物流与供应链习题第11章练习题

1、、单项选择题1. 物流绩效评估的系统性是指（）A. 定量分析与定性分析相结合1B.评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面C. 防止评价人员的倾向性D. 评价所用材料准确可靠2. 物流绩效评估的客观性是指（）A. 定量分析与定性分析相结合B. 评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面O题c.防止评价人员的倾向性止禁O内线订D.评价所用材料准确可靠3. 物流绩效评估的真实性是指（）A. 定量分析与定性分析相结合B. 评价指标体系涵盖实现物流系统目标所涉及的一切方面C. 防止评价人员的倾向性D. 评价所用材料准确可靠装 4.通过物流绩效评估的结果分析来修正企业物流发展的战略目标的本

2、质是（）。A. 优化市场定位B.确定目标方向C.理清现状 D. 路径选择5.交货能力是（A.按客户要求的天数执行订单的百分比B.完美订单率6.C.收到订单的24小时内用库存发货的订单百分比D.取决于库存水平完美订单率是（A.按客户要求的天数执行订单的百分比B.满足全部交货要求的订单完成百分比C.收到订单的24小时内用库存发货的订单百分比D.取决于库存水平A. 上游企业所能承受的非计划的20%增产能力所需天数越长生产柔性越大B. 下游企业在交货期 30天前所能承受的订货减少百分比越大生产柔性越大C. 生产柔性越大供应链总成本越高D. 流水线式的生产方式生产柔性大8.库存周转天数是（）。A.日均库

3、存/日均销量B. 日均销量/日均库存C.订货批量/日均销量D.日均销量/订货批量9.与缺货率对应的物流管理内容是（）。A.库存管理B.成本管理C.运输管理D.服务管理10.与物流费率对应的物流管理内容是（)A.库存管理B.成本管理C.运输管理D.服务管理11.平衡记分卡法中（）是回答“我们如何取悦股东”的问题A.财务维度B.客户维度C.业务流程维度D.学习与创新维度12.客户满意度可以用（）来量化A.客户的投诉次数B.客户的有效投诉次数C.装货等待时间D.客户的重复投诉次数13. 某企业的存货持有天数平均为10天，销售未收款天数平均为 5天，采购未付款天数平均为 12天,该企业的现金周转期为（

4、）天。A. 17B. 3C. 27D. 714. 企业A持续观察某原材料的库存，4月5号发现库存降至5吨，立即向供应商发出订货单，订购量为50吨，该批订货由供应商于 4月13号送至企业A的原材料仓库，A企业该原材料的再订购点和 订货提前期分别是（）A. 50吨和8天B. 5 吨和8天理清现状D.路径选择）B.关键绩效指标大部分是非财务性的C.关键绩效指标存在于关键的物流活动中D.关键指标的选取遵循 SMAR原则15. 某企业2010年的产品总销售额为 1800万元人民币，净资产上半年为500万,6月底通过注资增加为700万，该企业2010年的资产周转率为（）A. 3B.1/3C. 1.5D.

5、2/3、多项选择题1. 物流绩效评估的意义在于（）。B.判断企业实际的经营水平A.发现物流管理过程中存在的问题和缺陷C. 帮助物流管理人员树立正确的行为导向D. 为改善物流管理提供依据2. 下面属于物流绩效评估应该遵循的原则的是（）A 系统性 B.科学性 C.客观性 D. 真实性3. 下面说法中正确的有（）。A.物流绩效评估是一个体系B. 物流绩效评估应该将财务指标作为绩效评估的主要方面C. 物流绩效评估的指标体系应该与物流目标相一致D. 物流绩效评估是一个连续的流程4. 优化企业物流市场定位主要是（）。A.客户分类 B.确定目标方向C.5. 用平衡记分卡法平均物流绩效指标，说法正确的是（A.

6、关键绩效指标大部分是财务性的三、判断题1. 平衡记分卡中存在一些关键绩效指标（KPI），其中大多数是财务性的。（）2. 物流绩效是正在进行的物流活动的执行情况，及已完成的物流活动的结果。（）3. KPI是平衡记分卡的缩写。（）4. 可供应存货天数越大，企业资产管理效率越高。（）5. 增值生产率与企业员工人数无关（）四、简答题1. 简述物流绩效评估体系2. 请问物流绩效评价对企业物流管理的具体作用表现在哪些方面?3. 简述如何在物流绩效评估中建立平衡记分卡系统公司档案管理制度1、为加强本公司档案工作，充分发挥档案作用，全面提高档案管理水平，有效地保护及利用档案，为公司发展服务，特制定本制度。2、

7、公司档案，是指公司从事经营、管理以及其他各项活动直接形成的对公司有保存价值的各种文字、图表、声像等不同形式的历史记录。公司档案分为受控档案和非受控档案。3、公文承办部门或承办人员应保证经办文件的系统完整（公文上的各种附件一律不准抽存）材料的收集管理 1、公司指定专人负责文件材料的管理。2、文件材料的收集由各部门或经办人员负责整理，交总经理审阅后归档。1、重要的会议材料，包括会议的通知、报告、决议、总结、典型2、本公司对外的正式发文与有关单位来往的文书。4、本公司与有关单位签订的合同、协议书等文件材料。56、本公司的大事记及反映本公司重要活动的剪报、照片、录音、录像等。四、归档要求2、归档的文件

8、材料种数、份数以及每份文件的页数均应齐全完整。3、在归档的文件材料中，应将每份文件的正件与附件、印件与定稿、请示与批复、转发文件与原件，分别立在一起，不得分开，文电应合一归档。4、不同年度的文件一般不得放在一起立卷；跨年度的总结放在针对的最后5、档案文件材料应区别不同情况进行排列，密不可分的文件材料应依序排列在一起，即批复在前，请示在后；正件在前，附件在后；印件在前，定稿在后；其它文件材料依其形成规律或应保持文件之间的密切6、案卷封面，应逐项按规定用钢笔书写，字迹要工整、五、档案管理人员职责 1、按照有关规定做好 文件材料的收集、整理、分类、归档等工作。2、按照归档范围、要求，将文件材料按时归档。3、工作人员应当遵纪守法、忠于职守，努力维护公司档案的完整与安全。1、公司档案只有公司内部人员可以借阅，借阅者都要填写借阅单，报主管人员批准后，方可借阅，其中非受控文档的借阅要由部门经理签字批准，受控文档的借阅要由总经理签字批准。2、档案借阅的最长期限为两周；对借出档案，档案管理人员要定期催还，发现损坏、丢失或逾期未还，应写出书面报告，报总经理处只有一个孤独的影子，她，倚在栏杆上；她有眼，才从青春之梦里醒过来的眼还带着些朦胧睡意，望着这发狂似的世界，茫然地像不解这人生的谜。她是时代的落伍者了，在青年