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文档简介

1、书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。中小企业制度外管人300招 每个领导者都是裁判、都是教练,要以业绩作为标准衡量人才。日本的日立公司,这种以成败论英雄、选人才的思想表现得很突出。即使一个厂长各方面都很优秀,却没有把生产搞上去,他的晋升也会比其他人慢。日立的老总说:“并不是说把一个人派到一个条件不好的厂去,他没有马上赚到钱就革他的职,我们是要认真地进行观察。但是,如果其他公司在发展,而日立公司相应的部门没有发展,那么这个部门的领导肯定会被革职。” 以成败论英雄,不是看他出了多少力、干过多少事、经历了多少曲折坎坷,而是要看他干成了多少事、干成多少别人难以干成的事,看有多少事是他带领别人干成的。简而言

2、之,干部的功绩在于成事而不在于做事,在于做成了什么,而不在于做了什么。“不求有功,但求无过”的人不应该受到提拔。 制度外管人妙招: 每个领导者都是裁判、都是教练,要以业绩作为标准衡量人才。 早年,晋商靠“传帮带”巩固地盘。为了培养优秀接班人,商号总会派年资较深的人担任教师对学徒进行传帮带。这包括两个方面:一是业务技术,包括珠算、习字、抄录信稿、记账、写信等,学习蒙、满、俄语,了解商品性能,熟记银两成色;二是职业道德训练,主要有重信义、除虚伪、节情欲、敦品行、贵忠诚、鄙利己、奉博爱、薄嫉恨、幸辛苦、戒奢华等。有人用“十年寒窗考状元,十年学商倍加难,来形容晋商对学徒的传帮带之严格、细致。正是有了这

3、种夯基务本培养后备军的传统,晋商才能雄踞徽商、粤商等商帮之上,成为商帮之首。 ibm公司里所有重要职位都有一个接班人计划。未来一年中,可以接任这个工作的是什么人。未来三五年中,可以接任的人是谁。对于能够接任的人,公司就找一些公司里的老下属促使他们迅速成长。通过老师傅带新人,把老师傅数十年的经验传承下来,让潜在的领导者能够挑起大梁。 企业里光有制度还不够,领导者要亲自出马带潜质不错的“徒弟”,言传身教足以起到巨大的效果。英特尔公司的ceo葛鲁夫说:“任何领导者的一项关键工作就是为继任者铺路,而为继任者铺路的最好方式就是搞好传帮带,这样能够确保平稳过渡。传帮带是一件艰苦的工作,需要下真功夫、慢功夫

4、、细功夫、花大力气。企业家要舍得花时间、花精力,经常与下属面对面地讲,手把手地带,一点一滴地教,这样才能培养出优秀的人才。” 如果领导者能够在培养人才的时候把“传帮带”这一关把握好,就已经在很大程度上留住了人才,领导起来也就更轻松了。这种效果是硬性的制度或规定都无法达到的。 制度外管人妙招: 领导者要亲自出马带潜质不错的“徒弟”,言传身教足以起到巨大的效果。 没成想,第一个被罚的人是柳传志原来的老领导,罚站的时候老领导紧张得不得了,一身是汗,柳传志本人也一身是汗。事后,柳传志跟他的老领导说:“你先在这儿站一分钟,今天晚上我到你家里给你站一分钟。” 柳传志本人也被罚过三次,其中有一次他被困在电梯

5、里,电梯坏了,咚咚咚敲门,叫别人去给他请假,可是没找到人,结果还是被罚了站。 柳传志敢罚老领导,也甘愿受罚,为联想人树立了榜样,其他部门领导都自觉地遵守着各种有益于公司发展的“规矩”,使得联想的事业得以蒸蒸日上。 喊破嗓子不如做出样子。表率是一种巨大的影响力,它通过领导者榜样般的言传身教,使广大下属自觉地敬佩与信赖,产生巨大的凝聚力、向心力和感召力,转变成无坚不摧的执行力。 制度外管人妙招: 只有以身作则,才能在企业里建立正规的工作和生活秩序,带出有纪律、有秩序、有战斗力的过硬团队。 ibm是一家有四十多万员工,年营业额超过500亿美元的巨无霸企业,它的经营理念居然惊人的简单,只有十三个字:“

6、第一,尊重个人;第二,为顾客服务;第三,追求卓越。” 作为一个领导者,应当根据自身企业的实际情况,对经营中的诸多制度、程序、环节、形式等进行调整,使之变得精练实用,达到省时和省钱的目的。 世界最佳经理人杰克韦尔奇追求的就是“简单”。他对经营简单化的追求,有以下三层含义:一是办事要敏捷;二是简捷很有必要;三是进行变革使经营简单化。 经营商的化繁为简,有利于让员工达成共识、团结一心,形成最大的合力。复杂的东西都是缺乏效率的,不能迅速达成目标。一旦没有合力、没有速度、没有效率,企业就不能更好地运转,也就不能更好地发展和壮大。 制度外管人妙招: 所有厨师的祖师爷、辅弼商朝第五代帝王伊尹,有一句最著名的话:“治大国如同烹小鲜。”或许,每个领导者都应该从这句话中得到启示。 一是只“管”不“理”。这种刚性的管理只重视强制性的“管”,要求部下无条件服从,从来不重视心理的沟通与情感的关怀。这虽然在短,期内可以保证领导者的令行政通,但极容易扼杀下属的积极性和创造性。长此以往,必然容易引起下属要么是激烈要么是消极的反抗。 第二种是只“理”不“管”。这种柔性的管理片面强调尊重下属,却缺乏必要的制约管理手段。只会让下属得寸进尺,越来越偏离领导者的要求,甚至凌驾

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