第三讲 自我探索-技能、价值观

1、课程回顾-第1讲 概论 什么是职业生涯规划-概念澄清 为什么要职业规划-突破障碍、开发潜能、自我实现 职业生涯规划的发展沿革 职业规划的理论-霍兰德、舒伯、施恩 怎么样进行职业生涯规划-知己、知彼、决策、行动 课程回顾-第2讲 兴趣探索 霍兰德类型论 性格探索 MBTI-16种性格类型 系统化的职业生涯规划法 自我 探索 工作 世界 探索 决策 求职 行动 再评 估 觉知 与承 诺 王琳 2014.3.20 第三讲 自我探索-技能、价值观 技能探索 技能探索的用途 怎样进行技能探索 能力的分类 为什么要对能力进行探索 导入语 尽管我们常常谴责人类不了解自己的缺点， 但恐怕也很少有人了解自己的长

2、处。就像 在泥土中埋藏着一罐金子，土地的主人却 不知道一样。 Jonathan Swift 技能探索 技能探索的用途 怎样进行技能探索 能力的分类 为什么要对能力进行探索 能力与生涯发展的联系 心理学家罗圭斯特与戴维斯（Lofquist &Dawis,1984）在对个体的工作适应问题进行多 年研究以后，提出了明尼苏达工作适应论。 当工作环境能够满足个人的需求时，个人会感到 “内在满意”；而当个人能够满足工作的要求时， 个人能够达到“外在满意”（即令自己的雇主、 同事感到满意）。 能力与生涯发展的联系 当个人能够同时达到内在和外在满意时， 个人与环境之间的关系就比较协调，个人 的工作满意度会比较

3、高，在该工作领域也 能持久发展。 能力与生涯发展的联系 当一个人的能力和工作的要求相匹配时，最容易发挥 自己的潜能，并且获得一种满足的感觉。 相反，当一个人去做自己力所不能及的工作时，就会 感到焦虑，甚至产生挫败感。 而当一个人能力超过工作要求太多时，又容易感到工 作缺乏挑战，比较乏味。 因此，在选择职业时，我们同样要寻求个人能力与职 业技能要求的适配。 导入练习 做一件比较难为情的事，夸夸自己。 请大家在1分钟内在纸上尽可能多地写下 自己所拥有的能力。 技能探索 技能探索的用途 怎样进行技能探索 能力的分类 为什么要对能力进行探索 能力的分类 能力按照其获得的方式（先天具有与后天培养），可

4、以分为“能力倾向”和“技能”。 能力倾向/天赋（aptitude/gift） 每个人都有的上天赋予我们的特殊才能（潜能） 技能（skill） 是经过学习和练习而培养形成的能力 我们更多的把注意力放到技能上，但很多时候不过 多区分。 能力的分类 自我效能感（self-efficacy）： 是指个人对自己的能力，以及运用该能力将 得到何种结果所持的信心或把握程度。 研究发现，在实际生活和工作中，对个人行 为起决定作用的往往不是个人实际能力的高 低，而是个人的自我效能感。 技能探索 技能探索的用途 怎样进行技能探索 能力的分类 为什么要对能力进行探索 技能的分类 专业知识技能 自我管理技能 可迁移技

5、能 （或称通用技能，transferable skills） 专业知识技能 就是我们学习的内容，所懂得的东西。 一般用名词来表示。 不能够迁移。它们是一些特殊的语汇、程 序和学科内容，需要经过有意识的、专门的 学习、培训才能掌握。 它的重要性常常被夸大。 重要的是知识技能的组合。 专业知识技能的获得 专业知识技能并非只能通过正式专业教育才能获得。 它的获取途径包括： 学校课程 课外培训、辅导班、资格认证考试 专业会议、讲座或研讨会 自学 爱好、娱乐休闲 社会实践、社团活动 上岗培训 自我管理技能 用来描述或说明人具有的某些特征。 自我管理技能经常被看做个性品质而非技能。 以形容词和副词的形式出

6、现。 可以从非工作(生活)领域转换到工作领域。 在工作中对取得成就和处理人际关系是不可 缺少的。 自我管理技能 良好的自我管理技能能够帮助个体更好地 适应周围的环境、应对工作中出现的问题， 因此它也被称为“适应性技能”。 它们是成功所需要的品质，是个人最有价 值的资产。 练习 讨论：我愿意与样的人共事？ 思考：我是这样的人吗？符合大家所描述 的理想同事吗？ 参考自我管理技能词汇表，看看其中 哪些词汇能够描述你的自我管理技能？ 自我管理技能词汇表1 学术性强的勤学的，博学的机敏的警戒的，警惕的，警觉的 精确的准确的，正确的野心勃勃的有抱负的，毅然决然的 活跃的活泼的，精力充沛的好分析的逻辑的，批

7、判的 适合的灵活的, 适应的 感谢的感激的，感恩的 精通的娴熟的，内行的，熟练的能说会道的善于表达的，擅长词令的 胆大的勇敢的，冒险的艺术的美学的，优美的 攻击性强的强有力的，好斗的随和的放松的，随意的 坚持己见的强调的，坚持的 有效的多产的，有说服力的 健壮的强壮的，肌肉发达的有效率的省力的，省时的 留心（细节）的观察敏锐的 雄辩的鼓舞人心的，精神饱满的 吸引人的漂亮的，英俊的有感情的感动的，多愁善感的 平衡的公平的，公正的，无私的同情的理解的，关心的 自我管理技能词汇表2 心胸开阔的宽容的，开明的 着重的强调的，有力的，有把握的 有条理的有效率的，勤勉的精力充沛的活泼的，活跃的，有生气的

8、平静的沉着的，不动摇的，镇定的进取的冒险的，努力的 正直的直率的，坦率的，真诚的热情的热切的，热烈的，兴奋的 有能力的有竞争力的，内行的，技艺精湛的 博学的消息灵通的，有文化修养的仔细的谨慎的，小心的 康慨的乐善好施的，仁慈的 喜悦的高兴的，快乐的，欢快的 讲道德的体面的，有德行的，道德 清楚的明白的，明确的，确切的 富于表现力的生动的，有力的 聪明的伶俐的，敏锐的，敏捷的公平的无私的，无偏见的 自我管理技能词汇表3 有能力的熟练的，高效的有远见的明智的，有预见的 竞争的好斗的，努力奋争的流行的时髦的，走俏的，现行的 有信心的自信的，有把握的 坚定的不动摇的，稳定的，不屈不挠的 志趣相投的愉快

9、的，融洽的灵活的适应性强的，易调教的 认真的可靠的，负责的 有力的强大的，强壮的 考虑周到的体贴的，亲切的合礼仪的适当的，有礼貌的，冷静的 前后一致的稳定的，有规律的，恒定不变的 朴素的节俭的，节省的，节约的 常规的传统的，认可的 大方的慷慨的，无私的，乐善好施的 合作的同意的，一致的亲切的真诚的，友好的，和蔼的 有勇气的勇敢的，无畏的，英勇的温和的好心的，温柔的，有同情心的 周到的有礼貌的，彬彬有礼的，尊敬的乐群的爱交际的，友好的 有创造性的新颖的，有创意的吃苦耐劳的坚强的，坚忍不拔的 自我管理技能词汇表4 好奇的好问的，爱探究的 健康的精力充沛的，强壮的，健壮的 果断的坚决的，坚定的，明确

10、的有帮助的建设性的，有用的 慎重的小心的，审慎的诚实的真诚的，坦率的 微妙的机智的，敏感的有希望的乐观的，鼓舞人心的 民主的平等的，公平的，平衡的幽默的诙谐的，滑稽的，可笑的 感情外露的富于表情的，易动感情的富有想象力的有创造性的，有创意的 可靠的令人信任的，可信赖的独立的自立的，自由的 坚决的坚定的，果敢的勤奋的努力的，忙碌的 灵巧的灵活的，敏捷的，机敏的有知识的学者气质的，大脑的 婉转得体的机智的，文雅的，精明的 智慧的聪明的，见识广的，敏锐的 谨慎的小心的，精明的 特意的有目的的，故意的 独特的唯一的，个性化的明智的聪明的，有判断力的，冷静的 自我管理技能词汇表5 占统治地位的发号施令的

11、，权威的善良的好心的，仁慈的 有文化的博学的，诗意的，好学的逻辑性强的理智的，有条理的 拘谨的矜持的，客气的 忠诚的真诚的，忠实的，坚定的 负责的充分考虑的，成熟的，可靠的有条理的系统的，整洁的，精确的 反应灵敏的活泼的，能接纳的 小心翼翼的精确的，完美主义的 自发的首创的，足智多谋的 谦虚的谦逊的，简朴的，朴素的 敏感的易受影响的，敏锐的 有益于成长的有帮助的，支持的 严肃的冷静的，认真的，坚决的 观察敏锐的专注的，留心的，警觉的 精明的机敏的，爱算计的，机警的头脑开放的接纳的，客观的 真诚的诚恳的，可信的，诚挚的有秩序的整洁的，训练有素的，整齐的 好交际的随和的，亲切的独创的创造性的, 罕

12、有的 自发的冲动的，本能的 随和的友好的，好交际的，温暖的 自我管理技能词汇表6 稳定的坚固的，稳固的，可靠的充满热情的狂喜的，强烈的, 热心的 高大结实的强有力的，强健的，肌肉发达的 成功的有成就的，证据确凿的 耐心的坚定不移的，毫无怨言的 同情的仁慈的，温暖的，善良的 平和的宁静的，平静的，安静的有策略的考虑周详的，慎重的 敏锐的有洞察力的，有辨识力的顽强的坚持的，坚定的 坚持的持久的，持续的 理论性强的抽象的，学术的 有说服力的令人信服的，有影响力的 完全的彻底的，全部的 礼貌的尊敬的，文明的，恰当的坚强的不动摇的，坚定的 积极的有远见的，坚定的值得信赖的可靠的，可信赖的 实用的有用的，

13、实际的真诚的诚实的，实际的，精确的 精确的详细的，明确的，准确的善解人意的了解的，理解的 多产的硕果累累的，丰富的保护的警戒的，防御的 自我管理技能词汇表7 文雅的文明的，有修养的智慧的明智的，仔细的，聪明的 爱说话的爱发表意见的，善于表达的 准时的守时的，稳定的，及时的 有目的的下定决心的，有意的多才多艺的多技能的，手巧的 快速的敏捷的，迅速的，灵活的，轻快的精力旺盛的生气盎然的，充满活力的 安静的无声的，沉默的，宁静的有德行的好的，道德的，模范的 容光焕发的明亮的，热情洋溢的，光彩夺目的 活泼的活跃的，快活的 理性的健全的，合理的，符合逻辑的 志愿的自由的，非强迫的 现实的自然的，真实的温

14、暖的充满爱意的，慈爱的，友善的 合理的合逻辑的，有根据的迷人的有魅力的，令人、愉快的 沉思的爱思考的，深思熟虑的热心的热情的，热切的，热烈的 可靠的可信赖的，值得信赖的 可迁移技能 就是你所能做的事，也被称为通用技能。 用行为动词来表达。 可以从生活中的方方面面，特别是工作之外 得到发展，却可以迁移应用于不同的工作之 中。 可迁移技能也是个人最能持续运用和最能够 依靠的技能。 技能的三种类型 专业知识技能 自我管理技能（适应性技能） 可迁移技能（或称通用技能） 德勤所需要的人才不仅是看学习成绩，还需要有 其他的综合能力：良好的沟通、表达能力，较强 的分析、组织能力及领导能力；最重要的是有团 队

15、精神。其他专业的学生只要有兴趣和具备要求 的素质，财会背景不是问题。因为德勤对新员工 有专门的培训计划，第一年的主要内容就是针对 非专业学生补充财会基础的。 四大会计师事务所开始校园点将 摘自北京青年报 练习 撰写成就故事 写下生活中令你有成就感的具体事件 对其进行分析，看看你在其中使用了哪些技能 （尤其是可迁移技能）。 只要符合以下两条标准，就可以被视为“成就” （1）你喜欢做这件事时体验到的感受 （2）你为完成它所带来的结果感到自豪。 练习 撰写成就故事 在撰写成就故事时，应当包含以下要素： 你想达到的目标：即需要完成的事情 你所面临的障碍、限制、困难 你的具体行动步骤：你是如何一步步克服

16、障碍、达成 目标的？ 对结果的描述：你取得了什么成就？ 对结果的量化评估：可以证明你成就的任何衡量方法 或数量。 如何发现自己的成就及技能 可衡量的业绩 其他人的反馈 技能问卷 技能词汇表 成就故事 毕业生调查-技能排序 0.00% 10.00% 20.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 所学专业 学习成绩 社会实践经验 外语水平 计算机水平 表达与沟通能力 团队合作 家庭背景 求职方法技巧 自我推销能力 2013届 2012届 2011届 毕业生调查-技能排序 序号技能名称2012届重视程度技能名称2013届重视程度 1所学专业5762表达与沟通能力4326 2表

17、达与沟通能力4330所学专业4051 3学习成绩2801社会实践经验2905 4社会实践经验2727学习成绩2712 5自我推销能力2068自我推销能力2105 6求职方法技巧1568求职方法技巧1543 7外语水平1473外语水平1454 8团队合作1097团队合作964 9计算机水平808家庭背景705 10家庭背景638计算机水平616 毕业生调查-技能排序 01000200030004000500060007000 计算机水平 家庭背景 团队合作 外语水平 求职方法技巧 自我推销能力 学习成绩 社会实践经验 所学专业 表达与沟通能力 2013届重视程 度 雇主们最重视的技能 根据美国“

18、全国大学与雇主协会” （National Association of Colleges and Employers）的 调查，美国雇主最为重视的技能和个人品质按顺序排列如下： 1. 沟通能力 2. 积极主动性 3. 团队合作精神 4. 领导能力 5. 学习成绩 6. 人际交往能力 7. 灵活性/适应能力 8. 专业技术 9. 诚实正直 10. 工作道德 11. 分析和解决问题的能力 雇主们最重视的技能 美国劳工部及美国生涯咨询和发展协会（National Career Development Association ）对雇主进行的另一份调查也显示，雇主 们非常重视员工的自我管理技能和可迁移技

19、能。具体如下： 1 善于学习 2 读、写、算的能力 3 良好的交流能力，包括听、说能力 4 创造性思维和解决问题能力 5 自尊、积极、有奋斗目标 6 有个人和事业开拓能力 7 交际、谈判能力及团队精神 8 良好的组织和领导能力 技能的结合与表达 将可迁移技能、专业知识技能和自我管理技能结合在 一起时，就能对个人技能提供具体的证明。例如， 清晰、生动地 + 讲解 + 大一高数课 技能探索 技能探索的用途 怎样进行技能探索 能力的分类 为什么要对能力进行探索 对职业技能的辨识和了解 仅仅对自身具备的技能有很好的了解仍是不 够的，我们还需要了解这些技能可以在什么 样的职业中得到应用，以及自己心仪的职

20、业 在技能方面有什么样的要求。 因此，我们需要掌握探索职业技能要求的途 径和方法。 对职业技能的辨识和了解 职业技能举例： 教师的可迁移技能？ 教学。培训，沟通，辅导，分组指导，使用多媒 体和网络。 评估。判分，阅卷，评判学生表现，解释考试结 果，分析评定个人潜力，追踪观察进展。 指导。分析诊断问题，激励，咨询，检查跟进。 对职业技能的辨识和了解 与学生、家长和学校行政管理人员的互动。面对和解 决冲突，建立和谐气氛，传递温暖和关怀，提供支持， 调动积极性，说服，调解，询问，处理问题。 科研。申请经费，调查，研究，分析问题，写作，提 交报告。 行政管理，对需求和问题做出准备，安排会议，协调， 授

21、权，指导团队活动，保证部门目标的完成，谈判， 组织，人员的奖励和晋升。 你了解自己的专业吗？ 描述你的专业及所修课程。 拥有你所学专业学位的人应该有什么能力和 知识？ 有这些能力和知识的人都能从事哪些工作？ 选择一个喜欢的职业，查询并分析该职业的 技能要求。 技能探索 为什么要对能力进行探索 内在满意、外在满意 能力的分类 能力倾向/技能/自我效能 怎样进行技能探索 专业知识/自我管理/可迁移 技能探索的用途 职业技能的辨识与了解 价值观探索 一份工作适不适合你，永远只有双赢或 两败俱伤两种结果，你不应该因为心中的 某种需求，欺骗自己投入到错误的工作中， 因为在两败俱伤的局面中，你个人的损失

22、绝对高于他人或企业的。 哈佛职业生涯设计 导入练习 有关“工作”的一分钟联想 我希望工作请在一分钟的时间内尽可 能地写下你头脑中所联想到的任何短语。 请思考：你在工作中寻找的是什么？ 你判断工作“好”“坏”的标准是什么？ 来看看大家写的。 能激发我的灵感，具有创造性；有较大成就感，不要总是重 复、单调（多样性）；可以发挥自己的才能潜质；能够从中 学习到很多东西；受人尊重，有一定社会地位；机会多。 有挑战性，不沉闷单调；是我所热爱的，可以成为生活的乐 趣。有发展前途。不要太累，让我有足够的自由支配时间， 能够劳逸结合。可以让我快乐，有成就感。 能更多地与年轻人接触，富于交流的乐趣。尽量贴近自然，

23、 而不是成天面对电脑或文件；健康的，不会带来身心伤害； 能够帮助别人，感到提供帮助的快乐。 来看看大家写的。 在一个和谐的氛围中，没有人发号施令，没有人以自己的身 份压制别人的想法，人们之间互相尊重，互相欣赏，所有人 平等，都自愿协作，为最终要完成的工作尽一份力。结果或 许都不重要，每个人在工作过程中都能感到自己被需要，自 己有价值。 轻松，离家近，赚钱多，时间短，环境优越，单位领导正直， 单位同事心地善良，工作稳定，不用东奔西走。 毕业生调查 职业价值观 0.00% 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 单位性质 个人兴趣 工作地点 行业前景 企业

24、声誉和地位 企业文化和环境 薪酬福利 职业发展机会 专业对口 2010届比例 2011届比例 2012届比例 2013届比例 毕业生调查-职业价值观 0 1000 2000 3000 4000 5000 6000 薪酬福利 工作地点 行业前景 职业发展机会 个人兴趣 企业文化和环境 单位性质 企业声誉和地位 专业对口 2012届重视程度 2013届重视程度 什么是价值观？ 价值观就是我们在生活和工作中所看重的原则、 标准或品质。 它指向我们一生中最重要的东西，因此它也是一 套自我激励机制。 舒伯认为职业价值观是个人追求的与工作有关的 目标，亦即个人的内在需求及在从事活动时所追 求的工作特质或属

25、性。它是人生价值观在职业问 题上的反映。 练习 价值观拍卖会 拍卖出价最先、最高者得 每人手里都有5000元 每件拍卖物品底价500元，竞拍时举手并报价 每次加价必须是100元的整数倍 所有人有权利参加每件物品的竞拍，除非你手中 资本不足 请确定对以上规则没有疑问，拍卖后不再解释 拍卖会-拍品介绍 500万基金每年可以提取7%做为自己的消费 长寿与健康 拍卖会-拍品介绍 理想的职业 拍卖会-拍品介绍 365天免费环游世界 拍卖会-拍品介绍 一座岛屿 拍卖会-拍品介绍 事业有成 拍卖会-拍品介绍 免费的音乐剧演唱会话剧和电影 拍卖会-拍品介绍 永恒的爱情 拍卖会-拍品介绍 一座宏大的图书馆 拍卖

26、会-拍品介绍 三五知心好友 拍卖会-拍品介绍 温馨的家庭 拍卖会 序号拍卖项目底 价 1500万基金每年可以提取7%做为自己的消费500元 2365天免费环游世界500元 3长寿与健康500元 4理想的职业500元 5一座私人岛屿500元 6事业有成500元 7免费的音乐剧演唱会话剧和电影500元 8永恒的爱情500元 9一座宏大的图书馆500元 10三五知心好友500元 11温馨的家庭500元 拍卖会-分享 你是否买到自己认为最重要的价值观项目？ 如果是，买到时的心情如何？ 如果不是，则因何故没有买到？没有买到的心情如何？ 你最想买的项目是什么？为什么它对你而言那么重要？ 有些人什么都没有买

27、到，为什么？ 参与拍卖活动时，你的心态如何？ 你所买的项目是否都是自己喜欢的？还是在赌气或不得已 的情况下买的？ 在拍卖的过程中，你的心情是紧张的？兴奋的？还是 为什么要进行价值观探索？ 价值观在人们的职业生涯发展中往往起到 极其重要的、决定性的作用，甚至可能超 过了兴趣和性格对我们的影响。 当我们有矛盾冲突、或妥协与放弃时，常 常也是出于价值观的考虑。 Gottfredson的“限制与妥协”理论 Gottfredson的“限制与妥协”理论 人们在遇到环境限制时，在职业选择上最先 放弃的是兴趣，其次是社会地位，最后是性 别角色。 但对美籍华人的调查表明，他们最后放弃的 是社会地位。 学生在有诱

28、因的条件下均会忽略自己的兴趣 而选择热门的科系或工作。 价值观可以发生变化 个人由于所处的生涯发展阶段、社会环境 的不同，他的需求会发生改变，从而可能 导致价值观的变化。 当今多元社会中多种价值观的冲击也会导 致原有价值观体系的混乱乃至改变。 因此，价值观需要不断地审视和澄清。 也许四年级的你们会困惑 也许你们会犹豫：是找一份收入一般，但 工作稳定、福利很好的工作，还是一份薪 水较高、但挑战很大且极不稳定的工作？ 有没有必要一定要做一个很好但很累的工 作来满足自己或他人的虚荣心？ 一个人越清楚自己的价值观，越了解自 己在工作和生活中想要寻求什么、什么对 自己来说是最重要的，他的生涯发展目标 也就越清晰。 价值观描述 追求成就 希望获得的职业能够比较充分地展示自己的独特之处，在任务 完成后能够充分的体验成就；即工作的追求是一种自我实现