管理学课题研究报告

1、管理学课题研究报告管理学课题研究报告福特公司中非正式组织的研究院系：经济与管理学院小 组：第九小组姓名：郑晓青 姓名：严遥姓名：张一兰 姓名：苏浙201253501132姓名：周欣 姓名：徐建鑫 姓名：侯元杰 姓名：刘昊升学号：201253501231学号：201263502212学号：201253501236学号：201253501134姓名:宋雅婷 学号学号：201256503153学号：2012535011学号:201253501109学号:2012535011082013年 03月 24 日烟台大学摘 要 ：随着社会分工的不断具体化，公司管理的科学化，组织结构的完整 化，社会竞争日趋激

2、烈的背景下，公司中的非正式组织正如雨后春笋般冒出， 如何处理公司中正式组织与非正式组织的关系成为了完善公司组织结构的一个 难题。本文就非正式组织的作用以及如何处理与正式组织的关系进行了论述， 旨在促进公司组织结构的完整和公司的不断发展，从而促进社会经济的不断发 展。 关键词 非正式组织 正式组织 公司组织结构目录一、 1.非正式组织的成因及特点 52. 成因。 5.正式组织 8.2. 优点：83. 缺点：9公司组织结构 9正式组织与非正式的区别及作用 9、非正式组织的成因及特点1概念。非正式组织是指人们在共同劳动、 共同 生活中，由于相互之间的联系而产生的共同感情 自然形成的一种无名集体，并产

3、生一种不成文的 非正式的行为准则或惯例，要求个人服从，但没 有强制性。2.成因。满足友谊(Friendship)人类会有友情的需求而去寻找友谊，建立社 会关系乃是人的通性，人们既属于一个组织，其 生活圈、社交活动范围自然让他们相互来往， 最 后就形成非正式组织。?追求认同(Identification)经由非正式组织人们可取得社会地位、得到 认同、扮演角色，让人们产生同属感。?取得保护(Protection)各人的力量是有限的，人们必须藉著团体的 力量以维持自身的利益，这种寻求集体力量防护 自我的心理，亦促成非正式组织的产生因素，但 是此动机是消极的、防卫的。?谋求发展(Exploitatio

4、n)人们在组织之中还是要谋求发展、地位提 升、影响力扩张，但是如果孤立无援就会难有发 展，于是人们就要结合成团体，互相援引以达到 升官发财的目的，此动机为积极的。?彼此协助(Assistanee)人类是群居动物，也只有靠组织的力量方可 达成人们的愿望，故人在组织需要互助，为此非 正式组织应运而生。3.特点。顺乎自然(Natura In ess)非正式组织完全是人们自愿结合而成，故其 为顺乎自然无人强迫，亦无人故意安排、设计， 完全是由人们在组织之中的相互行为彼此了解、 认同之下，产生感情后所自然结合而成的团体?相互行为(Interaetion)人们在组织之中彼此往来、沟通、互相了解， 因而形成

5、非正式组织。这种互动过程即相互行 为。?感情投入(Empathy)因为人员的相互行为而使组织之中的人员 彼此认识、了解，故非正式组织之中的情感较亲 密。人员由于彼此之间亲密来往的结果，从心理 上把各人在某些方面融合成一个整体，包括同情 和相互之间的认同，因而以团体的情感作依据， 所以其行为缺乏客观的标准。?社会距离(Social Distance)在正式组织之中由于阶层节制或功能分工 的关系，人员间多少存在一些社会距离；但是在 非正式组织之中，人员的结合是由于相同的背 景，故彼此的距离就变短了。?民主取向(Democratic Orientation)非正式组织成员是自由结合，无法律限制、 地

6、位高低，成员于一种平等的原则之下彼此来 往；任何的行为皆众人同意而产生，充分表现民主气氛。?用 影响力 来领导(Leadership through In flue nee)非正式组织若有领导这件事，那就是靠影响 力，全看其所发生的时机、性质而定。?团体压力(Group Pressure)非正式组织有团体公认的行为规范”存在每个成员心中，即为团体压力。?附着力、统合力(Cohesiveness and Unity)非正式组织的存在住要是由人员间有种共 同的认知，此种 认同”的力量把大家紧密的团结 在一起。正如人在外国在自己的国内团结，因为人在外国产生认同的作用。?成员的重叠性(Overlapp

7、ing Membership)3.正式组织之中的非正式组织数量不只一个，成员亦表现出重叠性正式组织L正式组织是具有一定结构、同一目标和特定 功能的行为系统。任何正式组织都是由许多要 素、部分、成员，按照一定的联结形式排列组合 而成的。它有明确的目标、任务、结构和相应的 机构、职能和成员的权责关系以及成员活动的规 范。作为社会组织设计出来的正式组织， 不论其 规模的大小和从事的是什么样的活动，其组建、 运行都需要有三个基本要素：意愿协作、共同目 标和信息沟通。2.优点：(1)等级结构明确。(2)决策程序化。(3) 可预期性强。3.缺点:(1)城建成本往往较高。(2)适应变化能力 较差。正式组织与

8、非正式组织的区别正式组织是以效率的逻辑为重要标准。非正式 组织是以情感的逻辑为重要标准。公司组织结构企业组织结构是企业组织内部各个有机构成 要素相互作用的联系方式或形式，以求有效、合 理地把组织成员组织起来，为实现共同目标而协 同努力。组织结构是企业资源和权童碍企业使 命的进程。由于组织结构在企业中的基础地位和 关键作用，企业所有战略意义上的变革，都必须 首先在组织结构上开始。正式组织与非正式的区别及作用1.区别,正式组织是经过精心设计、计划而建立的 个人地位和权责关系；非正式组织则是正式组织 的副产品亦为必然现象。非正是组织是由于人员 间相互行维之下所产生的认同关系所形成的结 果，凡是共同点愈多者其非正式组织的关系也愈 密切，只要具备任何一项相同点即可促进人员之 间的认同，而共同点愈多非正式组织成员愈团 结。2.作用 .非正式组织可以说是正式组织的补充 ,辅 佐的作用 .非组织的这种没有严格的等级制度 ,一 定程度上解放了员工的思想 .促进了员工之间的 交流 ,调动了员工的工作激情 .正如福特公司在福 特的带领下 ,没有建立严格的等级制度 ,同时建立 的采纳系统 ,团结员工的力量 .当时在 1943年福特 陷入经营危机时 ,招到十位“神童” ,其中包括世 界银行行长桑顿 ,原通用副总经理布里奇 ,后来的 美国国防部长麦克纳马哈 ,他们的到来都