基于平衡计分卡的企业绿色物流的绩效评价 开题报告

1、基于平衡计分卡的企业绿色物流的绩效评价（开题报告） 8 基于平衡计分卡的企业绿色物流的绩效评价摘要：随着世界人口的激增，城市化的扩大，人们对于资源和能源的需求也越发增长，如果继续按照现在的发展模式，那么地球上的我们将要面临更多更大的灾难，由于人们一直在滥用资源，现在的我们要在经济和环境间寻找一个平衡点。企业的绿色物流就是一个既遵循现阶段发展又能降低对环境污染、减少资源消耗的有效方法。对于绿色物流的企业来说，只有科学地评价运营绩效，正确诊断运营状况，全面监督企业的资源，才能保证绿色物流企业在复杂的市场环境中制定出正确的经营决策，从而立于不败之地。因此，本文选用平衡计分卡，科学、全面地分析和评价绿

2、色物流企业的运营绩效，对绿色物流的持续发展具有十分重要的意义。关键词：企业绿色物流，平衡计分卡， 绩效评价一、研究背景、文献综述和研究方法（一）研究背景由于高能耗，高污染，高资源消耗，地球在向我们发出了呼救，因此各个企业积极响应了绿色发展的号召，响应了当前可持续发展的要求和人类生存发展的利益。正是由于环境问题受到越来越多的关注，几乎融入到社会经济的每一个领域中，其中也包括了环境问题对物流行业的影响，20世纪90年代初，中华人民共和国国家标准物流术语也就提出了“绿色物流”这个新名词，绿色物流是以节约资源，保护环境为出发点来改进原本的物流体系，形成资源循环，环境共生型的物流体系，同样也成为未来物流

3、业发展的必然趋势，绿色物流的推广势在必行。正是由于绿色物流的需要发展，我国物流企业在管理上面也面临着更大的挑战，平衡计分卡的出现为我国物流企业解决所面临的问题提供了可能的方法。 （二）文献综述关于绿色物流的文献综述：王向龙1以可口可乐这个企业为例，首先可口可乐公司的能效管理可以尽最大程度的消除“碳排放”，然后提出的水资源管理可以还原“水平衡”，最后提出了可口可乐的“健康承诺”，其中包括：健康生活，科学为本，创新为要，丰富选择，产品透明，责任营销，几个方面的价值链内容。伍湘陵2提到了高耗能的造纸业通过绿色升级使得物质流通领域的“绿色”化，主要是通过对包装，运输，回收的进一步改进，可以降低成本，促

4、进物流进一步的绿色，并且加快中国经济的发展。姚树琪3首先对发展绿色物流的概念和内容做出系统的阐述，然后探讨了绿色物流的发展趋势，最后阐述了我国绿色物流的发展对策。夏锦文4认为要大力推行生态工业园就必须要注重绿色物流的发展，企业之间的绿色物流体现为绿色物流链和绿色物流网。生态工业园的运作遵循的原则包括用较少的原料和能源投入，尽可能减少废弃物的产生以及污染的排放，尽可能多次以及尽可能多种方式地使用资源，将废弃资源转化成其他产品的原料。唐学玉等5研究我国物流企业员工的绿色物流意识以及实施绿色物流的行为倾向，这将会为政府制定引导企业绿色物流实践、规范企业绿色物流行为和提升企业绿色物流水平的政策提供参考

5、。邱美玲6认为绿色已经成为了各国政府及其他行业共同追求的事业。我国创建了绿色物流体系，提倡高效节能，绿色环保。不过我国绿色物流存在的问题：1法制建设缺乏2技术落后3人们的观念有待改变。我国企业发展绿色物流的策略：1绿色运输管理2绿色包装管理 3绿色流通加工4废弃物物流的管理5绿色卸载管理昝金淼，王胜华8提出绿色物流顺应了时代的发展，绿色物流符合了科学发展观的客观要求，现阶段能源短缺与环境污染日趋严重，需要树立绿色物流的观念，现已是无法逆转的社会趋势，绿色物流有利于提高企业的竞争力，增强企业的国际竞争力，未来将是以“绿色经济”为主导的时代。朱煜12提出我国的逆向物流（合理处置废弃物所产生的物流）

6、于正向物流尚还处于相互独立，发展不均衡的阶段。为了要实现城市资源循环的最优化，必须建立正向物流与逆向物流协调发展、有机融合的城市物流系统。其中逆向物流尤为重要，我国逆向物流的水平尚还在比较落后的阶段，因此较好的建设双向物流才是适合我国资源国情的发展道路。宋扬23本文在企业综合效益的角度上对绿色物流进行效益评价，分析了绿色物流综合效益评价的指标体系，借助了模糊层次分析，建立了绿色物流综合效益的评价模型，并且希望通过此方法对绿色物流企业的评价提供一定的意义。绩效评价的文献综述：程晓华9关于需求和供应链管理方面，对平衡计分卡的进行研究。从平衡计分卡的角度，需求与供应链管理的KPI指标的选取与设计。武

7、晓琦，李婉弟11对于绿色物流的绩效方式提出新的开发，对于物流绩效评价的标准中增加绿色的标准。魏颖17利用平衡计分卡对商业银行进行绩效评价，有利于银行的风险管理。对商业银行进行绩效评价必须对资产的安全性、流动性和效益性三个原则综合考察，同时兼顾银行内部文化以及未来发展能力。在指标设计方面，需要注重“三性”原则之间的平衡与协调。同时根据银行的特性对于每个指标进行改进。李从从20讲述了近年来，我国汽车工业发展迅猛，然而汽车业同样需要进行对比衡量的绩效评价。赵盼红等21认为目前对于供应链绩效评价的研究分为两个方面，一个是供应链绩效评价原则，一个是供应链绩效评价的指标。本文是从指标着手，提出了食品企业的

8、十一项指标。扩展了原平衡计分卡的四个维度，提出了食品行业的第五个维度，食品安全管理绩效。宋小红22对于物流的绩效方式中的成本进行计算和分析，成本是物流绩效中较为重要的板块，本文将在平衡计分卡中的财物纬度中引用该文。基于平衡积分卡的物流企业文献综述：徐春福10对于跨国物流子公司进行战略角色定位，确立了跨国物流子公司水平型的战略角色的定位。在平衡计分卡理论的指导下，从四个维度试图建立适合于跨国物流公司子公司的业绩评价体系，为实业界提供一套系统的具体的跨国物流公司子公司绩效管理工具。魏巍15运用平衡计分卡建立一套与企业战略相适应得绩效评价体系，并确定其相应的指标。徐蕴颉16不局限于从四个维度的设置来

9、了解平衡计分卡如何在不同的企业中应用，从西方国家企业，我国企业和日本企业三个方向来讲解平衡计分卡的指标内容，可以十分清晰的看出西方国家对平衡计分卡的应用较为精通，而我国处于起步阶段，许多方面还没有比较清晰的指标，日本的企业则在平衡计分卡中将指标进行了分类：滞后指标和领先指标，这样更方便公司的管理，公司通过了平衡积分卡获得更多的回报。张晨18针对医药物流行业的特性，通过平衡计分卡的方式进行评价。讲解了平衡计分卡的四个纬度相互之间的关系以及实施的优缺点的研究。在指标的选取上可以因医药企业的规模大小、市场定位、战略目标的不同而不同。李明19认为将不同于一般绩效评价方法的平衡计分卡应用于企业当中可以推

10、动物流企业进行管理创新与变革，并构建出物流企业的平衡计分卡进行绩效管理。英文的文献综述：Uni Martinsen, Maria Bjrklund 7 绿色物流市场中存在着很大的缺口就是环境的问题，尽管如此，许多专家的看法是，供给和需求在这个绿色缺口是不一致的，就存在着绿色供应及付货人之间存在着差距。Chiara Gobbi 13构建了服务企业的价值链，为了探究基于逆向物流的影响产品的剩余价值（PRV），在费舍尔的分类法定义为创新的产品与出售产品具有较高的剩余价值，而出售剩余价值低的产品，功能性产品。对于这些进行了测试，分析与个案研究方法的逆向供应链。Remko I. van Hoek 14

11、认为逆向物流正得到越来越广泛的兴趣。现在的问题是以单一公司是否能够成为限制供应链中一段的绿化工作。尽管更公司使用分类的方法来实施企业绿色，但是是否能够找到更好的方法，本文中主要探讨了这个问题。（三）研究方法1、平衡计分卡：将引用Kaplan和Norton所提出的平衡计分卡，本文将引入绿色物流指标在对于平衡计分卡的四个纬度进行扩充，创建出新的纬度绿色纬度，使得平衡计分卡更加完善更加全面，构建出一个具有绿色物流的企业的完整绩效评价体系。2、实例验证法：运用实际的具有绿色物流的企业，本文中将选择UPS公司作为实例，结合本公司的实际情况，对于这个公司的评价框架进行构建，然后对此进行粗略的评价，既要做到

12、低碳环保，又对于此公司进行合理的管理。二、论文的主要内容引言第一部分：绿色物流的内涵及现状分析1.1绿色物流的内涵及特征1.2绿色物流的国内外现状第二部分：基于平衡计分卡的企业绿色物流绩效评价模型2.1评价方法的选择2.2平衡计分卡的含义2.3绿色物流绩效评价模型构建流程2.4绿色物流绩效评价模型构建原则2.5模型构建第三部分：基于层次分析法的企业绿色物流绩效评价3.1绩效评价的指标选取3.2绩效指标细化3.3基于层次分析法的指标分析3.4绿色物流绩效指标的无极化3.5绿色物流绩效指标的标准化3.5 X公司的实例分析第四部分：结论三、预期结果分析由于每一个企业的情况都有所不同，使得其物流管理不

13、可能采用完全同一的模式，通过本文运用平衡计分卡对绿色物流企业绩效指标进行系统的设计并扩张出绿色指标，由于本文研究内容以及深度有限仅对于绿色物流的企业进行粗略的评价，并且在对于所选用的实例中未能进行全面实施，应用以及跟踪结果，希望本文的研究可以符合现代社会的绿色发展趋势，使企业真正的实现“低排放，绿色，环保”的理念。 四、完成措施及写作进度（一）完成措施：1、通过图书馆、网络、阅览室、期刊以及教科书来搜集需要的资料，并对这些资料进行整理、提炼、总结，概括。2、对相关企业进行调查，收集第一手资料，分析、筛选、整理实地调查资料，同时，适当的通过该企业的官网寻找资料。3、与论文指导老师及时沟通，交流有

14、关论文写作中的问题，接受指导老师的指导，构思论文框架、及时修改论文、按时完成论文撰写。（二）进度计划1、毕业论文动员、指导老师与学生见面2012.10.202、学生搜集资料、选题、确定写作方向2012.11.012012.11.153、设计论文框架、初拟论文大纲2012.11.152012.11.304、指导学生完成开题报告2012.12.012012.12.205、开题答辩 2012.12.202013.01.096、完成论文初稿 2013.01.102013.04.047、中期检查 2013.04.052013.04.158、完成论文定稿 2013.05.012013.05.209、论文答

15、辩 2013.05.212013.05.31五、参考文献1王向龙.可口可乐：构建可持续发展价值链J.消费指南，2012，(9)：12162伍湘陵.“绿色物流”助造纸企业绿色升级J.现代企业教育，2012，(15)：893姚树琪.浅析绿色物流J.石家庄理工职业学院学术研究，2010，(5)：41434夏锦文.生态工业园的绿色物流运行机制J.现代企业教育，2012，(7)：42465唐学玉，李世平，姜志德，房成东.绿色物流意识及个体差异研究J.中国市场，2010，(31)：21266邱美玲.浅谈绿色物流在我国企业的发展策略J.现代企业教育，2012，(8)：9107 Uni Martinsen,

16、Maria Bjrklund. Matches and gaps in the green logistics marketJ. International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 2012, 26(6): 562 - 5838昝金淼，王胜华.发展绿色物流的必要性及推动策略J.中国商贸，2011：1331349程晓华.需求与供应链管理平衡计分卡J.物流技术，2010，(2)：11010徐春福.基于平衡计分卡的跨国物流子公司业绩评价体系的构建J.技术与方法，2012，(31)：23423811武晓琦，李婉弟

17、.绿色物流的绩效评价体系研究J.物流科技，2010，(10)：1412朱煜.城市循环物流系统构建研究D.北京交通大学，201013Chiara Gobbi. Designing the reverse supply chain: the impact of the product residual value J.International Journal of Physical Distribution & Logistics Management, 2012,41(8): 768 - 79614Remko I. van Hoek. From reversed logistics to gr

18、een supply chains J.Supply Chain Management: An International Journal,2005,4(3):129-13515魏巍.基于BSC的物流企业绩效评价指标设计. J.中国市场，2010，(74)：5616徐蕴颉.平衡计分卡在企业应用中的影响因素研究基于中国和日本的比较D.南京航空航天大学，201117魏颖.基于平衡计分卡的商业银行绩效评价体系研究D.西北大学，201118张晨.基于平衡计分卡的医药物流企业绩效评价研究D.武汉理工大学，201019李明.平衡计分卡在顶通物流公司绩效管理中的应用D.吉林大学，201120李从从.汽车零部件配送中心物流绩效评价研究D.南方航空航天大学，201121赵盼红，王利，孟庆良.基于平衡计分卡的食品供应链绩效动态测评研究J.科技管理研究，2012，(5)：525622宋小红.基于价值链分析的战略成本管理研究J.山西经济日报，2011，(7)：1223 宋扬.基于模糊层次分析法的绿色物流企业综合效益评价研究. J.技术与方法，2010，(16)：105107指导教师意见周全同学的论文选题“基于平衡计分卡的企业绿色物流的绩效