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文档简介
1、2021-8-2 专业形象和礼仪2021-8-2塑造最具魅力的自我形象外表:为成功而打扮 设想“你心目中的成功者的妆扮” 是怎么样的2021-8-2课 程 内 容 专业形象应有的态度 仪容 仪表 仪态 商务交往2021-8-2 专业形象所应有的态度 热情、关爱、友好 自信的但非侵占性 积极心态和表现 不卑不亢2021-8-2仪 容 妆容 发式 口腔卫生 双手 其它2021-8-2仪容-发式 保持清洁、有光泽 款式大方 女士有长发可疏到耳后或束起,男士建议使用适当的定型产品是头发更服贴。2021-8-2仪容-口腔卫生 时刻保持口腔清新。 请注意牙齿的清洁,女士要注意不要将唇膏涂在牙齿上。2021
2、-8-2仪容-双手 随时保持清洁 指甲不易过长。 女士要在指甲上涂擦与服饰搭配的浅色指甲油。2021-8-2仪容-双手 随时保持清洁 指甲不易过长。 女士要在指甲上涂擦与服饰搭配的浅色指甲油。2021-8-2仪容-双手 随时保持清洁 指甲不易过长。 女士要在指甲上涂擦与服饰搭配的浅色指甲油。2021-8-22021-8-2 仪容-妆容 女士要化淡雅的日妆。 男士要保持皮肤清洁,不留须。 保持友好而亲切的微笑。2021-8-2仪容-其它 鼻孔 耳朵 眼角2021-8-2仪表 着装 香水 饰物2021-8-2仪表-着装 服装整洁大方,不能穿牛仔装。 女士在正式场合着职业装, 男士在正式场合要穿着西
3、装,打领带。2021-8-2仪表-着装n公务着妆的禁忌 脏 露 紧 艳 异 破2021-8-2仪表-着装*鞋子要注意清洁、尽量不穿硬底鞋, 以免走路发出声响。*女士着裙时袜子要穿长筒袜或连裤 袜。注意万不可以着裙装、穿短袜。*男士在讲课时要穿深色袜子。2021-8-2袜子2021-8-2裙子着短袜2021-8-2破洞丝袜2021-8-22021-8-2包头鞋永远是最得体的穿法2021-8-2仪表-香水*女士在进入工作场所前1小时,应施用淡雅的香水。*建议男士用清淡的古龙香水,以增添职业感。*需要时,要使用止汗产品。2021-8-2仪表-饰物*女士可佩带简洁的饰物,不易佩带太多、太闪亮、太繁琐的
4、饰物。*男士可以佩带如腕表等的一些简单的饰物,但注意服装口袋上不要插笔。2021-8-2仪 态 站姿 坐姿 行姿 目光 声音 笑容2021-8-2仪态-站姿*站立谈话时,两脚平行打开 约10公分左右。*站立等待时,双脚打开,双 手握于小腹前,视线维持较 平视时微高的幅度。2021-8-2仪态-坐姿*身上保持挺直*不要翘二郎腿*双脚交叉时,与地面呈45。2021-8-2仪态-行姿*行走时,上身保持挺直,腹部收紧,视线水平。*女士穿着西装短裙时步履不易过大。2021-8-2手势语目光语表情语态势语2021-8-2 55%面部表情 身体语言7%38%声音词信息传播的效果占比图我看见你就知道你要说什么
5、.无声语言2021-8-2仪态-目光 注视的部位 注视的方向 注视的时间 注视时应避免的眼神。2021-8-2仪态-声音 声音洪亮,柔和。 语速不易过快。 口齿清楚,语义简单明了。2021-8-2仪态-笑容 微笑 如何练习自己的微笑 笑的禁忌2021-8-2商务交往 自我介绍 握手 交接名片 交谈的礼仪 电话的礼仪2021-8-2商务交往-自我介绍 内容详略得当 态度从容2021-8-2商务交往-握手*标准的握手姿势*握手的顺序*握手的禁忌2021-8-2商务交往-交接名片*递交名片的姿势*交接名片的禁忌2021-8-2商务交往-交谈的礼仪*必要的寒暄*真诚的态度*亲切的表情*优雅的姿态2021-8-2商务交往-电话礼仪*打电话*接电话2021-8-2愉快的事业从专业形象开始!2021-8-2仪容-双手 随时保持清洁 指甲不易过长。 女士要在指甲上涂擦与服饰搭配的浅色指甲油。2021-8-2 仪容-妆容 女士要化淡雅的日妆。 男士要保持皮肤清洁,不留须。 保持友好而亲切的微笑。2021-8-2袜子2021-8-2仪态-坐姿*身上
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