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文档简介

1、电力企业员工培训管理制度1.电力施工企业面临的考验日益严峻随着市场经济的不断深化,电力施工企业在经营与生 存方面都面临着严峻的考验。电力市场竞争愈演愈烈,社 会环境复杂多变,电力施工企业在施工技术与企业利润方 面都存在着巨大的挑战,人力资源作为推动企业可持续发 展的重要基础,其有效的开发对缓解企业压力具有重要的 作用。但是目前电力施工企业对经济目标重视度较高,而 在员工培训方面却存在意识方面的不足,对员工进行教育 与培训管理的工作力度明显不够。2.培训内容与生产实践相脱节电力施工企业的员工培训主要目的是增强员工的实践 能力。然而目前很多电力施工企业进行员工培训时,只是 依照电力施工方面的法规、

2、条文、电力知识、技能等进行 书面的培训,在理论方面要求较高,培训的内容也较多, 但缺乏技术实践培训,导致理论与实际操作无法进行有效 的关联,脱节现象比较严重。另外,理论知识方面的培训 过程不可避免会存在单调、枯燥、形式主义较强的问题, 这就会造成员工学习积极性的下降,出现了麻木、敷衍了 事的心态,这样的培训根本无法得到预期的效果。3.培训方法陈旧,效果不明显很多电力施工企业在培训经费方面往往都很紧张,有 些施工企业的培训目的不明确,甚至只是为了完成上级下 达的任务。一些电力施工企业采用的培训方法随意性较 大,对技术骨干课程设置不合理,填鸭式教育培训现象严 重,应付性明显。在培训后也不能及时进行

3、考核,导致受 训员工态度不端正、不认真的情况时有出现,自然得不到 理想的培训效果。4.培训制度有待完善,约束机制有待提高 电力施工企业相比过去虽然在培训管理方面有所进 步,但培训制度的细化程度还较低,也缺乏一些必要的、 能够调动员工学习积极性与主动性的相关规章制度,这对 推动学习型企业的建立非常不利。目前很多企业所进行的 培训工作,在改善员工工作绩效方面,没有起到相应的作 用,也不能满足员工全面进步的本质需求。一些现有的培 训内容与培训方法相对陈旧、落后,部分培训与企业的实 际情况背离,尤其是一些工作技能培训还有待进一步提 高,因此还需要加强与培训相关的制度建设,通过必要的 激励机制、约束机制

4、来保证培训工作的有效性。5.培训反馈与评估机制不健全 目前我国电力施工企业的员工培训管理大多依附于人 力资源部门,而没有设置专门的部门来进行管理,从事与 员工培训相关的人力资源管理人员较少,而且大多缺乏专 业的训练。电力施工企业在对员工的培训结果进行评估 时,方法也过于单一,通常只是进行一些简单的考评,培 训合格证书发放过于随意,事后的跟踪调查评价更是无法 做到,这就造成了培训与实际工作的脱节。而且一些电力 施工企业通常会为了省钱、省时间,在培训方面的投入就 不够重视,这是不少电力施工企业存在的问题。另外,很 多电力施工企业的培训工作都是被动的短期行为,或者是 为了规章制度宣传,或者是为了搞形

5、式,或者是因为技术 需要,不得不进行的短期紧急培训。二、电力施工企业员工培训管理的对策1.更新观念,完善与培训相关的规章制度 从培训的角度出发,要想规范电力施工企业的管理, 首先就要对培训管理的理念进行更新,对各项规章制度进 行完善。电力施工企业要加快思想转变的步伐,提高对培 训工作的认识度,在企业内部达成有效的共识,不断加大 培训资金的投入,以保障企业的安全生产,提高员工的技 术水平,提高建设队伍的整体素质。电力施工企业可通过 统筹资金来加大培训基金的来源,为企业员工创造出良好 的培训环境,满足员工的学习愿望,激发员的学习热情, 确保员工的主动参与。另外,电力施工企业还应该将培训 的内容与具

6、体的施工技术结合起来,实施科学有效的制度 化管理。用规章制度来约束、督促与激励员工,实现员工 培训效果的最大化。2.更新培训内容,创新培训方法 电力施工企业应该结合自身的生产实际与发展需要来 开展培训工作,采用各种方式充分调动员工的参与热情, 提高员工对培训的认识。在培训过程中,可采用各种创新 的、独特的方法,结合现代化的培训教育;在教材方面应 该尽量体现出全面性、科学性与实用性。电力施工企业可 以采取的具体培训方法主要有以下几种:(1)现场培训。现场培训是将日常工作与培训有机结 合起来。对于电力施工企业来说,现场培训是提高工作人 员综合素质,保证施工生产安全进行的重要手段。虽然电 力施工企业

7、的现场培训大多是由技术负责人与班组组织进 行的,但是领导在思想上的重视,在政策及资金上的支持 也非常关键。因此现场培训的重点是,从上到下各级人员 对培训工作的足够重视与支持。在进行现场培训时,首先 要建立良好的激励制度,提高员工们的学习积极性,应该 依据企业与员工的基本特点,制订出符合生产实际的现场 培训制度来;其次是要发挥主要负责人的组织管理作用。 培训负责人不仅要具有良好的职业道德也需要具备较高的 专业水平,培训负责人要深入培训现场,对员工的学习情 况进行了解,根据企业需求,制订出人员的培训目标,通 过亲手操作与指导,提高员工的学习效度,同时及时发现 与解决员工的困难与矛盾;另外,现场培训

8、工作还要抓好 全过程的管理工作,注重培训过程、考核过程管理的同 时,还要抓好事后的跟踪管理。( 2 )安全培训。电力施工企业安全教育与培训是一项 系统的工程,安全培训的重要性必须时刻强调。只有确定 了与企业员工健康安全方针相一致的安全培训指导思想, 才能从根本上实现安全培训体系的有效运动。在安全培训 方面企业应该结合年度生产任务情况,编制培训与教育的 年度计划,具体的培训计划主要包括培训的内容、培训的 对象、培训的时间以及培训资金投入等等。在安全培训方 法方面应该尽量开发与推广一些交互式较强的方法。在培 训内容方面应该遵循易懂、易记、易操作且富有趣味性的 原则。(3)移动培训。所谓移动培训就是

9、指利用无线网络、 各个移动终端等载体进行数字化的培训,参与培训的员工 可以通过上网笔记本、智能手机等个人移动设备接受培 训,以远程教育的方式对员工进行培训教育。由于电力施 工企业现场管理人员、技术人员在外工作的时间较长,培 训机会与培训时间相对紧缺,利用移动培训这种方式,能 够有效地满足这些员工的学习需要,不仅丰富了培训手 段,也拓宽了培训渠道,提升了电力施工企业现代化的培训管理水平3.不断完善培训考核评估机制电力施工企业应该根据员工的培训需求,对员工的培 训体系、培训流程进行深度细化与认真分析;对培训考核 评估机制进一步完善;对培训需求信息进行全面了解,其 中包括对企业的发展战略与员工的个人

10、信息进行深入分 析。电力施工企业应该认识到,虽然培训是为了企业的发 展战略进行服务,但也应该对员工的个人情况进行充分考 虑,比如员工的技能水平、知识水平、兴趣爱好以及职业 规划等。只有做到企业发展战略与员工实际情况兼顾,才 能保证培训的成功。通过对培训考核、评估机制的完善来 保证培训工作的有效性,激发员工的学习热情,巩固员工 的学习成果,从而促进企业各项生产经营目标、管理水平 的提高。另外,适时的培训计划总结与分析,对丰富企业 培训经验,改良企业培训方案,也有着重要的意义,这样 不仅可以对人力资源情况进行全面了解,也可明确培训项 目4、结论电力施工企业的培训管理离不开管理思维的创 新与管理方式

11、的精细化。传统的电力施工企业培训管理, 在现代市场经济环境下存在明显的不足,相对于西方发达 国家来说还比较落后。所以,对培训方法、培训机制以及 培训评估体系进行优化,是电力施工企业全面开发人力资源,促进培训管理工作进一步完善的重要途径,也是推动电力施工企业在市场环境下稳步发展的重要手段。1.电力企业内部培训工作中存在的问题随着我国电网规模的不断扩大,技术和设备的不断引 进,对电力企业的要求也越来越高,为了在日益激烈的市 场竞争中适应和发展,电力企业必须拥有一支高素质的员 工队伍。只有不断强化对电力企业员工的教育培训管理, 才能不断提高管理人员的管理水平以及整体的素质。当 前,电力企业在日常的教

12、育培训管理工作中,还存在一些 问题,需要逐步解决。1.1职教人员知识老化,难以适应形势需要大部分电力企业的职教人员都来源于工作经验丰富的 老师傅中,他们虽有较丰富的工作实践经验,但相当一部 分人没有接受过正规的专业培训,存在着理论基础薄弱的 问题,近年来,随着大量设备的更新和新技术的应用,职 教人员自身掌握的知识已难以适应当前培训工作的要求。1.2生产任务繁重,工学矛盾突出生产班组是电力企业生产管理的基本单位,班组各项 工作完成的好坏决定了整个企业指标完成的好坏。同样, 班组成员的素质决定了企业的管理水平。班组如何在完成 生产任务的同时,对员工开展岗位技能培训,这个矛盾始 终困扰着各级管理人员

13、,如果只抓生产不问培训,不能适 应形势发展的需要;发展培训又会出现大量的工作无法按 时完成,而班组工作与培训同时开展,会使生产任务更加 繁重,有些企业还出现要求员工加班加点完成生产任务的 现象,最终导致员工精疲力竭,培训也就无从谈起。工学 矛盾的突出,使员工常年忙于现场工作,而疏于新知识的 学习,自身的技能水平得不到及时的更新和提升,最终工 作效率得不到有效的提高。1.3员工素质参差不齐,培训工作难已开展 在电力企业的班组里,存在着员工的学历高低不一、 素质参差不齐、技能水平差距悬殊的情况,给开展培训工 作带来一定的难度。统一培训,因水平不一,达不到预期 的效果;区别对待,根据各人员的技术特点

14、分别培训,则 操作难度大,且工作量大,最终只会导致培训工作出现应 付现象。1.4员工学习积极性不高的现象时有出现随着设备不断的更新和改造,班组的工作任务愈显繁 重,而大部分企业为确保机组的安全经济运行,在安全生 产、定期工作的执行情况及班组工作的完成情况等方面均 制定了严格的考核管理制度。面对以上各种因素,员工对 学习容易产生厌倦情绪,参与培训的自觉性、积极性不 高。尽管有一部分员工是为了提高自身素质及本岗位业务 水平而能主动学习,但也有部分员工只安于现状,对专业 知识的学习缺乏主动性,使培训工作的开展十分被动。1.5培训工作的实施缺乏有效的监督很多电力企业为开展员工培训而制定了培训计划,并

15、多次强调要加强员工的培训,但往往在培训实施过程中缺 乏有效的监督管理,使培训工作达不到预期的效果。技术 问答、考务问答、事故演习等培训都是电力企业生产人员 的岗位常规培训,这种培训若能认真实施,经过一段时间 的培训积累,能大大提高生产人员的操作技能水平及事故 处理能力,培训效果比较好。但是,很多企业对这种常规 培训缺乏有效的监督管理,若班组对培训工作不重视,容 易弄虚作假,把这种培训作为应付上级的定期工作,培训 效果将大打折扣,起不到真正的培训作用。2.当前电力企业员工培训的方向 针对以上问题,怎样才能有效地利用好现有的岗位培 训条件,提高培训质量,采取行之有效的培训手段,提高 电力企业技术人

16、员的专业理论知识和实际操作技能,就成 了培训工作的主要任务。2.1不断改进培训方法,努力提高培训质量 在实际培训工作中,如果没有合理的培训方式和方 法,培训工作难以开展,更难达到预期效果。培训方法的 优劣是决定培训质量的关键,随着培训工作的不断深入发 展,培训方法也不断得到创新。2.1.1经验传授式培训企业应充分调动技术骨干的积极性,聘请各专业的技 术骨干成为企业内部教师,并制定奖励办法。技术骨干将 自己摸索出的新技术、好方法写出来,编写成课件,由培 训部门组织开展技术培训。这样的培训教材能紧贴员工岗 位生产实际,且教师是员工熟悉的同事,教师的工作能力 大家有目共睹,讲课就更有一种说服力,班组

17、员工更容易 接受,同时也明确了大家学习的目标,是一种比较受员工 欢迎的培训方式。2.1.2讨论式培训由班组长或班组技术员定期组织班员进行讨论,分析 近期工作中遇到的问题,班员对有疑问的地方提出问题, 大家各抒己见,并进行记录、总结。这种培训方式较实 用,较适用于技能水平参差不齐的员工队伍的培训,以讨 论的形式代替讲课的形式,使原本有疑问但不敢发言的员 工能积极提问并参与讨论,对提高低岗位人员的技能水平 起到较大的作用。2.1.3案例警示式培训众所周知,事故案例多数都是员工用生命和鲜血换来 的,也是电力企业安全培训教育中鲜活的素材。在员工的 安全培训中,要充分利用安全简报和事故通报中的一些典 型

18、案例进行讲解:可以强化职工安全意识;可以增强 职工对安全规程、措施、规定的理解和重视程度;避免 了空洞的说教;给员工积累了实践经验或教训,起到事 半功倍的培训效果。2.1.4以考促培式培训 尽管考试是大多数员工无法接受的一种培训方法,但 考试所起到的培训效果还是比较明显的,企业培训管理部 门应结合各部门的实际情况制定合适的考试制度及管理办 法,定期组织安全知识、运行规程、检修规程考试,每年 至少举办一次员工技能竞赛,制定方案,明确考试目标。 对员工的考试成绩进行奖励及考核,并纳入个人年度绩效 考评,作为员工岗位晋升的依据。2.2 抓好两个结合,发挥培训的作用由于客观原因,现在电力企业员工在年龄

19、和受教育程 度都有一定的差别,员工的培训工作必须和实际状况相适 应,才能发挥出培训的最大作用。2.2.1 新、旧方法相结合 企业不少老员工因长期从事本岗位工作,经验积累加 上自己的努力,成为本岗位工作上的行家。但是,老员工 接受新知识比较慢,不容易接新设备、新知识,对他们来 说,更新知识、学习新技术是最重要的。企业要通过积极 有效的再培训教育,调动老员工的工作及学习积极性,使 他们努力掌握操作技能。年轻人一般都接受过较高的文化 教育,知识更新和接受新事物的速度相对要快,但是由于 工作时间不长,业务知识、工作能力相对较弱,对于这部 分人,培训工作重点应放在专业识和业务能力的培训上, 让他们迅速了

20、解并掌握专业知识。2.2.2 实践经验与理论知识相结合 培训过程中把实践经验与理论知识有机地结合在一 起,聘请经验丰富的老师傅及理论知识扎实的员工同时开 展培训。让有经验的老师傅从结合实际解决问题的角度讲 授专业课程,使授课生动而富有实效。但是,因老师傅往 往偏重于实践而缺少理论的研究,因此,要想使员工既有 良好的业务能力,又有较好的理论基础,就需要理论知识 扎实的专业人员协助培训,助一臂之力。他们可以透过事 物的现象,从理论的高度进行归纳总结,从而提高员工认 识事物本质的能力,进而提高实际工作能力,并为今后的 创新打下理论基础。2.3 制定合理的培训管理制度及实施计划培训管理制度及实施计划是开展员工培训的引导者, 其操作性的强弱关系到培训开展的效果。因此,企业培训 管理部门应制定合理的培训制度及培训计划,并要不断修 改和完善,以使培训工作的开展更具实效性。各级管理人 员要深

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