集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文 把培训作为人力资源开发的重要途径，建立有效的培训管理机制。下面，我在这给大家带来集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文。欢送大家借鉴参考! 集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文1 一、主要工作完成状况 20xx年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供给及公司正常运转方面发挥了重要作用。20xx年人力资源部以完善根底管理平台为目的，以员工聘请为重点，主要开展了以下几个方面的工作： (一)员工聘请与培训 20xx年随着公司业

2、务的急速进展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成聘请243人(包括离任人员)，研发人员新增xx人，技术人员新增xx人，市场销售人员新增xx人，行政人员新增xx人，人才构造和员工整体素养不断得到优化。20xx年共组织新员工培训xx次，技术培训xx次，起草并制定新员工培训方案。 (二)制度及流程建立 随着公司的不断进展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。20xx年人力资源部主导和参加修订了费用报销及差旅管理制度、销售管理暂行规定、工程管理暂行规定、版本发布及施行流程、个人购置笔记本电脑补贴暂行规定、考勤管理暂行规定、办事处管理暂行规定、工号编制规章及工作证管理暂行规定、

3、劳动合同范本等相关制度流程。 (三)员工关系管理与企业文化建立 随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建立显得尤为重要。20xx年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离任，削减劳动纠纷和负面影响;二是筹划组织员工集体活动及年会，增加员工凝聚力;三员主动地进展员工日常的训练与引导，进步员工工作主动性;四是通过表彰先进，鞭策落后，培育主动进取的企业文化;五是施行工号及工作证管理制度，进步员工归属感。 (四)重要文字组织及文件起草 20xx年人力资源部还担当了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：xxx政府选购名目、iso质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产

4、品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委根本方案、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。 (五)其他日常事务性工作 主动稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的根底。20xx年人力资源部主动处理了以下几个方面的事务性工作：简历挑选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及施行、员工转正组织及施行、年度考核组织及施行等。 二.存在的主要问题 (一)管理平台亟待标准和完善 近两年人力资部以制度及流程建立为重点，初步建立了根底管理平台，但仍旧存在不少问题，主要表达在：一是制度流程不健

5、全，还有很多工作找不到制度及流程根据，员工凭感觉或以往的习惯做事很简单造成权责不清，遇到问题互相推诿扯皮， 奖罚不明，鼓励乏力，导致员工得过且过;二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原那么性太强，或者是过于冗杂脱离公司实际，对一些详细的、突发的大事没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重;三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的标准可能会造成肯定的时间和人力本钱，但从长期来看，没有一套标准的工作流程势必会增加不少沟通、培训本钱，更严峻可能会阻碍公司进一步的进展。 (二)员工培训力度薄弱 员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重

6、要的投资。由于缺乏培训，造成了很多隐形本钱和损失。培训需要投入，不仅包括人力本钱的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目的，导致培训流于形式。 (三)企业文化建立滞后 企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作看法等方面的具有潜移默化的影响。 公司当前所谓的企业文化建立仅仅局限于物质层面，没有大家全都认同

7、的价值准那么、没有员工根本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应当是制约公司进展的最大瓶颈。没有安康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的翻番和跨越式增长，但无法实现长久的进展，甚至还会滑落到进展的原点。企业文化建立不是华美的办公环境，不是形式上的重视，是指导层和管理者一句句话、一个个行为点滴的累积。 (四)执行力及团队协作力量有待加强 公司当前很多制度没有得到很好的执行， 一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作力量有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致许多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。 三、20xx年工作思路 (一)进一步标准和改善公

8、司内部管理，不断完善管理平台 一是逐步修订薪酬制度、绩效考核制度、培训管理规定等人力资源制度标准，增加其可操作性和可行性; 二是逐步建立健全研发管理制度标准和工程管理制度标准，并在理论过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循; 三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行状况纳入绩效考核，进步各部门主管对新制度的认识和执行力; 四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前理论工作的根底上，结合公司实际，对流程进展优化和简化，做到既能标准工作，又不降低工作效率。 (二)着力加强企业文化建立，营造主动进取的工作气氛 一是明确公司进展远景及战略，并通过充分的沟通沟通增加大

9、家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度方案、季度方案和月度方案的方式分解，并通过定期会议进展纠偏，这样既增加了绩效考核的针对性，也能保障进展愿景和战略的可行性。 二是结合公司进展历史，提炼公司进展理念，培育共同的价值观念和行为准那么。结合公司自身特点和进展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准那么，并将这些准那么列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提示大家、时刻催促大家。 三是通过制度保障共同的价值观念和价值准那么得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，留意与公司文化的连接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。 四是通过肯定的物质载体和行为仪式，宣扬、培育

10、和强化企业文化。宣扬册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣扬企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。 (三)建立健全培训机制，强化员工培训，进步员工素养 一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培育，为每一位员工设计职业生涯进展规划，并通过不连续的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式进步自身素养，逐步培育学习性组织的文化气氛。 二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进展充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议，进步培训教

11、材的针对性和可行性，并随着公司的进展，不断优化; 三是建立以培训需求调查、培训组织施行和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。 (四)主动稳妥地推动公司管理变革，提升管理程度 一是改良现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和鼓励约束方面的主动作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。 二是改良薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工鼓励方面的作用。改善薪酬福利构造、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利程度。 三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报

12、销及差旅管理制度，进步员工满足度。 四是施行好工号及工作证管理制度，进步员工归属感及凝聚力。 五是协作业务部门做好业务管理制度的标准和推行。 四、公司下年度进展规划建议 (一)增加公司进展的战略性和规划性 战略规划是公司远景和战略目的的详细化，战略规划是指导公司在某一阶段进展的路标，明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有鼓励作用，可以使员工明确地看到公司进展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目的，但如何实现这些战略目的，有哪些风险需要躲避，有谁来执行等等都没有明确的方案。这样很简单让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有鼓励作用。 建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司

13、愿景、战略目的、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进展纠偏，但凡与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门依据公司的战略规划制定工作方案，依据战略规划进展绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。 (二)进步产品的稳定性和标准化程度 公司从事行业的特别性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也挺直关系到公司品牌的美誉度和进展的长久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。 另外，还应适时提出并推动产品的标准化程度，削减研发和施行产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式进展。 (三)加强市场和品牌建立，加大市场开拓力度

14、 一是加大市场宣扬和品牌推广力度，扩宽宣扬渠道和载体，进步公司在行业内外的知名度和影响力。 二是不断扩大和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。 三是标准销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张供应机制保障。 集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文2 伴随着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、布满期盼的20xx年。回望20xx年度的工作生活，感受到公司及身边的人这一年来发生的宏大改变，我们的品牌在快速提升着，身边的同事也都在不断进步着，朝着同一个目的奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的相貌来迎接新年的到来时，也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今

15、已经一年半时间了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完善，渐渐成长到今日的成熟。自20xx年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业程度得到了很大的进步，人力资源建立正在逐步走向标准，职能作用也在渐渐得到表达。公司指导对人力资源部的建立极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐获得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，始终在做着根底工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作进展了整理

16、，明确了每个人的工作职责，使分工更加细致化，现对于今年的工作总结 一。对于公司员工的人事档案及其他资料进展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司档案的完好性，为保证日后的分析工作供应更精确的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警觉性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源情况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。 二。负责管理员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要因为市场推广部业务人员较散，集中的时机较少，常常都是来去匆忙，致使局部业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机，把合同签署工作完成

17、好。 三。结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司实行上班刷卡方法已经一年半时间了，由于部份员工始终未能适应新的考勤方法所以效果始终不太好。 今年人力资源部特意为此问题进展了考勤重申，并与综合管理部技术人员争论后改善了考勤系统，但因公司很多工作岗位性质的不同，员工工作时间常常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满足的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的完毕，考勤系统还需更加完善。 一。执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，

18、赐予了合理公正的行政惩罚，并对当事人进展了思想训练。本年度共有约十人左右人承受了公司不同程度的行政惩罚，均认识到了自身的错误。 二。公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正渐渐开头施行。比方以往只有市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员进展生日活动的策划及施行工作，丰富了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为全部员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司获得了联络，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作主动性，从而起到了鼓励员工的作用。 三。进展促销人员的管理工作。自今年9

19、月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料搜集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉很多市场并没有严格根据制度来执行，随便性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规章制度办事。掌握好人员的增长速度及进步整体素养程度，为公司的将来储藏更多的业务人才。 四。帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、搜集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等 五。关心建立主动的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门指导的指导关心下，对员工考

20、勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度进展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。 对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断进步自身专业素养，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机，扎扎实实做好每份工作。20xx年人力资源部的责任将更加沉重，人力资源部肯定支配并施行好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。最终，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。 集团人力资源2021年年终工作总结优秀范文3 一、主要工作 (一)以思想政治建立为重点，加强两级班子建立。 一是部署开展四好班子创立活动。在指导班子建立中，公司坚持以邓小

21、平理论和三个代表重 要思想为指导，以创立四好班子活动为载体，突出抓理论学习，抓团结协调，抓求真务实，抓廉洁自律，抓开拓创新，把创立四好指导班子活动纳入重点工作方案。年初在工作会上对四好班子创立工作进展了部署和强调，以公司党委书记作为创立活动的第一责任人，负责创立活动的扎实开展。为加强工程班子建立，公司在所属各单位开展了四好班子创立活动，各基层单位均结合自身实际制定了本单位创立四好班子施行看法和个人保证措施。同时党委将四好班子创立活动纳入到党支部半年工作考核中，坚持在党务工作检查考核的同时检查考核四好班子创立状况。在公司党委的统一指导下，公司组织、宣扬、干部、纪检等部门对所属十余个基层单位的班子

22、建立工作进展了半年和年终考核。经考核，所属各单位可以以四好班子创立标准严格要求，仔细工作，在三重一大问题上可以贯彻民主集中制原那么;支部工作可以以消费经营为中心，充分发挥作用，为中心效劳，班子建立有了落脚点，使创立工作真正落到了实处。经过考核，评选出4个基层单位为四好班子，在工作会上进展了表彰嘉奖。二是推动民主建立，对指导干部进展评议。公司二届一次职代会于3月6日-7日召开，人力资源部经过主动筹备，根据会议支配，组织与会73名代表对公司指导干部进展民主评议。会上代表们仔细听取了公司指导班子的述职报告，对指导人员进展了民主评议和民主测评。这次民主测评，公司指导班子所得优秀票占班子有效票总数的87

23、%，优秀和称职票两项合计587票，占有效票总数的97%。以上数据说明了职工代表参政议政的剧烈意识和对公司生存、进展及指导班子建立等问题的高度关注，也充分表达出职工代表对公司指导班子和班子成员在过去一年工作中所付出的艰辛及所获得的成果的充分确定。在评议看法中，职工代表全都认为公司指导的述职报告符合本人实际，实事求是，比拟客观地反映了一年来的工作状况。公司指导班子成员坚持科学进展观，求真务实，勇于创新，高点定位，目的明确;能严密团结，通力协作，充分发挥班子的整体功能，带着公司广阔员工主动谋划企业进展，拓展经营、强化管理，实现了公司经营开发新的打破，施工产值大幅进步，平安质量稳定，改革管理有序推动，

24、两个文明建立再上新台阶，在实现公司加快进展上迈出了重要的一步。在确定成果的同时，代表们也提出了一些恳切的建议和盼望：盼望公司指导班子进一步实行有力措施，加大经营开发力度和质量;加强企业内部管理特殊是工程管理，加大清欠力度;加强工程审计力度;注重和加强人才资源的积累，制定落实好吸引人才、留住人才、用好人才的政策等。会后，人力资源部对职工代表提出的建议和盼望，连同民主测评结果向指导班子成员进展了反应，班子成员依据看法制定出了个人整改措施。 (二)着力人才储藏与培育，建立中层后备干部库。公司现有员工851人，其中中层干部90人，中层干部队伍构造不合理，综合素养不能适应企业进展需要，中高级工程管理人才

25、匮乏的冲突日益突出。对此，公司历时一个半月对所属18个基层单位的指导班子进展了全面考核评价，同时对各单位现有管理人员进展调查摸底，深化考察，酝酿建立中层后备干部人才库。 考核小组在考核过程中实行定性评价、定量考核、谈话理解相结合的方式，对指导班子重点考察班子建立及班子成员履行职责、团结协作、廉洁勤政等状况。在中层后备干部推举工作中，考核组将推举人员范围扩大到基层单位全部干部员工，以逐级推举为原那么，不再为推举设置过多的条条框框。推举过程中实行口头听取看法与书面看法相结合的方式，由考核组成员分头理解状况后进展看法汇总，从中整理出客观、真实的调查结果。在一个半月时间里，考核组行程一万余公里，发放测

26、评表1300余张，谈话220人次，对基层单位指导班子及300余名管理干部进展了全方位考核。通过考核，呈现出了公司中层干部队伍拼搏向上、勇于攻坚的良好作风，同时也暴露了个别干部作风不实、观念落后、指导力欠缺的实际问题。此次干部考核，是对公司改制近四年以来干部思想情况、指导力量、精神风貌、民主作风最深化的调查理解，其涉及人员之广、考核单位之全、预备工作之缜密、各级指导之重视，是公司改制以来历次干部考核工作无与比较的。本次考核所猎取的第一手资料，将为公司建立中层后备干部人才库供应根据，成为公司乃至今后几年干部培育用法的重要参考，也为人力资资源部门讨论干部成长规律供应了有力的理论材料。 (三)仔细落实

27、干部考核制度，大力选拔优秀青年人才。人力资源部连续强化干部考核制度，完善考核内容，增加了干部考核的针对性，考核内容更加侧重于定性，通过深化现场，接近职工，理解干部的实际工作状况和表现，为选拔、任用干部供应根据。为进步干部工作力量，增加干部效劳意识，今年人力资源部将机关23名中层干部放到各基层单位进展测评，发放考核表150份，仔细听取基层单位看法，促使机关中层干部正 确定位，增加了职务危机感。在干部的用法上，人力资源部始终遵循能者上，庸者下的原那么，努力把那些力量强、业务精、综合素养高的年轻干部准时提拔到指导岗位上来。 (四)职称评审工作全面绽开。为调动专业技术人员的工作主动性，做好每年一度的职

28、称评审工作，今年人力资源部及早动手，提早对公司专业技术人员晋升职称状况进展了具体摸底。针对今年职称评审条件的改变，人力资源部以高度负责的精神进展了大力宣扬，使专业技术人员准时理解到上级部门最新的职评信息和动态。为进一步调动在现场专业技术岗位工作的人员主动性，人力资源部今年连续在从事技术、试验、材料、安质等岗位的人员中评聘一批技术员，以表达公司对专业技术人员的关心与重视，不断扩大专业技术人员队伍，营造爱学问、学学问的良好气氛。 (五)加强迫度建立，完善根底工作。继国家劳动合同法1月1日施行以来，人力资源部围绕劳动合同法精神，仔细细致地对各项工作进展梳理，尤其对所出台方法进展了深化严谨的讨论，经屡

29、次上会争论，征集各部门看法，对人力资源管理施行细那么、人力资源调剂管理方法等原有19个方法进展了修改补充;为进一步进步专业技术人员工作主动性，鼓舞科技争先与技术创新，人力资源部在上半年又相继制定了科技拔尖人才评选方法、优秀工程技术人员评选方法等四个方法出台，使人力资源部管理工作更加标准化和制度化，发挥了以消费经营为中心、主动效劳现场的有效作用。 二、下年工作准备。 1、做好毕业生引进、接收、培训工作，为人才培育奠基。今年将有50余名毕业生来公司就业，作为公司的新生力气，如何在毕业生上岗之初即播下爱岗爱企的种子，打下培育公司本土人才的根底，是人力资源部下半年的重点工作之一。围绕毕业生引进、接收工

30、作，人力资源部将对毕业生关怀的热点、难点问题进展调研，为今后青年人才引进、培育、进展等职业生涯设计供应参考。 2、从企业长远进展的战略高度，不断营造良好的用人环境，推动人才队伍建立。对现有各类专业人员依据所学专业和自身特点，放到适合的岗位上进展熬炼。压担子、委重任，通过担当重要工作和繁重任务，逐步进步业务力量和管理力量;连续实行公开聘请、竞争上岗的干部聘任制度。把组织考察推举与市场化选聘结合起来，逐步使公开聘请成为选拔干部的主要方式;仔细落实科技拔尖人才、优秀工程技术人员选拔方法，加快技术领军人物和创新人才队伍的培育步伐;根据年轻员工的职业生涯进展进展有方案的岗位熬炼、工程熬炼，为人才成长供应阶梯。 3、根据企业和员工和谐进展的要求，推动训练培训工作。以落实年度培训方案为抓手，拓宽员工培训参加面，丰富培训内容，连续开展岗位专业培训工作，提升专业技术人员的专业力量和专业素养;以增加培训内容的系统性和针对性、培训方式多样化为抓手，完善培训系统，注重素养训练和专业培训并重，充分利用各类资源进展有效的整合。 4、从凝聚人才，进步效率动身，完善薪酬绩效工作。紧跟国家经济进展形势，深化推动企业安排制度改革，实现员工力量、业绩、奉献与收入安排挂钩，进一步完善薪酬管理制度，进步薪酬竞争力。在现有绩效考核体系的根底上，思索绩效考核指标体系全