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文档简介
1、九型人格与管理 领先的性格心理学 目 录 CONTENT 01 | 九型人格概述 02 | 九型人格关系图 03 | 九型人格特征及管理方式 04 | 模拟演示与结语 0 1 PA R T O N E 4 -全球九型人格专家海伦全球九型人格专家海伦帕玛帕玛 5 美国斯坦福大学MBA课程必修科目 中央情报局(CIA)必读识人指南,了解 各国元首特质 500强企业率先引入企业 企业家学会用正确的人做正确的事 管理者建设高效合作的团队 人力资源选人、用人、留人、激励 人 聪明人用以知己识人、提升沟通、成就 人生 0 2 PA R T T W O 7 如果让你给生活中见过的人分类,你会怎么分, 又分哪
2、些类型呢? 直觉组感受组思想组 8 7.活跃型 9.平和型 6.疑惑型 5.理智型 4.自我型 3.成就型 2.助人型 1.完美型 8.领袖型 感受组 (心) 思想组 (脑) 直觉组 (腹) 9 助人型 平和型 完美型 成就型 自我型 理智型 疑惑型 活跃型 领袖型1 2 3 45 6 7 8 9 0 3 P A R T T H R E E 11 早上八点钟,林峰一如既往地站在工厂的门口 ,看着自己的 工人陆陆续续地打卡上班。 “阿华,你今天为什么没有穿工装? ”“王霞,公司要求女性 是要把头发束起来的,快去自己搞定”,“老梁,你迟到了三分 钟,罚款五十。等会儿我会让考勤部门给你出罚单,月底从
3、工资 里扣。”“Simen,作为主管,你应该比你的员工更早到达自己 的岗位,这样才能够更好地做出一个榜样,连你都拖拖拉拉的, 员工怎么会信服你呢?”. 12 林峰是这家从事制造企业的总经理,从企业创办到今天,他已 经整整在这里待了十二年的时间。而董事长纶康,是他从小一起 长大的好朋友。对于林峰,纶康有着极高的评价。 “他是一个高度自律的人,把工厂交给他管理是我这辈子最正 确的决定。”“当高层做一些决策的时候,他会把事情规划得很 严谨,然后严格按照这些步骤和计划实施,反正每次开完高层会 议,我基本上就不用操什么心,事情的结果往往和当初的预想相 差不大。” 13 “对员工,他的要求是很严格的,远比
4、我更像这个企业的老板, 员工都很怕他。因为他总是能很敏锐、很直接而且是毫不留情地指 出对方的错误。很多时候,他批评了对方还总是让对方哑口无言, 因为他从来都是对事不对人,一旦他指出对方的错误,那绝对是能 够令对方信服的。就算是对我,他也从来都是直言不讳,只要他认 为我是错的,就会一直坚持他自己的想法不肯妥协。有的时候真的 觉得他不大给我面子,甚至把我气得够呛,可恼的是你又说不出他 哪里错,他总是让人挑不出毛病来。” “尽管如此,并不影响他成为一个优秀的企业人。比如说他要求 工人和主管都要八点准时上班,那他一定会在每天七点五十九分之 前到达。如果他要求别人做到十分,那他一定自己能做到十二分。 他
5、是在用自己做一个榜样。” 15 16 你眼中的 他/她? 10% 90% 17 你眼中的他/她? 认为世界应该是黑白分明的,对是对,错是错,不 应该有太多灰色地带,否则会感觉到无所适从; 认为做人一定要公正,自律,有节制; 做事一定要有效率,注重细节,追求完美, 系统计划性强;勤劳,讨厌懒惰的人 18 自白: 我觉得凡事都应该有规有矩,我一直坚持自己的标准 我理性正直、做事有原则、有条理、有效率、事事力 求完美,但别人说我过于挑剔、吹毛求疵 19 怕自己做错、变坏 好的、对的、荣誉 20 体态类型: 一般较健康,也较瘦,肥胖占极少数 面部表情: 目光锐利,面部表情变化少,严肃拘谨,笑容不多 着
6、装特点: 整齐端正,喜欢黑白素净的色彩 讲话方式/语调: 缺乏幽默感,直接,毫不留情;生硬,速度偏慢,声音较尖 给人感觉: 强势、执著、真诚、要求高 21 7 活跃型 4 自我型 轻松状态,无忧无虑时倾向7# 压力状态,自我防卫时倾向4# 22 23 1、以身作则 其身正,不令而行;其身不正,虽令不行。 领导者的个人素质和行事风格对于他们而言非常重要。若是领导者被1号 员工认为人品有问题,是很难取得1号员工的信服的。在进行人员调配时也 要注意,1号的上司最好是他们所敬佩的人,这样更容易取得他们的信服, 也有利于对他们进行管理。 24 2、沟通注意准确性与权威性 完美主义者对于错误和瑕疵有着天生
7、的敏锐度,他们的完美会体现在工作 的方方面面。哪怕在与他们交流的过程中也要注意措辞的精准性,切忌模棱 两可,要用符合逻辑的方式表达出自己的观点。 1号看待问题的角度是比较全面的,他们不仅能够看到事情好的一面,更 能看到事情中存在的不足。因此,在与他们沟通时要兼顾正反两面。 25 3、定有价值的目标、做有价值的激励 一旦决定了某个正确的目标,或者感受到他人的好意,1号员工们就会通过 忘我的工作来让他人感到满意,而不会像有些人只会为权力和安全感工作 26 4、少批判、多建议。 完美主义者最怕的就是做错事情,但是每个人都不可避免地会犯错。对于1 号员工要尽量避免对他们进行批判,最好是以建议的口吻提出
8、可以改正的点, 同时也要有意识地倾听他们的看法。对于这种方式1号还是比较容易接受的。 若是一味对他们进行指责、抱怨,只会加剧他们对犯错的恐惧,可能很长时 间都不敢采取行动。 28 29 自白: 我喜欢与人相处,想知道我是否受欢迎 我乐于付出、善解人意、容易与人相处,总是热情地 去满足他人的需要,别人愿意与我倾述心事 我也渴望得到爱与关怀,可别人却常常忽略我 30 不被爱,不被需要 感受爱的存在 31 身体语言: 开放、热情、行动较慢,柔软而有力,喜欢身体接触 面部表情: 笑容满面,热情可爱,天真烂漫,富有诱惑性 着装特点: 根据场合穿衣服 讲话方式/语调: 速度较快,声线较深,自嘲,有幽默感
9、常用词汇: 婉转、重视关系。“你坐着,让我来;不要紧,没问题; 你觉得呢?” 32 喜欢别人喜爱他们,以赢得别人好感为荣 容易感受他人的需要和感觉,常常看别人好的一面 乐于助人,重视他人的需要更甚于自己的需要 非常重视友情,乐于赞赏他人,很会用心聆听 富于同情心,善解人意,善于为他人考虑 热情地满足他人需要而又希望不被察觉 33 轻松状态,无忧无虑时倾向4# 压力状态,自我防卫时倾向8# 34 35 尊重 表明 原因 适当 放权 关心 37 38 自白: 我相信天下没有不可能的事 我渴望事业有成就,希望被人肯定、接受、受人注意 和羡慕,他们都说我急性子、爱比较,因为过度追求 一个又一个目标而让
10、我变成了“工作狂” 39 沒有成就, 一事无成 感觉有价值, 成功及被认同 40 身体语言: 动作快,转变多,大手势 面部表情: 目光直接,刻意地不表露感受 着装特点: 衣着讲究、鲜艳亮丽、个性突出 讲话方式/语调: 夸张,喜欢讲笑话,大声,声线不尖不沉 常用词汇: 可以,没问题;保证;绝对;最、顶、超 41 成功第一,好胜心强,重视名誉地位 喜欢参与, 喜欢成为行动中的重要人物 刻意打扮自己,表现成功形象,出众的社交能手 善于表达,善于激励他人 善于目标设定和决策,积极进取,完成工作 时刻愿意表现自己,善于掌握每个机会 42 成就 型 轻松状态,无忧无虑时倾向6# 压力状态,自我防卫时倾向9
11、# 疑惑型6 9平和型 43 44 剪短、直接 沟通 鼓励与团队 共进步 肯定与赞扬维护形象 46 47 48 自白: 我时常觉得自己独特,与别人不同,我很容易情绪化, 情感世界较一般人丰富得多,充满幻想,又觉得自己 有缺憾及不足 我渴望别人多些了解我的内心感受,但总是苦恼于这 个世界没有人能真正明白我 生活总有些戏剧化,目标遥不可及. 49 沒有独特的 自我认同或存在意义 寻找独特自我 50 身体语言: 刻意地优雅,没有大动作,慢 面部表情: 静态,幽怨 着装特点: 富有个人风格,独特有品位,有艺术家的气质 讲话方式/语调: 抑扬顿挫,小心措辞,语调柔和,习惯保持静默 51 他们觉得自己与众
12、不同,常认为自己很独特 容易对别人的批评反应过敏,容易对事情误解 想象力丰富,富有创意及艺术气质,浪漫,有品位 细腻和拥有敏锐的审美观 喜欢我行我素,不媚俗,很容易掉到自己的情绪中 占有欲强,需要情感上的依靠 52 自我型 轻松状态,无忧无虑时倾向1# 压力状态,自我防卫时倾向2# 1 完美型人格 2 助人型人格 53 54 表达 理解 1 聆听、 尊重他 的感觉 2 肯定独 特并分 派有创 造力的 工作 3 犯错要 私下并 委婉, 给他独 特空间 4 56 57 58 自白: 我总是喜欢思考,追求知识,渴望比别人知的多、懂 的多,了解周遭一切事物的原理、结构、因果以至宏 观全局 我觉得做人要
13、有深度,喜欢有个人私密的空间 由于我不爱说好听的话,身边人总是说我“不懂人情 世故” 59 无知,无能 知识丰富 60 体态类型: 偏瘦的较多 身体语言: 双手交叉胸前,防守式,上身后倾,翘腿 面部表情: 喜怒不言于色,不苟言笑,皱眉、冷漠 着装特点: 简单,朴素 讲话方式/语调: 平板,没有感情色彩,刻意表现深度,兜转,没有感情 常用词汇: 我想;我认为;我的分析是;我的意见是 ;我的 立场是,说话直接居多 61 善于把情感抽离,喜欢做旁观者,不参与 喜欢搜集信息和知识,喜欢成为专家,用自己的智能驾驭他人 喜欢逻辑思维和分析,要了解事情的全部而不是部分 非常重视个人空间,对社交应酬感到浑身不
14、自在 不随波逐流,知识渊博及丰富的精神生活,不喜欢求助别人, 生活在自己的思想世界 62 理智型 轻松状态,无忧无虑时倾向8# 压力状态,自我防卫时倾向7# 63 64 赞赏他的学识 及分析能力 容许他们在动作前 详尽观察和分析 协助他们了解他们 冷冰冰态度对人的影 响并辅助融入团体 协助他们成为行 业内专家 66 67 68 自白: 我为人忠心耿耿,但却多疑过虑,内 心深处常有担心 和不安 安全问题我总是想的太多,常因此拖延 我时常怀疑自己的能力,无论做得多好,也需要别人 的肯定方能安心 69 惶恐 6 P6 ( Phobic 6) 先发制人 6 CP6 ( Counter Phobic 6
15、) 70 危险、不安全 安全感 71 身体语言: 防守式,行动慢的比较多,(P6)肌肉拉紧,双肩向前 弯(CP6)肌肉拉紧,刻意挺起胸膛 面部表情: (P6)慌张,避免眼神接触 (CP6)面部表情:瞪起眼睛盯着人 着装特点: 色彩比较暗,样式比较传统 讲话方式/语调: (P6)讲话:声线微带颤抖,游花园式,久久不入正题 (CP6)讲话:故意粗声粗气,兜转转,不入正题 常用词汇: 慢着、等等、让我想一想、唔.、或者可以的、怎么 办? 72 警惕性强,很有危机意识,有时会杞人忧天 勤奋、吃得苦、尽忠职守、做事认真负责 服从指挥,需要清晰指引,必须有明显的证据来做决策 是忠诚可靠的朋友 不喜欢环境多
16、变,不轻易尝试新奇的东西或事物 容易因不稳定而感到压力 P6:为人忠心耿耿,但多疑过虑,怕出风头,怕生事端,怕 自己力不从心,怕人虚伪、口是心非,怕事与愿违 CP6:为了要证明自己无惧而作出相反的行为,行为心态是: 先发制人,后受制于人,疑心大 73 疑惑型 轻松状态,无忧无虑时倾向轻松状态,无忧无虑时倾向9#9# 压力状态,自我防卫时倾向压力状态,自我防卫时倾向3#3# 74 75 以身作则, 并称赞及运 用六号的 分析能力 主动指出可能 发生的问题, 去赢取六号对 你的信任 鼓励六号 对你忠心 及承诺 77 78 79 自白: 我喜欢“新鲜好玩、自由自在、开心快乐”的生活,讨 厌重复沉闷的
17、事情或空闲无事,做事缺少耐心 当察觉压迫感来临时,我通常以活动来逃避,不愿面对 80 被剥削, 被困于痛苦中 追求快乐 81 体态类型: 倾向肥胖,但活力充沛 身体语言: 神采飞扬,笑容亲切,行动敏捷,不断转动身体,坐立不安 面部表情: 目光明亮、机灵;大笑或不笑,很少微笑,有不屑的表情,有时瞪 眼望人 着装特点: 通常比较光鲜、突出,男的仪表出众,气宇轩昂,女的精灵可爱, 衣着配搭创新 讲话方式/语调: 即兴、闲谈式,快而清脆,语不惊人死不休,一针见血,刻薄 常用词汇: “管他呢、爽!用了/吃了/做了再说” 给人感觉: 没有压迫感,开心、无忧无虑、贪新鲜 82 勇于探索新奇,喜欢尝试新鲜刺激
18、,富于冒险精神 乐天派,精力充沛,善于逃避不快乐的事情 害怕痛苦,讨厌闷,享受交际应酬,相识满天下 喜欢有多样的选择,对将来有很多计划 多才多艺,知识广阔 83 轻松状态,无忧无虑时倾向轻松状态,无忧无虑时倾向5#5# 压力状态,自我防卫时倾向压力状态,自我防卫时倾向1#1# 活跃型 84 85 高效沟通 多让7号与人沟通 增强团队凝聚力 团队氛围 全员多让7号分享 学习乐观向上的态度 包容与心态 包容他的风格 要有与他平起平坐的心态 发挥特色 不要让7号100%跟你 的速度,发挥优势 87 88 89 90 91 自白: 我从来就不怕斗争,认为强者应该被尊敬 我对人直截了当,有正义感,他人喜
19、欢我与否,决不重 要,重要的是他们尊重我、敬畏我 我喜欢带领并保护身边的人,但别人却不领我的情,反 而认为我太过“专横”而疏远我 92 失去控制 被认为软弱 被人伤害 掌控一切 93 体态类型: 魁梧者众多,气宇不凡,有大将之风,具有霸气 身体语言: 行动快、急,大动作,不拘小节,昂首阔步,自视甚高,目 中无人,喜欢指手划脚教导别人 面部表情: 说话时直视对方,目光坚定而有威严 讲话方式/语调: 唯我独尊、不客气,声音响亮,肯定主动,直切主题 常用词汇: “喂,我告诉你.;看我的;跟我走!” 给人感觉: 强悍、嚣张、霸道、有压迫感 94 态度直接,讨厌转弯抹角,有话直说 识英雄重英雄,遇强愈强,对弱者不欺 任何时候都要以领导者姿态出现 冲动派,勇者无惧,喜爱接受挑战 顽强的谈判专家,喜欢支配他人,喜欢控制 硬朗,对自己的信念充满自信 喜爱做老大,发号施令,不暴露自己的软弱,反感被嘲笑 95 轻松状态,无忧无虑时倾向轻松状态,无忧无虑时倾向2#2# 压力状态,自我防卫时倾向压力状态,自我防卫时倾向5#5# 领袖型 96 97 12 34 八号认定目标后会竭 尽所能、全情投入 八号需要拥有自己 的地盘/王国 要公正、公平竞争 要尊
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