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文档简介
1、范文最新推荐1 / 8电子商务个人工作总结在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回 顾这一年的工作历程,也让我收获很多,还记得刚刚离开学校步入社 会的时候,怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步,像许多人一样,我们在职场中摸索着前 进,让自己充实让自己去学习,没有任何经验的我们比别人更多了一 份艰难,但是路往往是自己走出来的,凭着自己对生活的热情与对工 作的向往最后成为济南凯诺新型建材有限公司的一名新员工。这一年可能是我步入社会最艰难的一年,因为不管人生阅历与工作 经验,可以说我几乎是零,但是公司对我始终不放弃,而是给予更多 的鼓励与支持,让我自己学会前进
2、,刚出学校,立马出入公司与社会 也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从 哪里着手,整天过着令人担忧的生活,但是经过公司对我的帮助慢慢 学会了从哪里着手,怎么去做好电子商务,对于怎么做,如何做也有 了全新的解释,下面把这一年的工作做出总结:一:(产品化)熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟 悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场 定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群 体是谁?这些都是我需要学习的,了解公司的产品价格、每一个产品 型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能,产品的优势, 了解墙体保温与我们所做产品的关
3、联性。 对产品的从底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助 慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识, 通 过EXCEEXCE对公司的产品全面做出一个梳理,产品的价格,类别,型号, 企业文化,型号对应的产品,各个型号的英文描述,公司的产品的英 文翻译,等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识,这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础,节省了时间。二:(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后,其实报价 看似简单,其实里面学问很多,刚开始我完全不知道怎么去报价格, 一下子就被客户问住了,不了解价格怎么构成,也与自己的业务不熟 悉有关系,
4、这样子总感觉与客户之间找不到话说, 经过公司的技术人 员指导,懂得怎么去报价,怎么去分析价格的组成,懂得关于价格的 问题怎么与客户去沟通,价格怎么波动,施工费怎么算包含哪些东西, 怎么根据EXCELEXCEL做一个很正式的报价。四:工作中处理客户的条理性:网上找业务,我自认为我的工作上 手还比较快,有条理,我制定了图片说明的报价文档,这样子发给客 户的时候比较方便,对于客户,我把联系过的客户集中归纳在EXCELEXCEL文档,作为客户管理系统,对产品的分析,不同的报价,客户的类型 与需求,客户的来历与电话,项目的情况等做出登记,因为我们是做 工程的不同于别的行业,说不定这次打过电话之后很久就不
5、联系了, 也说不定突然那一天再联系,这样子也算对客户的尊重,等再打电话 的时候自己知道这是哪个客户等,我想对于客户归档是件很重要的事 范文最新推荐3 / 8情,就像一些代理商的档案也一样,对于代理商的协议价格等,每个 代理商出货的情况,出货的价格,运费,汇款情况都要做好档案登记, 做到心中有数。五:与公司内部人员合作的重要性,怎么样与工厂的员工配合与工 地上的施工员配合都是件很重要的事情,从合同 - -备货单- -生产单- -出 库单- -物流- -收货人收货,等等这些环节都要注意链接,注意出货的数 量,生产出货的型号,按时按质按量把货送到收货人手里,出过多少 货,每个项目用过多少货,每种产品
6、用过多少,都应该建立档案归档, 做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问 题,最后弄的大家都挺不愉快,所以过程与流程配合都是需要我们注 意的。瞬息间,对于我来说不平凡的20182018即将过去,加入济南凯诺新型建 材有限公司,对于我来说是一种成长与进步的的历程, 从头开始学习 我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立 的处理客户的咨询问题,独立的做出一份很好的报价,第一次给客户 讲解这个产品的运用,这些都是公司给予我的机会,以上是我对这一 年对自己工作的总结,既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批 评,希望在1111年的工作中能有好的表现,和大家一起服务
7、于公司, 也祝济南凯诺新型建材有限公司的明天会更好! !一、主要工作(一) 20182018年5 5月一7 7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业 有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种 幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的 一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查 幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。公司加工车间。跟踪学习春申景城 ALUKALUK系统门窗的,工。在车间呆 的2020天左右的时间里,由于这批门窗加急,一部分时间被分配在做 的工作是拆包装纸,当然这不是
8、公司领导的希望和自己的由衷,但分配到一个岗位,我一定会忠于职守的。一部分时间是在看车间加工的 工艺流程:从卸货T点数T入库T拆包装T穿隔热条T切割T洗槽, 钻孔-组装-装车发货的一个过程。(二) 20182018年7 7月一9 9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工 作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个 初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这 里主要负责做的工作有:(1) 进材料时数量清点,安排堆放的场地(2) 进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出 200200多片问题玻璃)(3) 14#14#娄的钢副框自检、发整改单、复查、组
9、织监理和甲方进行 验收范文最新推荐5 / 8(4) 14#14#娄的铝门、窗框自检、发整改单、复查、组织监理和甲方进行验收(5 5)14#14#楼的成品保护检查(6 6)组织监理进行14#14#楼的喷淋试验,及检修(7 7)ALUKALUK配件,覆膜厂提货(8 8)画5,6#5,6#楼门窗加工图(1 1)根据总包要求,排施工工期(2 2)组织安装班组进场,签订合同(3 3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题(4 4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调(5 5)收集相关材料的资料,报监理批复(6 6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)二、经验和收获通过在宝业幕墙
10、工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。(二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。(三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。(四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。(五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。(六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工 作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。管得好工人,才 能真正管得好工程。三、自身存在的不足与缺点通过这一年工作,也让我从中看到了自身存在着不足的地方,主要表现在以下几个方面:(一)缺乏人与人
11、之间的沟通,协调能力。(二)缺乏门窗、幕墙相关的专业知识,考虑问题不够周全。(三)事多了,有时候会分不清事情的轻重。(四)对新的事物,学习的用心程度不够,工作上大胆创新精神不 够。(五)把生活中的一些琐事,带进到工作中来,影响工作心情和效 率。四、下步的打算针对20182018年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好 以下几个方面:(一)加强与工人、同事、领导之间的沟通能力。(二)业余时间多看些门窗、幕墙的规范,增长自己的理论知识, 充实自己。(三)做每一项工作前都制定明确的计划和步骤,做到行动有了方向,工作有了目标,那样办事心中才真正有底!(四)通过不断深入的了解,慢慢培养起对本专
12、业兴趣,从而提高 主动性和积极性。范文最新推荐7 / 8(五)合理安排好自己生活上的事情,做到公私分明。当一个合格的项目经理是我永恒的目标!在明年的工作中,我会继 续努力,自觉加强专业知识的学习,虚心求教,不断理清工作思路, 总结工作方法,不断掌握方法积累经验。我注重以工作计划为牵引, 通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,努力的提高专业知识。及时 地向领导汇报自己在工作中的思想、 感受以及工程进展情况,及时纠 正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作需要团结才有力量,需要合 作才会成功,“鼠标加水泥”把我们的工作推向前进吧!转眼,来到安宁当村官已一月有余,这个月,收 获颇多。一开始走上村官这条路,
13、于我而言,实属无奈之举。作为一 名师范生,一直以来都觉得自己以后的道路就是做一名光荣的人民教 师,哪知省考失之交臂,事业单位也没考上。在家乐福上了两个月的 班,当我得知自己被安宁村官录用的时候,有欣喜,也有无奈。欣喜 在于拥有一个机会,一个踏踏实实到基层锻炼的机会,无奈在于,村 官到底该怎么当?组织部要求我们在街道先锻炼一个月,我被分到了综合办。在街 道第一天,我印象深刻,尴尬又无奈。因为我不知道自己能做啥,办 公室的同事进进出出,大家都在忙自己的事。而我,这个新村官,并 不能帮什么忙!渐渐地和大家熟络了起来,我能做的也只有给大家打 扫下卫生,复印下文件,整理下资料这些,我依然不知道,村官到底
14、 要做啥?直到我们街道周三的村官活动,街道的老村官给我们讲他们 的一些经历,一些经验,我渐渐明白,不管你做什么样的工作,你都 要一步一步来,进入基层,怀着一颗真心,真的去做实事,真的去为 老百姓服务,那么你不会觉得村官这份工作会难。一个下午的谈心, 我也明白了自己的方向,既然这条路是自己选的,就好好的走下去。尽管我是一名土生土长的农村姑娘,但是真正去和农民沟通,真 正去为民服务我却知之甚少。1111月2323日至2626日,我们在市委组织 部的安排下到昆明市委党校参加了大学生村官岗前培训,通过短短四天的培训,我不仅学到了做好村官工作的一些理论知识, 更在一些村 官前辈的身上看到了自己的影子,他们当初也和我一样,伴着迷茫走 上了村官这条路,但是他们却在有限
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