精选4篇酒店财务个人年终工作总结范文

1、资料来源：来自本人网络整理！祝您工作顺利！精选4篇酒店财务个人年终工作总结范文 工作一年啦，你确定有许多事情需要归纳总结，需要去整理规划啦。下面，我在这给大家带精选4篇酒店财务个人年终工作总结范文，欢送大家借鉴参考! 精选4篇酒店财务个人年终工作总结1 自xx月初进入z集团以来，在匆忙之中，不经意间2021年就过去了。回忆这一年来，我在z集团的主要工作就是不断地对财务工作进展指导、调整、更正和标准。通过近一年的努力，目前根本上使xx集团的财务工作走向了正轨：资金、本钱、费用根本上得到了有效的掌握，堵塞了各种财务破绽，会计帐务处理和财务报表的编制也根本上到达了标准化的要求。 由于多年来积压的历史

2、问题较多，在进展财务标准化工作时，难免会遇到各种各样的困难，但在董事长、总裁和某总的大力支持下，有各公司财务人员的主动协作，财务工作根本上得以顺当进展。财务的标准化工作不是一蹴而就的，只能依据实际状况，一点一点地更正，一步一步地调整，以标准化为最终目的，不断地进展完善。下面分别就一年来我在酒店管理公司、中餐连锁管理公司、快餐连锁管理公司、物流中心开展的财务工作做一个总结汇报： 一、酒店管理公司 酒店管理公司是xx集团最大的经济实体，财务工作上的问题相对突出，2021年我的大局部时间和精力都集中在酒店管理公司，所进展的财务整改工作详细而繁琐，大致包括业务程序方面、财务程序方面、会计帐务处理和报表

3、编制及财务管理方面、规章制度的制定方面和其他重要的工作。 (一)业务程序方面(总台、吧台、库房、营业区等) 1. 调整了收银、输单、开牌的归口隶属关系。 2. 针对收银总台常常出现重复收款、套券、套卡的现象，调整收银主管和收银员的工作职责和工作内容，并制定了总台突击检查的制度，设计出出纳总台收款盘点表，并对突击检查的详细内容进展规定。从根本上杜绝了总台套卡、套现的现象。 3. 设计出卡、券赠送审批单、总台赠券登记表，对卡、券的赠送进展规定限制。 4. 针对某酒楼销售人员利用赠券套现的状况，调整收银结帐的方式，从而杜绝了某酒楼销售人员套现的现象再次发生。 5. 对总台借支现金进展规定。 6. 调

4、整鞋吧开牌员的工作职责和工作内容，对开牌员的手牌清点与交接进展调整，使开牌员用心于开牌工作和手牌保管与清点工作，防止手牌丧失或丧失后找不到责任人。 7. 调整输单员的工作，去掉不属于输单员工作职责的内容，使输单员可以在顶峰期用心输单，顶峰期后认真核单，防止跑单。 8. 对收银台、吧台的纪律管理进展规定，对营业区的电脑用法管理进展统一规定。 9. 对超时退房，进展规定。 10. 设计出物料消耗日报表，强调严格执行物料消耗日报表，以有效监控营业区及二级库房的各种低耗品和消耗品。 11. 设计出工程修理记录单，以对工程修理材料进展严格的监控。 12. 设计出新的布草送洗回收统计表以加强对布草的监管。

5、 13. 设计出办公用品领用登记表，加强了办公用品入库、领用登记手续。 14. 针对库管员私用库房物品、在库房内吸烟的状况，而拟定出新库房管理规定。 15. 针对物流中心发货与各店收货单据无法对应的状况拟订出库房程序规定(一)并公布施行。 (二)财务程序方面 1. 设计、更改会馆和某酒楼的营业日报，为进步财务处理和分析的效率起到打算性的作用。 2. 调整核单程序，对酒水单、技师单、商品外卖单的单据填写和传递进展调整，防止跑单、漏单、撕单。 3. 对合作单位分成的审核程序在原有的规定上做更进一步的加强，以防止可能出现的破绽。 4. 对出纳支票、印鉴的保管，作出规定，防止可能出现的资金破绽。 5.

6、 拟订出某酒楼卡到京西公司消费及划帐的方案。 6. 对于某酒楼自设小金库进展调整。 7. 为使各公司财务主管可以正值行使职权，获得董事长和总经理的同意后，给各财务主管进展财务经理的正式任命。并对财务经理的工作职责进展明确规定。 8. 重新设计对vip卡包括空卡的管理程序。 9. 对售卡登记重新进展详细的规定，以确保销售人员提成计算的精确性。 10. 设计出直拨单电子统计表格，进步了本钱分析和统计的效率。 11. 设计出vip卡开发票的发票登记记录表电子版，进步了发票登记清理的工作效率。 12. 为vip卡的销售统计设计出新的电子统计表格，进步了vip卡统计、分析的工作效率。 13. 设计出券类

7、回收统计表，进步了券类回收的统计和分析效率。 14. 设计出销售明细汇总表、销售分类汇总表并指导用法，进步了销售统计和分析的效率。 15. 对各公司财务部上报的财务报表、财务分析的时间进展详细的限制规定。 16. 设计出企业根本状况统计表，对酒店管理公司各公司的整体状况进展了系统登记记录。 (三)会计帐务处理、报表编制及财务管理方面 1. 帐务处理上，针对京西公司现金、银行存款帐出现巨额负数进展帐务调整，要求全部按实际单据准时入账，逐步清理历史积压的单据。3到5个月后，现金帐、银行账全部账实相符!同时，针对京东公司帐务出现现金近千万余额的状况，经过多方协调进展了帐务处理。 2. 对出纳的登帐工

8、作进展指导，要求按实际收付登记现金、银行帐，将远期支票准时交付会计做帐务处理。 3. 对会计核算科目的用法进展规定和指导。 4. 对费用会计和本钱会计的帐务工作分工重新进展调整，对材料购进入库或者直拨进展账务处理指导。 5. 解决京东公司礼品卡、工程卡没有入账进展帐务处理的问题，杜绝其中可能存在的破绽。 6. 对各公司vip卡、礼品卡、工程卡的销售、赠送和消费入账帐务处理，全部打印出会计分录，进展统一的规定和指导。 7. 对凭证的填写和装订进展根本标准的指导。 8. 对报销单、库房单据的填写进展指导。 9. 设计出资金方案表表格及编制方法，并指导各公司财务主管编制资金方案表和资金收支日报、月报

9、表。 10. 对财务分析报告做统一规定，统一利润表、资产负债表格式。 11. 对资产负债表的说明进展指导和要求。 12.对财务分析报告的内容进展具体规定，并进展统一，以财务分析报告的模板款式对财务人员进展指导。 13. 指导某酒楼会计，分房间进展资产盘点的方法，并支配完成某酒楼的资产盘点工作。以及统一资产盘点的电子表格格式。 14. 对各公司主管会计每日的工作检查的内容进展列表指导(包括：物料消耗日报表、工程修理记录表、厨房日耗表、布草库送洗回收日统计表，各部门的资产盘点工作和数字核准)。 15. 指导各公司财务主管，盈亏平衡点的测算方法。 16. 指导会计电脑多栏帐的用法以及用友电脑账簿打印

10、的方法。 17. 明确资产盘查制度。 18. 针对中部公司财务部工作人员工资不合理，严峻影响工作主动性的状况，进展协调，调整了财务人员的工资构造，进步了财务人员的主动性。同时针对其财务部工作人员内部不团结，进展协调，使各岗位人员都能协作财务主管的工作。 (四)规章制度的制定方面 1. 对各公司高层管理人员的免单、打折、赠送的权限进展制度规定。 2. 对各公司的挂帐处理进展限制性制度规定。 3. 针对vip卡在挂失、补办、分卡的过程当中出现的问题，做出新的程序规定。 4. 对消费后购置vip卡的处理进展制度规定。 5. 制定出副总以上级别人员费用报销的限制性规定。 6. 制定出关于出租车票报销的

11、统一规定。 7. 制定月末出纳现金盘点制度，以及对vip卡包括空卡的管理进展统一的程序规定。 8. 拟订并施行各公司申购签字的制度规定。 9. 拟定出工程预算制度，工程材料选购、领用程序。工程预算制度未施行。 10. 拟订出财务统一标准看法，没有得到董事长的明确签字批准。但之后在酒店管理公司施行的财务标准工作，根本上根据这个标准看法进展的。 11. 拟订出资金集中管理后，各公司备用金开支及结帐的统一规定。 (五)其他重要的财务工作 1. 每月月中的财务汇总比拟分析，每月月末财务报表编制工作的指导、财务汇总比拟分析及月末的资金收支汇报和月初的资金方案编制。 2. 重查中部公司工程帐，并进展分类汇

12、总。 3. 组织全公司对资产进展全面盘点，对于资产的分类方式进展统一，事后联络标牌设计。后交由选购部门联络制作，至今没有制作完毕。 4. 对中部公司布草库潮湿漏水的问题进展协调解决。 5. 协调完成2021年新卡换卡工作，2021年以前旧卡回收工作。 6. 组织、指导完成2021年全集团全年的材料预算工作。有力地协作了集团集中选购工作的开展。 7. 年末组织完成对全公司的资产盘点工作。 二、中餐连锁管理公司 我从xx月初开头正式介入中餐连锁管理公司的财务工作。中餐连锁管理公司的财务人员的根本业务素养相对于酒店管理公司来说要差一些，但工作内容相对要简洁得多。我首先从根本业务着手，进展整改，设计单

13、据、调整程序，使业务首先得以顺当开展。与此同时，再对会计帐务处理进展标准化调整。经过近3个月的努力，初步使中餐连锁管理公司的财务工作得以走上正轨。现把我在这三个月里先后开展的工作汇报如下： (一)针对内部资金和本钱、费用的掌握而制订的程序和制度 1. 财务结账报销暂行规定。 2. 关于收银总台的规定。 3. 费用支出报销程序及规定。 4. 供货商结账程序及公告。 5. 关于库房管理的规定。 6. 店经理睬议根本业务程序讲解。 (二)针对会计内部掌握和会计帐务而制订的单据、表格和进展的培训 1. 单据重新设计或新增(共10份： 包括：借款单、报销单、入库单、出库单、直拨单、收买单、领料单、店内支

14、出凭单、离任员工工资结算单、超额奖发放单。 2. 表格重新设计或新增(共11份)： 包括：收银营业日报表、会计营业日报表、酒水销售日报表、材料消耗日报表(未施行)、提成计算审批表、提成汇总发放表、库房单据统计电子表、水电气消耗日报表(未施行)、资金日报表、资金日报汇总表、营业日报汇总表。 3. 月末会计报表重新设计(共7份)： 包括：资产负债表、利润表、收入明细表、本钱明细表、费用明细表、其他明细表、比拟分析表。 精选4篇酒店财务个人年终工作总结2 在酒店工作的每个员工都要挺直应对客人，所以我们员工的工作看法和效劳质量就反映出一个酒店的效劳程度和治理程度。而收银又是这个酒店核心的局部，我深知自

15、己的职责重大，自己的一个忽略就会给酒店带来经济上的亏损。所以在工作中，我仔细负责的做好每一项工作，专心主动的向其他同事学习更多的专业学问，以加强自己的业务程度。只有这样才能让自己在业务学问和效劳技能上有进一步的进步，才能更好的为客人带给优质的效劳，让客人喜从天降。 有句话说的非常好!淘汰，实在不是你没有潜力，而是你是否在乎你的工作。是的，实在不是你没潜力胜任这份工作，而是你不喜爱这份工作，所以做不好，实在每个人对自己的现状都是不满足，但是为什么这种不起眼的工作岗位上有的能获得胜利，而有的却一天不如一天最终的结果就是被淘汰，实在很简洁，那就是对工作的看法不一样. 在与客人沟透过程中，要讲究礼节礼

16、貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应持续与客人有时间间隔地沟通目光。要多倾听客人的看法，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的敬重。应对客人要微笑，独特当客人对我们提出批判时，我们必需要持续笑脸，客人火气再大，我们的笑脸也会给客人灭火，许多问题也就会迎刃而解。只要我们持续微笑，就会收到意想不到的效果。我以为，只有注重详情，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为杰出。 酒店就像一个大家庭，在工作中难免会发生些不开心的小事，所以在日常的工作生活中，我时刻留意自己的一言一行，主动和各位同事处理好关系，敬重别人的同时也为自己赢得了敬重。家和万事兴，只有这样我们的酒店才

17、能获得长足的进展。 在这些日子里，我成长了不少，学到了许多，但缺乏之处我也深入地意识和体会到。 1.在效劳上缺乏敏捷性和主动性，由于可怕做错而不敢大胆去做。 2.碰到突发大事，缺乏良好的心理素养，不能冷静处理事情。 新的一年即将开头，我将在酒店指导的带着下，脚踏实地，认仔细真做事。专心主动协作领班，主管以及各位指导完成各项工作，努力进步自身的综合素养，进步效劳质量，改正那些缺乏之处，争取在团体这个优秀的平台上获得更好的进展，为酒店的富强兴盛奉献自己的绵薄之力。 精选4篇酒店财务个人年终工作总结3 在一年的酒店工作中，虽然我只是充当一名一般收银员的角色，但我的工作也绝不仅仅是收钱那么简洁，其中也

18、是一系列的冗杂程序。在这一年的工作中，我发觉要能自如的做好一项工作，无论工作是繁重、繁忙还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是因为工作量比例的大小而去埋怨，因为埋怨是没有用的。我们更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要保持好的心态面队每一天。因为欢乐的心态会使我们不觉的工作的疲乏与乏味。 工作中我刻苦学习业务学问，在领班的培训指导下，我很快的熟识了酒店的根本状况和收银的岗位流程，从理论学问到实际操作，从前台到接待为客效劳，一点一滴的学习积累，在很短的时间内我就把握了收银员应具备的各项业务技能。 在工作中也有过失误，是主管、领班给了我一次又一次的鼓舞，使我对工作更有热情，米尔兰德

19、先生曾说过：年轻人天生就需要鼓舞。是的，正是这一次次的鼓舞使我在工作中英勇的闯过难关，不断进步。从今，在指导的心目中我已经不是那么的脆弱了，变得很顽强，由于我的责任心强与对工作的热情，得到了上级指导的确定，让我来国宾会所实习，刚开头去时特不习惯，各方面我都觉得没餐厅好。可是经过一段的磨练，最终感受到了吃得苦中苦，方为人上人，这种令人尊敬的名言，经过一段时间的努力，指导们对我评价很好，让我担当前台接待这一重任，那一刻我特别快乐，全部的苦。累都很值，同时，我又感到很大的压力，指导对我如此看重，这是对我的信任，我想，我应努力工作，做好我应当做的责任，这对于我来说，又是一项新的挑战。 在一年里，让我对

20、酒店的各项管理和文化都有所理解，其中让我认识最深的是： 1.效劳质量 对于酒店等效劳行业来讲，效劳质量无疑是企业的核心竞争力之一，是企业的生命线。高程度的效劳质量不仅可以为顾客留下深入的印象，为其再次光临打下根底。而且可以使顾客倍感尊荣，为企业树立良好的品牌和形象。在开元我们看到，酒店指导非常重视效劳质量的进步，即使对于我们短期实习生，也必需经过严格的礼仪培训后才能上岗。对老员工进展跟踪培训和指导，不断进步和改善他们的业务素养和程度。部门经理和主管常常对我们说:你的一举一动都代表了我们开元，你的形象就是我们开元的形象。客人永久不会错，错的只会是我们。只有真诚的效劳，才会换来客人的微笑。 2.酒

21、店文化 酒店里无所不在的是效劳文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等，在酒店里全部的工作人员都是主人，全部的来宾来到酒店都会对酒店和酒店人产生或多或少的依靠，除了在承受效劳的过程中接收文化或学问，他们还在遇到困难时向酒店人寻求关心。 于是，在这里工作的人们必需更有学问、文化和修养。来宾在品味一道菜式，而耳边是效劳员小姐用甜蜜的声音介绍有关菜式的学问，包括起源、流传、特色、新意等等，不仅更增加了品菜的乐趣，也让客人接收到一些新的学问和信息，让他们从另一个层面上觉得不虚此行。 在酒店的任何一个角落都是谦谦君子的效劳人员，标准的操作、职业的微笑、谦恭的神态，让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏

22、陶。处于社会中的个人永久都在受着周边人的影响，所谓人以群分，礼仪文化不仅使酒店人素养进步，也在有益地影响着客人，提升着整个社会的素养与修养。 新到一处，客人落脚酒店，总是迫不及待地想要多理解当地的地域文化、风土人情、景观特色。酒店人对此都应特别熟识，酒店只是一个单体的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蕴，有了文化的背景。对于外地客人而言，他们来到这里或者为了这个地方的景观特色，或者为了商务办公，根本上不会冲着一个单独的住宿环境而来。 因此酒店需要有一种功能，可以凭借地主的身份为客人供应尽可能多的便利。比方介绍当地的旅游资源，比方在当地进展商务办公的途径教导。这样，酒店才真正成为地方与

23、外界沟通的一扇窗。还有一种称之为解困文化，也就是关心客人解决难题的学问供应力量，金钥匙文化就是典型，满足加惊喜，完成不行能完成的任务。 收银员在酒店来说是一个比拟重要的岗位，它要求有很强的责任心和良好的沟通力量，而这对于我来说压力很大，面对困难和压力，我没有退缩，而是迎难而上，在前台收银岗位上的九个月后，我如今可以说可以胜任这份工作，并信任以后在其他类似工作中也会做的更好。 以上是我在实习过程中的一些感受，从总体上来看这个酒店的经营管理，从我的这一年的实习中可以大体总结出如下几个方面的缺乏： 1.应当转变传统的对待员工的看法 人是管理中的主体，这是全部的管理者都孝应当把握住的。管理中的上下级关

24、系只是一种劳动的分工，不是一种统治与被统治的关系;相反，现代管理理念告知我们：管理是一种特别的效劳，管理者只有做好对下级的效劳，关心下级在工作中作出优异的成果，管理者自己才会拥有管理的业绩。现代企业的经营管理必需坚持三个上帝，即：市尝顾客和员工!有位老员工在酒店的xx中对指导这样说道：善待员工，做个好指导，记住，你管理的不全都是机器。我想这或许是每一位员工都想对指导所说的话吧。 2.企业缺少一种可以凝聚人心的精神性的企业文化 一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。企业文化的建立不是可有可无的，而是企业生存进展所必需的。当企业面临各种各样的挑战时，又需要企业中全部的人

25、可以群策群力，团结全都，共度难关。对于没有进展企业文化建立的企业来说，平常一盘散沙，遇事就会各想各的心事，而没有人真正地为企业的进展进展过仔细的思索，换句话说，就是没有把自己融于企业之中。由此可见，企业文化的建立是企业生存和进展的必要保证。 3.企业缺少一套有效的鼓励机制和晋升制度 酒店的鼓励机制中过多的注重于物质上的鼓励，而无视了精神上的鼓励。事实上，除了传统的奖惩鼓励外，还有许多的鼓励方式值得我们管理者借鉴。有些时候指导对员工的一个微笑或是一句欣赏的收效强于对其进展加薪嘉奖! 一年实习已成为过去，过去的胜利与失败都已成为过去式，我们都不应当以他们来夸耀或为此而哀痛，而应当调整好自己的心态去

26、迎接将来的挑战，面队即将降临的难题。人生中有很多要学的学问，我们如今学到的还远远缺乏，那么就更应当预备好下一阶段的实习，有目的的动身，努力的付出就会有收获，撒下了种子，我们还要有勤劳的栽培与耕耘，那样我们才会有大丰收。 xxx是我踏入社会的第一个工作地点，在这一年的实习期里，对我个人来讲有很重要的意义，从一个走出校内不懂世事的实习生到如今可以独立面对一切困难和压力，我很感谢学校和xxx给我的这次时机，最终我祝我校的全部校友，都能在自己的工作岗位上实现自己的人生价值。 精选4篇酒店财务个人年终工作总结4 春去秋来，四季轮回，公司已经迈进一个新世纪。我们财务部也有了一个全新的开头，人员构造有较大的调整，根本上都是新人、新岗位，带队的任务落在我的肩上。我们都感到担子重了、压力大了，但是我们没有畏缩，在指导的正确引导和各部门的大力支持下，靠着责任心和敬业精神，我们逐步成熟起来。为了进一步的进展和进步，我觉得有必要对这半年多的工作做一简洁的回忆。 一、作为非盈利部门，合理掌握