商务局办公室XX年工作总结

1、商务局办公室20 xx年工作总结 商务局办公室20 xx年工作总结 20 xx年，按照局党组安排，办公室工作坚持 “为基层服 务，为机关服务，为领导服务”的工作方针，着眼全局当参 谋，统筹兼 顾抓协调，突出重点抓落实，认真履行自己的工 作职责，较好的完成了各项工作任务。现将工作情况总结如 下： 一、积极践行党的群众路线教育实践活动 今年以来，我办积极践行党的群众 教育实践活动，认真 加强政治理论学习，加强机关党风 廉政建设，进一步规范了 办公室管理工作人员责任，办 公室文件交办及档案管理、保 密等项工作更加规范有序，树立了较好的机关形象。 一是积极主动开展了关于转变领导干部作风建设密切 联系群

2、众的若干规定、中国共产党第十八届中央委 员会 第三次全体会议公报、中共中央关于全面深化 改革若干重 大问题的决定等政策法规的学习，进一步 增强了认识，自 觉坚持用党的十八届三中全会精神去指 导工作实践。 二是加强执法知识学习，进一步提高基 层执法水平。积 极主动参加 相关部门的执法学习、交流 活动，集中学习了行 政执法案卷制作、自由裁量权、案 卷审核复查等执法知识。 通过学习交流，进一步增强了 执法程序的适用法条、服务 意 识、执法语言及执法行动 等相关知识，树立了依据法 律程序 办事，增强服务意识，打造服务型执法队伍的良 好理念 三是进一步提升 机关效能，切实转变干部作 风，专门设 立了 “

3、机关工作人员去向牌”。通过“机关工作人员去向牌”， 标明机关工作人员的“开会、出差、学习、下乡”等情况， 督促机关人员切实转变工作作 风，提高办事效率，方便办 事 群众上门办事，便于群众 监督。 四是积极参加局党组组织开展的干部进村入户 活动和 结对帮扶工作，多次 组织干部职工参加帮扶村清 扫村道和路 面垃圾，帮助改 善村容村貌，有效推进了结 对帮扶村永丰村 建整扶贫和 同建同治工作。 二、严谨细致，认真履行办公室工作 职责 （一）加强管理，努 力提高服务质量。 一是制度建设逐步完善。积极探索 按制度办事、按制度 管人的办法，建立健全各项规章制 度，规范方方面面的具体 工作。20 xx年，组织

4、建立 健全了一整套规范局机关各 项制， 内容包括会议、文印、考勤、财务管理、车辆管 理、公务接 待等11项制度，使全体人员有章可循，自觉按照标准、程 序办事，使 工作走上了制度化、程序化、规范化的轨道，提 升了管理档次，从而保证了全局工 作运行始终处于科学、有 序的状态之中，为中心工作的 开展提供了有力保障。 二是会议接待组织有序。认真 筹办了党的群众路线实践 教育活动等各项会议会务准备。组织好每一次局党组会、局 务会和干部职工大会。在 办会过程中，突出严格管理，勤俭 节约经费，切实提高 了会议的效果和质量。 三是公文处理高效规范。坚持 高标准、严要求，认真完 成本局综合性文字材料的起草，严把

5、公文程序关、公文效 用 关、政策法律关、公文事 实关、公文语言文字关，全 年共起 草行政文件、通知、 总结、汇报等80多份。认真做好各类 文件、重要资料 的收发、登记、传阅、归档 工作。规范公文 运行程序，加快了公文运转速度，基本 做到无失误，提高了 公文处理工作的质量和效率。 四是进一步加强政务信息工作。今年元至12月份共上 报商务信息580条，共编制商务简报12期，上报县委、 县政府两办商务综合 信息37篇，其中调研报告 2篇，其他 综合类材料35篇，较好地反映了今年的工 作情况。同时， 认真搞好组织单位会议记录、文件交办、档案和保密等办公 室文件工作，认真做到会议有记录，工作有记录，切实

6、为局 党组和领导班子工作决策提供 较好的依据。 五是认真做好群众来信来访和信访举报 工作。局机关信 访接待室有 专人负责接待群众信访举报 工作，并向社会开通 了举报电话，每次来信来访都做到 有登记有回复。全年共办 理商务系统群众来信来访件， 其中办结件，取得了良好效 果。 六是后勤保障服务有 力。机关文印快捷有序，电 话、电 脑等办公设备维护和 机关日常卫生环境管理到位，为同志们 创造了一个整洁、安静的工作、生活环境。 （二）组织协调，充分发 挥参谋助手作用。 一是建议、提案答复保质保量。高 度重视人大代表建议 和政协提案办理工作，始终把办理 过程作为深入学习实践科 学发展观的重要举措和倾听民

7、 意、改进工作、提升形象的 重 要途径，牢固树立法律意 识、民主意识和服务意识，今年我 局共收到人大代表建 议、政协委员提案 11件。在各承办股 室的大力配合下，积极开展调查研究，并多 次与提案人电话 沟通联系，针对性的提出了具体工作意 见，按时、高质量的 完成了答复工作，为领导决策提供 了参考。 二是督查督办落到实处。做好对省厅和县委、县政府及 本局重大决策、会议、文件的执行，以及领 导交办事项和群 众反映问题 处理的贯彻落实，保证了事 事有着落、件件有回 音。特别是对有时间要求的工作，做到全程跟踪，基本没有 出现脱节遗漏现象。就交办事 项办理工作还发出通知，明 确 了交办事项的办理要求，

8、进一步提高了办事工作效率。 三、20 xx年办公室工作思路 认真贯彻落实县 委、县政府决策，进一步提 高局办公室 工作服务领导、服务基层、服务群众的“三 服务”水平，更 好地发挥办 公室的参谋助手和综合协调 作用。 1、加强综合信息 工作。按照局党组要求，积极完成各 种工作调研报告，全年完成综合材料或调查报 告2篇以上， 上报综合信息30条以上；完成花垣商务 网信息发布300条 以上，编制商务简报12期。 2、加强办公室日常管理。认真落实文件办理、印信 管 理、值班日志、来访接待 和后勤管理制度等制度，进 一步保 障办公室工作的高效有序。 3、认真做好档案、保密管理。进一步加强对 办公室文 件资料和业务资料 的立