员工职位说明书1

1、员工职位说明书董事长、总经理职位说明书岗位名称董事长、总经理岗位编码01所属部门公司决策层直接上级直接下级质量管理副总经理 /副总经理/财 务总监/办公室主任冈位本职主持公司全面经营管理工作，组织实施董事会决议，审批中长期发展战略。岗位职责组织实施公司总体战略与年度经营计划； 建立健全公司管理体系与组织结构； 主持公司日常 经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。工作内容审核和批准公司中长期发展战略，提出公司年度经营目标任务。制订公司经营方针和营运形 式。召集和主持总经理办公会议，参与部门经理工作会议。组建或者撤销公司内部组织机构；任免副总经理、各部门负责人。_审核和审批公司重大投资项目

2、。以公司名义与业务单位签订合作协议并监督实施。主持公司日常业务工作并管理好分管部门工作。审核和批准公司基本管理制度和具体规章制度及奖罚办法；审定员工薪酬、奖金分配方案。 审核批准内部员工入股、红利分配方案和年度财务预算方案。审核批准贷款规模及还款计划。审核签发以公司名义发出的公文。检查各部门业务开展情况。审核和批准业务年度工作计划。向董事会提出企业更新改造发展规划方案、预算外开支计划。理公司重特大突发公共事件。推进公司企业文化建设。与重大客户、政府主管部门、电视台等单位保持沟通与联系。需要审批的其他重大事项。质量副总经理职位说明书岗位名称质量副总经理岗位编码02所属部门公司决策层直接上级董事长

3、、总经理直接下级连锁管理部经理 /质管 部经理间接下级部门经理、门店经理冈位本职全面负责公司商品质量管理。分管商品运营部、质量管理部、企划部、门管部。岗位职责贯彻质量方针，实现质量目标。建立健全质量体系，落实机构和人员。根据GSP要求,完善设施设备，确保经营商品质量，不出现假药、劣药。工作内容建立以总经理为组长、副总经理、采购部经理、质管部经理、配送中心经理、品管部经 理、连锁管理部经理为成员的质量领导小组。组织并监督实施中华人民共和国药品管理法等药品管理的法律、法规和行政规章。组织并监督实施企业质量方针。研究和确定企业质量管理工作的重大问题。负责企业质量管理部门的设置，确定各相关部门质量管理

4、职能。组织起草商品质量管理制度，并指导、督促制度的执行。负责首营门店和首营品种的质量审核。_全面负责GSP的实施、管理与考核。组织制定和完善企业质量管理手册、质量标准。负责药品质量的查询和药品质量事故或者质量投诉的调查、处理及报告。负责质量不合格药品的审核，对不合格药品的处理过程实施监督。确定企业质量奖惩措施和营业人员健康状况的管理。负责开展对企业员工药品质量管理方面的学习、培训和教育。负责年度质量经费预算的编制与支付的审核审批。负责对质量工作中存在的薄弱环节查清原因，提出意见，制定措施，防止事故，强化监控，确保质量工作有序开展。负责建立企业所经营药品并包含质量标准等内容的质量档案。定期检查、

5、总结、汇报质量管理工作，按时完成质量管理各期报表。负责商品效期管理，确保过期商品不在门店销售。并确保门店不出现假药、劣药。其他相关工作。岗位名称总经理助理岗位编码03所属部门公司决策层直接上级董事长、总经理直接下级质管部经理/采购部经理/行政人事部经理岗位职责协助总经理处理外围事宜，监督考核质量管理部、米购部及行政人事部的各项工作工作内容负责质量管理部、行政人事部和采购部的日常监督管理和考核监督采购部制定的公司年度、季度、月度采购计划的执行情况和在销商品满足率。调查、分析和评估市场根据公司要求筛选合格的供应商，并组织对其价格、质量、信誉 情况进行调查。执行总经理批准的物资采购计划，确保采购的产

6、品符合门店的需要。监督和考评采购、销售、品管、配送中心人员工作情况，指导工作并进行业务、职业道 德等方面的培训。负责人力资源的招聘和解聘工作及相关培训。协助总经理处理相关外务工作。协调处理各部门之间的相关工作的衔接负责接待政府相关部门业务指导和业务检查。 其他相关工作。岗位名称商品运营部经理岗位编码04所属部门公司决策层直接上级营销副总直接下级信息部、电子商务部岗位职责根据公司市场定位，不断挖掘新的销售渠道和战略合作伙伴；敏锐观察和透彻理解市场发展趋势， 为公司商品运营发展定方向；对药品的销售趋势和数据进行深入分析研究；对店内外设计、药品陈列、 营销组合等进行商品全面的运营设计和监督；对商品运

7、营进行专业培训；负责公司会员全面工作；准 确及时掌握药品管理的政策法规和行业要求。负责商品品类分析管理，商品结构调整预案。加强库存 周转率、任务完成率、产品贡献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核。协 助营销副总对新产品引进和过时商品淘汰的决定。负责市场商品价格调查并出具调查报告和处理意见。 负责商圈调研，顾客分析，产品组合营销政策的制定。完善升级会员政策。指导门店经营管理，制定 营销、促销策略，扩大销售范围和影响。监督协调配送中心及时、按量配送货物，确保门店正常营业。 监督协调客户服务中心，开展会员服务、顾客投诉处理、顾客服务创新升级以及门店商品的后勤保障。工作内容及时、

8、全面掌握国家药品生产、销售法律法规，领会其精神，并组织学习与培训。_根据公司年度经营目标任务，及时细化、分解到各直营门店，并签订目标责任书。及时、详细掌握公司整体运营情况，分析运营指标，发现运营问题，及时研究改进措施，确保实现 各项目标任务。了解行业竞争状况，尤其是竞争对手的优劣势，有针对性地制订营销策略。负责广告媒体的选择及投放时间，并随时跟踪广告宣传效果。深入市场调研，发现市场需求动向尤其是新动向，及时提出品种淘汰和引进建议；随时把握市场医 药行情，不断调整营运方式；关注流行性疾病特别是重大流行性疾病的发展态势，提出对症药品采购 及库存建议，把握销售先机。负责商品品类管理，市场调研、商品疋

9、价及主推商品确疋。_负责对促销运营活动进行监督、评估和奖惩考核。完成消费者满意度调查，制订改进和完善措施。_负责新门店总体布局、人员搭配，商品陈列、促销政策等。组织运营部所属部门、人员定期或者不定期开展工作小结，提出考核奖惩意见。_按照公司总体培训规划， 合理使用培训经费，细化培训时间、授课人员和培训内容， 及时组织培训。负责采购部递交的关于首营企业和战略品种合作的资料审核报批。定时或者不定时召集门店经理分析营运情况，提出改进措施，完善营运手段，实现营运目标。_全面负责电子商务和网络维护工作，并对其进行监督和考核。协助营销副总划分各门店年度、月度销售任务和门店之间任务的临时调整。-加强库存周转

10、率、任务完成率、产品贡献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营指标的分析和考核根据公司营销战略和各门店商圈情况拟订经营管理方案。及时对各直营门店销售成果进行分析评估，根据形势发展及时调整销售运营策略。-负责组织和召集新产品、淘汰产品和价格调整发布会。根据公司品类结构进行品种差异化分析，及时向营销副总提出新品引进和旧品种淘汰意见和建议，提高门店竞争力发现和培养优秀营销人才。监督协调配送中心及时配送货物，使销售药品不断档、不脱销。-监督监督协调客户服务中心，开展会员服务、顾客服务创新、开展客户满意度调查，妥善处理顾客投诉以及门店的后勤保障，强化售后服务，组织开展会员活动，维护企业形象负责对本部门

11、人员的考核完成公司安排的其他工作任务财务总监岗位说明书岗位名称财务总监岗位编码05所属部门公司决策层直接上级董事长、总经理直接下级财务部经理间接下级会计/出纳冈位本职全面负责公司财务管理工作。岗位职责制订财务管理制度。组织起草重大投资方案。按照会计法、税法规定，负责总 体帐务处理。制订贷款及还款计划。制订奖金分配方案。制订内部员工入股方案及红利分 配办法。筹集运营资金。提供财务运行分析报告。编制年度预算。制订贝工新酬方案。工作内容全面主持公司财务部工作。制订财务管理制度并监督实施。建立科学的、系统的符合企业实际情况的财务核算和监控体系，进行有效的内部控制。组织起草重大投资方案，经董事会批准后实

12、施。按照会计法、税法规定，用活用好税收优惠政策，合理规范帐务。根据公司盈利能力及发展规划，制订贷款数量及还款计划。编制公司年度预算方案。按季度提供财务运仃分析报告。制订员工薪酬方案和奖金分配办法。制订内部员工入股方案及红利分配办法。筹集公司运营资金，监控重大资金流向。主持重大投资项目和经营活动的风险评估，提出投资意见和建议。参与公司重要事项的分析和决策，为企业的经营管理、业务发展及对外投资等重大事项 提供财务分析和决策依据。审核财务报表，提交财务管理工作报告。负责与银行、工商、税务等单位的联络及有关事务的处理。一其他重大工作。岗位名称财务部经理岗位编码06所属部门财务部直接上级财务总监直接下级

13、会计/出纳冈位本职负责财务部日常事务工作。岗位职责主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组织协调、指导监督 财务部日常管理工作，监督执行财务计划，完成公司财务目标。工作内容根据公司中、长期经营计划，组织编制年度综合财务计划和控制标准。建立健全财务管理体系。对财务部门日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制。主持财务报表及财务预决算的编制工作， 为公司决策提供及时有效的财务分析， 保证 财务信息对外披露的正常进行，有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及 时的调整。对公司税收进行整体筹划与管理，按时完成纳税申报以及年度审计工作。比较精确地监控和预测现金流量，确定和监控公

14、司负债和资本的合理结构， 统筹管理 和运作公司资金并对其进行有效的风险控制。 责公司的固定资产管理。审核固定资产的申购、调拨、处置并进行账务处理。与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好 的业务关系。向上级主管汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的执行情况，为公司决策 提供财务分析和有益建议。寸财务人贝疋期或者不疋期进行在冈教育培训，提咼财务人贝的技能和工作水平。按月编制员工工资表，经总经理审核后发放。 接、配合税务、金融等部门的检查和审计。卩强财务监控，提高资金使用效率。督、考核和评价财务部工作人员工作情况。一他相关工作。岗位名称会计岗位编码07所属部

15、门财务部直接上级财务部经理直接下级冈位本职负责分配业务帐务处理。岗位职责建立营业收入、支出会计帐簿，核算成本费用，为财务经理加强财务管理提出意见和建 议。掌控采购环节手续是否齐全，监控价格，跟踪税票，及时处理账务和核对往来账款。工作内容_及时核对每月商品进货验收、退货单据，掌控进货环节的手续、价格变动、税票跟踪。 稽核物流单据手续是否齐全，单据是否完整。负责收集、保存米购付款凭证。疋时或者不疋时与供应商进行往来帐核对。负责每月增值税票收集、整理、认证、税负控制等工作。负责记账凭证装订、报表整理、存档。_负责接收门店每日营业款回笼的传真资料，保障货款回笼及时率和完整率为100%根据销售部每月的销

16、售票据和具体配送数量，按时向购货方开具增值税专用发票或者其 他销售发票。负责专用发票、普通发票和支票等票据的领、用、存管理，并设登记簿。责记账凭证装订、报表整理、存档。根据收、付凭证，按时间顺序和凭证号码，逐笔登记现金日记账，做到账表、账款、账 账相符。作好资金调配，严禁坐支现金。保证公司各项其他收入的及时入账。格执行会计法，公款不得挪作它用。审核合格的付款凭证，按时拨付工资、费用、房租等资金。审核门店销售情况，确保门店收支的完整性、真实性。负责各项费用报销单据的收集、审核和整理，指导报销人员填制费用报销单据，遵守和 规范报销流程，月末进行费用预算与执行的对比分析。根据工作需要，参与由办公室组

17、织的门店不定期检查。 责低值易耗品采购与领用登记，组织财产检查，发现问题落实相关部门责任。监督离 调职人员移交手中的物品。完成部门临时安排布置的工作。岗位名称出纳岗位编码08所属部门财务部直接上级财务部经理直接下级冈位本职负责公司现金安全管理。岗位职责及时支付货款、员工工资和其它应付款。做好现金日记帐。保存付款票据。管理支票等票据。工作内容全面负责公司现金管理。负责销售现金收集，按时缴存银行。合理库存现金，但是总体存量不得超过银行和公司规定的最高限额，确保资金安全。认真查看报帐单据的合法性、填写的规范性和程序的完整性。不符合前面规定的一律不得 报销，避免因主管部门检查、审计而受处罚。根据收、付

18、凭证，按时间顺序和凭证号码，逐笔登记现金收支情况，做到账表、账款、账 账相符。配合部门领导，随时检查现金存量和支票登记簿，做好银行余额调节表。妥善保管有关印章、空白收据和空白支票；妥善保管库存现金和各种有价证券。 严格执行会计法，公款不得挪作它用，未经领导批准，公款一律不得外借。按时支付货款、员工工资和其它应付款。按时催收员工或者其他公司的短期借款， 确保资 金及时回笼。及时到开户银行打印对帐单，查看现金结存数与实际数是否相符。按时向部门领导汇报公司现金结存数，便于资金总体安排。严把现金借支关，手续不完善不借、资金紧张不借、信誉不好不借、大额无担保不借，确 保资金安全。一负责支票和其他票据的开

19、具和管理。完成领导交给的其他任务。岗位名称人力资源部经理岗位编码09所属部门人力资源部直接上级董事长、总经理直接下级绩效考核员冈位本职人力资源规划，绩效考核，员工招聘、选拔、培训、使用。岗位职责对公司人力资源管理进行协调、指导、监督和管理。员工绩效考核，人员招聘、选拔、培训及相关 制度的制定，制定、实施员工培训与发展计划，组织各部门员工教育培训；开发员工潜能，提高员工素 质，为公司经营和管理提供人力资源保障和支持。工作内容_起草人力资源管理战略规划。对重大人事决策提供意见和建议。_组织制订、执行、监督公司人事管理制度。_制订员工职位说明书。及时更新调整职位说明书，确保职位说明书与实际职位相符。

20、根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后 实施，促进人员优化配置。草拟招聘公告，发布招聘信息，确定招聘程序，初试应聘人员，拟定领导考核与面试人员。根据公司绩效管理要求， 制订绩效考核方案。组织实施绩效考核，并对各部门绩效考核过程进行指导、 监督、控制，及时解决其中出现的问题，使绩效考核能够落到实处，并不断完善绩效管理体系。制订薪酬政策和晋升方案，组织晋升评审。制订福利政策，完善社会保险。配合员工做好职业生涯规划与设计，做好员工发展的日常管理工作。深入一线调查研究，广泛与店长和店员沟通交流，了解基层对员工安排与人员聘用的意见与建议。制定公司年度教育培

21、训总体规划，经批准后实施。编制、修订、完善员工培训手册，建立岗位职业发展方向，完善培训体系。建立和实施群体培训体系，并指导各部门的落实。按照药品质量经营管理体系的要求，做好培训记录、培训考核等工作。拓展培训渠道和培训资源，积累培训经验和资料，并指导各部门落实。与外部培训机构保持良好关系，并从中选择高质量的培训机构为公司提供培训服务。组建内部员工培训团队，提高培训质量和效果。管理员工信息资料及人事档案。办理各类上岗证、健康证和职称评定等工作。代表公司与员工签订劳动合同。到劳动主管部门办理劳动合同书签证。_执行公司规章制度，办理员工奖惩事宜。成公司临时交办的任务。岗位名称门管部经理岗位编码09所属

22、部门门管部直接上级运营副总经理直接下级区域经理冈位本职门店基础管理，本部门员工的目标考核，运营政策执行。岗位职责对公司所属区域进行政策执行的监督和目标考核，全面落实门店基础工作，戈U分区域目标计划和任 务分解，完成公司各部门交办的其他任务、工作内容负责公司的各项政策在区域的执行和监督全面对门店的日常工作负责负责所属部门的人员管理和目标考核。负责对门店的基础的监督和考核。对外协商沟通，作好店、区域和公司的桥梁工作，处理好门店的投诉事宜 及店里的突发事件，当职权范围内不能解决时及时通报上级领导。负责对门店的运营情况进行各项分析，区域经理、店长及相关员工的业务 培训。指导门店完成经营目标，协助处理各

23、类市场问题。指导各门店商圈规划、评估、分析报告与资料建档。指导会员发展和管理，解释会员政策，兑现会员奖励。收集商品市场价格信息并及时报告商品运营部，采取相应对策统一和规范仓库和门店标价签，指导门店商品陈列和整体布局，营造良好的购物环境。加强库存周转率、任务完成率、产品贡献率、资金周转率、毛利率、产品动销率等经营 指标的分析和考核。协助营运部做好门店库存管理，保持合理库存，减少近效期商品。加强不动销商品管理，采取退货、促销等措施不断消化，降低资金利用成本。加强费用控制和成本核算。上级交办的其他事宜。绩效考核员职位说明书岗位名称绩效考核员岗位编码10所属部门人力资源部 直接上级人力资源部经理直接下

24、级冈位本职负责员工日常工作考核、评估。岗位职责组织实施公司全员绩效考核和工作能力评价，为员工正常晋升提供依据。工作内容根据公司新酬方案、冈位目标责任书早拟员工月度、季度、年度绩效考核方案。 根据绩效考核方案，分职位设计考核指标、分数，确定优秀员工人数。_按照分级考核评价的原则，实行总部和门店分别考核、一同汇总，以最终分数为员工本 次考核评价结果。指导、监督各部门负责人开展考核工作，解答和解决员工对考核工作提出的问题和实际 操作中出现的不足。根据总部和各部门考核结果，形成绩效考核书面报告。_根据绩效考核结果制订出奖惩通知发送到财务部，按月兑现奖惩。组织实施绩效考核面谈。对连续多次考核均不合格的员

25、工实行考核面谈，帮助其解决工 作中存在的问题，提供一些学习培训条件和实践机会，让他们尽快通过考核。定期或者不定期进行现场考核，当场指出问题和不足，不断提高实战技能。调查其他企业员工薪酬标准和社保参与情况，为公司调整员工薪酬提出意见和建议。修订和完善员工绩效考核办法，调整考核评价指标，使其更具科学性、权威性、操作性。 建立贫困员工救济制度。协助搞好各部门组织开展的教育培训和考核工作。协助新员工的招聘和考核。协助部门领导参与员工晋升考核。负责建立健全员工基本档案和资质档案。根据考核情况，对员工教育培训方向和重点提出意见和建议。完成上级交办的其他工作。企划部经理职位说明书岗位名称企划部经理岗位编码1

26、1所属部门企划部直接上级董事长、总经理直接下级冈位本职营销策划，品牌推广，门店拓展。岗位职责负责公司的品牌宣传，组织起草企业年度营销企划的总体规划、品牌推广计划、促销计划。 负责新店开业、重大节庆日、加盟店总体策划。组织并实施公司的拓展活动，参与首营品种销售 策划，组织或者指导门店阶段性促销。新市场开发、选址、调研及筹备。工作内容组织起草企业年度营销企划的总体规划、品牌推广。根据年度营销总体规划制订月度、季度及重大节假日的促销方案和成本预算，报领导批准后 组织实施。评估每次促销活动的效果，编写评估报告，上报财务部和运营部参考。全面负责公司赠品（会员赠品、促销赠品）管理，按照促销方案和计划，设计

27、促销赠品品种、品规、价位并安排专人发放、管理促销用品。指导制作各种宣传资料、POP广告和X展架，并做好成本预算报主管领导审批后执行、 根据公司发展战略，统筹开展新店选址、市场调研，收集新店的商圈资料。选择信誉好、水平高的广告公司开展合作，并对产品质量、价格等进行监督。管理、培养、指导本部门员工工作并对其进行综合考核。办理促销活动所需的城管手续。协助各门店开展好自行组织的小型促销活动。参与首营品种营销策划，寻找吸引顾客眼球的卖点。参照公司直营门店总体 VI形象，依据新店商圈情况，设计新店形象。开展企业品牌建设，提高品牌知名度和品牌价值。负责晨会、集体活动等的规划和实施安排，加强企业文化学习与传递

28、，使员工认知企业文化。 组织、编排、设计大型公益活动与文体活动，增强员工认知度与归属感。一推行营销创意实践，提升门店营销能力。完成领导交办的其它工作。信息部经理职位说明书岗位名称信息部经理岗位编码12所属部门信息部直接上级董事长、总经理直接下级信息员冈位本职确保公司网络、通讯畅通，维护、管理公司计算机及门店医保刷卡系统正常运转。岗位职责完成网络及其设备的维护、管理、故障排除等日常管理工作。工作内容积极与电信、联通等网络部门沟通与联络，确保公司网络、通讯畅通。及时与医疗保障部门联络，签订合作协议，确保医疗保险刷卡系统畅通、快速。负责海典软件系统的日常维护与保养。负责公司计算机软硬件日常维护。搭建

29、与配备计算机网络，根据需求设计网络方案。协同网络供应商维护和监控公司局域网，确保正常运行。安装计算机，维护服务器。同时为各部门和直营门店系统运行提供技术支持。及时排除各部门软硬件故障，做好运行记录，定期形成系统运行报告。建立公司网站，分部门制定网上信息发布权限密码，具体负责更新网上信息和数据。同时 开通网上购物、送货上门活动。维护数据中心，收发信息，对系统数据进行备份，以备查询。对相关人员提供技术咨询与培训。同时负责公司内部员工计算机知识、网络知识培训，确 保每位营业员都会操作、使用医保刷卡和销售数据上传等业务。负责网站相关应用软件的开发与应用。负责打印医保刷卡消费单据和直营门店价格签。负责安

30、装、维护货物扫扌田机，确保正常运行。负责协助电子商务工作。完成领导交办的任务。办公室主任职位说明书岗位名称办公室主任岗位编码 13所属部门办公室直接上级董事长、总经理直接下级办公文员冈位本职全面负责办公室工作。提供后勤保障，人员接待，文件收发。岗位职责公司行政、后勤保障、文件草拟、考勤、印章管理、文件印刷、内外部关系协调、治 安、消防、保洁；固定资产、物料采购；证照办理、年检和变更；来人来客登记、接待、 引导；报刊订阅分发；文件收发；会议安排，党务事宜。工作内容会同公司各部门制定公司年度工作计划，撰写年度工作总结。 草拟公司行政管理制度，并监督、检查管理制度的贯彻执行。组织公司年会、节假日活动

31、和各类会议召集。 起草公司相关文件。负责证照年检和办理。组织文员草拟公司总经理工作报告、典型材料、汇报材料等大型材料。 搜集整理公司内部信息，按月编写公司大事记。负责公司办公设施设备、办公用品的采购和管理，确保设备设施和水电等正常运转。 来人来客接待，相关单位联络。 /贯彻落实政府相关部门要求办理的事项。参与制订和完善公司后勤管理规范，并监督执行，确保后勤管理顺利进行。 负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理。负责安全检查，杜绝重特大事故发生。与联网报警中心、视频监控中心加强联络，确 保报警、监控系统安全有效。负责办理车辆年检相关手续，安排活动用车。 协助财务部加强固定资产管理。管理、维

32、修打印机、传真机、复印机等办公用品，确保办公所需及正常运行。 负责订阅报刊杂志，收发文件。负责保管公司行政印章。制订印章管理办法，规范用印。负责办公室人员考核评价。负责总部和各门店消防器材的使用和更换，确保不发生事故。加强员工法制宣传教育，确保员工人身安全，不发生治安和刑事案件。负责总部清洁卫生安排及各门店清洁卫生检查、考核和评比。负责党务工作 完成领导临时交办的工作任务。办公室文员职位说明书岗位名称办公室文员岗位编码14所属部门办公室直接上级办公室主任直接下级冈位本职协助办公室主任做好办公室日常管理工作。岗位职责负责公司后勤保障；印章管理、文件印刷；来人来客登记、接待、引导；报刊分发、 文件

33、收发；固定资产登记；会议服务等工作。工作内容协助办公室主任做好后勤服务工作。草拟董事长、总经理办公会议纪要和中层干部会议纪要。草拟办公室主任安排的一般性文件。负责管理公司印章和各类资质证件。建立印章、证件使用登记簿，详细登记其使用情 况。接待来人来客和来访人员。协助相关部门接待政府主管部门检查人员来企业检查指导工作。登记、入库、管理采购的办公用品，并负责发放到相关部门和人员，同时做好记录。收发文件、传真、信件和报刊。及时更新公司员工电话号码和通讯地址。对公司文书档案进行整理和归档。负责大型会议会务服务。负责文件印刷及发放。一负责外单位电话接打及传递。负责总部、门店固定资产登记及使用情况考核。负

34、责来人来客登记。协助办公室主任开展好各类内部活动。完成上级交办的其他工作。专职驾驶员职位说明书岗位名称专职驾驶员岗位编码15所属部门办公室直接上级办公室主任直接下级冈位本职安全驾驶领导专车。岗位职责办理专车行驶证年审和车辆保险手续。安全无事故驾车。维护好车辆。协助后勤工作。工作内容安全驾驶公司董事长、总经理专车。按时到车辆管理部门办理车辆行驶证照年审。按时到保险公司办理专车保险手续。保管好车辆行驶证和车辆保险手续。随时关注车辆安全状况，发现隐患及时排除或者维修，使车随时保持良好状态。 随时保持车身和车内干净、整洁。负责董事长、总经理办公室日常清洁卫生。负责车辆事故处理和保险理赔工作。按时将车辆

35、送至定点养护点养护。协助办公室搞好公司后勤服务工作。 成办公室和领导交办的其他工作。岗位名称采购部经理岗位编码16所属部门营销副总米购部直接上级直接下级经理采购员冈位本职岗位职责按计划要求组织米购，米购公司所需药品，确保经营需要。达成公司所期望的货物品种 和库存目标，商家谈判。工作内容_按照公司年度总体销售计划，编制商品采购品种、品规计划，经讨论通过后执行。编制单品种药品米购计划并实施米购。调查分析和评估市场，确定采购时机。根据公司要求筛选合格的供应商，并组织对其价格、质量、信誉情况进行谈判和调查， 形成书面调查报告，供决策参考。_严格执行“按计划进货”、“择优低价选购”原则组织采购，不采购假

36、、劣、近效期商品。 根据市场需求不断引进推荐新品种，经公司签审后，实施采购。甄选商品供应商，签订合作协议，收集资质资料，建立健全档案。争取供应商销售政策和资金支持；协助企划部进行赠品的收集及大型活动厂家的联系。每月做好门店近效期、滞销商品并做好门店之间商品调拨。及时掌握各门店及配送中心的实物库存信息。研究处理有质量问题的商品。每月对滞销品、效期品拟订促销建议。对无法销售的要联系供应商退货。议商品销售价格的调整。参与品类管理和品种结构调整，提高资金周转率。按季度向总经理办公会报告采购计划执行情况及采购资金使用情况和存在的主要问题。 严格控制采购成本。完成其他临时安排的工作。岗位名称米购员岗位编码

37、17所属部门米购部直接上级米购部经理直接下级冈位本职组织商品采购。岗位职责按计划实施米购，建立销售价格目录，按要求进行药品分类。工作内容按照采购计划书，积极与各制药厂、供应商谈判，草签合作协议。及时与供应厂商核对每月商品进、退商品数量及单据，掌控进货环节的手续、价格变 动、税票跟踪等。协助米购部经理做好米购成本分析。及时跟踪采购进度，确保商品按时到达公司。整理和规范供应商基本资料并予以妥善保管。根据市场行情，建立合理的销售价格目录。快速反应市场信息动态，及时对商品价格进行分析与调整。对新品采购进行价格查询，提出销售价格建议意见。开展价格调查并对市场调研情况进行总结。参与促销活动商品的建议定价并

38、做好价格调整工作。对采购的商品进行品种分类，并开展品类差异化分析，提出调整建议。组织新品听证会，对新品引进提出建议，并跟进试销，确定是否上架销售。对商品动销、顾客意见、质量保证等信息进行搜集整理并提出建议。及时对员工进行新品知识的培训与考核。兀成母周品类分析报表，并提出相应的调整意见。合理使用米购资金，积极争取政策和资金支持。每季度形成一份市场仃情分析报告，为公司决策提供参考。其他相关工作。岗位名称质量管理部经理岗位编码18所属部门:质管部”直接上级 副总经理 直接下级验收员间接下级冈位本职协助质量副总经理的质量管理工作，负责日常质量管理工作的开展。岗位职责全面负责公司及加盟店质量管理工作，确

39、保公司和加盟店不发生安全责任事故，加强 营业员质量教育和门店质量考核，公司门店和加盟店GSP认证资料整理与上报。工作内容认真贯彻执行药品管理法、药品经营质量管理规范等法律法规及相关行政规 早。认真执行公司质量管理制度，确保公司和加盟店不发生商品质量责任事故。严格按照“药品质量验收管理制度及操作程序”标准对商品进行验收。具体落实公司质量方针、目标的实施和检查考核。负责首营门店、首营品种的初审与把关，并做好相关信息的收集与归档。负责不合格药品的确认、报告、报损、销毁等全过程的审核与监督。协助质量副总经理制定质量培训计划并牵头组织实施。_跟踪和收集有关药品质量信息，掌握政府药品监督动态，及时采取应对

40、措施。负责养护组或者养护员、验收员、保管员业务上的监督和指导；并做好指导记录。 负责质量管理制度执行情况的检查与考核。负责公司计量器具管理台帐的建立和保管。负责计量器具检测的管理。并做好公司计量器具检定记录。参与米购计划的编制。负责公司和加盟店GSP认证资料的审核、整理与上报。负责质量管理知识和GSP知识的教育和培训。负责仓储、直营门店质量管理情况考核和评价。 负责编制质量管理手册。完成上级交办的其他工作。岗位名称验收员岗位编码19所属部门质量管理部直接上级质管部经理直接下级冈位本职负责药品入库前的检查验收。岗位职责负责按照米购单据核对米购药品数量、规格、生产企业等信息。工作内容坚持“质量第一

41、”观念，严格执行中华人民共和国药品管理法等各项法律法规规定。 负责按照法定药品标准和合同规定的质量条款及批号进行验收，并在入库凭证上签字。_强来货验收工作，按照药品验收制度规定比例抽检，重点验收标识、外观质量和包装质 量，对配送退回、贵重、效期、进口药品等，必须做到件件拆箱，认真验收。验收完毕，必须用胶带将纸箱口签章后方可入库。对验收不合格药品不得入库，报质量管理部确认，做好不合格药品的隔离工作。规范填写验收记录及有关质量管理台帐，字迹清楚，内容真实，项目齐全，批号规格无误， 数量准确，并签章附则；如采用计算机管理，应该按照要求将上述内容逐条录入计算机，确认 后并存盘保存，记录保存3年。坚持做

42、到下列情况之一的药品不得入库：三无药品：假冒厂牌和商标的药品；没有生产企 业及检查合格证书的药品；从工厂自采的药品没有同批号出厂检查报告书的；包装不符合要求 的药品；无加盖供货单位质检或者质管机构原印章的口岸药检所进口药品检查报告书和进口药品注册证的进口药品。验收中发现的质量变化情况应及时反馈给质量管理部，定期对验收情况进行统计分析，并 上报质量管理部。自觉学习药品业务知识，努力提高验收工作水平。对于未按药品入库验收程序进行验收，对把关不严出现的质量问题而造成的损失按有 关规定处理。经复核数量、规格、生产厂家等内容不符的不得入库，并上报采购部处理。 临时安排的其他工作。岗位名称配送中心经理岗位

43、编码20所属部门公司管理层直接上级副总经理直接下级仓储/开票/配送组冈位本职全面负责配送中心工作。管理商品，配送商品，需求开票。岗位职责负责验收商品入库、养护、管理、开票、发货、配送等工作。工作内容_全面负责配送中心工作。配送中心工作由仓储、开票和配送三大块组成。三块工作相互联系，相互支持，需要统筹安排， 相互配合。带领仓储人员验收货物放到货物验收区域，通知验收员验收，将验收完毕的货物按照相关规定入库，并将相关数据录入电脑。指导中、西药养护员按照养护规定及时养护，并做好养护记录。对于近效期药品要清理出来并填写效期催销表。负责仓储商品的管理和调度。协助副总经理建立、健全公司的物流管理制度及相关工

44、作流程。对公司物流模式及物流配送网络进行规划和设计。_按时将直营门店、客户需要的商品配送到位。组织协调新产品上市初期小批量发货及日常发货工作，保证及时供货。严格控制配送成本，强化车辆费用的控制和管理。_确保所配送商品安全、及时到达客户和门店。组织员工及时发出货物。处理门店的临时缺货补充计划。_指导开票工作，确保开票人员及时开票。组织开票人员向客户推介商品并收集缺货。负责管理、教育、培训、考核和奖惩部门工作人员，负责对本部门的人员考核。组织、指导季度盘点工作。上级领导交办的其他工作事项。开票组组长职位说明书岗位名称开票组组长岗位编码21所属部门配送中心1直接上级 陪送中心主任直接下级开票员冈位本

45、职全面负责公司开票和票据管理工作。岗位职责统筹安排开票组工作，及时准确开出票据，并完整保管好所有票据。工作内容按当日客户和门店申请计划及时打出配送申请单。处理门店间调拨及退货申请单据。整理当日所有门店票据并与相关人员进行票据父接。配合月度盘点录入及盈亏核查。与商品运营部、采购部、销售部、财务部等部门做好相关信息沟通工作。做好新品种的推销工作。疋期对客户和门店的往来款进行核对。按照票据管理规定，完整保管好所有票据信息（包括纸质票据、电子票据和其他票据）。完成公司政策的及时传达。负责开票人员业务培训、成绩考核和评价。完成领导交办的其他工作任务。岗位名称开票员岗位编码22所属部门配送中心直接上级 开

46、票组组长直接下级间接下级冈位本职开票。岗位职责开票和票据管理。工作内容根据客户和门店的需货计划，及时向配送中心开出开票。做好新产品的推销工作。对已发运的商品进行跟踪管理。定期对客户的往来款项进行核对。与商品管理、运营、采购、业务、财务等人员做好信息沟通。定期对客户进行电话回访，了解供需。协助业务员做好公司促销活动的开展。按照票据管理规定，完整保管好所有票据信息（包括纸质票据、电子票据和其他票据）。完成上级交办的其他工作。岗位名称配送组组长岗位编码23所属部门配送中心直接上级 配送中心主任直接下级驾驶员冈位本职负责配送组全面工作。岗位职责负责调配公司业务车辆，确保药品按时送达客户和直营门店。工作

47、内容统一调配公司业务车辆，必须随时掌握车辆的去向。监督业务车辆的保养、维修。及时完成公司药品配送任务。配合办公室完成车辆年审和保险手续办理工作。负责其他驾驶员驾驶技术的培训与提咼。负责其他驾驶员思想政治工作。配合办公室考核应聘驾驶员职位人员驾驶技能和审查相关证照，并作出初步审查考核结 论。负责其他驾驶员工作绩效考核。初审驾驶员报销补贴、过路费、油费、洗车费、维修费等费用是否真实、有效并签注意 见。完成领导交办的其他工作事项。岗位名称驾驶员职位编码24所属部门配送中心直接上级 配送组组长直接下级冈位本职货物运输，装卸货物。岗位职责负责向需货客户和门店配送货物，并按要求装卸药品。工作内容按照配送组

48、长要求，及时将药品配送到客户和门店。工作时间无工作任务的，要坚守上下班制度。随时保持车辆干净、整洁。出车前要保持车况良好，发现问题要及时报告配送组长，取得领导同意后将车送到修 理厂维修，不能“带病”上路特别是跑长途。不出车时要按照车位规划停好车辆，并随时做好出车的准备。完成送货任务后，车辆要停放在公司指定位置，不得将车辆开回家或者停靠在其他地 方。按时年检驾驶证、行驶证等证件，及时参加车辆保险及理赔工作。工作期间不得饮酒或者疲劳驾驶，更不得违反交通规则。协助发货员做好上货和发货工作完成上级交办的其他工作。岗位名称销售部经理岗位编码25所属部门公司管理层直接上级批发总经理直接下级销售员冈位本职全

49、权负责药品批发工作。岗位职责完成代理品种的销售任务，扩大店中的销售品种、销售量，为客户提供有利于销售的服 务，完成各销售渠道的推广，对各片区经理进行有限管理。工作内容将公司各期的销售计划，按目标管理的要求进行细化落实。落实公司促销方案、销售计划，全力实现公司预期目标。经常督促并监督员工，及时补充进货，以保障药品销售的畅通。加大沟通和收款工作，保证客户按期回款，增加资金的使用效率。销售中的扣款情况进行控制，与客户进行有效谈判，最大限度减少资金回笼损失。制定有效合理的回款措施并监督落实。加强合作，及时反馈并妥善处理与经销商合作中的疑难问题。及时反馈客户的异常情况。_持续加强对客户的支持力度，定期、

50、不定期为客户审计促销方案，并提供销售议案等。注重销售人员的培养、选拔，爱惜人才，为员工成长提供条件；加强员工队伍培训建设，并与绩效考核挂钩。 建立销售部管理制度并逗硬执行。_管理岀差费用。_配合并严格落实销售预警制度，使销售更有成果。配合公司进行各项调查，并及时提交调查表单。完成销售市场调查工作，提交药品的市场价位调查表，以了解和掌握竞争对手的销售情况。_做好销售药品物流管理规划和监管工作，并根据实际情况及时调控运货政策。负责对本部门的人员进行考核完成上级领导交办的其他事项。岗位名称销售员岗位编码26所属部门销售部直接上级销售部经理直接下级冈位本职全权负责分管辖区内医院、药房、诊所药品销售工作

51、。岗位职责联络辖区医院、药房、诊所，广泛推销公司药品；建立一批稳定的客户群；全力完成销售 任务。工作内容_ 认真落实销售部确定的年度、季度和月度销售计划。及时将客户需求计划传送至开票处，监督药品按时配送到位。加大沟通和收款工作，保证客户按期回款，增加资金的使用效率。及时处理退货、新进货，确保客户用药需求。强化交流，掌握全局，及时发现和处理客户的异常情况。持续加强对客户的支持力度，定期、不定期为客户审核促销方案，并提供销售议案等。 配合公司进行各项调查，并及时提交调查表单。完成销售市场调查工作，提交药品的市场价位调查表，以了解和掌握竞争对手的销售 情况。强化售后服务，建立一批稳定的客户群。 充分

52、挖掘潜力，不断拓展销售渠道和销售对象。根据客户需求，可以选派部分员工到公司学习培训。协助客户做好品种选择和品类调整。分级建立客户档案，不断优化服务方式，提高客户忠诚度。完成上级领导交办的其他事项。岗位名称仓储组组长岗位编码27所属部门公司管理层直接上级副总经理直接下级出库员/养护员/发货员/送 货员冈位本职全面负责仓储管理工作。岗位职责办理药品入库、储存、出库的流转。监管商品质量以保证其销售供应。对药品管理中 的货品进行分类管理。为进销流转做好其他储备工作。工作内容主持和管理仓储组工作。按质量管理的相关规定，及时审验单证和药品。赠品分别记入来货单证上，与实物分 开存放和保管。及时入库，审验合格

53、的商品要在两小时内搬入指定分类区域。 商品按质量管理的要求分类入库。电脑和帐簿同时使用且符合公司及财务管理规定。集中出库，审批签字单证，同时用电脑管理，坚持单审、机出同步进行。 遵守先入先出，效期先出原则。入库药品按批号效期分类存放储存，批号靠前的一个放于外侧，以利先出。 监管效期、滞销药等安全预警制度的执行。 储安全、卫生等达到药品质量管理规范 GSP认证的要求，并确保药盒上无尘土、盒 口严实，无人为破损。 格执行仓储安全预警制度，做好防火防盗工作，监督检查安全隐患，确保仓储安全。 公司库存信息及药品种类信息严格保密，限制无关人员接近。按期组织存货盘点，发现问题及时解决。提货、进货、储备计划

54、与财务沟通，备货规范化。完成领导临时交办的工作任务。岗位名称出入库复核员岗位编码28所属部门:仓储组 1 直接上级仓储组组长 直接下级:冈位本职负责商品出入库复核。岗位职责认真复核出入库商品并做好登记记录，收集和整理相关单证。工作内容根据验收单、送货单准确、及时进行商品入库。本着区、架、层、位的原则码放商品上架。负责所有出入库单据的收集和整理。负责与采购、质管、财务等部门进行相关票据交接。负责滞销品种、不合格品种退货工作。凭借采购或者质管等部门负责审签的退仓申请单，组织退货并做好退货记录。依据门店或者销售员需货申请单复核即将发出的商品与实际需求是否一致，一致则签名认可；不一致则要一一核对，直到一致方可。参与配送中心统一组织的盘点工作。参与发