845372693手术室护理质量控制总结_第1页
845372693手术室护理质量控制总结_第2页
845372693手术室护理质量控制总结_第3页
845372693手术室护理质量控制总结_第4页
845372693手术室护理质量控制总结_第5页
已阅读5页,还剩10页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、手术室护理质量控制总结手术室护理质量控制总结 篇一: 201x年护理质量控制工作总结 201x年护理质量控制工作总结 质量是医院管理的核心和重点,201x年是贯彻落实卫生部“医疗质量万里行”活动之年。以“医疗质量万里行”为契机,为进一步提高护理质量,保障护理安全,护理部做了大量细致的工作。护理部根据内蒙古自治区卫生厅下发的医疗护理质量管理标准,对我院三级护理质控组分组名称进行修改;原质量安全组、病房管理组、护理记录组、消毒隔离组、三基三严组分别修改为基础护理质量控制组、病区管理质量控制组、护理文件质量控制组、专科护理质量控制组、护理管理质量控制组。根据工作需要,护理质量管理委员会部分人员进行调

2、整。护理部根据内蒙古自治区卫生厅下发的临床护理质量管理规范一书,结合我院情况,对护理质量考核标准进行修改,并编写护理质量管理手册。 护理部每月召开质量控制分析会议,组织各质控组长对各项护理质量进行讲评并针对出现的问题进行整改。三级护理质控组针对存在的问题做到每月有纵向反馈,季度有横向分析的全面质控汇总。将月查反馈表发至科室,护士长针对科室存在问题,组织科内人员学习,及时整改。季度反馈表一式两份返回科室及护理部存档。具体总结如下: 一、 细细研读标准,合理质量控制。 继续本着“一切以病人为中心的服务理念,从满足病人需求的角度出发,结合临床实际工作,细细研读质量考核标准。做到合理质量控制,护士长严

3、把质量关,做好科内、级质量控制工作。 二、 强化质量安全意识,提高护理质量。 1、对全院护理工作的各个环节进行质量控制和风险监控,尤其是重点部门,重点人群、重点时段;要求护理人员严格执行核心制度;对护理质量逐级进行控制。达到及时发现问题,认识问题、解决问题的目的,加大处罚力度。执行护理人员考核标准、处罚细则及补充规定,做到质量控制有章可循。 2、加强了对低年资护士、见习护士、护工的培训并考核。按照合同制护士、见习护士、护工管理办法规范对她们的管理,以确保年轻护理工作者的工作效率及督查工作的实施。 三、 以护理质量考核标准,规范临床护理工作,确保护理安全。 1、基础护理质量控制组,按照护理质量安

4、全评分标准及基础护理质量评分标准对临床护理工作进行检查和督导。加大对急、危、重症患者的质量安全检查力度,针对检查中存在的问题,进行分析,并提出整改措施。每月将质控反馈单返回科室存档。全年一级护理病人总数59240人,护理合格率9 8.2 % ;危重病人护理合格率9 9.6 %;急救物品、药品、器材设备完好率 100%;基础护理合格率100%;院内褥疮发生率为“0”;无一例护理并发症发生。全年扣罚57人,合计金额: 1360元。 2、加强了低年资护士的培训及考核力度,操作前注重对患者的评估,操作中注重与患者的沟通,操作后注重效果评价 ,使整个护理过程更加人性化。全年各级各类护理人员进行了 28次

5、考核,涉及1164人次,平均得分8 4.8分,未及格的200人经补考后全部合格,三基三严考核合格率为100%。全年扣罚152人,合计金额3770元。 3、专科质量考核组: 加强了专科及分级护理人员的技能培训,根据专科特点,护理部组织观看了护士岗位技能训练50项考评指导光盘的13项专科技能操作。并按专科进行考核,全年理论考核83人,操作考核83人,全部及格,及格率达100%。全年质控无扣罚。 4、护理文件质量控制组: 201x年根据医疗护理质量管理标准对护理文件书写做了很大改动,全年护理部将护理病历的书写做为重点检查项目,不断组织学习培训,并组织全院护理人员学习网络教学护理文件流程环节质量控制,

6、进一步规范了护理文书的书写,真正做到客观、真实、准确、及时、完整。全年扣罚15人,合计金额: 300元。 5、病房管理质量控制组: 进一步规范病房管理。我院内科病房 竣工以来,未确保患者安全,新增设了许多安全设施,如:走廊扶手、卫生间扶手、输液挂钩、温馨提示板、静脉液体摆放盒,及各种小心地滑、小心烫伤、危险勿动等标识。病房管理组针对病区设施,布局、服务要求病房管理等方面内容进行检查,保证病区设施齐全,确保安全。全年扣罚8人,合计金额160元。 四、 病人的安全管理: 1、针对患者安全目标要求,护理部完善了相关制度及 程 (1)腕带的使用 (2)转科病人交接登记本 (3)抢救药品明细 (4)危极

7、值报告制度及登记本等。 2、进一步加强了重点科室的安全管理工作,例如: 手术室、 诊科、icu、消毒供应中心、血透室、产房,根据专科特点,护理部 每季度按专科质量考核标准对以上科室进行质量检查。 3、根据护士长工作质量评分标准、医生、护士对护士长工作质量考评、护士长工作手册的完成情况,对全院护士长的工作做综合测评。全年扣罚护士长40人次,处罚金额2530元。 全年护理质量控制委员会在护理质量检查过程中,处罚护士长40 人次,处罚金额2530元;处罚护士225人次,处罚金额6620元。在护理质量检查中因未执行护理人员行为规范细则,扣罚17名护士,金额在930元。全年质控金额: 10080元。 效

8、果评价 1、一级护理全年合格率9 8.2% (比去年低0.4个百分点)危重病人护理合格率9 9.6% (比去年等同)。 2、急救药品、物品、器材、设备完好率100%(与去年等同) 3、常规器械消毒灭菌合格率达100%。 4、基础护理全年合格率达100% 5、年褥疮发生次数为0,无一例护理并发症发生(与去年等同) 6、一人一针一管一灭菌一带合格率达100%。(与去年等同) 7、专科质量考核及三基三严合格率达100%。(与去年等同) 一级护理合格率降低其原因分析: 1)新上岗的年轻护理人员较多,她们的业务及技术水平较低; 2)病人较多,护理人员不足,不能满足临床需要。 改进措施: 1、继续扩大护理

9、队伍,引进高护毕业生。按护士条例要求: 近期内 护士与床位比达到1: 0.4。 2、加强低年资护士、见习护士的学习培训,优化护理队伍。 3、专科培训: 国内外学习相结合,选派护士长参加协和医院、中日友好医院举办的重症医学科培训班,进行专科培训,并就培训内容在重症医学科对全院护士长进行轮训。 内蒙古林业总医院护理部 二零一零年二月三日 篇二: 手术室护理质量控制方案 手术室护理质量控制方案 手术外科护理质量控制管理由护士长安排,组长领导,实施护士长质控小组质控成员三级管理。根据护理部统一制定的工作职责制度、程序及考核标准、工作目标,定期对科室的护理质量进行检查,分析、总结、反馈、整改,体现持续改

10、进。 护理质量检查是以护理部及科室质量管理目标措施内容为检查标准,科室质控分组,每组轮流负责相关质控,由组长安排本组人员各负其责。质控人员每天检查、记录、反馈存在问题,组长定期检查、反馈、整改。护士长不定期检查、分析、整改。每月进行一次汇总,全科护理人员质量分析讨论,对存在问题分析、提出整改措施,对无效或执行困难措施重新提出改正措施,纠正偏差,持续改进。对存在问题重复出现或重点强调问题出现不改,按照科室绩效考核细则进行处罚,确保科室护理质量,达到以下几点: 护理工作病人满意率99%; 护理工作人员满意率95%、 满意度85分; 护理文件书写合格率99%; 保证急救物品合格率100%; 手术病人

11、术前宣教,术后访视覆盖率95% 手术病人电刀灼伤率0; 年事故发生率0。 护理质量考核结构: 1. 质控组: (组长) 小组长: 成员: 2.院感组: 3.器械组: 4.卫生保洁: 篇三: 201x年手术室护理工作总结 201x年手术室护理工作总结 一、创建三甲医院工作完成情况: 1、在护理部指导下,根据广东省手术专科安全目标,重新修订了手术室专科制度、工作流程、岗位职责及应急预案、仪器操作流程,手术室安全手册。 2、以追踪方法学形式,按手术专科十大安全目标制定手术室三级查房指引,完善个案追踪9例,保证患者安全。 3、对照东莞市三级医院医疗质量和医疗服务评审标准,修订手术室全面质量管理标准1次

12、,五常法整改手术室环境2次,科室药品管理小组对药品质量管理督导3次,参与护理部质量督导7次。 二、开展优质护理服务方面: 1、根据广东省医院临床护理服务质量评价指南,拟定手术室优质护理服务实施方案,开放了手术室背景音乐。 2、为提高手术医生及病人满意度,每月发放调查问卷5份,及时解决临床医生提出问题6项,同时加强了病人术前访视、术中照护的质量、为小儿患者提供玩具、购买玩具5个,小儿患者有家属陪伴。术中向家属告知手术进程、术后随访,医生及病人满意度大大提高。 3、制定手术室专科、专病健康教育手册1册,为供应室制定手术室腔镜器械图谱一册。 4、严格落实术中保温措施,术中病人输入、冲洗的液体为37c

13、,防止术中低体温发生;配备护理设施如抗压软垫,购买抗压软垫5件。 三、护理质量管理: 1、质量管理: 每月利用二八定律对查房及护理质量指标问题进行分析,全年查房不合格共102次,护理质量指标不合格例数59例,其中查房存在为手术配合、物品准备、器械使用不熟练、体位摆放等项目;调整护理质量指标3次,增加了查对制度正确率、安全核查、标本离体30分钟固定等内容,存在问题为手术通知单书写错误、标本离体30分钟未固定、器械准备不齐、术后丢失、收费错误占较高频率,其中器械丢失和器械准备不齐为上半年质控重点,均为11次,经过专项质控整改,下半年两项均为1次。 2、手术室护士岗位管理,制定手术室护理岗位说明书,

14、制定手术室护士岗位管理要求及绩效考核方法,按照岗位管理完成专科手术配合工作及考核工作。 3、手术室护理质量管理小组,按照手术室全面护理质量评价标准、手术专科十大安全目标手术室护理质量指标,以及专项检查标准,对科室护理质量进行检查、反馈、整改和评价工作共6次。 4、以追踪方法学形式修订了手术室三级查房指引1次,细化洗手护士和巡回护士的查房重点,使一级护士知晓手术的重点环节,护长查房81次、组长查房521次保证手术病人安全。 5、上报不良事件4例,rca分析2例 四、护理培训: 1、协助科教科对全院新员工,实习生岗前培训1次. 2、根据规范化培训要求,完善了手术室层级培训手册,全年病 例讨论16次

15、,业务查房16次。 3、按照年初制定的手术室专业护士核心能力培训计划,分层级对护理人员进行了培训和护理理论考试,合格率达92%。 4、制定专科手术配合ppt课件12例次。 5、共选派12名护理人员参加市级专科学习 。发表论文4篇。 6、坚持每日小讲课,每位护士有一套小讲课内容,分次进行授课,提高小讲课效果。 五、实习带教工作: 1、按照教学计划,共接收本科及大、中专院校护理实习生92名,并分别进行了岗前培训及出科考核工作。 2妥善安排带教工作,做到放手不放眼,让同学独立完成肛肠、乳腺手术配合工作。 六、感控专科小组 1、制定了医疗废物管理标准,督导3次、手卫生管理标准,督导1次、一次性无菌物品

16、管理标准,督导1次。并进行了督导 2、协助感控办对禽流感,手足口病、登革热、埃博拉等知识培训和演练工作。 3、协助护理部完成供应室评审验收工作。 4、在护理部指导下,制定感控专科安全目标实施计划。 手术室 201x年11月10日篇四: 手术室护理质量控制 手术室护理质量控制 手术室护理质量控制是手术室护理质量的核心,是手术室的灵魂. 一: 手术室护理质控小组: 组 长: 祁国群 副组长: 王广云 刘小芳 组 员: 各手术配合组组长 二: 手术室护理质控内容: 1: 无菌技术质量 2: 手术器械准备的完好率 3: 手术配合业务熟悉的程度 4: 手术患者全程护理的合理性和有效性 5: 差错事故的防

17、范措施 6: 各项记录的完整性 7: 规章制度的健全和落实情况 8: 护理文件书写质量-主要是手术护理记录单的书写 9: 消毒隔离技术质量-包括污物的处理、消毒,灭菌的过程,限制、半限制、非限制区的 划分和流程是否合理 10: 精密、贵重器械、仪器的完好率 11: 急救物品准备的完好率 12: 有无过期的无菌用物 13: 清洁卫生情况等 三、手术室护理质控方法: 1、 每周确定一项质控重点。 2、 每周组织一次质控活动,并记录 3、 每月按护理质控标准对手术室进行一次全面质量检查并记录。 4: 每月进行一次质控分析并提出整改措施。 5: 每年进行一次质控效果评价。 四: 手术室质控标准: 见上

18、级部门颁布的 规范 、 要求 、 通知 及手术室 职责 、 制度 、 要求 等 各级护理人员学历统计 各级护理人员职称统计 各级护理人员职责 各 种 护 理 规 章 制度 各 种 护 理 规 章 制度 护理部第一季度工作计划 201x年护理部工作计划(例表) 护 理 部 上 半 年 工作 总 结 护理行政查房质量检查标准 护 士 长 例 会 记 录本 护 士 长 例 会 签 到 表 护 士 长 请 假 记 录 护 士 长 例 会 记 录 护理安全 护理人员变动 名 单 医院职工内部调动审批意见表 院 内 护 理 人 员 调动 记 录 护 理 人 员 参 观 登记 文 件 目 录 护理工作大事记

19、 业务管理档案 疾 病 护 理 常 规 目录 疾 病 护 理 常 规 密闭式防针刺安全型留置针的操作流程及评分标准 护 理 工 作 管 理 委 员 会 护 士 委 员 会 会 议 记 录 护理质量控制管理体系模拟图 护 理 质 量 控 制 反 馈 单 护 士 长 竞 聘 流 程 临床护士长考核评分标准 护 士 长 竞 聘 选 票 护士长岗位竞聘申报表 护理(临床)业务查房质量评分标准 护 理 业 务 查 房 记 录 201x护理继续教育、业务培训记录 沈医奉天医院护理人员外出进修申请表 沈阳医学院奉天医院护士轮转鉴定表 护 理 安 全 讨 论 分 析 护理不良情况应急预案及处理流程 护理部不良

20、情况应急预案及处理流程 201x年护理论文统计 。篇五: 201x年质控工作总结 201x年护理质量管理工作总结 本年度将护理质量管理委员会扩展为护理质量安全管理委员会,在主管院长及护理部主任的带领下,以通过“二甲”复审为契机,以安全和管理为重点强化护理质量管理。明确了各层次护理管理岗位职责并实行考核,建立了较为完整的二级质控体系,对护理工作实施了前沿质控、环节质控、终末质控。培养科室质控成员检查记录整改追踪的质控理念,各质控小组每周有活动且有记录,每月进行一次全面检查并总结上报至质控委员会。护理部每月对全院护理质量和安全进行单项或全面检查,指导、检查、督促各护理单元护理质控小组的工作,正确、

21、客观评价各护理单元的护理工作,对存在的问题进行分析研究,提出针对性的改进措施。每季度召开一次护理质量与安全管理委员会会议,对护理质量和安全管理工作中存在的问题,进行一次全面讨论、分析、总结,对存在的护理缺陷及薄弱环节提出整改措施,对改进措施的落实进行追踪检查,对改进效果进行评价。使pdca循环理论落实到实际工作中,真正做到持续改进。 为进一步落实中医医院中医护理工作指南,完善了中医特色质量评价工作。制定了中医特色质量评价制度,完善了质量检查标准,全面修订了专科专病中医护理常规、康复与健康指导18个病种。各科室积极开展中医技术项目,201x年全院新增中医项目13项,每个科室均开展2项以上,如脑病

22、科的拔罐、艾灸等在治疗病人眩晕、便秘等方面取得了显著疗效;外科的中药灌肠、穴位按摩为腹胀患者解除了痛苦。制订了中医技术效果评价表,对接受中医技术治疗的患者做满意度调查,全年实际开展中医护理技术操作近2万人次,约50%患者评价效果显著,约40%患者评价效果明显,约10%患者评价症状无改善。 为推进优质护理工作的顺利进行,完善了分级护理制度及相关考核标准,针对不同护理级别的病人采取相应的护理措施,规范了临床护理工作。 对各科室上报的不良事件每月进行分析讨论,互相借鉴,减少了同类缺陷的发生,并提出整改措施。及时追踪各科室的压疮、护理不良事件等报告资料,针对问题提出护理措施或改进意见,并逐项落实到位。

23、 加强危重病人管理、突发事件的应急处理,坚持护士长轮值全院护理二线班当科室遇到紧急情况如危重患者的抢救或其它疑难问题可第一时间到达现场。进 一步保证了护理安全。 加强护理人员的培训与考核,、建立护理人员考核评价机制。本年度共组织质控培训4次,内容分别为“护理质控工作流程”、“整体护理”、“重点病人的管理”、“护理质量安全管理与质量控制培训”、强化护理人员质量意识,从思想上重视护理质量与护理安全的落实和管理,提高了护理人员自我质量控制。每月质控检查都会轮流抽查科室护理人员专科护理常规、核心制度的掌握情况,合格率均在90%以上。 护理质量控制指标达标情况: 1、中、西医护理技术操作合格率95% 2、每科室开展中医护理技术2项。 3、基础护理合格率100% 4、优质护理示范病房基础护理合格率100% 5、特护护理合格率83%,一级护理合格率96% 6、护理文书书写合格率91% 7、健康教育覆盖率100%;病人知晓率80% 8、急救物品完好率100% 9、消毒灭菌合格率100、消毒隔离合格率100 二、安全管理目标: 1、输血、输液反应及注射感染率0 2、褥疮发生次数(除不可避免外)0次/年 3、护理事故发生次数0次 4、一人一针一管一用一灭菌执行率100%; 5、一次性注射器、输液(血)器用后毁形率100%。 存在不足 1.基础护理、病房管理落实不到位,尤其是晨间护理,并没有做

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论