云南省高等职业技术院校招生考试7

1、2016年云南省高等职业技术院校招生考试市场营销学试卷(七)一、单项选择题（在每小题的四个备选答案中有一个是正确的，请选出正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上，每小题1分，共20分。）1、下列 说法是正确的。a市场营销者可以通过市场营销活动创造需求b需要就是对某种产品的需求c市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望，进而影响人们的需求。d有了欲望，需求自然产生2、某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行 。a生产观念 b产品观念c市场营销观念 d社会市场营销观念3、20世纪90年代以来，一方面由于产品的同质化日益增强，另一方面是消

2、费者的个性化、多样化日益发展，于是日渐兴起的4c观念，更新和强化了以_为中心的营销组合。a沟通 b宣传 c消费者需求 d质量4、包装有几个主要构成要素，其中 是最具有刺激销售作用的要素。a商标 b品牌 c图案 d颜色5、中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是_。a独家产品 b广度产品 c深度产品 d混合产品6、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，这种产品正处于其产品生命周期的 。a 投入期 b 成长期 c 成熟期 d 衰退期7、同一细分市场的顾客需求具有_。a绝对的共同性 b较多的共同性 c较少的共同性 d较多的差异性8、当企业有意愿和同行

3、和平共处而且自身产品成本的不确定因素又较多时，企业往往会采取 定价方法。a反向 b投标 c诊断 d随行就市9、成长期营销人员的促销策略主要目标是在消费者心目中建立_争取新的顾客。a产品外观 b产品质量 c产品信誉 d品牌偏好10、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是_策略。a等级包装 b类似包装 c分类包装 d配套包装11、某种产品和服务从生产者向消费者转移过程中，取得这种产品和服务的所有权或帮助所有权转移的所有企业和个人，被称为_。a中间商 b分销渠道 c营销渠道 d中介机构12、公共关系是一项_的促销方式。a一次性 b偶然 c短期 d长期13、旨在鼓励购买的各

4、种短期激励手段称为（ ）a广告 b人员推销 c销售促进 d营业推广14、企业公共关系的对象是（ ）a社会组织 b个人 c中间商 d公众15、现在许多超级市场经常推出“特价”、“惊爆价”商品，这属于（ ）策略。a现金回扣 b特别事件定价 c习惯定价 d招徕定价16、ep1，表示富弹性，定价时应（ ）a提高价格 b降低价格 c保持价格不变 d加成17、市场营销的核心理论是（ ） a、4ps b、4r c、4v d、4c18、有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有飘柔、潘婷、海飞丝等，这种做法属于 （ ） a、品牌扩展决策 b、品牌扩展决策 c、统一品牌决策 d、品牌更新定位决

5、策 19、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用,有利于产品销售,这里使用的是( ) a、相似包装决策 b、相关包装决策 c、复用包装决策 d、分等级包装决策 20、在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是（ ） a、度过困难目标 b、市场只有率目标 c、利润最大化目标 d、稳定价格目标 二、多项选择题（在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的，请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题2分，共20分）1、价格折扣主要有 等类型。a现金折扣 b数量折扣 c功能折扣 d季节折扣 e价格折让2、市场营销学的研究对象是企业所实施的以 为核心

6、的科学。a产品 b定价 c地点 d促销 e广告3、在人员推销活动中的三个基本要素为 。a需求 b购买力 c推销人员 d推销对象 e推销品4、影响企业定价的主要因素有_等。a定价目标 b产品成本 c市场需求 d经营者意志 e竞争者的产品和价格5、 “班博”服饰请香港明星陈小春做代言人，打出“不要束缚，只要自由”的口号针对目标市场，主要是依据（ ）因素进行细分的。 a 地理因素 b 人口因素 c 心理因素 d 行为因素6、渠道成员中的中间商包括（ ）a、消费者 b、生产者 c、批发商 d、零售商 e、储运企业7、消费者购买行为过程可以分为（ ）等几个阶段。 a、产品研制b、唤起需求 c、收集信息

7、d、判断选折 e、购买决策 f、购后评价8、化妆品经营者将1845岁的城市中青年妇女确定为目标市场，运用了的变量有 。a年龄 b地理区域 c性别 d收入 e行为9市场营销理论在中国的传播和发展大致有以下几个阶段 。a20世纪三四十年代的首次引入 b19781985年的再次引入 c19881992年的应用和发展 d19851992年的传播和应用 e1992年以来的发展和创新10、影响消费者购买行为的因素有 （ ） a、促销方式 b、经济因素 c、社会文化因素 d、个人因素 e、政治因素三、判断题（判断以下各小题的正误，把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题1分，共10分。）1、从关系营

8、销的角度,市场应定义为市场是利益攸关者的集合 （t）2、人员推销技巧，常常在推销非渴求商品的竞争过程中得到不断提高。（t） 3、实行多角化经营的企业，其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高。 （f） 4、在买方市场条件下，能源供应紧张，缩减产品线对企业有利。（t） 5、企业最主要的公共关系活动对象是政府公众。(f) 6、销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。 （f） 7、完全成本加成法的计算公式是：商品售价完全成本（1+成本利润率） t 8、生产厂家给予批发企业和零售企业的折扣叫做业务折扣 t9、营业推广的目标通常是降低成本，

9、提高市场占有率 （f） 10、选择分销是生产者只选择一家中间商销售自己的产品的销售策略。（）四、不定项选择题（在每小题的备选答案中请选出所有正确的答案，并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分，每小题2分，共10分）在台湾，制鞋也较发达，因而竞争也激烈。台北市的金华皮鞋公司在经营上出别人不敢轻易尝试的新招，并常取得意想不到的成绩。一天，地处延平北路的金华皮鞋公司门口，挂出了“不二价”的特大招牌。所谓“不二价”即不还价。这在当时的延平北路可谓风险冒得太大。因为人们到延平北路买东西，即使打心眼里喜欢某物，也还要还点价，否则就觉得吃了亏。人们已形成概念：买东西照标价付钱是最傻不过的。久而

10、久之，厂商们索性把售价提高两倍左右，以便还价时折扣也好让买卖双方满意。金华公司实施“不二价”不久，很多顾客对某双皮鞋非常中意，可就是由于根深蒂固的“怕吃亏”心理，总觉得照标价付钱亏了，使许多眼见成交的生意吹了。金华遇到了历史上最冷清的时期。许多职工抱怨：“创什么新，干脆恢复原先的做法，制定虚泛价格，来满足顾客捡便宜的心理。”公司老板叫杨金彬，主意是他出的。听到职工们的抱怨，杨考虑：“以自己多年经营皮鞋的经验来看，此次打出不二价新招，是有点令人发寒；但从价格上看，本公司售价是依据皮鞋质料、做工、市场状况而确定的，且比别人的标价低一倍，自己没有亏待顾客。”经再三权衡，他认为“顾客会货比数家，再来金

11、华的。”便决定挺一阵子。果然不出杨老板所料，时隔不久，金华公司门庭若市，许多顾客到可以讨价的商店购买，打折后，皮鞋价格往往仍比“金华”为高。因此，顾客们纷纷回头光顾金华。不二价的真正用意，总算被顾客了解并接受了。职员们愁眉锁眼的脸上也露出笑颜。许多厂商看到“金华”的成功，纷纷效法，渐渐地搞起了不二价和公开标价。现在到延平北路，再也不见以往那种漫天要价和顾客大杀价的现象了。请根据以上情况回答:1.金华公司根据众多的竞争者采用了自己的市场定位，即： ca.根据消费者习惯看法 b.根据产品所能体会到利益 c.根据价格和质量关系 d.根据产品使用的用途 2.公司经理对“不二价”的推出之所以自信，是因为他依据了： aa.成本导向定价法 b.需求导向定价法 c.竞争导向定价法 d.声望定价法 3.“不二价”最终抓住了顾客什么心理？ da. 便宜没好货 b. 货比三家 c.怕吃亏 d. 货真价实 4.金