第九届电子商务大赛试题

1、-1、跳出率表示顾客进入网站后，只访问了一个页面就离开的访问次数占总访问次数的比例，如果某次市场推广活动展开后，跳出率高企，可能原因是什么？A、促销折扣不够低B、广告诉求定位不准，广告内容与访问内容差距大C、促销活动竞争激烈D、市场推广预算不足B答案：2 、属于社区推广的营销推广方式是？A 、邮件营销B 、微信推广C 、淘宝客推广D 、淘宝试用D答案：3 、网络消费者在第一次访问所选的网上商店进行购物时，消费者必须先进行（）。A 、浏览产品B 、选购产品C 、支付货款D 、用户注册D答案：4 、以下不属于渠道价值的是哪一项？A 、产品展示B 、库存的分散C 、产品的分拣D 、产品运输A答案：5

2、 、衡量电商物流管理的核心标准是（）A 、跳出率B 、转化率C 、周转率D 、成交率C答案：6 、网络消费者在进行网上购物时，最终的结果是要完成并成功提交一份（）。A 、单证B 、订单精选资料-C 、建议D 、商品信息B答案：7 、全球速卖通用户是指（）A 、全球速卖通各项服务的使用者B 、全球速卖通平台的注册者C 、浏览速卖通网页者D 、全球速卖通平台上发布过商品功能的会员A答案：8 、配送成本构成不包括A 、配送运输成本B 、配装成本C 、流通加工成本D 、配送材料成本D答案：9 、电子商务安全的内容包括：A 、电子商务系统的硬件安全、软件安全、运行安全和电子商务安全立法B 、计算机安全制

3、度、防范计算机犯罪和浏览器安全C 、计算机安全、运行安全和电子商务安全立法D 、电子商务系统的安全和防范计算机犯罪A答案：10 、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是（）A 、分类管理B 、有效管理C 、跟踪管理D 、动态管理A答案：11 、为在 Internet上实现文件运程传输，共享Internet上的资源，客户机与服务器的连接称为：A 、链接B 、登录C 、上传D 、下载B答案：精选资料-12 、用来衡量网络推广效果的关键指标是什么？A 、 ROIB 、 pageviewC 、 CPCD 、CPMB答案：13 、通过（）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR 值、百度快

4、照、反链关键词等信息。A 、反链查询B 、关键词排名查询C 、KPI 考核D 、友情链接检测C答案：14 、客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是A 、分类管理B 、有效管理C 、跟踪管理D 、动态管理A答案：15 、定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？A 、战略方向B 、物流选址C 、人才招聘D 、政府公关A答案：16 、按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？A 、使分析成为可能B 、使调整成为可能C 、使发展成为可能D 、使预算成为可能D答案：17 、选择供应商的优先顺序是什么？A 、代理商？制造商- 批发商B、制造商？代理商- 批发商精选资料-C 、批发商 - 代理商？制造

5、商D 、批发商？制造商？代理商B答案：18 、年度销售成本/当年平均库存价值= （？）A 、库存周转率B 、库存跳出率C 、产品出库率D 、产品销售率A答案：19 、淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？A 、 CPC （ COST PER CLICK）B、 CPS （COST PER SALES）C 、 CPA （ COST PER ACTION）D、CPM （ COST PER MILLE）B答案：20 、网络电话是实现运程通话的一种先进通信方式，它是利用下面哪个实现的:A 、 WWWB 、FTPC 、 TCPD 、InternetD答案：21 、网页美工经常用到的软件工具俗称“网页三剑客”，

6、下列软件不属于三剑客的是？A 、 photoshopB 、 dreamweaverC 、flashD 、3DMAXD答案：22 、连接产品制造商与电子商务企业的桥梁的是（）A 、产品制造商B 、产品供应商、代理商C 、电子商务企业D 、物流环节B答案：精选资料-23 、广告计费单位CPM=( 广告费用 / 到达人数）（？）A 、 100B 、 1000C 、 10000D 、B答案：24 、淘宝网旗下一款最大精准的网站统计产品是什么？A 、直通车B 、量子统计C 、 CRMD 、KPIB答案：25 、确定促销组合的实质是（）A 、在各促销工具间合理分配促销人员B 、在各促销人员间合理分配促销预

7、算C 、将促销预算合理分配给各促销工具D 、在各促销对象间合理分配促销预算C答案：26 、当前国内最大的C2C 网站是哪一家？A 、 EBAYB 、淘宝网C 、京东商城D 、拍拍网B答案：27 、HTML是一种（）语言。A 、解释B 、标识C 、编译D 、描述B答案：28 、FTP 服务器上具有丰富的信息资源，将这些资源从远程服务器下载到本地计算机上，正确的操作是（）。A 、 ftpget B 、ftpput 精选资料-C 、ftpdownload D 、ftpls A答案：29 、电子商务企业组织架构当中负责商品规划和销售预测的部门是？A 、信息部B 、商品采购部C 、客服D 、市场部D答案

8、：30 、BANNER 硬广一般的格式是什么？A 、 WAVEB 、文字C 、GIF 或者 FLASHD 、CDRC答案：31 、下列不属于商品规划的方法是？A 、确定商品B 、商品结构的要素C 、商品的销售D 、商品价格带C答案：32 、不属于网络营销的推广手段是什么？A 、 SEM （Search Engine Marketing）B、EDM （Email Direct Marketing）C 、微电影植入广告D 、论坛营销C答案：33 、卖家在速卖通平台的交易情况必须满足（），才有权申请加入特色品牌专区A 、好评率 30% ，纠纷率 0.5%B 、好评率 60% ，纠纷率 0.3%C 、

9、好评率 800% ，纠纷率 0.3%D 、好评率 90% ，纠纷率 0.5%D答案：精选资料-34 、国内运动品牌 - 李宁有李宁官方商城、李宁旗舰店及专营店，他们的划分依据为（）A 、网站盈利模式B 、经营者主体C 、经营范围D 、产品类型B答案：35 、下面那些不属于传统零售的优势？A 、实体商品的体验B 、商品立即可得C 、刺激冲动型购买D 、海量产品选择D答案：36 、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括：A 、日用品B 、市场需要覆盖较大的地理范围的产C 、网络营销费用远低于其他销售渠道费用的产品D 、消费者可从网上取得信息、即作出购买决策的产品A答案：37 、在 HTML中

10、可以设置文字的字体、大小和A 、 B 、C 、D 、D答案：38 、电商网站商品页的优化目标是什么？A 、吸引客户注意，引起兴趣B 、以形成订单为目标C 、建立客户信任，消除顾虑D 、延长客户停留时间C答案：39 、电商领域不断掀起价格战的风暴，企业的目标是什么？A 、薄利多销B 、通过价格战击垮对手精选资料-C 、获得更多新客户，争夺市场份额D 、清理库存C答案：40 、客服人员充分了解到竞争对手的产品知识并且熟悉产品的专业知识，这属于客服人员应掌握的（）知识？A 、品牌B 、促销C 、竞品D 、电子商务C答案：41 、电子商务仓储的功能核心重在（）A 、储藏B 、流动C 、统计D 、保管B

11、答案：42 、浙江、广东是国内电商发展最快的区域，原因是什么？A 、经济发达，资本雄厚B 、市场经济发达，商业思维超前C 、国内制造产业集聚地，产品供应链发达D 、电商人才丰富C答案：43 、电子商务中客服担当着重要角色，良好的客服可以减少A 、客户流量B 、客户流量转化率C 、促销手段D 、投诉退货率D答案：44 、市场营销理论认为营销推广具有一定的目标，以下哪一项不属于其目标？A 、告知B 、说服C 、引导D 、提醒C答案：精选资料-45 、中国知名电商企业纷纷自建物流的目的很明确，下列哪些不是核心目标。A 、提升配送效率，提高客户体验B 、降低配送成本C 、加快资金回流D 、承揽其他企业外包业务，增加收益D答案：46 、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是？A 、物理特征B 、商品展示C 、消费群体D 、供应链架构和管理差异化A答案：47 、被全球速卖通平台取消特别放款服务的卖家，保证金（如有）将在速卖通平台通知特别放款服务取消之日起( )后退还A 、1 个月B 、3 个月C 、6 个月D 、12 个月C答案：48 、网站营销