中占据一席之地。电力企业优化服务的实际意义主要体现在如下两方面:1)电力能源是人们日常生产生活的基本保障,对于电力企业来说,提高自身的服务质量
5、势在必行。电力企业要想完成可持续发展的宏伟战略目标,就必须提升企业的核心价值,创新管理机制,积极转变思想观念,建立健全服务体系,进而创造企业利益的最大化。2)当下,各行业的用电需求与日俱增,这也在某种程度上催化了电力企业与用电客户的矛盾冲突。电力企业保证服务质量,也就等同于帮助企业合理分配电能,实现电能的优化配置,杜绝浪费现象,降低客户的用电成本,进而减轻矛盾。 4结论 综合全文可知,电力企业的经济发展水平直接影响了我国整体的经济发展。随着国家相应政策的制定和出台,电力企业要想在激烈的市场竞争中谋求发展之路,就必须要加强内部管理制度,完善服务管理体系,贯彻落实客户至上的宗旨,力求促进电力企业的可持续发展。 参考文献 1王启刚.电力行业安全生产的管理思考J.电子测试,2016,(4x):1
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025版艺术品交易合同
- 二零二五年度医疗健康行业劳动合同补充协议书
- 二零二五年度柑橘产业投资基金投资合同
- 二零二五年度专业清洁设备租赁服务合同范本
- 2025年度车抵押车辆维修服务合同范本
- 二零二五年度文化创意产业版权授权与使用合同
- 2025年春江苏开放大学营养学期末综合测试答案
- 2025年企业办公电脑与软件一体化采购合同样本
- 改造工程施工技术管理措施
- 2025版钢结构建筑防水施工合同样本
- 2025至2030中国体育行业市场发展分析及前景趋势与投资机会报告
- 2025至2030水质分析仪产业市场发展分析及前景趋势与投资管理报告
- 2025杭州辅警考试真题
- 糖尿病视网膜病变临床诊疗指南
- 护理质量指标课件
- 2025至2030中国碳化硅(SiC)功率器件行业项目调研及市场前景预测评估报告
- 市场监管培训
- 职业院校生涯教育与就业指导体系构建研究
- 产品跟踪监测管理制度
- 2025年云南省高考化学试卷真题(含答案解析)
- 角膜上皮修复策略-洞察及研究
评论
0/150
提交评论