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文档简介
1、姚氏公司核心价值观释义文案1、 诚信诚信,以真诚之心,行信义之事。基本涵义:诚实无欺,言行相符,表里如一,信守诺言;行为准则:说真话,做实事,反对虚伪,反对欺骗;人无信而不立,企业无信则不达。诚信,是品行更是责任,是道义更是准则。诚信是我们姚氏公司的优良品格,我们姚氏人始终表里如一,讲诚信守诺言。公司要求我们每个员工务必做一个诚实守信的人。诚信是我们姚氏人的为人之道,是姚氏人立身处事之本。诚信是引领公司不断发展的标杆和旗帜,是推动员工成长和进步的核心源动力。所谓言不信者,行不果。只有诚实的对待从事的工作,诚恳的对待肩负的责任,工作才能回报我们以硕果,个人才能取得发展和进益。所有投机取巧的行为在
2、姚氏都应被遏止,恪守自己的岗位职责,对亲不包庇纵容,对己不弄虚作假,才能蜕变为一个合格的姚氏精英。具体要求:杜绝弄虚作假,不虚报不隐瞒,诚实做人,务实做事。二、责任 基本涵义:对个人而言,责任即担当。责任是一种能力,又远胜于能力。它是是一种精神,更是一种品格。责任就是自己应当做的和不应当做的事情;责任是一个人人生观、价值观和世界观的体现,是一个人对待人生和生命环境的态度; 责任是人活在世上必须背负的;责任体现了一个人的心智、格局和胸怀;体现着一个人的使命、生活空间和追求。责任联系着最苦与最乐。最苦是因为背负责任;最乐是因为付了责任。行为准则:以主人翁的意识参与到工作中来,认真用心对待每一项工作
3、,做好本职工作,肩负起岗位的各种需要,必要时要勇于奉献敢于担当,让个人成为整体工作良好运行的有力推手。一个优秀的姚氏人,必须具备责任的五要素:责任意识,即“想干事”;责任能力,即“能干事”;责任行为,即“真干事”;责任制度,即“可干事”;责任成果,即“干成事”。在姚氏,责任感与机遇成正比,能够长期伴随企业成长的必定是勇于担当的人:人所能负的责任,我必能负;人所不能负的责任,我亦能负。对企业而言,责任又是公司对员工自身发展的承诺。优秀的企业是最好的学校,姚氏以同员工共同进步为愿景,以提升员工的综合素质为己任,让每一个走进姚氏辛勤打拼的员工在收获财富的同时,也能够收获比物质更宝贵的东西:能力和素养
4、。3、 服务基本涵义:为别人做事,满足别人需要。行为准则:用饱满的热情接待我们的客户,全方位关照好我们的客户,高品质解决好客户的合理诉求,并持之以恒毫不松懈。最大限度提高公司品牌附加值。最佳服务是企业的生命,是创造利润的法宝,也是竞争的雄厚资本,而这一切主要来自科学管理和员工的努力。常言道:货美客来顾,店雅客来勤。优秀的质量能够吸引客户,卓越的服务才能长久而持续的凝聚客户,培养客户对品牌的忠诚。 在姚氏公司除了提供给客户持续稳定的产品之外,优质的服务更是我们的名片,一个热情的微笑,更能让客户在第一时间感受到我们的真诚和温暖。 细化到我们的工作中,整洁的仪容仪表、得体的言行举止、干净的办公环境、
5、高效的办事风格,这些无不是服务意识的体现。每天以饱满的精气神迎接工作,以正能量的心态对待客户,持续真诚总会赢得信任。4、 创新基本涵义:第一,更新;第二,创造新的东西;第三,改变。简而言之:突破常规,突破旧的思维定势,推陈出新。行为准则:真实客观的面对工作中所遇到的各种问题,认真思考,勤于总结,善于发现问题,肩负起应有的责任,不断转换思维方式和所处立场来优化本职工作,从而提高工作效率,更好更快的达成工作目标。要么创新,要么死亡。创新是企业持续壮大的唯一出路。姚氏公司想要占领行业领域的一席之地,无论在管理理念、经营理念上都要推陈出新,大刀阔斧的去打破旧的不合时宜的发展框架,寻找并建立新的发展格局。当然,创新也不是大跃进,不是全盘推翻,它是一个循序渐进过程,是一种摸着石头过河的尝试。在原有的基础上取精华,去糟粕,稳中求胜。只有把创新作为姚氏公司全体同仁的信仰,才能不断有新的思想注入,才能适应公司发展的时代要求。姚氏员工务必具有创新精神,工作的方法不是一成不变,要寻求更快捷更有效更合理的工作方法,需要我们开动脑筋,发挥想象力和创造力,不断发掘新的可能性,提高工作效率,实现自我成长。总述诚信、责任、服务、创新作为姚氏核心价值观的四个要素,既相互独立又贯穿如一相辅相成。在未来的发展中,姚氏人需要以诚信的态度立本,以强烈的责任感立事
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