“互联网”时代下的电梯管理新思路.doc

1、“互联网 +”时代下的电梯管理新思路摘要：面对飞速增长的电梯，传统的管理模式已经显得力不从心。特别是当前电梯监管日益严格，部分电梯管理责任主体不明确、维护保养不到位、住宅专项维修资金使用渠道不畅通，以及老旧电梯逐步增多等原因，电梯事故时有发生，电梯困人等故障还较多，电梯安全水平与人民群众日益提高的安全、便利的需求还有较大差距。在“互联网 +”的大背景下，为电梯的管理加入更多的互联网精神，有助于突破电梯的传统管理模式，在电梯数量急剧上升的情况下实现电梯管理水平的质的提升。关键词：互联网+；网上报检系统；无线远程监控；电子身份证引言据国家质检总局发布数据， 2014 年我国登记在册电梯已经达到 3

2、59.8 万台， 2015 年有望继续新增 60-65 万台。我国电梯保有量、年产量、年增长量均为世界第一，上海、北京电梯拥有量分列世界城市前二名。 2014 年 7 月 16 日广州市质量技术监督局发布数据显示， 2014 上半年广州共处置电梯困人 2562 宗，故障 1386 宗，解救被困人员 6947 名。其中，6 月份的电梯故障七成发生在住宅小区居。2015 年，李克强总理在政府工作报告中首次提出制定互联网行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展。 乘着“互联网 +”的东风， 探索在 “互联网 +”时代下的电梯管理

3、新思路，日渐成为电梯从业者的新课题。1 “互联网 +”时代下的电梯报装报检电梯属于机电类特种设备，按照国家规定，新安装电梯需要进行监督检验，已安装的电梯需进行周期为一年的定期检验。检验时，使用单位需要向电梯检验机构提出报检申请，检验机构按照报检开展检验工作。目前的报检方式是电话报检或现场报检，电梯使用量的增加给电梯使用单位和检验机构带来了巨大的压力，工作效率受到了很大的影响。在互联网时代，开发电梯网上报检系统，对电梯的报装报检效率起到很大的促进作用。通过网上报检系统，可以对受检单位提供的申报材料进行审查，审查通过的，即可进入下一阶段的工作。要完成申报资料的网上审查，申报资料按照固定的格式进行电

4、子化就显得特别重要。在这一过程中，可以做到以下几点： （ 1）通过建立电梯制造单位、电梯安装单位、电梯维保单位、特种设备作业人员的数据库，在网上审查资料的过程中，就可以实现程序化的匹配，利用设定好的数据匹配程序，可以高效率的审查出申报资料中的电梯制造单位是否能完全覆盖受检电梯，电梯安装单位电梯维保单位是否具备相应的资质，已经各类证件是否已经到期等等，程序化的做到资料审查的各个细节。不仅可以提高资料审查的准确性，更少大大提高了资料审查的效率； （ 2）建立电梯主要技术参数，如产品出厂编号，门锁装置、限速器、安全钳、缓冲器、含有电子元件的安全电路（如果有） 、轿厢上行超速保护装置、驱动主机、控制柜

5、等安全保护装置和主要部件的型号和编号等内容的数据库，使所有数据都能得到有效的保存，这对接下来电梯安装过程中的实物匹配，安装完成后的调试、自检、出具质量证明文件都有很大的帮助，可以减少很多重复性的录入工作；（ 3）将电梯的制造许可证明文件，整机型式试验合格证或报告书，产品质量证明文件，安全装置、主要部件型式试验合格证，限速器调试证书，渐进式安全钳的调试证书， 机房（机器设备间） 和井道布置图，电气原理图，安装使用维护说明书进行电子化，使得每台电梯的制造资料都能得到长期有效的保存，这对电梯日常的维护保养以及日后的改造维修等，都能起到关键的资料性指导。2 “互联网 +”时代下的电梯维护保养“三分制造

6、，七分保养” ，这充分说明了电梯维护保养对于电梯运行安全的重要性。根据国家质检总局数据，在2014 年所发生的48 起电梯事故中， 至少有 14 起是由于维保环节的违章作业引起。电梯的维保质量直接影响电梯运行安全，由于电梯安装、维修、保养作业非常具有专业性，又高度依赖于人员手工作业，因此提高维保作业环节中“人”的作用就变得非常重要。现阶段，通过互联网技术及准确的GPS定位技术，实现电梯故障时维保人员就近派员前往救援，可以有效缩短人员调度时间和效率；工作人员在对电梯进行保养的过程中，保养作业数据实时上传至监控中心的终端服务系统，可以进行深度的大数据分析；保养人员在电梯现场进行签到，可以有效实现定

7、期维保的监督查核；即时讯息平台将电梯的状态讯息第一时间发布到保养员的手机，可以使电梯运行问题得到及时恰当的处理。3 “互联网 +”时代下的电梯应急与救援随着移动通讯技术的发展和数字基站的不断建设、移动数字网络覆盖面积不断扩大，电梯的日常监管可以采用无线远程监控系统，无线远程监控报警系统采用无线数字信号传输，仅需现场具备移动信号覆盖即可，安装方便，不受建筑布线限制，具有异常自动预警、关人自动报警、故障自动发报、远程双向通话、主动状态查询等功能。借助无线远程监控系统，同样可以实现电梯故障就近派员救援，有效缩短人员调度时间和提高救援的效率；异常与故障自动发报可以实现实时上传异常和故障代码到数据库，从

8、而可以进行故障的分析；远程双向通话的实现，可以保证现场的状况得到有效的掌握，从而有利于安排应急救援的人手和准备救援需要的工具。4 “互联网 +”时代下电梯的电子身份证通过使用二维码实现电梯的网络化管理，只需拿出手机扫一扫二维码，就能马上查到电梯的使用状态是否安全、下次检验日期、应急救援电话等信息。维保人员和监察人员可用手机微信扫描二维码，对电梯维保、使用和检验等环节进行日常巡检、全程监管。同时，乘梯人员如遇紧急情况，通过扫码进行紧急求助，监管、维保、使用单位的有关人员会在收到求助电话的同时，手机也会自动显示出电梯的基础信息和位置信息，确保救援及时到位，缩短救援时间。监管部门也会从平台获知事故报警信息，避免使用、维保单位的瞒报或者漏报。逐步实现特种设备安全监察转入“智慧管理”时代。5 结束语“互联网 +”时代的大背景下，将互联网精神融入到电梯采购、管理、监管等各个领域，从电梯的设计、生产、销售到安装、维保、改造、以及管理、监管的全流程对电梯行业