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文档简介

1、商务会议接待方案三篇篇一:商务接待方案 -一、总则1、为规范公司商务接待活动,在保证商务接待效果的前提下, 加强商务接待费用控制,特制订本方案。2、商务接待工作是公司重要的对外窗口之一,参加接待的工作 人员要遵守纪律,有礼有节、热情大方,树立公司的良好形象。3、本方案规定了公司商务接待的管理职能、管理内容与要求、 检查与考核,适用于公司的全部商务接待活动的管理。二、管理职能行政部是公司接待工作的管理部门, 公司商务接待以及宴请用餐 等均由行政部统一安排。三、商务接待工作原则1、以对等接待、各负其责、相互配合为原则。商务接待工作涉 及面广,必须坚持重点、兼顾一般,按照对等接待、各负其责、相互 配

2、合的原则,上下一致,齐心协力,共同做好接待工作。2、规范高效、安全节俭、服务一流的原则。商务接待工作应规 范服务,提高办事效率、热情周到,视客情适度接待,提倡节俭,反 对浪费,注重思想情感交流,不推诿扯皮,不应付拖拉。3、统一标准、预算管理、严格控制的原则。按照公司商务接待 标准,对各项商务接待费用实行预算管理, 由行政部负责人根据核定 的预算严格控制使用,商务接待费用原则上不得超过限额,如需追加预算,由总经理另行审批。四、接待职责分工1、接待工作是公司窗口式工作,对于塑造企业良好形象、实现 公司经营目标, 具有十分重要的意义。 各相关部门及人员必须高度重 视且规范行为。2、接待内容包括:迎客

3、引入、询问让座、接待洽谈、参观介绍 及招待服务等。分工如下: 2.1 行政部:提供一般接待良好环境的保障及备品准备, 负责接待服务并陪同 洽谈及参观介绍;负责来客引入及会议室的环境保持; 提供信息沟通保障及调度控制和来客记录, 安排来宾行程、 食宿 等。 2.2 工程部及相关负责人:负责接待洽谈并陪同始终。五、商务接待细则及标准1、商务接待细则1.1 对于因接待需求经常往来的餐馆、宾馆、副食品店或其他机 构应争取以签约形式约定折扣价, 原则上应定点采购和安排餐饮、 住 宿等事项。1.2 在商务接待过程中,原则上酒水、香烟应自带,未经允许的 前提下自行购买物品和安排的招待事项而产生的费用公司不予

4、报销。2、商务接待标准公司商务接待标准, 根据来访者的人员级别及访问目的不同, 适 用不同标准。主要划分为 3 个级别:普通接待、中级接待、高级接待2.1 普通接待2.2 中级接待2.3 高级接待六、商务接待流程1、商务接待的申请与审批 各部门实施商务接待前,应填写商务接待申请表 ,经部门 主管审核, 分管副总审批后报由总经理签字确定后, 报行政部申请安 排接待; 申请部门在商务接待申请表内应明确来宾人数、级别、 接待时间、接待事由、接待负责人等信息及相关接待要求建议; 公司高层领导的商务接待活动,由其相关接洽人员填写商 务接待申请,并作为接待负责人; 行政部接到商务接待申请表后,应根据公司商

5、务接待标 准进行商务接待行程设计并核定接待预算后, 填写接待行程安排表, 反馈至接待申请部门确认; 经申请部门确认后的接待行程安排 表,按接待标准进行审批; 如接待申请部门要求部分或全面超标准接待, 接待行程安排 表应按照相应接待标准进行审批; 行政部将获批后的接待行程安排表报公司财务部,作为 预支、报销接待费用的预算凭证。篇二:公司商务接待策划方案一、公司简介:湘府銘洲保健集团旗下的湘府銘洲现代农业科技发展有限公司, 公司是以生态农业开发、 高科技农业种植及示范、 农产品加工及销售、 中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄,生态文化旅游为 主要业务的综合性开发企业。二、接待时间:20X

6、X年3月22日三、接待地点:1、接待地点:御邦国际2、会议地点:御邦国际 701 会议室四、来访人员基本情况:五、接待小组人员:1. 总负责:公司行政部2. 跨部门接待小组:相关领导,行政组,策划宣传组六、会议费用预算明细表:用车费用: 其它: 总预算:七、接待前期准备工作1、制发邀请函,邀请嘉宾,协调时间2、就餐安排,提前预定 3、迎接车辆安排4、迎宾(嘉宾到达前 20 分钟,相关人员需做好迎宾工作)5、相关会议材料准备6、相关接待人员,负责相关接待工作八、会议前的筹备工作1、会场布置。根据会议内容,在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的轻松盆景、盆花; 为使会场 更

7、加庄严,主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、 会徽。桌面上 需摆放纸笔、水果、饮料,擦洗干净,摆放美观。2、会议前的接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性4、就餐安排。提前统计就餐人数,进行预定。九、会议接待1、欢迎词 2、会场整理及布置1)提前 30 分钟清洁并布置会场,保持会场整齐有序。 2)摆放 会场物品, 桌面上如需摆放水果、 饮料,擦洗干净。 3)调试投影仪, 音响等设备,放映相关资料。 3、领导嘉宾到达会议厅,由礼仪引入 会场就座。十、会后服务会议结束, 用车在会议结束前妥善安排。 引导与会人员至就餐地 点就餐,就餐后,

8、由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件:商务洽谈活动 会议安排:时间: 3月22日下午 15:00 17:30地点:内容:主题:主持人:参会人员:商务签约仪式一、签约时间:二、签约地点:三、参会人员:四、会议签约事宜:1、主持人宣布签约仪式开始,介绍主要来宾和领导2、总经理介绍签约项目情况 3、正式进行签约4、签约仪式结束后,各参加人员举杯庆贺5、摄影人员给参会人员集体拍照留影 6、各个公司总裁致辞7、主持人宣布签约仪式结束,参会人员退场篇三:商务会议接待方案接待前准备:1、熟悉接待;gt;计划日程安排,所接待客人名单、抵达时间及交通工具(火车 / 飞机),落实接站车辆车次,接站人员。2、掌

9、握客人的餐饮、住宿特殊要求和注意事项,做好住宿和餐 饮安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程计划、安排好旅游车辆,驾驶人 员,导游人员,旅游景点,旅游途中就餐点。一、会议概况:(一)会议时间:20xx-1-10 至 20XX-1-12(二)会议地点:柳州饭店地址:柳州饭店电话: XXXXXXXXXX联系人:贾 XX(三)参加会议人员 :总公司代表 分公司各部门负责人,二、活动日程(见日程安排表)三、工作分工成立会议筹备领导小组组 长:贾 XX副组长:胡 XX领导小组下设办公室,负责人 xxx,具体负责整个会议期间的各项工作。成员单位:分公司人事部 公关部办公室下设材料组、会务组。负责人:韦 x

10、x成 员:秘书处有关人员职 责:1. 领导讲话、主持稿、论文集2. 代表报到、登记,制定花名册、通讯录3. 会议须知、日程表4. 代表、工作人员住宿、餐饮分配表5. 制做文件袋、配记事本、笔、相册6. 材料装袋、印制代表证、工作人员证、桌签7. 乘车编号及分配代表、工作人员乘坐车辆负责人:欧 xx成 员:总务处有关人员职 责:具体负责请领导参加开幕式、联系开、闭幕式会议室、 会议接站、食宿、宴请、各项活动统筹安排、纪念品的购买发放、后勤保障 及各项协调工作。1.车辆负责人:胡 xx(1)会议抽调公关部秘书处轿车 3 台主要用于迎接代表团。行 政处 2 台轿车主要用于会务。(2)各单位抽调的车辆要做到整洁干净、无故障、无灰尘。(3)车辆市内用油由各出车单位自行解决。(4)联系各代表团铁路定票, 为代表自带车辆加油及送站工作。2.接站负责人:毛 xx1 月 10 日,各代表团报到当天,对坐车来的代表,派车在高速 公路出口处迎接;对乘火车来的代表,派车到车站迎接(由责任单位 自制接站牌)。具体分工

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