4P营销策略在提高高校大学生就业竞争力中的应用

1、4p营销策略在提高高校大学生就业竞争力中的应用 摘 要： 大学生就业问题不但直接影响高等教育的持续、健康发展，而且影响社会的稳定与人才强国战略的实施。要想实现大学生顺利就业，必须结合社会需求情况有针对性地加强就业指导和就业竞争力的培养。本文应用营销学中的4p营销策略，对如何提高大学生就业竞争力进行阐述，希望找到与高校就业指导工作相结合的、切实可行的具体办法，促进大学生全面发展。 关键词： 4p营销策略 就业竞争力 应用 一、当前我国高校就业形势分析 据教育部发布的关于做好2013年全国普通高等学校毕业生就业工作的通知，当前，国内经济趋稳的基础还不够稳固，全社会宏观就业压力增大。我国2013年高

2、校毕业生将达到699万人，比2012年增加19万人，达到历史最高值1。据2012年中国大学生就业报告显示，在2011年毕业的大学生中，有近57万人处于失业状态，10多万人选择“啃老”，即使工作一年的人，对工作的满意率也只有47%2。据测算，2012年，全年通过经济增长能够提供的新增就业岗位总数仅约为1200万个，需要就业的人员总数超过2500万人，大学生就业形势依然不容乐观，而且未来相当长的时间内大学生就业压力不会减弱。就业总量加大，以及近年来高校毕业生就业所出现的结构性矛盾，使2013届的高校毕业生面临一场严峻的“大考”。 大学生就业问题已经成为家庭、学校、社会关注的焦点。对于高校来说，提高

3、大学生的就业能力不仅是就业指导的一项重要内容，而且是大学生思想教育工作的一个重要组成部分。大学生这一群体，作为高校培养、生产出来的“特殊商品”，能否被社会和用人单位所接受，取决于毕业生在竞争性的人才市场中的就业竞争力的强弱，这不仅是地方高校人才培养的试金石，而且是地方高校综合竞争力的核心指标。 二、制约大学生就业竞争力的主要个人因素 （一）大学生的个人能力和综合素质缺失。 调查结果显示，当前大学毕业生的综合素质与用人单位的实际需求中间存在巨大的差距，毕业生的综合素质低已经成为制约毕业生能否顺利就业的重要因素，也是造成就业难的主要原因。这一方面反映在知识结构不健全，专业知识不系统、不扎实，科研、

4、创新能力和解决实际问题的能力低，缺乏一专多能的水平等方面。另一方面，一部分大学生存在不健全的人格特征，如缺乏艰苦创业精神，挫折承受力差，与人合作与沟通方面存在障碍，盲从和依赖心理普遍存在等。 （二）大学生的自身定位不清晰、不准确。 大学毕业生自我定位能力的缺陷表现为自我定位不准，很大程度上是定位过高。他们往往自恃过高、眼高手低，缺乏对自我客观、系统、科学的认识。同时反映在求职过程中就是不能适时地进行自我调整，重新定位。这一方面导致大学对适合自己的行业、公司、职位缺乏应有的认识，另一方面导致大学生的预期收入与用人单位提供的工资之间存在匹配上的困难，最终导致求职失败。 （三）大学生的求职路径过于常

5、规，缺乏有效性。 在应届毕业生中，通过高校举办的大型招聘会、企业专场招聘、网络招聘、人才市场等传统的求职渠道寻求工作，是最为普遍的做法。但是，面对日益增多的毕业生人数与求职需求，企业所能提供的对应的招聘力量却显得愈发薄弱，这一矛盾直接导致很多求职者的信息，甚至在最初的简历筛选阶段便石沉大海，无法进入下一招聘环节。 （四）大学生的求职技巧缺乏。 据中国人力资源开发网发布的2012届毕业生最新调查显示，专业知识与综合素质薄弱、对用人单位与工作岗位缺乏了解、求职技巧缺乏等三个问题是求职面临的最大障碍，其中31.66%的被调查者认为，求职技巧是继专业知识与综合素质后影响求职成功的第二大因素。调查表明，

6、毕业生熟练掌握求职技巧会使求职活动更有效、更有益，会使大学生在激烈的求职竞争中脱颖而出，稳操胜券，最终实现成功就业。 三、4p营销策略与提高大学生就业竞争力的结合模式 “4ps”理论产生于20世纪60年代的美国，随着营销组合理论的提出而出现的。1953年，尼尔博登（neilborden）在美国市场营销学会的就职演说中创造了“市场营销组合”（marketingmix）这一术语，其意指市场需求或多或少的在某种程度上受到所谓“营销变量”或“营销要素”的影响。营销组合实际上有几十个要素（博登提出的市场营销组合原本就包括12个要素），杰罗姆麦卡锡（mccarthy）于1960年在其基础营销（basicm

7、arketing）一书中将这些要素一般地概括为四类：产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion），即著名的“4ps”理论3。该理论对影响企业市场营销活动的可控要素（即营销者自己可以控制的产品、商标、品牌、价格、广告、渠道等）进行归纳，指出为了寻求一定的市场反应，企业要对这些要素进行有效的组合，从而满足市场需求，获得最大利润。 在高校大学生的就业指导工作中，大学生作为高校培养、生产出来的“特殊产品”，在面对就业时作为进入市场中的“特殊商品”，从学生自身的角度出发，同样可以结合“4ps”理论，从帮助大学生提高自身能力、提升自身综合素质，寻求清晰的自身定

8、位，拓宽有效的求职渠道，提升就业技巧几个方面入手，对学生加强具体指导，最终达到全面提高大学生就业竞争力、提升高校毕业生就业率的最终目标。 图 求职4p模式的建立 四、求职4p模式的具体应用 （一）提高综合素质，提高求职能力。 毕业生的能力与就业有着密切的联系，现实中每个职位都需要毕业生具备与该职位相对应的职业能力。从某种程度上讲，有什么样的能力和能力结构就决定了一个人能从事何种职业以及在这种职业中能走多远。因此，大学生要从自身出发，积极培养自身各方面的能力，不断提升个人的就业核心竞争力。 首先，要建立合理的知识结构，提高学识水平。宽厚扎实的基础知识是大学生知识结构中的最基本内容，也是大学生能够

9、顺利进入职场的敲门砖，以后赖以生存的一技之长。这就要求学校要引导学生在日常学习中重视对于基础知识，尤其是专业基础知识的学习。同时，通过多举办学术报告、多类型学术活动等方式，使学生了解和熟悉其专业邻近领域的知识，并善于将其所专的领域与其他相关知识领域紧密联系起来。建立合理的知识结构没有捷径可走，其基本途径只有学习和积累。建立合理的知识结构，也绝非一劳永逸，必须持续不断地付出艰辛的劳动。大学生应该采取适合自己的科学方法，做到积极向身边的老师、同学学习，努力查阅大量的文献资料，积极参加学术活动等方式，不断努力，刻苦耕耘，从而为顺利择业成才打下良好的知识基础。 其次，要培养较强的实践能力，提升动手能力

10、。马克思主义学习观认为，知识具有相对性和发展性，而实践是检验知识和发展知识的唯一途径。大学生要抓住一切就业体验和实践学习机会，通过积极参加课外专业活动、专业工作兼职、各类科技创新比赛等，不断提高专业实践能力。同时，通过积极参与各类社会实践、青年志愿者活动、校内外各类文化活动等方式，也可以培养和锻炼自己的社会工作、人际交往、组织协调能力。 最后，要提高自身的综合素质，增强就业竞争力。随着知识经济时代的来临，人才竞争的日趋激烈，用人单位的期望值不断提升，有责任心、有团队合作精神、积极向上等都成为企业的用人要求，这些才干品质也往往决定了一个人能够在职场中走多远。因此，学校应该通过树立典型、表彰先进等

11、方式，充分发挥榜样的作用，营造良好的校园文化氛围，树立团结、勤奋、创新的良好校风和学风，引导学生兢兢业业求学、踏踏实实做人，从而对学生政治思想产生良性影响，培养学生的优良品格，树立良好的职业道德观，以适应现代社会对人才的需求。 （二）帮助合理定位，明确求职意向。 大学生心理尚未完全成熟，并且生活阅历简单，因而对自己缺乏全面而客观的认识，主要表现在自我定位不准，就业目标不清晰。因此，高校有必要引入职业生涯规划的理念，通过专业的职业测评工具来分析学生的性格特点和较适合的行业和职业，使学生加强对自身的了解和认知，找到自己感兴趣的领域，确定自己的优势，明确切入社会的起点，确定自己能从事的工作。 职业测

12、评主要包括两大类型：一类是正式测评，一类是非正式评估。正式测评的主要工具有：梅尔斯布瑞格斯类型指标mbti性格测试、mbti第二步、disc性格测评、霍兰德职业测试、职业锚测试、16pf测试、tki冲突模型角色、职业能力测评、九型人格测评、个性特征测评、气质测评等。非正式评估常用工具有：动机投射测验、职业分类卡、工作清单、职业人物访谈、职业信息探索、生涯彩虹图、生涯自传和日记、生涯生命线、职场认知游戏、生涯幻想等4。通过这些测评可以分析得出综合测评报告，报告的准确程度一般在70%以上。但职业生涯规划的过程中并不能仅仅依靠测评报告为依据进行职业选择，只能作为参考，还需要从主观的角度来进行分析匹配

13、，相互验证，从而进行全面准确的自我认知。这就要求高校的就业工作指导人员、辅导员不断提升自身的工作素质与工作能力，加强对职业生涯规划理论的学习，提高自我修养，不断获取新知识，加强对学生个体的了解，丰富工作经验。 （三）提供多重渠道，拓宽求职路径。 常规的求职渠道包括高校大型招聘会、企业专场招聘、网络招聘、人才市场等，这些无疑是应届毕业生能够进入职场的重要渠道，应该给予充分的重视。但是，在这些集中招聘的过程中，毕业生人数与求职需求日益增多，企业所能提供的对应的招聘力量却显得愈发薄弱，这一矛盾直接导致大学生就业难问题的突出。 在实际工作中，高校应为学生提供多种信息，指导学生灵活应变，注重平时各种资源

14、、信息渠道的积累，为拓宽求职路径提供新的思路。例如，学校可以利用毕业生的资源，为学生提供毕业生的相关信息，使学生利用职业访谈的方式，了解企业的第一手信息，甚至获得内部推荐及实习的机会，为下一步入职打下基础。学生也可以充分利用网络，通过参加行业论坛、行业俱乐部等方式，与行业内部的从业人员进行接触，加深对专业的理解，并了解企业相关信息，掌握行业动态，拓展目标行业、目标公司的人脉。 （四）通过职场演练，提升求职技巧。 很多已经毕业的大学生往往有这样的体会，很多在大学期间学业、能力等各方面并不突出的同学却在最后进入了理想的单位，让大家惊叹不已。这种现象的存在告诉我们，就业也是一个需要很多技巧的过程，这

15、个过程同样需要投入大量的精力去准备。 首先，要重视对求职信息的搜集与分析。我们所能看到的招聘信息一般包括招聘职位、专业要求、职位要求、工作地点等信息。除了这些表层的信息外，学生应尽可能多地了解公司创建过程、经营方式、组织结构、发展方向、企业文化等背后的信息，只有对每个企业独特的指导思想、发展战略、经营哲学、价值观念、道德规范、风俗习惯等有所了解，才能使自己的应聘过程更加有针对性。 其次，在简历的制作上，要指导学生从企业需要什么的角度出发，结合特定的工作岗位、工作职责，突出自己的求职意向，将个人的所有资料都尽可能地做到与工作要求相契合。尤其是相关的社会实践经验、业绩、能力、性格等，要做到文字简洁精练，并最好有相关的文字材料，例如活动策划方案、实践报告、获奖证书等给予支撑，切忌空洞浮夸，言之无物。 最后，应多通过组织模拟面试的方式，利用学校所掌握的企业资源，将企业人力资源部门、技术部门、学校的就业工作指导老师、专业老师等多方联合，给予学生更多的实战的锻炼机会，使学生掌握面试的基本流程，提前熟悉面试中的常见问题，