2021年最新的精选10篇销售培训心得体会

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！2021年最新的精选10篇销售培训心得体会 今日我为大家整理的守于精选的10篇销售培训心得体会，盼望大家可以好好利用起来，下面就让我们一起来学习一下吧。 销售培训心得(一)： 上周我毛司组织了实战营销技能与技巧提升培训，主讲教师谭晓斌教师给我们进展了为期一天的培训，虽然只是短短的一天时间，但是对于我们对销售技能和技巧理解更进一步。非常有幸参与公司组织的销售培训活动，参与这次销售培训心得是，要做好销售工作，销售员必需要仔细、坚持、专心、自信，并要不断学习，以下是我对这次销售培训心得体会。 首先培训目的是娴熟把握销售流程各环节标准行为标准，能敏捷运用，进步

2、成交率;透过销售技巧和效劳详情的把握与理论，提升品牌形象与销售效劳程度，进步顾客满足度。之后谭教师开头讲了销售理念和信念，方案和信息分析，人脉等于钱脉，还讲到了如何维护客情，如何帮助经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品，而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与心情的转移，见客户之前把自己的状态调整好，一个好的业务员务必要修炼自己，有专心的心态，有自己的抱负和目的，让客户情愿跟我们做业务。 再次，具体讲解了传统式销售与参谋式销售的区分，并且要从传统式销售向参谋式销售转变。提出正确的问题，大多数销售人员没有问正确类型的问题，即使他们在打推销电话之前就事先预备好了问题，但大多数人没有事先预

3、备。提问技巧很糟糕的影响是宏大的。这会导致拖延和反对，带给不正确解决方案的糟糕演示，没有区分于竞争对手，以及错失销售时机等形式的阻力。 还有专业学问的学习，就像谭教师讲到的客户花钱买的不是价格而是价值，我们有时遇到专业点的学问，无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了不专业销售员，真正让自己成为一名专业的销售员，进步我们定单的概率，就要多学习专业学问，要做到平常不懂的问题要多问多记，勤学好问。还有仪表形象我们就应留意的详情问题，从着装到坐姿，眼神等方面进展了具体的介绍。 此外专心倾听很重要，专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。你就应

4、引导谈话，然后倾听和正确的消化汲取，我们理解到许多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。 以上就是我参与完这次的培训体会，以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧，时时刻刻的学习，积累一次次胜利的销售阅历，只有这样我们自身才能和江钨合金公司一齐成长，并且在剧烈的合金市场上占有一席之地。 销售培训心得(二)： 销售实训心得体会 为期两周的销售实训课在本周拉下帷幕。作为一名经济与工商管理学院市场营销专业的同学，我非常重视这次的实训课程，并且在此次的销售实训中获得了很多在课本及生活中不易得到的珍贵学问。虽然上课期间从教师那里学习到了不少胜利企业的营销方法，但是透过这次实训后，深

5、深的感悟到自身目光短浅，并透过实训课程开拓视野，进步营销潜力。 开天辟地的第一节课时，唐教师就对本次的实训做了简洁的介绍以及本次实训的课程的支配，全班同学五人一组，每组完成6个专题工程。我们的第一个专题工程资料是行业市场分析，在进展分析时我们需要搜集超多相关资料根据行业市场现状、竞争格局、消费者行为分析等方面依次剖析行业市场，在规定时间内我们需要撰写本次调查报告并将分析成果透过ppt演示的形式诠释给全班同学。在听过第一课时的任务支配后，全班都沸腾了，每个小组都聚在一齐争论起选取哪个行业市场，个个摩拳擦掌，信任在此次的实训课中每位同学都可以大展身手，展现自己的潜力。 转瞬第一次的成果汇报会降临了

6、，每个小组依次上台演示。台上同学做的ppt画面新颖，讲解到位，选取的行业分析也各不一样，有火锅、女鞋、面包、通信等行业，不胜枚举，非常精彩;台下同学仔细汲取阅历并提出疑问，整个场面热火朝天，像极了一场别开生面的辩论赛，每个人都是乐在其中，受益匪浅。 透过第一次的成果汇报及调查报告的撰写，同学们可以轻车熟路的完成以后的专题工程。在这其中我充分感受到了团队的力气，由于任务量比拟大，小组成员都可以服从组长的分工，认仔细真、保质保量的完成小组合作，这也保证了我们成果汇报的高质量。 接下来的工程是swot分析，这要求我们对某企业的内外部优优势营销环境进展统筹分析，在我们女鞋行业的根底上，我们选取了十大品

7、牌之一的达芙妮，达芙妮在年轻时尚人群中颇具盛名，于是我们对这个胜利品牌进展了swot分析，对我们也是有着不小的挑战。第三个工程是市场调研，这次的工程要求我们制作调查问卷。以前在其他课程中我也是接触过设计问卷的，但是透过教师的讲解发觉自己的认识实在浅薄。作为市场营销专业的同学，对于这种专业性的调查问卷必需要做到高质量，其中表头、表体及表尾都需要我们依据调查目的认真分析确定，且对于问题的排序、形式都是非常有讲究的。这更让我认识到了市场营销这门课程的魅力所在，看起来简洁的事情其实蕴含着深意。第四和第五工程是定价策略和定位策略，这其中我们需要任选其一做报告，我们组选取了关于新世纪与依蝶女鞋商品定位策略

8、。这一次的实训课时需要我们走上真正的市场进展调研，我们抛开了自己的象牙塔，走进了现实。在调研的过程中，也切身体会到了定位策略对企业来说的重要性，就涪陵的新世纪与依蝶两家商场来说，由于目的市场定位不同，造成产品品牌、价格、格局布置、优待方案各有不同，从而针对的消费人群产生了差异，自然经营情况、知名度等方方面面出 现了差距。最终的工程是进展综合分析，一个行业、一个品牌都需要进展全方面的剖析，这也算是我们对两周以来做的工作的一次汇总报告。 此次实训课就要告一段落，我好像还有意犹未尽的感觉，理论时虽然有些困难，但是收获胜利的感觉是令人非常愉悦的。平常静默寡言的同学们也在此次实训课程中表现了杰出的潜力，

9、说明实训课对我们是好处非凡的。两周真的很短暂，在这段时间内每一天我都能学到不同的营销学问，还可以与组员沟通合作，培育自己的团队合作精神，让我获益良多。 销售培训心得(三)： 销售实训心得体会 转瞬间，一周的销售实训完毕了，给我留下的是无穷的回味和深入的体会。这次的实训主题是校内经济。校内经济是面对同学、依托校内而进展起来的一种区域性经济。其主体是大同学，进展领域也主要来自于校内。这是个贴合我们目前情况的实训，此刻的我们面临着找工作或创业的选取。透过这次实训我们可以看到我们自身的关于创业的好点子，可以翻开我们另一个通往胜利的大门。 这次是一个团体作业，我们团体一共有五个人，当得知这次实训的主题，

10、我们各抒己见，看我们的创业从哪方面入手，最终依据我们团体五个人的特点和看法，我们确定我们的卖点是早餐。可能早餐对于我们来说，并不是什么新奇事。但是作为一个在校居住的大同学，每一天应对食堂一样的早餐或是外面我们认为不安康的早餐，还有一点就是此刻的大同学都有睡懒觉的习惯，那样就会忽视吃早餐。但是早餐对每一个人来说都很重要，不能忽视。依据这些看法，我们的早点来早餐店就应运而生。我们的早餐店最重要的一个功能就是亲自把早餐送到消费者的手里。 做策划书之前，我们方案好了实训每一天的任务，依据方案，我们在努力，每一天都仔细完成任务。首先我们分析了这次营销的环境，只有先分析好营销环境，才能制定好营销战略与策略

11、。分析营销环境时，我们五个人，一齐思索，每个人都说出自己的看法，不管正确与否，然后统一看法。环境分析完，我们也对这次确定的市场有了进一步的理解。接下来就是调研与预报，主要是问卷设计，之后依据问卷的填写看法，再进展问卷分析。问卷设计，主要是确定我们是否有市场，大家对于这样一个市场是否有爱好。跟据被调查人的看法，可以改进我们的产品，可以看清晰市场。应对回收的问卷，我们看到了许多恳切的看法。我们对我们的市场布满了信念，甚至有一些同学问我们是不是真的要开店。听到询问声，我们信念十足，觉得当时我们的想法是可行的，而且大家都很重视早餐，只是有时由于时间的关系而放下吃早餐。从一份一份的问卷中，我们看到潜在的

12、大市场，并且前景很乐观。然后我们制定了我们的目的市场并对其进展细分。这样才能更好的依据市场确定下一步。紧之后就是营销策略组合，这步是最关键的，需要从产品、价格、分销渠道、促销这些方面分析，每一个分析都要从实际动身，才能更好地把我们的产品推向市场。在进展4ps 分析时，我们团体的五个人都在尽自己的努力，想尽方法努力开拓我们的市场。只有大家齐心协力才能发挥更好。当然，要做好一个策划，还需要对我们的创业进展预算，虽然我们没有真正接触过企业的创业，没有看过企业的财务报表、财务分析等等，但是我们还是依据我们已有的市场，对我们的资金进展了一个预算。最终就是总结，透过总结，可以看到我们应对市场该从哪里入手，

13、我们还有哪些缺乏的地方。 这次的实训，把书面上的学问运用到了实际，这样不仅仅加深我们对营销的理解，稳固了所学的理论学问，而且增加了我们的营销潜力。透过团体合作，我们懂得了合作的重要性以及懂得了怎样去协作一个团体，这为我们以后应对社会打下了根底。这次的理论经受使我们终身受益，给我们积累了阅历，可以让我们更好地应对将来。 销售培训心得(四)： 20xx年8月20日为期一天的专业销售技巧培训已经落下帷幕。作为刚刚步入上海宝井做为销售代表的我，明显无论是主角的转变还是新环境的适应都还需要一个循序渐进的过程，因此刚开头内心难免会出现一些不成熟或者说是很稚嫩的想法。然而幸运的是，公司很快为我们搭建了这样一

14、个很好的学习平台，非常感谢公司给我一个良好的学习时机，学习时间虽然很短，但我感觉的确是受了很大的启发，受益匪浅，或许在多年以后这仍旧是我可以清楚记得的最完善的回忆;其次，我要感谢公司的人事部，给我们如此宝贵的时机去深化的理解销售，认识销售;然后还要感谢的是在这一天，为了培训，辛勤劳作的培训教师及后勤人员，是你们卓越的组织潜力让这次活动丰富多彩，高潮迭起，是你们的敬业精神和无私奉献，让我们感觉到我们的培训颇有收获。 听完孙培俊先生的课，深感销售人员是企业开拓市场的先锋，而一个优秀的销售人员应具备以下素养： 一、良好的专业学问。对于社会各类信息的搜集很重要，而对于本行业的专业学问更要清晰把握，打电

15、话前、访问客户前就就应清晰地明白自己将要做什么、需要得到什么，也就能让自己在第一时间清晰，自己该预备什么;在与客户沟通时，有了强大的信息库支持，不但表达出业务员渊博的学问，而且能让你镇定自若。 二、旺盛的学习的热情。思想转变命运，此刻打算将来，那我们此刻该做些什么?此刻就应多学习：拜良师、结益友、读好书、爱培训。我将以自己的实际行动证明这一点，先天天赋缺乏，用后天的努力来弥补。 三、敏锐的观看潜力和口才。在那里，孙先生提到详情打算成败，他说好的业务员就应常做到脸笑、口甜、腰软、手脚快! 四、懂倾听，会提问，擅长把握客户的性格特点，认清人际风格，加以利用。人脉是事业的基石!如何正确地处理人际关系

16、，将打算着业务是否能顺当进展;而懂得仔细倾听，表现出应有的虚心，是处理人际关系中最至少的先决条件。 五、对工作持续专心进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好。孙先生经受过胜利，也感觉过失败，但他依旧以专心进取的看法，品味着人生百味，他，做到了一般人无法做到的，这种专心乐观的精神肯定值得我学习。 六、不要轻易放下。 在培训资料上，孙培俊先生更多的时候是在授人以鱼，不如授人以渔的指导思想下讲授专业销售技巧，对我们职业生涯进展规划，让我们学会用专心、主动的心态对待工作，并让我们坚决工作信念，更多的是，孙先生指明了我今后的工作方向，为我梳理出更清楚、明畅的工作方法。 什么样的看法打算什么样

17、的人生。我很平凡，但我有一颗不平常的心。我会因为布满乐观的信念而欢乐喜悦，我会因为付出而期盼着收获，我会在我的人生道路上去领悟孙先生在授课中传达的精神力气，持续一种客观的奋勉向上的人生姿势，尽人力，安天命，享受生命的充盈，感受工作的欢乐! 销售培训心得(五)： 销售技巧培训心得体会 怀着一种空杯的心态，我有幸参与安徽盐业举办的营销学问与业务技能培训的培训。在此次培训过程中，徽商业学院的教授对营销技巧，客情关系的管理等等进展了具体介绍，并对其中的一些进展了重点讲解，包括营销技巧中的策略，如何开拓市场，如何扩大销量。还有客情关系的建立和维护。并且用超多生动的案例教学，有用性和操作性强，采纳互动和现

18、场问答等方式，生动易懂，张弛有度，使我们在简洁的学习中把握更多的方法和技能。此次培训得到了大家的高度评价和认可。下面就此次培训，我简洁谈谈我的。 一、自信念 诚意 有心 合作心 信念是人办事的动力，信念是一种力气。每一天工作开头的时候，都要鼓舞自己。要用一种必胜的心态去应对客户和消费者，在推销商品之前要把自己给推销出去，对自己要有信念，只要把自己推销给客户了，才能把产品推销给客户。凡事要有诚意，心态是打算一个人做事的根本要求，务必抱着一颗真诚的心，恳切的对待客户，对待同事，只有这样，别人才会敬重你，把你当伴侣，才会理解你的产品。业务代表诗司的形象，企业素养的表达，是连接企业与社会，消费者，经销

19、商的枢纽，信任是你业务的保障。到处留心皆学问，要养成勤于思索，擅长销售阅历。时机是留给有预备的人，同时也留给有心的人，作为业务员，客户的每一点改变都要去理解，努力把握每一个详情，做个有心人不断的进步自己。销售靠合作，离不开指导的英明决策，离不开公司的运筹帷幄，离不开各部门的支持协作。总的一句话，耐烦细致，感动至上。 二、销售 市场 策略 一件好的产品，要有好的市场，好的营销策略。同时网络的建立是销售产品的主宰，让你把握产品的一切相关事由。开发市场需增进与客户的友情，熟识客户的经营情况，改善自身经营管理程度，更好的将产品推销到客户手上。好的营销策略是有预备的，有的，是帮助客户怎样更好的去销售产品

20、，为客户出谋划策，包装产品，做促销活动。让客户觉的你是真诚的人，是可以信任的人。我们和客户是利益的纽带是信任的保证。 透过这次培训，我受益匪浅，真正认识到营销技巧和客情关系在工作中的重要性和必要性。我们要持续一个专心的心态，要有信念，职责心，要有虚心，进取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。 销售培训心得(六)： 销售实训心得体会 为期两个星期的销售实训完毕了，我在这两个星期的实训中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益非浅。此刻我就对这两个星期的实训做一个工作小结。但接到企业实训的消息时候，第一感觉是让人兴奋的，因为对于一个在校同学来说，第一次以班级为单位进入的企业参与真

21、真正正的工作实训，真正接触社会上的工作，真正与客户打交道，实属不简单，时机难得。 为了可以更好地适应外面、社会上的工作，在出去实训的时候，在学校参与了一个简短的培训，虽然这个简短的培训没有涉及多少工作技巧，工作要求，但是却培育了我们的团队协作潜力，这次的培训让我们快速组建成一个个小组，表达出了我们小组里的空前团结、班级同学们的反响潜力和应急潜力。 仅用一个晚上和一个上午的时间，我们在教师和企业的负责人的指导和支配下，我们就快速做好了分组、各个卖场的人员支配和进入卖场工作的前期工作。接下来的就是正式进入到工作岗位，开头为期两个星期的实训主要局部工作。 经支配，我被安排到广西大学附近的国美电器卖点

22、。在那里我们将进展为期七天的工作，我们的工作是为了保证tcl公司这次的购机签售活动可以圆满胜利，我们负责帮助西大卖场帮助西大附近的居民理解这次的活动，并且引领他们到西大国美专卖店购机，参与这次活动。 在这次工作中，我们的详细工作就是到西大国美专卖店附近发传单、贴海报、设询问台为客户讲解和拦截客户。 在这几天的工作中，让我明白了实际的工作中和在学校学习的理论学问有如此大的差距，许多理论学问只是一个根底，现实的行动中需要的理论学问却很少。在现实的工作中，除了理论学问，更多的是需要理论潜力和技巧，如：如何讲解，用怎样样的词语、语气和顾客讲解、沟通;怎样样去一边发传单一边讲解，如何对待路人的眼神和语言

23、等。 在这个实训过程中我学会了如何和顾客接触、如何去理解顾客的需求，如何把这次活动的目的传达给消费者以及适应社会的一些潜力，对这次的活动流程有了一个比拟具体的理解，对现实的社会有更近一步的理解。当然，这次实训也让自己对学到的理论学问有了一个时间认证，不再是以前盲目的以为跟着理论走，死记硬背，懂得如何运用理论结合实际，理论和实际相结合。 这次的实训，让我对自己本专业有更进一步的理解，为自己以后真正参与工作做好预备，可以指导自己接下来的学习和生活，让自己不再盲目地学习和探究。 销售培训心得(七)： 短短的几天训练时间完毕了，立即就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中出现这几天的一幕一幕.在这几天当中

24、给我的感受很深，又一次得到熬炼和成长。原来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之那么安之的看法来了。江教师说起，年轻人就应做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，熬炼自己是我们就应做的事，虽然很累很疲乏，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有好处的国庆节。 下面我给大家共享一下我的感悟： 1、沟通很重要，是交际的开头。如何做到有效沟通主动出击! 人与人的沟通很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，生疏的队友们从四面八方走到一齐，需要我们主动沟通，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深入的印象，所以，结交需要主动

25、出击。 2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入群众，融入你的团队。我们平常也一样，要适应大的社会环境，环境不行能来适应你!把自己的独特化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰! 3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感受。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，信任自己能行，你就必需行!假如连尝试都没尝试怎样就明白自己不行呢 4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的时机，不要把自己局限在必需的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发觉，你不比别人

26、差!你也很优秀! 5、重新认识销售。会说话，说对话才守键。 销售是帮助你成长最快的方式。 销售是将来最黄金的职业。 销售是高雅和高品质生活的象征。 销自己，售价值观。 说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后用法适合的应对方式。 6、要学会换位思索。这是领袖风采模拟给我的感受，自己也亲身体会了作为指导肩上的担子有多重，所要担当的职责和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们就应互相理解，作为员工就应站在指导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司进展好了，员工待遇自然也就

27、好了。 所以：我们要把个人的目的上升到公司的目的; 我们要把个人的抱负上升到公司的抱负; 销售技巧培训心得体会5篇心得体会，学习心得 我们要把个人的价值上升到公司的价值; 我们要把个人的好处上升到公司的好处! 7、思想汇报目的要明确。为什么执行力不强，是因为目的不明确，要确立明确的目的，长期，短期，近期。要详细，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目的是用来超越的，不是用来完成的。 8、执行力的重要性。执行就是把思索转变为现实的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比拟强，谁就可能成为指导者。执行的

28、快慢，挺直关系到企业效益的凹凸。所以我们还要高效执行。 结果提早，自我退后;结果第一，理由其次; 速度第一，完善其次;仔细第一，聪慧其次; 打算第一，成败其次;锁定目的，专注重复。 9、八小时之内求生存，八小时之外求进展。说到那里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平凡，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒散了。所以必需要珍惜时间，做一些有好处的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸美好的晚年。 10、要专心乐观的应对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为熬炼自己的好时机。假如我们每个人都能这样想，全部的问题

29、都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，勇往直前!要这样对待困难： 挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放下梦。 总之，这次培训让我学到了许多，感悟到了许多，成长了许多。期望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提示自己，鼓励自己!不断前进! 销售培训心得(八)： 我非常有幸参与了公司组织的参谋式营销技巧销售潜力核心课程培训。透过这次课程的学习，学习了参谋式销售技巧培训的概念原理，学习了客户建立关系制定销售访问方案确定优先思索的问题阐述并强化产品利益获得反应并作出回应获得承诺等销售流程、步骤等。透过学习，我认识 到参谋式销售技巧培训是目前

30、广泛受到销售人员认可的一种销售方式，是指销售人员以专业销售技巧进展产品介绍的同时，运用分析潜力、综合潜力、理论潜力、制造潜力、 劝说潜力完成客户的要求，并预见客户的将来需求，提出专心推举的销售方法。 透过学习，让我认识到：做想做一名好的销售人员，独特是金融行业的销售人员，务必要树立以客户为中心，帮助客户解决问题的参谋式销售理念，将销售的重点，放在解决客户问题的方案上，而不是放在产品上。其二在讨论访问客户前，要做好充分的分析和预备。在应对客户时，各个环节的留意要点，需要留意的各个详情。其三、务必要以客户为中心，展现给客户带来的好处。挖掘客户的难题，表达我们方案的价值。其四、提升效劳品质，让客户感

31、受到后续效劳带来的价值，进而锁定客户，让客户持续购置。其五，应对不不同的客户群体，我们有必要透过人格类型分析，针对不同的客户类型制定销售对策等等。在学习中，让我体会最深的有一下几点： 1.用头脑做销售、用真心做效劳 用头脑做销售技巧培训，是让我们在销售之时，要动脑经，想方法，做市场调查，开发设计创新型的产品，建立行之有效的销售渠道，做好独特的宣扬攻势，网络对口的目的群体，高效的将我们的产品推销出去;而专心做效劳，即是让我们在做销售的同时不仅仅仅是要我们把产品买出去，更多是要在售前、售中、售后阶段做好客户的效劳和维护工作，让客户充分体会到我们销售的专业性、职业性，真让客户享受到满足感、平安感和舒

32、适感。而我们作为金融行业金融产品的销售人员，就更应遵循用头脑做销售，用真心做效劳的理念，踏踏实实的做好金融产品销售效劳工作。 2.信服力、可信度 信念的力气是无穷的，有什么样的信念就有什么样的结果导向。 透过学习，我认识到作为一个销售参谋，其信念的作用要远远大于其技能。要想做好销售务必具备坚决的信念，信任自己所效劳的公司是最好的公司，信任自己所销售的产品是最好的产品。信任就将得到，疑心即为失去。心在哪里财宝就在哪里! 3、商品 效劳/价格=价值 透过学习，我充分的认识到，商品的价格的凹凸取决与商品本身的价值与其销售过程中所带给效劳的品质，因此，我们在金融产品的销售技巧培训过程中，销售的是什么?

33、是金融产品本身，或是银行效劳本身，或是金融产品加银行效劳?显而易见，我们销售必定是我们的金融产品与金融效劳本身，而客户购置的不仅仅仅是金融产品，银行效劳，更屎买是一种感觉。因为大多数人是理性思维，感性购置，此刻的人越来越重视他所购置的产品所能给他的一种感官和心理上的感觉。在竞争异样剧烈、金融产品同质性异样突出的金融市场里，怎样让客户认同理解自己的产品呢?这就需要去迎合客户的感觉，感觉是一种看不到摸不着的载体，但在销售技巧培训的过程中，必需要营造好的感觉，包括客户所理解关注到的企业、产品、人和环境都要去注重和加强。 4、躲避苦痛大于追求欢乐 透过学习，我认识到客户的行为的动机即是：追求欢乐，躲避

34、苦痛。客户在买卖过程中卖的是什么?客户永久不会买产品，买的是产品所能带给他的好处，所能让他躲避的苦痛。客户不会只关怀产品本身，客户关怀的是产品的利益、好处、价值。他购置你的产品可以拥有什么样的利益与欢乐，避开什么样的费事与苦痛。一流的销售参谋卖的是结果好处，二流的销售参谋卖的是成份，三流的销售参谋卖的是价格。这也让我充分学习到，在日后的金融产品销售中，要针对客户的痛处对症下药，阐述其所拥有的价值与利益，能让客户消退的苦痛与带来的诸多利益，透过苦痛、快率规律，有效的销售我行金融产品。 5.f.a.b法那么 透过学习，让认识到fab法那么是指推销员运用产品的特征f(feature)和优势a(adv

35、antage)作为支持，把产品的利益b(benefit)和潜在顾客的需求联络起来，具体介绍所销售的产品如何满足潜在顾客的需求。特征f是产品的固有属性，它描绘的是产品的事实或特点;优势a是说明了特征的作用，证明产品如何用法或帮助潜在顾客;而利益b那么说明产品能给潜在顾客带来的好处是什么，证明产品如何满足客户表达出的明确需求。 透过学习，我也充分理解到，在日后我行金融产品销售技巧培训中，我们务必敏捷运用fab法那么，将我行金融产品的利益与顾客的需求相匹配，强调潜在顾客将如何从购置中受益，才能激发顾客的购置欲望，让其做出购置的打算。 销售培训心得(九)： 销售实训心得体会 透过这次实训，使我在获得更

36、加完好的房产学问的同时，也更多的理解到在接待客户时的技巧。 1：懂得用法身体语言，使客户认为我们更有礼貌、更有素养。 2：房地产销售技巧最根本的就是在接待当中，始终要持续热情。对待客户要一视同仁，不能嫌贫爱富，不分等级的去仔细对待每一位客户，使他对我们与我们的楼盘也布满了好感。 3：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必定是个好听众，透过倾听来理解客户的需求，透过客户的言行举止来打算他们内心的想法，在综合了各方面的因素后，要看准时机，一针见血的，点中要害。 4：时机是留给有预备的人，在接待客户的时候，我们的个人主观打算不要过于剧烈，像一看这个客户就明白不会买房这客户太刁，没诚意等

37、主观意识太强，导致一些客户流失。 5：做好客户的登记，准时进展回访跟踪。不要在电话里讲很长时间，电话里都说了，客户就觉得对我们的楼盘已经很理解了，就会觉得没有必要再到我们售楼部看房了。 6：常常性约客户过来看看房，理解我们的楼盘。针对客户的一些要求，为客户选取两三个房型，使客户的不要迟疑太久，同时也要让客户觉得你是真的为他着想，可以放心的购房。 7：进步自己的业务程度，加强房地产相关学问及最新的动态。在应对客户的问题就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的信任自己，这样对我们的楼盘也更有信念。 8：学会运用房地产销售技巧。对待意向客户，他迟疑不决，这样同事之间可以相互制造购置气氛，适

38、当的逼客户尽快下定。凡事心急人不急镇静应战或许客户就要成交了，但是由于一些小小的缘由，会让他迟迟不愿签约，这个时候是千万不能焦急的，因为你表现出越急躁的看法，客户越是表示疑心。 9：假如这次没胜利，马上约好下次见面的日期。假如这次没有可以现场定房胜利，那么在客户要分开的时候，不妨试着与他商定下次来现场的日期，这样可以更加理解客户的需求，也可以帮助确定客户的意向程度。 10：记住客户的姓名。假如在你的客户其次次来到现场的时候，你可以立即报出他的姓名，客户会觉得你很重视他，也能表现出你的专业看法。 最终教师透过一个嬉戏让我们深入的理解到团队意识。 销售培训心得(十)： 销售实训心得体会 为期十二天

39、的实训期已经完毕，这短短的十二天对我们这些即将走入社会的同学来说，既是一种培训，也是一种挑战。培训是在培训我们在今后工作时所应具备的潜力，培训我们在分开学校和家人羽翼爱护下，如何来应对现实生活的潜力以及如何在现实生活中来实现自己的最大价值。挑战是挑战我们能否理解挫折与压力的潜力，所以实训对我们来说，让我们由稚嫩向成熟更迈进了一步!正如证券教师说的一样，透过这次实训，每个同学都成熟了很多! 不仅仅如此，我们也完成这次实训的目的，学到了很多学问也领悟了很多道理!下面我就对这次实训的心得体会做如下总结： 其实实训之前我对房地产布满了向往，但同时也有些惧怕。因为从来没有工作过，也可怕别人不情愿搭理我们

40、，直到去了之后，才让我的这些顾虑统统抛掉了。 我的实训地点是在青阳路8号，吉大房产安居苑店，那里就是我好处上第一个工作的地方，以致于在最终分开的时候，心中却留有那么一丝的不舍。第一天上班，我们真的跟一个傻子一样，只有静静的坐在那看着业务员不停的忙他们自己的，仿佛我们是空气，当时真的觉得自己在那帮不上忙，而且还占空间!直到我们以为已经被遗忘的时候，最终有人搭理我们了，他就是店里个最高的史先生。当时他安排了我们的第一个任务出去看四周的小区，熟识小区的位置。这是我们一组四个人街道的第一份任务，因为作为一个房产业务员，首先要做的就是熟识小区。直到此刻我印象中最深入的就是安居苑小区，共有129栋，真叫一

41、个大字，大到我们在那里走了好多天之后，从它的西南角走到东北角，我还是找不到一条最近的路!所以我很佩服他们的业务员，那么多的小区，他们要付出多大的努力才能熟登记每个小区的情况。 由于经理太忙，所以他把我们交给了店里的一个叫年夫辉的业务员，第一天上班他就带着我们看了房源并且让我们充当了买房的主角，在回来的路上他告知我们，要看好小区，要尽可能的把小区的地图画出来，那才是我们此刻最大的成果。 透过一段时间的相处，店里面的业务员对我们来说已经不是那么生疏了，间或跟他们聊谈天也可以学到东西的。在店里上班我们最主要的两个任务就是：看小区以及和业务员一齐去看房源。其中一个叫孟勇的业务员也参加到我们的队列其实是在以后的实训期里，他和年夫辉真正的交了我们很多学问。譬如买卖