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文档简介
1、随着生以及对企业的内容摘要物流管理已成为现代企业之间竞争的又一领域,是“第三方利润源”。文章通过分析发展现代物流对提高中小企业竞争力的影响,对中小企业物流管理模式进行了初步的探讨。阐述了发展第三方物流是中小企业物流管理的必然模式,并对中小企业第三方物流运作提出了相应的对策。国内经济加速发展, 市场竞争日趋激烈。现代企业之间的竞争不仅在产品、市场、人才和技术上开展,也开始在物流和供应链方面展开。 良好的物流管理不仅能够帮助企业实现生产成本优势和价值优势,同时也是竞争性市场营销的有力工具。物流管理首先被大型企业所重视,中小型企业虽然已经意识到,但认知的程度有限,管理水平和实际操作都跟不上竞争的需要
2、。由于中小企业资金有限,抗风险能力较低,论文因此更应重视企业的物流管理问题,并将其纳入企业的总体战略之中。实际上,中小企业生产批量小、产品品种变化频繁,从某种程度上来说,若不进行有效的物流管理,其单位 物流成本比大型企业还要大。在我国, ,占企业总数 9999%的中小企业是国民经济的主力军 ,它们提供着7070%的财富、8080%的就业率及5050 %的应缴税金。如果中小型企业能够在物流领域 与大型企业相抗衡,将会对国民经济有更大的贡献。现代物流与中小企业的竞争力现代物流 是为满足消费者需求而进行的对原材料、中间库存、最终产品及相关信息从起始地点到消费地点的有效流动与储存的计划、实施和控制的整
3、个过程。它构成了企业价值链的基础环节, 是企业取得竞争优势的关键。据统计,我国目前工业品流通成本占商品价格的5050%6060%,零售商的物流成本占总成本的2020%以上,流通费用支出占GDPGDP的2020%,而发达国家仅为 1010%,因此,我国企业物流运作的潜力很大。当前,企业之间的服务竞争和质量竞争倍受推崇,但这些竞争手段都是建立在价格竞争基础上的,因此,低成本所支持的低价格依然是我国广大中小企业开展竞争的主要手段。 产技术的发展,产品的生产成本已经有了很大程度的降低,且还在继续降低。 而企业用于流通的费用却很高,据有关资料统计,物流成本约占到全部营销成本的5050%左右,且总额还在迅
4、速增长,与生产成本的不断下降形成鲜明的对照。因此,降低物流成本被企业界视为是企业的“第三利润源泉”。对中小企业而言,完善的现代物流将起到节约人力、减少企业内部运作环节、提高生产效率并降低成本、增强竞争力的作用。随着全球竞争的加剧和信息技 术的发展,围绕物流领域成本与效率的竞争将成为广大中小企业竞争的重点。具体来说,中小企业发展现代物流具有以下几方面的意义:1 1、降价物流费用、减少成本。2 2、缩短生产周期、加快资金周转。3 3、压缩库存、减少流动资金的占用。4 4、通过物流改善并提高企业的经营管理水平。中小企业物流管理模式选择决策中小企业物流管理模式主要有自营物流和第三方物流等模式。 中小企
5、业进行物流模式选择决策时,应根据自己的需要和资源条件,综合考虑以下主要因素,慎重选择物流管理模式,以提高企业的市场竞争力:1 1、物流系统总成本。计算公式为: 物流系统总成本 = =总运输成本+ +库存维持费用 + +批量成本+ +总固定仓 储费用+ +总变动仓储费用+ +订单处理和信息费用+ +顾客服务费用。中小企业在选择和设计物流 系统时,要对物流系统的总成本加以论证,最后选择成本最小的物流系统。2 2、企业的规模和实力。一般说来, 中小企业因受人员、 资金和管理等资源的限制,物流管理效率一时难以提高,企业应把有限的资源更多地用于核心业务上,宜把物流管理交给第三方专业物流代理公司来运营。3
6、 3、企业对物流的管理能力。如果中小企业处理物流的能力相对较低,则采用 第三方物流;反之,宜自营物流。4 4、产品自身的流通特点。对于大宗工业品原料的回运或鲜活产品的分销,则应利用相对固定的专业物流服务供应商和短渠道物流;对全球市场的分销,宜采用地区性的专业物流公司提供支援;对产品线单一或为主机厂做配套的中小企业, 则应在龙头企业统一下自营物流;对于技术性较强的物流服务,如口岸物流服务,中小企业应采用委托代理的方式。5 5、第三方物流的客户服务能力。在选择物流模式时,考虑成本尽 管很重要,但第三方物流提供商为本企业及企业顾客提供服务的能力对选择物流服务是至关 重要的。也就是说,第三方物流满足企
7、业对原材料及时需求的能力和可靠性,都应该作为首要的因素来考虑。第三需方之外的3 3、功能专业化。第三方物流所提供的物流更安全、更高服务水准、成中小企业采取第三方物流具有明显的优越性,具体表现在:务。由于大多数中小企业资源有限,因此,企业应把自己的主要资源集中于自己擅长的主业,而把物流等辅助功能留给物流公司。 这样可以充分发挥专业化分工的优势,有利于广大中小企业从繁琐的后勤保障的纯服务性事务中解脱出来,致力于改进专业技术与提高管理水平,从而促进生产效率的提高。2 2、有效降低中小企业的运营成本。随着制造技术和工艺的进步,中小企业降低生产成本、销售成本.的空间已很小,而降低产品流通费用却存在很大空
8、间。第三方物流企业能利用其规模经济优势和成本优势,使企业节省费用,减少资金占用,从而降低运营成本。长期以来,企业应对 不确定性情况的常见措施便是增加库存,但持有存货的成本和仓储活动的投资成本等让企业 =最零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等方面, 方物流模式是中小企业物流管理的必然选择第三方物流是指由物流劳务的供方、 第三方去完成物流服务的物流运作模式。其实质就是物流经营者借助现代信息技术,在约定的时间、空间位置按约定的价格向物流消费者提供个性化、专业化、系列化的物流服务。第三方物流具有以下几方面的特征:1 1、关系契约化。双方通过契约形式来规范物流经营者与客户之间的关系,物流经营者根据
9、契约规定,向客户提供多功能直至全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有的物流服务活动及其过程。2 2、服务个性化。第三方物流不仅能够根据不同客户在企业形象、业务流程、产品 特征、顾客需求、竞争需要等方面的不同要求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务, 还能够根据市场竞争、物流资源、物流能力等因素形成自身的核心业务,不断强化物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。服务从物流设计、物流操作、物流技术工具、物流设施到物流管理都体现出专门化和专业水 平。4 4、管理系统化。第三方物流具有系统的物流功能。形成现代管理系统才能满足第三方物流运行和发展的基本要求。5 5、信息网络化。论文信息技
10、术的发展实现信息实时共享,促进了物流管理的科学化,极大地提高了物流效率,成为第三方物流发展的基础。因此,第三方物流能够给客户提供一种集成物流运作模式,使中小企业的小批量物流运作变得更经济, 而且还创造出比供方和需方采用自营物流服务系统运作更快捷、 本更低廉的物流服务。在当今竞争日趋激化和社会分工日益细化的大背景下;越来越难以承受,第三方物流的提供者能够利用其精心策划的物流计划和适时装运手段, 大限度地减少企业库存,甚至实现“零库存”,从而大大降低运营成本。3 3、增强中小企业市场反应能力。在企业经营中,由于市场需求的变化或企业经营战略的调整,中小企业物流设施设备有时不能适应经营的需要,如果重新
11、改建,投入大、时间长,企业对市场的反应速度也要受到影响。若是将物流活动外包给第三方物流提供者,企业就可以根据市场需求灵活变动与第三方物流提供者的合作内容,减少了投资,增强了企业对市场的灵敏度,并可利用第三方物流的网络到达依靠企业自身能力难以到达的市场,扩大产品市场占有率。4 4、提升企业形象。第三方物流提供者与客户之间不是竞争对手,而是战略伙伴。第三方物流提供者是物流专家,他们利用完备的设施和训练有素的员工对整个供应链实现完全的控制,减少物流的复杂性; 他们通过遍布全球的运送网络和服务提供者(分承包方)大大缩短了交货期,帮助企业改进服务,树立自己的品牌形象。第三方物流提供者通过“量体裁衣”式的
12、设计,制订出以客户为 导向、低成本、高效率的物流方案,为企业在竞争中取胜创造有利条件。积极发展第三方物 流模式,不断提高中小企业核心竞争力目前我国很多中小企业产品销售采取自营物流方式, 第三方物流公司的参与程度很低,因此难以满足市场对产品小批量、多批次、多品种和紧急性的需求。同时,中小企业自营物流没有达到一定的经济规模,未形成一体化的综合物流, 因而也就很难使用供应链管理方式进行管理。因此,要增强中小企业的市场竞争力,必须积极采用第三方物流管理模式,制定一套科学的物流解决方案。1 1、高度重视第三方物流在中政府应指定4 4、价格方面;物流成本小企业发展中的作用。长期以来,我国企业被“大而全,小
13、而全”的传统观念束缚,企业尤 其是中小企业经营范围封闭,自营物流现象普遍,习惯于传统的企业储运方式,重生产、轻储运,难以形成现代物流管理思想,对第三方物流存在认识上、观念上的障碍。物流不仅不 能成为竞争优势和利润源,反而成为企业节约成本、提高服务质量的障碍。而第三方物流不 仅能使中小企业集中于核心竞争力,还能使其获益于第三方物流企业的核心经营能力,从而达到降低成本、提高服务质量、增强市场反应力。因此,广大中小企业必须打破自营物流等传统观念的束缚,树立第三方物流理念, 通过有效的物流管理提高产品的市场竞争力。2 2、引进第三方物流服务,采取供应链管理。引进第三方物流服务是企业经营方式的重大改变,
14、它对企业物流绩效和物流成本等方面都将产生积极影响,同时也需要企业内部进行大胆的改革,才能使第三方物流为企业带来预期的竞争优势。供应链是指将产品或服务提供给最终消费者的相关企业,构成上、下游产业一体化的体系, 形成供应链的战略同盟,成为整体供应链的组成部分。这样使中小企业尽量减少“中间层次L 而通过专业的第三方物流企业,直接将货物送达最终顾客,节省开支,并能更有效地管理资源,无需承担仓储及存货管理的成本。同时利用第三物流企业提供的储运、包装、装卸和搬运等服务,通过集约化操作完善输送及流转系统,提高末端物流的经济效益,降低库存、简化手续和提高保障程度, 使货物付运的过程更有效率,并节省成本。此外,
15、依靠第三方物流:企业提供的信息,如供货、交通运输、市场、物流控制和物流管理等,了解物流的整体运作状况,及时调整物流计划。 3 3、依托第三方物流企业,构建物流战略联盟。物流联盟就是以 第三方物流企业为核心,同一行业的中小企业签定契约形成相互信任、共担风险、共享收益的集约化物流伙伴关系,使分散物流获得规模经济。从企业经济效益来看,由于通过物流战 略联盟使众多中小企业物流管理集约化运作,大大降低了企业的物流成本。从社会效益来看,第三方物流企业通过统筹规划、统一实施物流作业,减少了社会物流过程的重复劳动。选择合适的第三方物流提供者,明确物流服务项目。 适的第三方物流服务提供者, 才能真正使物流服务成
16、为中小企业的竞争优势。根据国外企业第三方物流决策的成功经验,企业物流决策时,首先要组成一个决策团,由物流、营销、财务、人力资源等部门的负责人以及企业经营者组成;其次,在明确采用第三方物流的具体目的是为了进行市场扩展、全球采购和分销,或是为了满足顾客不断增长的需求,还是为了实现企业成本降低计划或管理决策上的变动等因素的基础上,选择相应的物流项目,如仓储、运输、附加服务等,同时制定主要的评 选标准,如准时交付、可靠性、顾客服务以及价格等。然后通过合理的筛选程序,经过调查、 发函、评审等程序筛选出价格低、服务质量好、信誉高、有从业经验的第三方物流提供者。中小企业选择合适的第三方物流供应者需要科学分析
17、相关因素,做出科学决策。主要包括: 第三方物流服务企业的服务能力,主要体现在物流服务的水平、质量、与企业总成本的关联度、企业的经营状况和竞争压力;企业生产经营的关联程度,反映改善物流环节对改进企业流程的作用大小;物流转换成本以及企业的承受能力;物流环节变革的阻力;中小企业的基础管理水平。5 5、加大政策扶持力度,促进物流产业良性发展,为中小企业的供应链管理提供宽松的市场_环境。中国物流产业要获得快速、有序发展, 政府首先必须提供基本的制度和物质环境:第 .一、 以物流制度改革为导向,积极创造中小企业物流发展的有利环境。首先,大力改革现行的行业部门管理体制, 打破分割状况,实现政府对企业物流发展
18、的宏观指导和协调控制,大力扶持企业物流发展,建立社会化中小企业物流服务体系。其次,制定相关政策和法规,引导和规范我国企业物流的发展,加大力度培育我国物流市场需求和物流市场的发展。最后,极采用第三方物流管理模式,制定一套科学的物流解决方案。1 1、高度重视第三方物流在中政府应指定逐步开放我国物流市场, 加快我国物流与国际化运行的接轨,大力拓展物流发展的空间。第二、 物流的标准化和信息化建设。物流的标准化和信息化是现代物流的生命线。国家技术标准管理机构针对物流基础设施、装备制定基础性和通用性标准,如统一的计量标准、技术标准、数据传送标准等;对物流安全和环境制定强制性标准,如清洁空气法、环境 保护责
19、任法等,以保证物流业的顺利和安全运行;政府应敦促行业协会制定物流作业和服务的标准,统一物流用语以及物流从业人员的资格标准。政府应加快、强化物流信息网络的建设,以物流信息化带动物流现代化。第三、加强物流理论研究飞立物流人才培养体系。一 方面要在高校拓展设置物流管理专业,资助扶持高校和科研机构在物流领域的人才培养、科 学研究和创新活动;另一方面要支持行业协会举办从业人员上岗培训,建立物流行业的职工终生教育系统,既满足中国现代物流发展对专业人才的需求,又保证行业升级发展所需的人员素质不断提高。参考文献1 1唐纳德,鲍尔索克斯,戴维,克劳斯,物流管理北京:机械工业出版社,2.2. 虚拟企业物流运作模式
20、研究.商贸经济,2001.2001.3.3. 何枫,姜锦虎,陈荣.济,2001.2001.4.4. 国务院发展研究中心,中国外运集团总公司联合课题组,中国物流产业发展现状前景及对策.国际商报.20012001 0404 1414 .5.5. 马士华,林勇,陈志祥.供应链管理.北京:机械工业出版社,6.6. 彼德?德鲁克.管理实践.上海:上海译文出版社。19991999.TPLTPL的物流整合效果及其对发展我国物流业的启示.商贸经20002000.19991999.7.7. 张继焦.价值链管理.北京:中国物价出版社,20012001 .8.8. 丁立肓,张铎,物流企业管理.北京:清华大学出版社,
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