医疗综合部工作手册

1、XX医疗设备股份有限公司编号：GRY?ZH?QF?01-A/00（密密）综合部工作手册（编制时间：2016年7月）编 制：审 核：批 准：受控状态：发布实施各版本建立及修订履历版本号建立/修订履历申请人/日期审核人/日期批准人/日期目录1. 概述 11.1总述 11.2企业质量方针 11.3综合部质量目标 11.4组织架构图 12. 综合部职责与权力 22.1综合部职责 22.1.1 人事科 22.1.2 行政科 2采购科 2财务科 3物料科 32.2综合部权力 42.2.1 人事科 4行政科 4采购科 4财务科 4物料科 52.3综合部部各岗位职责与权力 52.3.1 综合部经理 5人事主管

2、 62.3.3 行政主管 8采购主管 10财务主管 11物料专员 13保洁员 143. 文件管理 154 .部门其他物品事项管理制度 154.1办公用品管理规定 154.2钥匙管理规定 154.3空调使用管理规定 164.4打扫卫生管理 161. 概述1.1总述为了规范综合部的管理工作、明确各人员的职责与权限、增强人员自我约束的能力以及 相互协调配合的能力，保障公司管理体系和制度流程的有效执行，确保公司方针和目标的实 现，特制定本手册。本手册是全体综合部员工的工作指南，也是综合部各级人员的管理标准和工作标准，必 须自觉遵守、规范运用。综合部手册的内容随着公司发展变化而修订完善，手册的制定坚持不

3、断改进的原则。综 合部鼓励全体员工积极参与手册的制定，鼓励员工提出建设性意见和建议，以使综合部手册 有效地指导和服务于综合部管理工作。1.2企业质量方针质量第一，用户至上；品质优越，科技创新。1.3综合部质量目标建立综合部管理制度体系；健全管理制度体系执行力度;完善人力资源管理体系；完善供应商考核体系；规范物料管理体系；规范财务审批流程。1.4组织架构图2. 综合部职责与权力2.1综合部职责人事科根据公司战略规划，修订各项人力资源管理规划；负责公司相关人事管理制度、工作流程的起草、修订、细化、实施；负责建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包括入职、离职、晋升、调动、降职等）；根

4、据人力资源需求，安排组织实施招聘、录用等，拓宽招聘渠道，满足发展需求；编制年度培训需求、预算，并递呈总经理审批后组织实施；根据公司经营状况进行调研，提出薪酬调整方案，以及落实考勤、薪资、社保、 福利等管理与实施；负责公司各部门人员的绩效管理，修订绩效考核方案，并安排落实；负责建立公司与各层级员工沟通的渠道，促进公司与员工关系和谐发展，配合各部门处理企业内部劳动关系，妥善解决员工投诉和劳动争议事宜，并作好离职管理；行政科负责行政部门全面工作，协调处理公司各部门行政关系及事务；参与制定公司行政管理制度方案，措施并负责颁布实施及监督检查；负责监督、管理后勤工作，对公的后勤工作做服务性的指导；负责监控

5、公司车辆管理，维修保养、调度工作；负责监督、审批、安排公司日常用品，办公文具，后勤工具的申购；负责公司相关证照的办理、年审、变更；负责公司办公室网络通信、消防及安全、固定资产的管理、宿舍及食堂的监督管理；负责工作的制作跟进及保管，及完成上级交办的临时性工作；采购科负责部门的相关方案拟定、检查、监督、控制与执行；负责结合公司营销与生产方面，来编制部门年、季、月度工作目标与采购计划；2.133负责按公司的中长期战略规划、结合生产经营计划，制订公司采购方面组合的策略方案与执行；负责制定按销售、生产等相关部门报表统计数据与公司年度发展计划做出分析，总结经验并制定年度采购方案与汇报工作；主持采购人员的教

6、育训练；建立供应商考评体系，健全优质供应商的管理体系；督导采购部门全盘业务及人员考核；主持或参与采购相关业务的会议，并做好部门间的协调工作。财务科2.141贯彻执行会计法及国家有关各项法规和规章制度；制定企业财务管理的各项规章制度并监督执行；配合协助企业年度目标任务的制定与分解，编制并下达企业的财务计划，编制并上报企业年度财务预算，知道企业的财务活动；负责企业的财务管理、资金筹集、挑拨和融通，制定资金使用管理办法，合理控 制使用资金；负责成本核算管理工作，建立成本核算管理体制，制定成本管理和考核办法，探 索降低目标成本的途经和颁发；负责企业网上银行的安全与正常运营，负责下属各企业应上缴费用、下

7、达与收缴工作；负责企业的资产管理、债权债务的管理工作，参与企业的各项投资管理；负责企业年度财务决算工作，审核、编制上级有关财务报表，并进行综合分析；负责企业会计电算化管理工作，制定相关规章制度，保证会计信息真实、准确 和完整；负责企业的纳税管理，运用税收政策，依法纳税；负责财务会计凭证、账簿、报表等财务档案的分类、整理和移交档案；完成领导交办的其他事项。物料科负责对仓库进行管理;检查物料保管的库存情况，力争在不影响生产的情况下，最大限度地减少库存；根据生产计划，制定、组织和即是完成公司的物料采购任务，力争不影响生产；负责监督物料及成品的安全、合理存放，严格各种物料及成品的进出库管理和登记制度；

8、2.2综合部权力人事科有对人员调迁、任用审核权；有制定人资战略规划的参与权与决策建议权；有对各部门员工的考核权、有对部门内部员工聘任、解聘的建议权；有部门管理控制权、对部门日常问题的决策权；行政科部门人员的任用、调遣、管理；权限范围内费用的使用品调配权；公司其他部门的配合支持权；领导授予的其它权限；公司内公用设施的管理、规划实施、参与权；2.224 公司内项目基建工程的规划、建设、监督；采购科对于公司所有物料的采购权；要求物料科提供库存报表的权利；对于未经批准的计划有拒绝供应权；采购工作的跟踪权；相关信息与资源的获取权及其他部门的协同权。财务科对本部的管理制度的制订、修改权；公司战略制定参与权

9、，公司运营决策建议权和参与权；财务报表审核权；对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性有监督权；对厂内所有物资有清查审核权；对本部门人员的人事任免建议权，奖惩决定权和工作绩效考评权；对本部的所有资源有调配权；2.248对公司税收进行整体筹划与管理物料科物料入库时，账物确认核对权，不符合物品拒绝入库；物料出库时，领用确认核对权，领料清单不合理支领拒绝出库权;库内账物管理权；领导赋予的其他权利；2.3综合部部各岗位职责与权力综合部经理一、冈位基本资料岗位名称综合部经理部门编号所在部门综合部岗位定员1人直接上级常务副总经理工资等级直接下级人事、行政、采购、物料晋级方向二、工作职责工作概要1、

10、 负责为公司管理层提供支持，跟踪落实高层和办公会的决议，负责保证公司内部管理体系的完整和平稳运行；2、负责制定综合部工作计划，实现工作目标；3、负责公司人力资源战略的执行；4、负责公司各项财务费用的监督控制；5、负责保证公司质量管理体系完整和平稳地运行；6、评估和监督公司内部管理的规范性和有效性具/、体职责编码具体任务1协助总经理的工作，提供决策支持；2负责制定和完善内部的管理体系和各项管理制度。负责监督管理制度的有效执 行，评估和监督公司内部管理的规范性和有效性3制订综合部年度、月底工作目标、工作计划，并组织实施；4负责公司人力资源战略的执行，人力资源管理的各项事务；5根据公司的发展规划，提

11、出机构设置和岗位职责设计方案，对公司组织结构设 计提出改进方案；6负责公司综合部队伍建设、选拔、配备、评价下属人员组织部门技能培训，知 道下属制定阶段工作计划，并督促执行；7负责公司米购的监督、审批；8负责财务流程的监督、审批；9其他突发事件处理和领导交办的其他工作。三、职位权利具/、体 权 限编 码权限描述1有对人员调迁、任用审批权；有制定人资战略规划的参与权与决策权；2对米购流程中供应商评价、物料的米购的审批权；3对公司财务流程的监管权、审批权；4对物料科的监督权；5对公司内部管理的执行权和决策权；四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门主管工作分配、指导、考核公司内部行政

12、科、人事科、采购科、财务科、物料科监督、协调、审批各部门内部管理、制度执行公司外部工商、税务、劳动、供应商公司经营管理过程中的工作协调五、岗位任职要求因素限 定 资 料教育经历/专业本科以上学历知识技能熟悉企业管理、行政管理基本原理及方法，以及地方政策法规工作经验工作经验：具有5年以上大中型行政、人事、财务、采购管理经验工作能力具有优秀的文字驾驭能力，卓越的沟通协调能力以及团队合作能 力，有高超的对外公共关系吹、品牌宣传能力及事务处理能力；道德品质为人正直、作风严谨稳健，具有良好的职业操守健康要求身心健康，具有良好的抗压能力六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间工作的均衡性相对均

13、衡工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所 有的要求。人事主管一、冈位基本资料岗位名称人事主管部门编号所在部门综合部岗位定员1人直接上级综合部经理工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要人事科人力资源规划、招聘与人员开发、薪酬绩效考核管理、劳动关系管理、 人事档案建立更新保管、政府机构外务工作协调沟通等相应事务具/、体职责编 码具体任务1根据公司战略规划，修订各项人力资源管理规划；2负责公司相关人事管理制度、工作流程的起草、修订、细化、实施；3负责建立并及时更新员工档案，做好年度/月度人员异动统计（包

14、括入职、离职、晋升、调动、降职等）；4根据人力资源需求，安排组织实施招聘、录用等，拓宽招聘渠道，满足发展需 求；5编制年度培训需求、预算，并递呈总经理审批后组织实施；6根据公司经营状况进行调研，提出薪酬调整方案，以及落实考勤、薪资、社保、 福利等管理与实施；7负责公司各部门人员的绩效管理，修订绩效考核方案，并安排落实；8负责建立公司与各层级员工沟通的渠道，促进公司与员工关系和谐发展，配合 各部门处理企业内部劳动关系，妥善解决员工投诉和劳动争议事宜，并作好离 职管理；9其他突发事件处理和领导交办的其他工作。三、职位权利具L编码权限描述/、体1有对人员调迁、任用审核权；权2有制定人资战略规划的参与

15、权与决策建议权；限3有对各部门员工的考核权、有对部门内部员工聘任、解聘的建议权；4有部门管理控制权、对部门日常问题的决策权；四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门专员、助理工作分配、指导、考核公司内部研发部、工程部、生产部、 质量部、营销部、综合部人员招聘、入离职、调迁、任用、 考核财务科薪资结算发放、财务方面工作的协 作公司外部招聘网、中介、政府机构人员招聘、劳动关系等五、岗位任职要求因素限 定 资料教育经历/专业大专以上学历知识技能人力资源管理师资格四级以上，熟悉劳动法规、社会保险工作经验工作经验：从事人资工作 5年以上，熟练操作人事模块事务工作能力学习能力、心理承受能力

16、道德品质有团体精神、要耐心、有责任心，良好的职业操守健康要求身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间工作的均衡性相对均衡工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所 有的要求。233行政主管一、冈位基本资料岗位名称行政主管部门编号所在部门综合部岗位定员1直接上级综合部经理工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要完成各项行政工作任务，配合各部门完成各项后勤保障工作；保障公司各部门 水、电、通信等正常运作；保障公司及员工财产安全；营造公司人员能有一个 舒适、干净的工作及生活环境；具/、编号

17、工作内容及职责体1负责行政部门全面工作，协调处理公司各部门行政关系及事务职2参与制疋公司行政管理制度方案，措施并负责颁布头施及监督检查3负责监督、管理后勤工作，对公的后勤工作做服务性的指导责4负责监控公司车辆管理，维修保养、调度工作5负责监督、审批、安排公司日常用品，办公文具，后勤工具的申购6负责公司相关证照的办理、年审、变更7负责公司办公室网络通信、消防及安全、固定资产的管理、宿舍及食堂的监督 管理8负责工作的制作跟进及保管，及完成上级交办的临时性工作三、职位权利具/、体 权 限编码权限描述1部门人员的任用、调遣、管理；权限范围内费用的使用品调配权2公司其他部门的配合支持权；领导授予的其它权

18、限3公司内公用设施的管理、规划实施、参与权4:公司内项目基建工程的规划、建设、监督四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程本部门专员、助理工作分配、指导、考核公司外部政府机构、专业技术部门证照的审核变更，基建的申请， 设备的维护保养五、岗位任职要求因素限 定 资料教育经历/专业行政管理专业知识技能熟悉办公软件应用，行政事务流程工作经验从事行政工作二年以上工作能力表达能力强，思维活跃清晰；具有一定的分析、片段、组织、协调能力； 思维敏捷、具有一定的管理、执行能力；有一定的文字功底熟悉各种文 书的编写与制度的制定，勤奋、具有良好的职业道德和团队精神。道德品质有团体精神、要耐心、有责任心健

19、康要求:身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间，按需要加班、外务工作的均衡性依据工作事务而定工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所 有的要求。采购主管一、冈位基本资料岗位名称采购主管部门编号所在部门综合部岗位定员1直接上级综合部经理工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要制定、组织、协调公司或所属部门的采购计划，达成公司所期望的货物种类、库存和利润 目标。具/、体职责编号工作内容及职责1拟订采购部门工作方针与目标。2负责主要原料或物料的采购；签核订购单与合约。3编制年度采购计划

20、与预算；撰写部门周报或月报。4建立与改善采购制度。5主持采购人员的教育训练。6建立与供应商的良好关系。7督导采购部门全盘业务及人员考核。8主持或参与采购相关业务的会议，并做好部门间的协调工作。三、职位权利具/、体 权 限编 码权限描述1对于公司所有物料的采购权；要求物料科提供库存报表的权利；2对于未经批准的计划有拒绝供应权；3采购工作的跟踪权；4相关信息与资源的获取权及其他部门的协同权；四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程公司内部各部门对接人各类事务的组织、协调公司外部技术、质量、生产、物料、财务供应商评定，物料采购流程， 物料的存放五、岗位任职要求因素限 定 资 料教育经历/专

21、业经济、管理或采购相关专业大专以上学历。知识技能熟悉物资采购招投标程序；丰富的流程管理技能，熟悉物流管理业务流程；熟练使 用电算及办公软件；英语水平良好。工作经验5年以上物资采购工作经验。工作能力有独立工作和承受压力的能力，人际沟通、交往能力强，良好的团队合作精神。道德品质良好的职业素养，爱岗敬业，有原则、有责任心。健康要求身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间，按需要加班、外务工作的均衡性依据工作事务而定工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。财务主管一、冈位基本资料岗位

22、名称财务主管部门编号所在部门综合部岗位定员1直接上级副总经理工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要协助副总经理编制财务预决算、财务核算工作；协调、指导监督财务科日 常管理工作，监督执行财务计划，协助完成公司财务目标，协助税收管理，为 公司经营决策提供财务支持。具/、体职责编号工作内容及职责1协助编制公司年度财务预算，并将年度各项财务指标分解到各部门2监督公司各部门年度各项财务计划指标及月度财务计划指标的落实情况3贯彻执行总公司财务政策及财务管理制度，成本的核算统计分析工作4审计银行账户收支情况，核对相应记账凭证；审核收付款凭证，保证业务手续齐全，符合 财务流程。5检查财务印鉴使用记录及会

23、计档案归档记录6工资的审核发放及其他与财务有关的工作三、职位权利具/、体权 限编 码权限描述1对本部的管理制度的制订、修改权；2公司战略制定参与权，公司运营决策建议权和参与权，3财务报表审核权4对所有支出、收入原始凭证的真实性、合法性、合理性有监督权5对厂内所有物资有清查审核权6对本部门人员的人事任免建议权，奖惩决定权和工作绩效考评权；7对本部的所有资源有调配权；8对公司税收进行整体筹划与管理四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程公司内部各部门对接人各类事务的组织、协调公司外部财政、税务、银行等相关部门及会 计事务所资产申报、审计、报税、钱款 划拨五、岗位任职要求因素限 定 资 料

24、教育经历/专业大专以上学历，中级以上职称，知识技能财务管理及相关会计专业，接受过审计、金融、税务等方面培训工作经验5年以上，3年以上财务管理工作经验知识，熟练掌握会计、财务管理、 审计、金融等方面知识工作能力具备较强的统计能力和财务分析能力，能够从相关数据中发现和解决冋 题，熟练使用财务软件道德品质责任心原则性较强、企业忠诚度较咼、良好的团队合作精神健康要求身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间，按需要加班工作的均衡性依据工作事务而定工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。

25、物料专员一、冈位基本资料岗位名称物料专员部门编号所在部门综合部岗位定员1直接上级综合部经理工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要负责公司物料的入库、保管、出库、盘点、防护、物料损耗合算及管理工作具/、体职责编号工作内容及职责1负责审核各部门月度辅料需求计划中物料库存情况，制订月度米购计划，经领导审批后， 通知采购部门；2负责物料的入库、验收、发放和登记，物料入库应办理入库手续，出库应填写出库的单子； 建立仓库物料卡、台帐、明细账，每月向财务报送报表，定期盘点库存；。3负责仓库物料的管理与发放，做到材料、工具、设备等物品分类摆放，标识明确，取存方 便、安全，防止因贮存、管理及发放不善而造成

26、的材料、工具、设备的降低、报废货进出 账不平；4负责库存物资的统计，明确库存，物资的利用率及仓库最低库存量；5定期清扫库房，保持库存干净、整洁，完成领导交代的其他任务；三、职位权利具/、体权 限编 码权限描述1物料入库时，账物确认核对权，不符合物品拒绝入库；2物料出库时，领用确认核对权，领料清单不合理支领拒绝出库权；3库内账物管理权4领导赋予的其他权利四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程公司内部各部门对接人各类事务的组织、协调公司外部质量部、申领部门物料的进出库管理五、岗位任职要求因素限 定 资 料教育经历/专业专业不限知识技能熟悉办公软件应用，熟悉物料管理流程工作经验从事物料管

27、理三年以上，有医疗器械行业经验者优先工作能力具有良好的沟通能力，能吃苦耐劳，有上进心 有团体精神、有责任心，细心道德品质良好的职业素养，爱岗敬业，有原则、有责任心。健康要求身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间，按需要加班工作的均衡性依据工作事务而定工作的地点上海冠瑞医疗设备股份有限公司及相关出差地点本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。237保洁员一、冈位基本资料岗位名称保洁员部门编号所在部门行政科岗位定员1直接上级行政主管工资等级直接下级晋级方向二、工作职责工作概要负责公司各个场所的卫生保洁工作具/、体职责编号工作内容

28、及职责1仪容端正、着装整齐，服从公司的统一调度和工作安排；2正确、认真使用保洁工具，按公司要求咼标准做好责任区内的清扫保洁工作；3及时纠正责任区内装修垃圾及生活垃圾的乱堆乱放行为；4遵守正确的工作程序和方法，根据人流量多少随时做好保洁工作，并定时巡视重点区域；5严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施，发生损坏或丢失时及时上报领班 备案，由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂，严禁浪费；6积极参加卫生突击工作，如：贵宾参观、会场布置、门前积雨等；7清洁时，尽量回避客户，对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导，严禁正 面拒绝；三、职位权利具/、体 权 限编码权限描述1234四、工作协作关系范围主要接触岗位工作内容涉及的流程公司内部各部门作业操所场所的保洁公司外部/五、岗位任职要求因素限 定 资 料教育经历/专业专业不限知识技能工作经验从事物料管理三年以上，有医疗器械行业经验者优先工作能力具有良好的沟通能力，能吃苦耐劳，有责任心，细心道德品质良好的职业素养，爱岗敬业，有原则、有责任心。健康要求身心健康六、工作特征评价因素特征描述工作时间特征正常工作时间，按需要加班工作的均衡性依据工作事务而定工作的