医院健康教育_全员培训[1][宝典]

1、医院健康教育基本知识 全员培训 1.临床科室医护人员：掌握健康教育概念，明确自身职责，重视沟通技巧， 在诊治病人过程中有意识运用健康教育理论。 本课程的目标： 2.社区公共卫生团队：掌握健康教育概念，明确职责，运用健康教育理论指 导日常工作。 3.其他人员：掌握健康教育概念，在日常工作、生活中善用健康教育理论。 一、开展医院健康教育 全员培训的重要意义？ 1.树立口碑，强化品牌 2.治疗疾病，促进健康 3.融洽医患，降低费用 4.理顺关系，促进协作 5.关爱职工，自我保健 二、健康教育的一些概念 （一）什么是健康教育？ 卫生宣教？ 一项工作？ 一种手段？ 请健康教育专干说一说您对健康教育的理解

2、。 健康促进？ 1.健康教育的定义1 健康教育学第四版（黄敬亨主编）对健康教育的定 义是：通过有计划、有组织、有系统的社会和教育活动 ，促使人们自愿地改变不良的行为和影响健康行为的相 关因素，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病， 促进健康和提高生活质量。 健康健康 教育教育 有计划、有组织、有系统的社会和教育 活动 改变不良的健康行为 消除或减轻影响健康的危险因素 预防疾病 促进健康 提高生活质量 2.健康教育的定义2 健康教育与健康促进实用方法（田本淳主编）则将 健康教育定义为：以传播、教育、干预为手段，以帮助 个体和群体改变不健康行为和建立健康行为为目标，以 促进健康为目的所进行的系列

3、活动及其活动。 3.健康教育理论的核心 信息传播信息传播 + + 行为干预行为干预 促进健康促进健康 人人都是健康教育者人人都是健康教育者 有计划有计划 有组织有组织 有系统有系统 4.健康教育的工作原理 知-信-行模式理论 健康信念模式理论 行为转变阶段模式理论 格林理论模式(PRECEDE-PROCEED)模式：用于群体性行为干预 （二）信息传播 效果效果 With what effectWith what effect 传播者传播者 whowho 信息信息 Says whatSays what 媒介（渠道）媒介（渠道） In which channelIn which channel 受

4、众受众 To whomTo whom 控制研究控制研究内容研究内容研究媒介研究媒介研究受众研究受众研究效果研究效果研究 反馈反馈 1.施拉姆传播模式 如何传得通 传得快 有效果？ 面对一个病人，您有想过他的需求吗？疾病 、心理、技能？ 在医疗行为过程中健康教育最关注的是人际传播，即面对面的进行信息和情感 的交换。 2.人际传播中的沟通技巧 区二某医师：职称低，但是病人多！ 问卷调查：眼神、着装、身体语言！ （三）行为干预 1.知信行理论： 最经典的行为干预理论。 知识知识信念信念行为行为 糖尿病、高血压、艾滋病干预，饮酒 承诺 奖励 替代 环境 互助 2.行为转变阶段模式理论:不同阶段的 需求

5、和动机不同，由此制定干预策略。 1.1.无准备无准备 阶段阶段 2.2.犹豫不犹豫不 决阶段决阶段 3.3.准备准备 阶段阶段 4.4.行动行动 阶段阶段 5.5.维持维持 阶段阶段 提高意识 社会支持 激发情感 自我评价 吸烟不可能导致流产-吸烟不好，总有一定会戒的-咨询、尝试戒烟做出承诺，开始戒烟- -出现戒断症状、戒烟产品 （四）健康教育对我有什么帮助 开展科研？（行为干预） 人际交往？（沟通技巧） 指导工作？（后面讲） 帮助旁人？ （沟通技巧+行为干预） 三、医院健康教育 请医务科的医生谈谈对医院健康教育的看法。 （一）什么是医院健康教育 狭义的医院健康教育指医务人员根据患者所患疾病的

6、特点和转归情况，对患者 及其家属所开展的疾病预防、治疗和康复知识的传播和干预活动。 广义的包括：临床实践和实际工作过 程中伴随医疗、保健、预防活动而实施 的健康教育. 门诊健康教育 住院健康教育 出院健康教育 随着疾病谱和医疗市场的变化： 医院-社区健康教育 （二）医院健康教育的分类 （三）开展医院健康教育的关键点 医院健康教育工作 领导机构 医院领导 职能部门 业务部门健康教育职能科室 业务科室 各科室健康教育小组 由导医员、门诊护士、门诊医生、病区医生、 责任护士、医技岗位人员、药剂岗位人员、 挂号收费岗位人员、其他岗位医务人员具体实施。 1、站好岗，定好位！ 开展各 类调查 分析影 响因

7、素 ，提供 策略， 制定健 康教育 规划和 计划并 组织、 协调相 关科室 予以实 施 明确职责，理顺工作关系，发挥协作互助最大效率。 广州市基本公共卫生服务包 2010年版 一、居民健康档案管理项目服 务包 二、健康教育项目服务包 三、儿童保健项目服务包 四、妇女保健项目服务包 五、老年人健康管理项目服务 包 六、预防接种项目服务包 七、传染病报告和管理项目服 务包 八、慢性病预防控制项目服务 包 九、重性精神病管理项目服务 包 请社区医生说一说健康教育在服务包中的定位 请儿保的医生讲讲儿保健康教育形式有哪些？ 开展母乳喂养、辅食添加、 儿童心理行为发育、意外伤 害预防、常见疾病防治等健 康

8、指导和健康教育。 1.儿童保健服务包中的健康教育 请负责慢病的医生讲讲如何开展健康教育以提高 患者遵医行为？ 进行用药、饮食、运动、心理等健 康指导。 开展慢性病防治相关知识健康教育 2.慢性病预防控制服务包中的健康教育 2.明确流程，针对性强！ 候诊就诊检验治疗 住院 治疗 就医 咨询 （四）医院健康教育工作形式 一、一对一沟通 二、其他 2.俱乐部、学校 3.宣传材料（健康教育处方） 4.外展活动（义诊咨询） 5.音频（广播）、视频（电视） 1.专题讲座（小讲课） （五）医院健康教育资料整理 健康教育作为一项工作，其重点工作内容之一就是要收集、整理、归类 资料，尤其是“证据类”资料。 1.临床科室医护人员：掌握健康教育概念，明确自身职责