找回做上帝的感觉

1、找回做上帝的感觉忠路镇老屋基初级中学涂家明 教学目标1、知识目标: (1) 懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。 (2) 做一个合格又精明的消费者。 2、能力目标: (1)感悟假冒伪劣商品的危害,学习掌握同制假售假行为作斗争的方法。 （2）灵活运用所学知识,解决消费争议,做理智的消费者。 3、情感、态度价值观目标: 对消费者权益受到侵害者表示同情,增强社会责任感;对损害未成年人权益的行为理直气壮地拿起法律武器,依法维权;向假冒伪劣商品作斗争。 教学重难点教学重点 1、懂得维护合法权益的正确途径和方法。2、做一个合格又精明的消费者。教学难点 灵活运用法律知识解决消费者维权的实际问题漫画欣赏请同

2、学们认真观看课本第91页漫画顾客是“上帝”，想一想，漫画中的这位消费者能够找到做“上帝”的感觉吗？作为消费者，我们应该怎样维护自己的合法权益呢？本活动旨在让我们明确作为消费者,我们不仅要明了法律赋予我们的权利,更要懂得维护自己合法权益的正确途径和方法。漫画中的这位消费者是找不到做上帝的感觉的表演情景剧：由三位学生上台来分别扮演赵庆、赵庆爸爸、眼镜店老板即兴表演情景剧眼镜风波讨论：（1） 如果 眼镜店老板拒绝赵庆同学的要求,他该怎么办呢?请你为他出几个好主意。 （2）从上面事例中,我们懂得了哪些道理? 本活动旨在让我们明确作为一名消费者,可以依照中华人民共和国消费者权益保护法的规定，依法维护自己

3、的合法权益。想一想：近年来，网络购物越来越受到人们的青睐，网购时，如果我们遇到假冒伪劣商品时，我们又该怎样维权呢？消费者的权利受到侵犯时的维权方式，不同的人有不同的选择，不过我们要选择正确而合法的方式，明了法律赋予我们的权利，要做到有法可依，法律赋予我们消费者的权利，当我们的权利受到侵犯时，我们要能拿起法律武器维护我们自身的合法权益 作为消费者,我们不仅要明了法律赋予我们的权利,更要懂得维护自己合法权益的正确途径和方法维护合法权益的正确途径和方法：(一)与经营者协商和解（私了）(二)请求消费者协会调解(靠山消费者的娘家)(三)向有关行政部门申诉(12315投诉电话-锐利武器)(四)根据与经营者

4、达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁（公正）(五)向人民法院提起诉讼（司法手段）另外，向新闻媒体反映（舆论工具）认真看课本93页“12315”标志和“消费者协会”标志大家知道这个标志吗?它有什么作用?在什么情况下应拨打12315?当消费者的权益受到侵犯损害时,还有可以帮助我们的部门吗?消费者协会的作用是什么?会徽的图形、金黄色和绿色有什么象征意义?“12315”投诉电话是消费者维权的一件锐利武器。消费者协会是我们维权的靠山维权总不是个办法,关键是我们在消费过程中要成为一个合格而精明的消费者,做一个合格又精明的消费者。怎么成为合格而精明的消费者呢？315会徽是以一双呈环形的手为主体，寓意着消费者协会与

5、社会各界共同承担保护消费者权益的责任；以地球造型亦为舒展的人形，寄寓了我国消费者权益保护事业的国际性及与人权保护的重要关系；以睁大的眼睛，表明消费者协会时刻关注并提供消费信息，监督损害消费者权益的行为；以顶部“315”字样，反映保护消费者权益事业的重要地位和深远影响，也显示了中国消费者协会和全国各地消费者协会在这一事业中的历史作用。会徽为金黄色，象征着中国保护消费者权益事业的辉煌，绿色，象征着这一伟大事业的生机与活力。做一个合格又精明的消费者 (1)注意消费投诉的时效 (2)收集和保存证据 （网购商品要保留聊天记录，这是日后维权的证据） (3)懂得识假辨假的知识，提高识假辨假的能力(4)增强维

6、权意识 （5）到信誉好的商场购物，不盲目相信广告（6）不购买“三无”产品、打折销售的劣质产品（7）在付款之前，仔细检查商品的质量、规格、产地、厂家、合格证等（8）发现商品标价签的打折价是虚假的，向工商部门检举（9）不轻信商家有关打折、赠送等促销优惠的承诺（10）在挑选商品时，反复比较、权衡，直到自己满意为止小结： 在现代社会里,人人都是消费者,掌握必要的购物知识,正确购物品对于提高生活质量是非常重要的。而影响人们消费行为的因素是多方面的,如广告的宣传、熟人的推荐、街头的流行等。在这商品的大千世界里,时常让我们有种“雾里看花”的感觉。这就要求我们要拥有一双“慧眼”,既增强自己的判断能力和选择能力

7、,做到有比较、有鉴别的消费,不盲目追随其他消费者,从而充分行使消费者的权利,选择适当合理的消费行为。增强自我保护能力,有效维护自己的合法权益。做一个合格而精明的消费者合作交流、展示提升合作交流、展示提升材料：某栏目曾经推出了一档“3.15”特别节目谁是最聪明的消费者。栏目组的总导演表示：在“3.15”期间推出此栏目的目的是从消费教育的角度出发，将大家在日常生活中随时遇到的消费难点，疑点用价格游戏的方式提炼出来，结合本栏目轻松快乐的特点，提高消费者的自我保护意识和议价能力，将事后维权与事前教育有机结合起来，从更完整，更全面的角度传播维护消费者权益的理念，把“做聪明的消费者，过快乐的生活”的口号传

8、播开去。结合“生活中是否存在侵权事件”这一主题，思想品德老师指导学生开展了一次校内调查。请你参与并完成下列要求：请你帮助设计两个调查题目。调查发现：81%的学生有过类似（被侵权）经历，但74%的同学采取“自认倒霉”的方式处理，这一调查结果说明了什么问题？在今后的生活中，你将倡议同学们怎样维护自身的合法权益？当堂反馈1.为帮助消费者通过司法途径维护权益，某市成立了“投诉与法律支持中心”。这一举措 （ ） 使每一位消费者的合法权益不再受侵犯 有利于消费者权益保护法的贯彻与实施 使消费者的合法权益得到更有效的保护 说明消费者的行为不受任何约束 A. B. C. D.2.作为一名消费者，当我们的合法权益受到侵害时，我们应该 （ ） A.通过合法有效的途径来维护自身的权益 B.进行报复，讨回公道 C.捣毁生产厂家，不让他们再害人 D.大事化小，私自了断3.假如你买了一件打折的衣服，回家后发现衣服有质量问题，但发票上写着“打折货物，一经售出，恕不退换”的字样。对此，你采取的正确做法是 （ ） 自认倒霉，不再追究 找商店负责人理论，要求更换或退款 忍气吞声，另外再买一件 通过新闻媒体曝光，