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文档简介
1、XX 公司调研报告一、 XXXX 公司主要情况概述:今年以来,针对 XXXX 公司经营情况,对 XXXX 公司当前市场份额及 未来业务构成、 当前作业班组人员技术能力及人员心态、 企业管理制 度等方面进行了持续的走访和调查研究,20172017年,XXXX公司承揽. .钢结构工程项目 2020余个,在 XXXX 公司原有的业务基础上,努力开拓 市场,优质高效的完成各个施工项目,并积极拓展新的市场领域,通 过不断的努力开拓了海外市场,承揽了多个国际项目,为XXXX公司的 经营板块的扩张做好充分准备。二、XXXX公司当前市场份额及主要业务构成的情况:20172017年XXXX公司国内项目呈现多元化
2、齐头并进发展的态势,由钢结构工程、立体交通钢结构、标准化临建项目等多个板块组成。在以 国内的多个标准化营地建设为模板的情况下, 积极参与海外装配式活 动房项目施工, 建设了多个海外项目, 并得到了各级领导的认可与支 持。三、在调研过程中发现的主要问题:1 1、公司以外的市场彻底失去:受我国宏观经济形势不佳, 民营资本投资萎缩, 轻型钢结构市场 环境混乱,市场准入门槛较低等因素影响, XXXX 公司在局外市场 的原传统业务(如钢结构厂房、车间) ,市场份额急剧下降, 20172017年 以来下降几乎为零, 这就为企业后续发展方向敲响了警钟。 这种局面 的形成,既有社会环境的因素,也有我们在投标力
3、度,后续客户服务 及回访、管理层市场追踪人员的缺失, 虽有良好的资信但没有与市场 抗衡的拳头产品造成的。新客户的建立没有形成, 合作多年的老客户逐渐流失; 即使有投 标,但投标报价偏离市场, 以我们的企业性质和管理模式,已经被排 挤出以个人包工队和小型民营公司为主导的低端或小型的轻型钢结 构市场。就是我公司现在在市场的现状。2 2、 公司内的市场不断流失:XXXX 公司在我局兄弟单位原来有着较高的市场占有率,这种原因 来自于本局的兄弟单位感情因素、对我公司的技术能力信任的因素, 全局一盘棋的政治觉悟性等因素,所以在20162016年以前,在我局驻 .二级的各个单位都做了一些工程, 而且市场回报
4、较好。 但随着市场化 的透明,我们没有以乙方的身份来正视自己, 加上我们服务和回访等 因素的缺失、 感情投入的缺失等因素, 原来都认为天经地义由九分局 施工的一些项目,逐渐的, 各个单位以投标公平竞争、制度不允许等 借口把我们置之以外。3 3、 作业班组人员技术能力及人员心态存在的问题:现在 XXXX 公司作业的班组都是原来我们的员工、 班长组织形成起 来的,这些作业班组的负责人都有一定的政治素质和业务素质, 受长 期在我公司施工作业的影响, 都有比较正规的施工规范意识, 但受我 们任务不足,结算不及时等因素影响,他们的人员流失较大,就是有 任务临时组建的草台班组人员技术素质参差不齐, 如对作
5、业班组存在 的问题不着手解决,势必会造成有活没有人干的局面。4 4、企业的管理制度不够健全从企业文化中可以看出, 对于企业利益与品质的保证较多的, 相 对而言对与员工利益的保证就十分欠缺。 比例过分的失调, 很显然只 有的体制实行起来,不能灵活应对,涉及范围太校现在市场发展迅速, 而企业不能够与时俱进, 对于制度给予相应的改善。 陈旧的制度导致 员工工作缺乏动力, 也使得许多员工也抱着混口饭吃的态度工作。 很 多员工认为自己在公司的发展空间小,不能够很好的体现自身的价 值,在企业文化中也提到了 “优秀人才”但是根据调查很多人都没有 受企业任何专业的培训。这也暴露的体制不能够很好实施的缺点。四、
6、针对解决调研过程中发现问题的几点建议 建议一:国家已经提出在未来十年内, 住宅建筑的 30%30%用钢结构替代传统 混凝土框架结构, 这种结构从钢结构施工技术分类上来说, 属于重型 钢结构(俗称重钢),因这种施工技术处于推广应用阶段,而且有较 高的市场准入门槛, 和我们的资信和企业性质是匹配的, 况且我们已 经参与设计施工过多个三层及以上的大跨度大开间钢框架建筑, 已经 具备了一定的施工能力和施工经验, 现在应尽快从市场培育和人才培 养,硬件建设等方面着手准备。积极拓展立体交通领域,如市政钢结构天桥、建筑楼群钢连廊, 立体停车场是市场准入门槛高的一个新兴建筑分支, 有着较高的利润 空间和潜在的
7、客户群,我公司也已经参与了多个此类项目的设计施 工,应在这个领域加大投标力度和客户认知度。投标管理人员和客户回访人员岗位的设置迫在眉睫, 这种岗位不 能兼职,应先安排社交能力较强、有一定的业务推广能力,对企业忠 诚度较高的我分局正式人员组建以社会上兼职, 招聘人员等用工性质 组成的市场推广及投标队伍。同时,也应借鉴我局在全国投标的经验,分片划区,定期走访设 计院,工业园区, 大型厂矿医院,城乡结合部一些有影响的农村基层 领导,获得第一手市场资料。建议二:加大与驻局内二级单位的服务和回访, 正视我们是施工方参 与竞争的身份,消除他们的顾虑,利用一些大型会议,着力推广推销 我们的产品。与局内各个投
8、标处、 各个二级单位加强联系, 随着钢结构技术应 用越来越广泛, 他们投标的项目或多或少都会涵盖一些建筑钢结构专 业的工程,我们应建立与他们的日常工作联系机制,互通有无,资源 共享,采用灵活的合作策略,快速响应的小分队模式参与施工,打消 他们的后顾之忧, 不以都是的单位的身份自居, 以市场化的心态 来正视我们的身份, 借鉴 XXXX 分局在钢结构专业局内市场施工的经验 教训,逐步发展培育局内建筑钢结构市场。建议三:加强作业班组的技术培训和安全培训, 及时对他们结算, 保证他 们的工资和生活需要, 让一些政治素质比较好的人员参与公司的经营 管理。建议四:管理制度要形式多样,机制灵活,却又不失威信
9、。涉及企业本身 的利益以及员工的利益。 注重管理水平的提高, 贯彻落实各项规章制 度,同时要取得全体员工的一致认可,追踪全球最新技术、经营管理 理念。给予员工不断的培训、深造机会,激发工作热情和创新活力。 坚持以人为本, 广为接纳和储备具有先进管理经验和技术专长的科技 人员,形成良好的人才知识结构,为企业创造更多财富。综上所述, 以上的问题有社会经济形势原因, 也有企业运营机制 的原因;有整体的原因,也有局部的原因;有企业体制的原因,也有 我们内部管理原因; 有从长远考虑需着手解决的问题, 也有现实需尽 快解决的问题。我们有良好的资信,有良好的履约能力,有 完善 的管理制度和雄厚的资金,我们应根据 XXXX 公司自身的状况,
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