人力资源管理经典实用课程：招聘面试经典六问

1、招聘面试经典六问目目 录录、招聘管理与招聘规划、招聘管理与招聘规划高度重视招聘工作高度重视招聘工作招聘招聘= =招募招募+ +甄选甄选招聘管理招聘管理招聘规划的制定依据与内容招聘规划的制定依据与内容招聘广告的管理招聘广告的管理招聘现场管理招聘现场管理、结构化面试的流程及前期准备结构化面试的流程及前期准备结构化面试的结构性结构化面试的结构性行为逻辑面试流程行为逻辑面试流程行为逻辑面试的核心行为逻辑面试的核心面试问答的逻辑性面试问答的逻辑性面试团的组成面试团的组成面试官的培训与认证面试官的培训与认证制作标准化的面试手册制作标准化的面试手册面试场地选择与座位安排面试场地选择与座位安排 Intel 公

2、司的结构化面试公司的结构化面试、明确招人的标准明确招人的标准比尔比尔盖茨在中国能找到工作吗？盖茨在中国能找到工作吗？首先面试外语（中文），不会说，没戏；首先面试外语（中文），不会说，没戏；接下来计算机，只会接下来计算机，只会WINDOWS，太弱；，太弱；然后是学历，不用看了，肄业生；然后是学历，不用看了，肄业生；户口：不是本市的，暂不考虑。户口：不是本市的，暂不考虑。政治面貌又不是团员，档案也不在单位。政治面貌又不是团员，档案也不在单位。 盖茨，在第一轮筛选中就要遭淘汰。盖茨，在第一轮筛选中就要遭淘汰。 确定招聘的维度确定招聘的维度任职者的冰山模型任职者的冰山模型应届毕业生的几个关键素质应届毕

3、业生的几个关键素质如何来确定面试维度如何来确定面试维度职位说明书职位说明书样本样本岗位职责讨论表岗位职责讨论表能力模型样本：团队合作能力分析关键事件分析关键事件CASE: 销售经理的关键事件销售经理的关键事件 制定某岗位的面试维度表制定某岗位的面试维度表、如何有效识别和筛选简历、如何有效识别和筛选简历快速、准确筛选大量简历快速、准确筛选大量简历审读简历的关键审读简历的关键、面试经典提问实施技巧面试经典提问实施技巧面试问答的逻辑思路1、引入式问题、引入式问题:渐入佳境渐入佳境2、行为式问题：穷追猛打、行为式问题：穷追猛打有效的问题表达：STAR以开放式问题为主以开放式问题为主讨论：面试人的问题有

4、效吗？讨论：面试人的问题有效吗？3、智力（应变）式问题：暗藏玄机、智力（应变）式问题：暗藏玄机4、动机式问题、动机式问题:意欲何为意欲何为5、虚拟情境式问题：身临其境、虚拟情境式问题：身临其境6、压迫式问题、压迫式问题:兵不厌诈兵不厌诈面试要给应聘者多大的压力？面试要给应聘者多大的压力？应聘者的自我认知应聘者的自我认知专题：校园招聘的实施重点专题：校园招聘的实施重点其它招聘选拔方式其它招聘选拔方式、面试过程控制及常见误区、面试过程控制及常见误区面试过程不同阶段的控制重点面试过程不同阶段的控制重点面试过程：掌握主动面试过程：掌握主动面试人有效倾听的技巧面试人有效倾听的技巧如何让应聘者多说如何让应聘者多说回答应聘者的疑问回答应聘者的疑问如何识破应聘者的谎言如何识破应聘者的谎言肢体语言观察技巧如何维护应聘者自尊避免面试误区如何做好面试记录如何做好面试记录如何使用面试评估表如何使用面试评估表有关评分的平均分与录用决策有关评分的平均分与录用决策考官1考官2考官3考官4考官5平均分标准差应聘者A283222304030.46.5421应聘者B293429382330.65.6833应聘者C29302636