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文档简介

1、 如何提高护士的人文修养如何提高护士的人文修养 中国疗养医学 2008 年 8 月第 17 卷第 8 期 约深入扎实的开展和实施人性化护理服务,进一步提 高了护理人员的综合素质.随着服务内容的不断充实, 服务态度的不断改善,患者对门诊护理服务的满意度也 不断提升,护理服务质量也明显提高.同时,实践使我 们进一步认识到,服务质量是赢得患者信任的核心,只 有不断地开拓创新,不断改进服务方式,坚持以人为 本,体现人性化服务才能维护官兵健康,巩固和提高部 队战斗力. ? 485? 参考文献 1 杨秀丽.老年患者护理风险及规避.实用医药杂志,2005, 23(9):1078 2 洪梦雁.以人为本提升护理

2、服务水平.实用医药杂志, 2005,22(4):341 3 刘爱东.军队疗养院卫勤保健工作的实践与体会.实用 医药杂志,2006,23(9):1110 (收稿日期:20070823) 文章编号:1005619X(2008)08048502 如何提高护士的人文修养 310007 南京军区杭州疗养院空勤疗养区胡珊 谈起我们护士的护理工作,大家想起的可能是护士 的打针技巧,或者护士护理工作的细致严谨.如果你是 一 你内心深处记得最深的或许是你病痛中她们,个病人 细心的体贴,真切的呵护,化为甘泉般的微笑,纯金般 的心灵,这些就是护士的人文修养的体现. 我们身边常有这样的事,几年护士做下来,发现自 己一

3、直追求业务上的精进,护理上的尽善尽美,突然有 一 天好像到了尽头,没有了刚工作时的动力和激情,仔 细思索,总感觉少点什么.我觉得少的就是护士的人文 修养. 1 什么是人文 人文就是人类文化中的先进部分和核心部分,即先 进的价值观及其规范.其集中体现是重视人,尊重人, 关心人,爱护人.简而言之,人文,即重视人的文化. 唐代大医孙思邈在大医精诚论中有一段名 言:凡大医治病,必当安神定志,无欲无求.先发大 慈恻隐之心,誓普救含灵之苦.若有疾厄来求救者,不 得问其贵贱贫富,长幼妍媸,怨亲善友,华夷愚智,普 同一等,皆如至亲之想 2 护士人文修养 作为现代新型医疗模式下的护士更应学习古圣先 贤,更应重视

4、人文修养,这主要体现在关心重视病患, 对待病人无论贵贱,贫富,长幼,俊丑,都要一视同 仁,把他们当做自己的亲人来看待,更加注重加强自身 的人文修养. 3 护士如何提高人文修养 3.1 心灵的真,善,美真:事必求真,纯真,真心, 真诚.庄子?渔父讲到真者,精诚之至也,不精 不诚,不能动人尮以真动人,以情感人.当我们真诚的 对待每一个病人,真诚就是一种心灵的开放,放飞心灵 , 善意,善良,心纯生善:善.得到的也是真诚的回应 仁善.唯心中有善,当见疾病苦痛,方不为所求,不图 所报,无私给予.美:端庄贤淑,秀美,美好,美丽. 3.2 从行为准则上主要体现从身边小事做起,从我做 起,持之以恒 3.2.1

5、 从小事做起首先从身边平凡的小事做起,平凡 的付出,平凡的爱,爱是一盏灯,照亮别人也温暖自 己,捧一颗爱心上路的人,一生也都生活在爱里. 3.2.2 从我做起要提高护士的人文修养,首先要从我 做起,认真提高自己的人文修养,加强专业与人文知识 学习,从自己的日常工作做起,改进平时工作的不足, 把自己的工作做的细致入微.必须做到以下几点. 1)护士首先要热爱本职工作,尊重病人,强化优 质服务意识,自觉培养自己职业素质与修养水平,护士 的仪表,行为和语言就是一种重要的治疗和安慰.护士 良好的精神面貌能唤起病人乐观饱满的情绪,增加病人 与疾病斗争的信心.当病人来院就诊时要面带微笑,热 情,友好,主动地

6、接待,使病人感到亲切,消除陌生 感.要尽快热悉病人,尽快与病人沟通,掌握病情及特 殊生活需要,成为病人的知心朋友. 2)护士的语言修养.护士的美好语言不但能使病 人听了心情愉快,而且能起到治疗疾病的作用,护士的 亲切语言,有利于解除病人的思想负担,增强战胜疾病 的信心和决心,保持接受医疗和护理的最佳状态.因此 护士应举止稳重,态度和蔼,得体的介绍自己,有礼貌 的称呼病人.选择适当的时间,适宜的环境,良好的气 氛与病人交谈.交谈时眼睛要注视着病人,不要顾左右 而言他,认真倾听病人的叙说,让病人感到你是真心关 心他,取得病人的信任,更多地了解病情,为治疗和护 . 理提供保证 3)护士的心理素质.护

7、士良好的语言修养是观察 病人,治疗疾病,进行心理护理的重要条件.护士要具 备良好的心理素质,应加强自身修养,不应把社会,家 庭,人际关系或其他方面的不快带到工作中.善于保持 稳定的情绪和丰富的情感.要善于通过自己积极向上, 乐观自信的内心情感鼓舞病人以增进护患之间的情感交 流,取得病人主动积极的配合.要善于控制自己的情 绪,不能用个人的情绪起伏波动而影响了对病人的态 度.应始终保持情绪稳定,不论在什么情况下都要保持 不急不躁,正规操作.在日常工作中急躁,情绪激动或 低落都会影响工作,因此护士应有一个稳定的情绪及良 好的心理素质. 4)精湛的技能及敏锐的观察力.护士应利用一切 机会不断提高自己的

8、业务水平,如通过外出学习,自学 考试,论文交流等途径.学习三基理论,掌握各硕 技术操作规程,认真执行医嘱,准确熟练地完成护理工 ? 486? 作.要善于观察和发现病人的病情变化,并能及时采取 有效的治疗护理措施,观察病人的心理活动及身心两方 面的动态变化,解除病人的心理压力并满足病人生理, 生活上的合理需要.随着医学的不断发展,更新,护士 更应该刻苦钻研业务,努力完善护理技能,掌握运用各 科新业务,新技术的精湛技能,以取得病人的信任. 5)健康教育.护士应全面了解病人情况,有针对 性地对病人做好健康教育工作.病人都比较关心自己的 疾病,迫切需要掌握有关疾病的知识,护土应向病人讲 生活习惯,饮食

9、与疾病的关系,解有关药物的服用常识 对恢复健康的影响,出院后的自理措施等.护士在教病 人及家属某些护理技术时,应不怕麻烦,反复示教直到 病人或家属掌握为止,对病人某些不良卫生习惯,护士 不能厌恶,嘲笑,应启发病人认识到不良卫生习惯的危 ChinJConvalescentMedg.垫:01:!: 害,自觉克服.做好健康教育,树立护士的科学地位, 做病人信赖的人. 3.2.3 持之以恒提高护士的人文修养,不仅要在内心 深处深刻的提高认识,求真,求善,求美,而且要从小 事做起,从我做起,更要持之以恒,贵在持之以恒. 当我们的护理工作浸透在人文的关怀下,我们护士 的一举手,一投足都会透出美的光芒.尽管

10、病人可能只 看到你的一双眼睛,可是你的美已经印在了他们的心中. 参考文献 1 孙思邈.大医精诚论.备急千金要方.北京:中医古籍出版 社.1999.3 2 庄子.渔夫.庄子?杂篇.北京:人民文学出版社.2007.146 (收稿日期:20070822) 文章编号:1005619X(2008)080486-02 急诊手术血源性职业暴露的预防 415003 常德市第一人民医院黄艳芬 职业暴露是指医务人员从事诊疗,护理等工作过程 中意外被感染病人的血液,体液污染了皮肤或者黏膜, 或者是被污染的针头及其他锐器刺破皮肤,有可能被病 毒感染的情况 fl_.随着乙肝,梅毒,艾滋病发病率的上 升,手术室护士发生职

11、业暴露的机率大大增加.手术室 是血源性病原体职业暴露高发场所,急诊手术由于对病 人感染状况的不确定也会加重护理人员的心理压力,导 本院为三级.致手术配合中的高度紧张而发生意外伤害 甲等医院,平均每天急诊手术在 15 台左右,尤以剖宫产 术,严重刀砍伤清创术,颅脑外伤颅内血肿清除术居多. 此类病人一般都病情急且危重,术前检查均不完善.如 何防止发生职业暴露,保障工作人员安全,现将护理此 类手术病人时所采取的一些过程控制细节介绍如下. 1 发生职业暴露的常见原因 1.1 工作人员自身防护意识不强对职业暴露发生的 条件,后果以及手术病人的一般情况缺乏了解;操作中 不注意戴手套和及时洗手;回套针帽或直

12、接用手拆卸刀 片缝针等危险操作. 1.2 手术时机与类型急诊手术由于病情危重,均不 能延误抢救时机,医务人员在此类手术过程中需长时间 接触开放创面和大量血液,而快速检测试剂价格昂贵, 很多病人术前检查均不完善,特别是乙肝,梅毒,艾滋 病病源学检查缺如,导致很多的阳性病例没有及时发 现,给医务人员带来安全隐患. 2 职业暴露的预防措施 2.1 提高护士自我防护意识文献报告:由于医务人 员对职业暴露感染的危险认识不足而发生感染的相对危 险度(DR)为 2.02.7,证实护士自我防护意识不足,是 导致感染的主要因素_2_.让护士了解职业暴露的危险, 是自觉执行预防的前提.因此,要对手术室护士进行职

13、业安全培训与防护工作指导原则的学习,提高护士标准 预防的依从性. 2.2 手术配合中的过程控制 2.2.1 术前对有可能接触病人血液,体液的急诊手术 均按标准预防要求进行准备,手术一般安排在感染手术 间进行.将手术中不需要的物品尽量搬离手术间,以减 工作人员手部皮肤有破损尽量不参加手.少污染范围 术,如必须参加,需戴双层手套,手套虽不能预防刺 伤,但能减少暴露时进入伤口的血液量.有研究表明, 戴手套与未戴手套时相比接触病人的血量会减少 50%以 上.备好浸泡器械的消毒液和引流瓶内的消毒液,一次 性布单(或者专用的感染布类标识袋),备齐手术用物, 尽量减少开台后进出手术间次数,防止污染扩散. 2.2.2 术中对高度怀疑病例或者术中大量接触病人血 液,体液的手术(如行剖宫产,严重刀砍伤清创的病 人),手术人员应穿防渗漏手术衣,戴双层手套,配戴 护目镜,套上鞋套,防止血液,羊水等污染物污染足部 皮肤.手术野采用 3M 公司提供的带收集功能的手术薄 膜.术中如发生非胃肠道黏膜的污染,应及时采用 09% 的生理盐水 500ml 进行滴注法冲洗.手术间应光线充

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