AAA维稳职责制度汇编

1、MeiWei 81 重点借鉴文档】RRRRR维稳工作职责制度汇编目录、维稳工作职责二、维稳工作制度三、信息报告制度四、奖惩制度五、维稳工作服务承诺六、综治维稳工作中心工作人员守则MeiWei_81 重点借鉴文档】【MeiWei_81 重点借鉴文档】维稳工作职责维稳办公室在医院领导下开展工作，具有工作任务分流指派权、工作力量指挥调度权、工作情况检查督导权和社会治安综合治理“一票否决”建议权。具体承担以下职责：一、贯彻执行上级有关社会治安综合治理、化解矛盾纠 纷、平安建设、维护社会稳定的方针、政策和工作部署，研 究制定组织实施年度工作目标和阶段性工作计划；及时分析 形势，报告工作情况，提出工作建议

2、。二、协调组织开展对不安定因素和矛盾纠纷的排查调处 工作；接待受理群众来信来访，对群众诉求事项依照国家法 律法规和相关政策， 按程序做好现场化解或分流办理、 督办、 会商、协调等工作；协调处置各类突发性和群体性事件。三、组织开展法制、综治、平安建设等宣传活动，做好 医院职工维稳的教育、管理和培训等工作。做好综治维稳先 进典型的发现、培育、推广工作。四、管理、指导医院综治维稳工作站工作，积极开展基 层平安建设活动。五、督促检查社会治安综合治理及维护稳定、平安创建 目标管理责任制执行情况，开展对各科室维稳工作的考核奖 惩。六、完成上级有关部门交办的其它相关工作。维稳工作制度一、首问责任制度。群众来

3、访时，维稳办工室在岗接访 的工作人员即为首问责任人。首问责任人对群众提出的问题 和要求，无论是否是自己的职责 （权）范围，都要首先登记备MeiWei_81 重点借鉴文档】【MeiWei 81 重点借鉴文档】案，再根据案件的性质进行跟踪处理。二、情况报告制度。综治维稳工作中心要及时向区卫计党委 汇报工作情况，报告采用书面形式，形成统一格式的信息和 简报，定期或不定期上报和通报综治维稳工作中心的各类情 况，上报的信息要注意整理归档， 形成系统规范的报告制度。三、领访制度。对于医院维稳办公室解决不了、需要上级部 门解决的问题，由医院派人到上级有关部门领访，寻求解决 问题的途径。四、台帐记录制度。医院

4、维稳办公室台帐包括：医院突出治 安问题排查整治登记薄、医院维稳办公室主要工作数据月报 表等表格。医院维稳办公室工作人员要认真填写，做到日清 月结，分类归档，妥善保存，有案可查。五、会议制度。每季度召开一次办公会议，由主任或主任委 托专职副主任召集，主任、专职副主任、工作人员参加。主 要议题是听取工作情况汇报，研究下阶段工作重点；分析综 治维稳工作形势，对突出问题提出预防处置措施；其它需要 办公会议研究的事项。会议内容应做好记录，重要事项应形 成会议记要印发相关部门贯彻落实。会议记录和纪要列入综 治维稳工作中心台帐，归档保存。六、大事记录制度。维稳办公室每月对医院内的综治维稳工 作大事、要事进行

5、记录，并整理归档。七、人员培训制度。实际适时组织开展工作人员业务培训工 作，确促工作人员了解和掌握动作机制，熟悉业务流程，提 高工作水平。十、便民利民制度。热情接待群众，浯言文明，耐心回答。MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】对前来咨询、投诉的群众，不论事情大小，都要认真接待， 细致回答，并做好笔录和登记，妥善处理，及时接递材料， 不得延误处置。信息报告制度一、医院维稳办公室对本院影响社会稳定的重大情况和 治安突出问题，必须及时以信息的形式向区卫计党委做出书 面报告。二、信息报告的主要内容1、通过矛盾纠纷排查掌握到的涉及国家安全和利益、影响 政治稳定、社会稳定的

6、因素。2、综治维稳工作的重大部署、主要措施和取得的成效。3、群体性事件苗头及处置情况。4、邪教组织及其顽固分子的滋事破坏活动。5、影响社会稳定的重大刑事案件、治安案件、灾害事故及 其它重大事件。6、重大节日前夕和重要敏感时期社会政治稳定情况和治安 突出问题情况分析、整治方案及整治成效。7、一定时期的矛盾纠纷特点、成因及对策。三、情况上报务必及时准确，简明扼要。四、信息报告涉及到机密事项的，按照规定注明秘密等级， 通过机要途径传达，由中心保密员做好收发记录，处理完毕 后，按规定做好存档工作。奖惩制度MeiWei_81 重点借鉴文档】MeiWei 81 重点借鉴文档】对认真负责、努力工作、成绩突出

7、的，给予表彰奖励； 对因责任心不强，工作不到位而造成工作失误或造成不良社 会影响的，追究有关人员责任。一、有下列表现的，给予有关人员表彰奖励。1 、在阶段性工作中表现突出的，给予通报表彰。2、工作认真负责，表现特别突出的，经医院领导批准，可 在医院年终表彰大会上给予表彰奖励，同时，可向区卫计党 委推荐为年度考核优秀人选，作为选拔任用干部的依据。二、有下列情形之一的，适究有关人员责任。1、工作决策严重失误，未能按要求完成工作年度目标， 或未能带领、完成工作任务，造成恶劣影响或重大损失的。2、对突发性、群体性、易激化的矛盾纠纷排查情况或 不稳定因素苗头虚报、谎报、缓报、漏报，对涉及人民群众 生产、

8、生活等切身利益的矛盾纠纷未及时排查调处，导致矛 昏升级的。3、在查处所属工作人员违法违纪问题时，故意设置障 碍干扰调查，或做伪证阻挠查处工作的。4、不履行或不正确履行职责，引发群众性事件、群众 越级上访或导致国家、集体、群众蒙受较大经济损失或造成 重大社会影响的。5、对当事人申请事项故意拖延时间，推诿扯皮或故意 设置障碍，利用职权“吃、拿、卡、要”的。6、工作作风生硬、态度粗暴，造成不良好影响的；打 击报复投诉、举报人的；工作中不服从领导，违反中心工作 纪律的。MeiWei_81 重点借鉴文档】【MeiWei 81 重点借鉴文档】三、责任追究办法1 、医院维稳办公室工作人员因失职但未造成损失，

9、术 构成违法违纪的，视情况给予诫勉教育。2、工作人员因工作失职造成损失的，有关规定进行查 处。3、工作人员因严重失职，造成重大损失或不良社会影 响，构成犯罪的，移交司法机关处理。4、在追究医院维稳办公室工作人员责任的同时，也要 追究相关责任人的责任。综治维稳工作中心服务承诺一、文明服务，依法办事。热清接待群众，依法文明公 平公正办理群众诉求， 维护群众合法权益， 做到诚心、 热心、 细心、公心。二、优质服务，便民利民。树立以人为本、优质服务理 念，合理安排值班人员随时接访，详细量记群众诉求，努力 让群众满意。特殊情况经申请，可以提供上门受理服务。三、高效服务，及时办理。一般民事纠纷尽量做到当场 调解，最迟 3 个工作日内办结。复杂民事纠纷 7 个工作日内 办结。重大疑难纠纷尽快组织有关部门调处，同时上报上级 部门和领导。每一事项办结后，及时答复当事人。综治维