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文档简介

1、房产销售工作总结范文 篇一:房产销售工作总结 一年又过去了在部门领导及同事们的关心与帮助下圆 满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高, 本年度的工作总结主要有以下几项: 1 、想政治表现、品德素质修养及职业道德。 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、 书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱 岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习 专业知识,工作态度端正,认真负责。 2、专业知识、工作能力和具体工作。 我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书,协助办 公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不 怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己

2、摸索实践,在很短 的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程序、方向, 提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思 路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓 创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作: ( 1)协助办公 室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原 来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件 夹内,给大家查阅文件提供了很大方便(2)做好了各类信 件的收发工作, XX 年底协助好办公室主任顺利地完成了 XX 年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不 怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函及

3、时分发到部门及 个人。(3)协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工 作是学院的一项重要工作,需要认真负责,态度端正、头脑 清晰。我认真学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理 好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院 XX 年办公 用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报 销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一 年再接再厉把工作做的更好。 ( 4)做好公章的管理工作。公 章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用 公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做 好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点, 以便能及时补充办公用品, 满

4、足大家工作的需要。 (6)认真、 按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了 做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。 3、工作态度和勤奋敬业方面。 热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作, 工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时 出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间, 坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按 时完成。本文信息 刚到房产时,我对房地产方面的知识不是很精通,对于 新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了 解到公司的性质及房地产市场。作为销售部中的一员,

5、我深 深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自 己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高 自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加 强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房 地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练, 我已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工 作。 看似简单的工作,更需要细心与耐心。在我的整个工作 中,提供各类销售资料,平凡单调的工作成为了销售助理的 奠基石。通过管理这些资料,让我从生疏到熟悉,进一步了 解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。刚开始由于对 房地产知识掌握的不熟悉,常常在接听客户电话时,让我措

6、 手不及,销售部是对外的形象窗口,我们回答客户的每一个 问题,都跟公司的利益息息相关,每说一句话都要为公司负 责,为树立良好的公司形象做铺垫。在此方面,我深感经验 不足,部门领导和同事都向我伸出了援助之手,给了我很多 好的建议和帮助 , 及时化解了一个个问题。每接待一次客户 后,还要善于总结经验和失误, 避免同一类差错的再次出现, 确保在下次工作中有新的提高。 随着工作的深入,现已开始接触销售部管理的客户工作, 电话拜访、 催款是一门语言艺术, 这不仅需要好的表达方式, 还需有一定的经验。俗话说: “客户是上帝” ,招待好来访的 客户是我义不容辞的义务,在客户心理树立好公司形象。 就总体的工作

7、感受来说,我觉得这里的工作环境是比较 令我满意的。第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给 了我工作的动力 ; 第二是同事间的友情关怀以及协作互助给 了我工作的舒畅感和踏实感。 二 . 本期工作的改进情况 房地产市场的起伏动荡,公司于 * 年与 * 公司进行 合资,共同完成销售工作。我积极配合 * 公司的员工,以 销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定, 在春节前策划完成了广告宣传,为 * 月份的销售高潮奠定了 基础。最后以 * 个月完成合同额 * 万元的好成绩而告终。 经过这次企业的洗礼,我从中得到了不少专业知识,使自己 各方面都所有提高。 2* 年下旬公司与 * 公司合作,这又

8、是公司的一次 重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经 过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出 * 火爆场面。在销售部,我担任销售内业及会计两种职务。面 对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得 繁重和其中。在开盘之际,我基本上每天都要加班加点完成 工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入角色并 且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收 款的过程中我做到谨慎认真,现已收取了上千万的房款,每 一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月 的工作总结和每周例会,我不断总结自己的工作经验,及时 找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间

9、将二期 房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,这其中与我和其 他销售部成员的努力是分不开的。 总之,几个月来,我虽然取得了一点成绩,但离领导的 要求尚有一定差距。后,我将进一步加强学习,扎实工作, 充分发挥个人所长,为公司再创佳绩作出应有的贡献。 以上是我今年的工作总结。 篇五:房产销售工作总结 不知不觉,在康城工作已经足月有余,在这个把月里,工 作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销 售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才 乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售 员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭 出。幸运的是目前的康城拥有一个和谐

10、的销售氛围,同事之 间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每 次难题也常常在集思广益中(即便我们只有 4 人)化解。正 因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成 长所需的养分。 但是通过工作,还是发现自身仍存在许多缺点急待解决。 首先,刚进入康城,对中建地产的企业文化及康城这个项目 的相关情况还没能够了然于心,跟客户介绍的时候不足为企 业和项目展示很好的口碑与形象,致使客户对我们的企业品 牌与项目一知半解。我想作为一个大企业的置业顾问,不仅 要精通卖房业务,更要让客户感觉中建无论是从企业品牌, 社区环境,物业质量以及员工素质各方面都比其他楼盘有优 势,坚定客户购买的信心

11、。针对这个问题,我已经与同事小 沈深刻讨论过,多学习,多讨教,从自身做起树立对本企业 品牌的绝对信心与优越感,以此感染每个客户。 其次,由于进入康城时所有的住房已基本售罄,唯有两套 170 平大户型以及商铺在售,所以对于商铺销售基本可以说 是毫无经验。我想,相对于住宅,商铺客户这类高收入投资 群体的购房心态及个人气质各方面肯定也有所不同,因此对 于这两类客户的销售方式也必须有相应的变化。比如商铺客 户考虑的更多的是收益回报率问题,那么我们就应该着重介 绍周边的发展趋势与发展前景,坚定客户购买的信心,让其 买得开心,买得放心。以前总以为一个优秀的销售员必须有 自己的个性,没有个性的销售员不过是个服务员而已。但是 通过实践工作我才发现,一个真正成功的销售员除了必须有 能够感染客户的个性外,更应该具备能够随时适应不同消费 者心态的应变能力,同时牢记,专业、礼貌、主动服务、给 予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。 所以,为了做好康城商铺的销售工作,我急待提高自身修养, 无论从个人气质和专业能力方面都要把自己打造成一个适 合中建地产大气之风的置业顾问。 另外,由于进入康城的时间不长,所以自己对公司的一些 规章制度和流程方面还没有机会完全了解,偶尔犯下一些低 级错误。虽然在主管的帮助下已经改善了许多,但肯定还有 很多地方不够

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