SaaS运营模式和商业模式分析PPT学习教案

1、会计学1SaaS运营模式和商业模式分析运营模式和商业模式分析第1页/共26页第2页/共26页第3页/共26页第4页/共26页第5页/共26页第6页/共26页第7页/共26页第8页/共26页第9页/共26页第10页/共26页第11页/共26页第12页/共26页咨询顾问咨询顾问:可以为从事SaaS服务的公司提供技术上、商业上、管理经营上等全方位的咨询服务。他的服务对象是软件公司。帮助相关从事这行业的软件公司提供决策支持和解决方案。客户客户:SaaS采用租用模式，大大降底了客户的准入门槛。客户不再以企业为代表的集体单位也可以是个人。代理商代理商:代理商不从事与具体的技术开发有关的工作，它介于客户与服

2、务供应商之间代理服务产品，各客户销售。电信运营商电信运营商：这类厂商提供SaaS运营所需要的基础设施及管理服务，比如：网络带宽、247的在线保证、系统灾难备份与恢复、负载均衡与设备集群管理、软件升级更新、客户服务中心(Call Center)等等。独立软件开发商独立软件开发商：独立软件开发商向SaaS应用软件提供商，提供SaaS软件开发工具和中间件。有些传统的软件开发工具及中间件厂商开始专门为SaaS应用的开发与管理提供支持，比如多租户管理。也有很多的Web2.0时代的创业公司在提供互联网上的SaaS开发与集成工具。独立软件开发商也向SaaS基础设施及运营服务提供商提供管理软件，包括：计量与记

3、费、安全与隐私保护等等。第13页/共26页 服务组件供应商服务组件供应商：SaaS服务可以通过Web Services/Web2.0的技术被程序调用，所以有越来越多的厂商提供这些程序接口调用能力，使得其它SaaS应用软件提供商可以通过对这些服务组件进行组合，构建新的服务。SaaS运营商运营商：SaaS服务虽然可以通过互联网随时被客户发现及使用，但同样需要有较强客户群、客户关系及品牌的零售商帮助进行销售。大部分SaaS厂商都积极发展自己的分销渠道，包括传统营销渠道(比如区域代理商)，以及新的网络营销渠道。SaaS应用软件提供商应用软件提供商：SaaS应用软件提供商是整个生态系统的关键角色。Saa

4、S应用软件提供商通常分为两类：一类是专门为互联网及SaaS而建立的厂商(Net-Native);另一类是传统软件厂商的互联网业务部门.net-Native厂商的软件设计和整个商务运做都是为SaaS而设计，必须满足SaaS平台标准，通常来讲采用先进的互联网技术，较低的运营成本，符合SaaS模式的营销渠道与手段，但他们需要时间建立客户信任的品牌;传统的软件厂商具有雄厚的实力，良好的品牌和巨大的传统软件客户群，但已有的软件应用及商务运作向SaaS的转型成为摆在他们的巨大挑战。 SaaS平台供应商平台供应商：平台是SaaS的核心，平台是由平台供应商开发用来提供SaaS服务的基础。平台供应商不仅仅开发SaaS平台，而且制订满足该平台下各种业务系统及中间组件的开发规范和标准，还包括数据库的定义及要求。第14页/共26页第15页/共26页第16页/共26页第17页/共26页第18页/