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文档简介

1、公交公司总经理百日会战誓师大会上的讲话愜灝懀減煦垗濣忷轸垰辍壆溹憮埽漥孡辙澞惸慀墮尊敬的、们:我代表总公司党委对在百忙之中莅临大会工作表示热 烈的欢迎,对长期对济南公交的、支持、帮助和厚爱表示衷 心的感谢。第一届全运会倒计时100天。,里集会,隆重迎全运百日会战活动誓师大会。举全公司之力,动员济南公 交一万余名职工迅速行动起来,以决战的姿态掀起迎全运的 新高潮,以更优的服务、更高的、更佳的形象服务全运会、 奉献全运会、保障全运会。一、认识迎全运“百日会战”活动的性,决战全运的和 决心10月16日,举国关注的第十一届全国运动会将在济南 开幕。公交的服务窗口,担负着传播文明、服务全运的责任。 全运

2、会期间,国内外宾朋将会云集济南,对济南公交来说, 的交通保障是一项任务。的任务艰巨、责任重大。,距全运 会开幕还有100天。总公司党委决定迎全运“百日会战”活 动,要动员干部职工,肩负的职责,认识上再、工作上再加 劲、措施上再,以赴投入到筹备工作之中,为全运会安全、优质的公共交通保障。公司上下要把思想认识到总公司党委“百日会战”活动的要求,认清,找准差距,坚定,打赢 全运会济南公交公共交通保障工作攻坚战。肯定迎全运前期筹备工作的和。为迎接第十一届全运会的,济南公交相继实施了以服务 质量、常规公交、公交、车辆装备、节能减排、场站建设、 智能化建设和职工素质八个的“八大工程”。安全生产、公 交服务

3、、基础设施、人力资源、科技进步、管理创新和思想 政治工作七大保障系统的建设。迎全运的工作要求,逐项细 化分解,责任,了公交服务能力、装备和服务质量的。20XX年至今,新开辟线路 30余条,优化整合线路 100 余条。还克服,筹措资金,购置新型大容量公交车1700余辆。20XX年上半年,还订购100辆国iv标准柴电混合新能源 车;brt-1 、2、3号线开通试运行,三条线路日均运量近14万人次,整体运营秩序;在“星级管理、星级服务”工作的 基础上,每年对服务标准升级,服务管理和服务能力新,乘 客对公交的满意度逐年上升 ;科技进步保障,公交智能调度 指挥网络,推广智能调度信息技术的应用。发展绿色公

4、交, 公交车辆尾气治理,安全、经济适用、节能环保等要求选配 公交营运车辆;对经营管理组织了改革优化,“运修分离、 主辅分离”的思路,把财务管理、车辆维修、物资管理、场 站管理和车辆保洁从各运营公司分离,推行专业化管理,了资源率和经营管理效益;以“平安迎全运”为主题,以“安 全生产责任年”活动为载体,安全生产责任制,安全生产控 制体系,安全检查频率,消除安全隐患。了安全生产教育培 训工作,职工的安全意识。了防恐任务,了技防措施;实施了公共服务应急行动。是在的“书博会”、“欢乐行”等活 动期间,人力运力,科学安排班制,防恐安全和人员疏散演 练等工作,应变能力大大;还实施了文明创建行动。“公交 论语

5、进车厢”、“文明排队乘车”“文明礼让”“车厢”等 活动,乘客文明创建活动。工作的,为全运会的公共交通保 障奠定了的基础。全体职工决战全运的和决心。全运会举办事关经济发展、社会稳定和城市形象。 公交干部职工要意识, 不讲条件、 以赴,任务圆满。要责任意识,责任制,把工作任务再细化、 再,人人定任务、定标准、定时限、定责任,一级抓一级, 一级对一级的责任机制。意识,对、市和局党委的迎全运工 作任务,对总公司党委集体的,对反映的热点、焦点和难点 问题,要办、马上干,不打折扣的一一。二、七大保障体系建设,迎全运“百日会战”活动,为 全运会一流公共交通保障。各要总公司党委印发的迎全运“百日会战”活动实施

6、 意见要求,措施,毫不地任务。要公共交通服务保障。要优化公交线网,科学规划公交网路布局,优化线路结构。依托于主城区开辟新线3条服务于舜耕路、二环南路等百姓需求地段。开通5条服务于奥体中心线路,全运交通保障能力 ;车辆更新工作和车辆升级改 造工作,节能减排工作,7月底前,500辆公交车的招标采 购任务,289辆国iii柴油车和108辆天然气车改造工作,使 天然气车保有量一千辆,车辆运营;科技保障体系建设。智能调度监控指挥中心,智能调度指挥网络;后方保障工作,公交物资进、销、存管理工作,保障全运会期间公交物资供 应安全、。要对主城区内现有公交线网及场站布局分析, 场站布局,公交维修保养场、 停车场

7、、换乘枢纽、小型枢纽、 首末站等多层次的公交场站体系,公交场站服务功能。与十 一运组委会的衔接工作,借鉴城市大型赛事期间公共交通组 织的经验,情况,制订符合现状的公共交通组织方案。赛事 和市民需求,、优化公交线路,延长线路收车,全运会开、 闭幕式及日常比赛的客流集散需求。要全运会期间公共交通安保工作。为、市的“平安迎全 运”要求和市政公用事业局对全运会安保工作的总体。要“安全,预防为主,综合治理”的方针,企业安全生产主体责任。 成立平安迎全运稳定保障,带班制度。要拉网式的安全隐患 排查工作。对运营车辆、brt站台等要害部位隐患排查;对驾 驶的检查整治;对职工的安全教育培训情况的检查,职工的 安

8、全意识。要安全隐患整改工作。对安全生产中的薄弱环节 整改,对安全检查中的重大事故隐患要台帐,逐项整改措施 并逐一整改时限;制定并全运会应急预案,应急救援能力。 对应急预案的演练工作,注重对应急抢修抢险人员的救援技 能培训。对要害部位的安全保卫工作,公交停车场的治安消 防管理。重大危险源监控和重大安全隐患整改治理工作。对 各停车场、油库、加油站、运油车的治安消防管理工作,问 题,整改。要服务,塑造文明窗口形象。要的“公共服务年”活动 和“迎全运,创优质服务,展行业风采”活动,以服务无投 诉为,为全运会优质服务。要专职机构和师资人员,加度对 职工职业道德规范、礼仪规范、文明服务规范教育培训,“笑

9、迎八方客、礼仪待宾朋”,让济南公交名片靓丽。要“星级 管理、星级服务”制度的,以“争当星级驾驶员、争创星级 线路”活动为载体,服务和服务能力,地服务全运会。要社 会监督机制,与12345市长公开热线、12319市政服务热线。 乘客代表、义务监督员征求意见制度和乘客满意度调查制 度,畅通民情民意投诉渠道。此外,要牢固文明服务品牌意 识,的“迎全运、讲文明、树新风”等活动,“微笑服务” 品牌建设。要多种的主题实践活动,营造,展示企业形象。 要“党员车厢”、“雷锋车队”、“模范班组”等示范作用, 公交服务、服务环境、服务质量、服务、服务作风有新的。“人人是形象,车车是窗口”的要求,使公交职工文明理念的倡导者、文明秩序的者、文明的示范者、文明礼仪的者、 文明风尚的传播者。们,迎全运百日会战活动是当前总公司工作的重中之重。希望大家投身于迎全运、保全运工作中。要在、市

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