知名集团公司最新版《员工手册》.doc

1、优质参考文档GG集团员工手册二O 一二年九月目录第一局部：企业文化 1第一章总贝U第二章公司概况及开展第三章组织架构第二局部规章制度 3第四章入职程序第五章员工纪律第六章薪酬与福利第七章绩效管理第八章职业开展与员工培训 10.第九章离职手续1.1第三局部 平安与防护 12第十章平安防护12.附言16第一章总那么本手册根据GGGG集团及各区域公司的章程，依据公司人事、行政、生产技术、财务等规章制度，以最简节的方式，易懂的语言，最有操作性为目的制定。优质参考文档优质参考文档本手册着重以培训指导入手，不对规章进行重复编排，能指导员工了解任职期间 的有关准那么和政策，提供员工在公司可享受的权利、所应承

2、当的责任和义务等资 料。熟悉了这些内容后，员工将对公司动态和管理风格有一个更清楚的认识，包括对我们的期望和公司对员工的期望。此版员工手册系试用版，由于公司的开展与经营环境的不断变化，本手册中 规定的政策都有可能随之相应的修订。 如果员工有任何不明确的地方，请提出自 己的疑问。本手册的解释权属于管理公司行政部。公司的每一位在岗员工都必须遵循本手册，及本手册指导下的各项规章制度。第二章公司概况及开展公司简介开展蓝图企业宗旨：口号：企业开展方向与经营目标：市场战略：文化理念第三章组织架构优质参考文档社会招聘职位录用条件告知书、社会招聘考核及录用审批材料、离职证明原 件解除劳动关系证明、体检报告、身份

3、证明原件、复印件身份证、学历 / 学位复印件、其它资格等级证书复印件、户籍证明等。同时还需签订?劳动合同书?、?保密协议?，驾驶员及财务出纳、收款员等 重要岗位根据实际情况办理户籍证明手续。2、岗前准备人力资源部会有专人提前通知相关部门你即将参加我们的团队。届时将 为你准备好办公座位、用品及资产等，并为你制定入职入职培训方案入职 培训主要向你介绍公司概况、规章制度、相关工作及业务流程，帮助你顺利 上岗。二、不得聘用的情形1、年龄未满十八周岁者；2、与原单位尚未终止劳动关系的，或未办妥离职手续的，或不能出具离职证明的。3、因个人原因曾被公司解雇者或未经批准擅自离职者。4、有违法犯罪记录者，有案在

4、身者。三、入职亲属回避原那么：1、员工的亲属直系亲属及有三代以内血缘关系的近亲属不得录用为：同一 部门的岗位；垂直领导关系的岗位；管理范围内的岗位；2、副总经理以上管理岗位、财务岗位、人力资源岗位、审计岗位的员工，其亲属参加公司应予以回避，公司原那么上不录用以上岗位的亲属；3、亲属关系的员工在公司工作，必须如实书面申明、报批，不得隐瞒。四、入职竞业限制原那么任何员工入职前，本人或者其近亲属有向与公司经营同类或相竞争业务的企事业单位投资或在其中担任重要职位或有自营以及与他人共同经营与 公司同类或相竞争业务的，应当在签订劳动合同前向公司履行告知义务。履 行告知义务的，公司将根据实际情况进行评估，决

5、定是否与其建立劳动合同 关系。任何员工在职期间，员工近亲属有上述情形的，应当在得知此消息后立 即向公司人力资源部门履行告知义务。上述情形下员工没有及时履行告知义务的，即构成严重违约，公司有权 立即解除劳动合同，并不支付任何经济补偿。以上三点第二、三、四点为公司用人的原那么性求，如果你在招聘阶 段未向公司履行如实告知的义务，请在入职程序履行。第二节 试用与转正一、员工试用期一般为三个月，特殊岗位的实习期根据实际情况规定，初签 劳动合同期限为三年；二、试用期内会有专人引导你熟悉工作环境及业务流程等；三、试用期间的以下情形会被认为不符合录用条件，公司将终止试用并解除 劳动合同：1、 达不到录用条件以

6、入职时签订的入职条件告知书为准；2、受记过及以上之处分，视为达不到录用条件；3、违反劳动合同的规定；4、不诚信或违反亲属回避原那么；5、按照国家现行劳动法律法规的规定可以由公司决定不予录用的情形；6、试用期间出现违法犯罪或违背社会道德情形的；7、其它规章制度中规定终止试用的情形。四、试用期结束前，相关部门领导会对你的工作表现、业绩及综合业务能力进行考核和评估。考评合格，给与转正转正后无需重新签订劳动合同，成为公司正式员工；考评不合格，不予转正，办理离职手续。温馨提示：请你确认入职时提供的资料的真实性， 如有虚假，一经发现，公司将立即与 你解除劳动合同，不给予任何经济补偿。当你的个人信息包括但不

7、限于姓名、 身份证号、紧急联系 及学历等有更改或补充时，请与一个月内向所属部门 领导或人力资源部申报变更或声明，以确保与个人有关的各项权利。第五章员工纪律第一节日常行为标准公司是一个整体，需要营造标准、和谐、健康的气氛，让员工更好地工作和 成长，而这种气氛的营造又需要从每一位员工自身做起，注重培养良好的职业素养，与他人建立友善的关系。你的言行举止和仪容仪表，不仅代表个人，也代表 着公司，无论在公司内外，我们希望员工的形象成为公司的标志和骄傲。本标准是公司对员工日常行为的根本要求，希望全体员工熟知并严格遵守， 公司在人性化的管理气氛中，表达制度的严肃。、 总那么1、员工应遵守公司一切规章制度，忠

8、于职守；2、遵守社会道德准那么，不断提高自身文明修养和职业素养；3、对待他人平等友善，同事之间相互尊重、相互帮助；4、不做有损客户、公司及他人利益的事情；5、员工的言行举止，代表公司的形象和声誉，全体员工应充分重视。二、外在形象1、员工衣着服饰的总体要求是整洁、得体、大方；2、微笑是最美的语言，是友谊的大使，应时常保持你的微笑；3、女员工可化淡妆，不宜佩戴过多饰物，不穿过于透视、暴露的服装，男 员工不应穿无袖上衣、短裤。4、员工所在岗位另有着装要求的，应按具体岗位要求执行；5、员工在工作时间必须佩带工牌或规定佩戴的证件；6、在工作时间以及工作场所内，不得披衣、敞怀、卷裤腿、穿拖鞋；7、讲究个人

9、卫生，头发保持清洁，梳理整齐，不应染怪异的发色或留怪异 发型，男士头发不得过长，保持指甲清洁，不应涂染过于耀眼的指甲油;三、言行举止1、与他人交流时，声调要自然、清晰，音量适中，注重礼貌用语，不应带 有不耐烦的口气；2、不得使用蔑视或侮辱性语言，以及以任何借口顶撞、挖苦、挖苦他人， 任何员工不得背后非议他人；3、在聆听客户或同事讲话时，应停止手头工作，目视对方，专心倾听，不 应打断或插话，以表达对他人的尊重；4、保持坐姿端正，不应晃、翘二郎腿或将腿搭在座椅扶手上，不应盘腿或 脱鞋；5、不应在公共场合与客户、同事争辩，以良好的沟通解决问题；6、接待公司来访客人，要热情稳重，有礼貌，与客人同行时，

10、应让客人先 行，同乘电梯、车辆时，应让客人先上、先下；四、办公标准1、接听 1来电应在5声之内接听，通话清晰、礼貌；2通话中假设需与第三方交流，应表示抱歉，请对方稍候，同时用另一只 手捂住话筒。3对重要来电或当时无法答复的 要做好 记录，问询其他人员、 相关部门或请示相关领导后及时给予对方回复；4邻近的同事不在座位时，应主动替其接听，并询问来电单位、来电事 宜，做出答复或相关记录，及时转告同事；5接到非本人、本部门业务范畴内的 时，要积极转接其他部门或相 关人员，不应强制终止通话或挂断对方 。2、办公行为1工作时间应坚守岗位，不应擅自离岗，暂时离开时应与同事交代，外 出办事需经部门负责人同意；

11、2遵守办公秩序，禁止大声喧哗、嬉笑打闹，工作时间内不应长时间接 打私人 ；3接待来访、业务洽谈要在接待室或其它公司指定的区域进行；4注意保持整洁有序的办公环境，不应随手乱扔垃圾废弃物等；5注意保持个人办公桌面的整齐，文件及办公用品不应凌乱摆放，重要 物品及涉密资料应妥善保管，以防止丧失或损坏；6未经允许不得动用他人电脑及办公用品， 不应翻看他人的各类文件及 资料；7合理使用公司资源，反对浪费，保护公共财物，节约水电。五、工作纪律1、所有员工应遵纪守法，老实地履行自己的职责，讲信誉；2、遵循公司管理流程，服从上级领导工作安排，员工如认为上级的指示有 违法律及商业道德，或危害公司利益，或违反公司规

12、定的，有权越级汇 报；3、公司员工不得从事、参与、支持、纵容对公司有现实或潜在危害的行为, 发现公司利益受到损害时，应及时向公司汇报，不得拖延或隐瞒；4、员工对公司管理有疑问或意见时，应通过员工沟通渠道进行反应与交流, 不得采用过激或不正当的行为；5、严禁员工超出公司授权或业务指引的要求，对客户和业务关联单位做出 书面或口头的承诺等行为；6、员工对公司的办公设备、交通工具、网络系统或其它资产，不得违反使 用规定，作任何不属于工作范围的用途；7、公司对外的交际应酬活动，应本着礼貌大方、简朴务实的原那么，不铺张 浪费；& 任何员工不得录用或调动亲属到自己所管辖的部门工作，不得利用职务 便利，向合作

13、单位或与公司有利益关系的单位介绍推荐亲属工作；9、任何员工在职期间不得直接或以信托、委托等任何间接方式参股、入股 与本公司业务相同，处于行业竞争范围内的其它公司公开上市公司除 夕卜，不自营或与他人合营与本公司现在及将来业务领域存在竞争关系的 任何形式的单位；不利用他人或其它单位与本公司业务进行竞争；10、在接待和谈判过程中，不得以任何方式向对方索要或暗示礼品， 如对方提出赠送礼品时要给予回绝，如收到赠品，要上交公司相关部门 统一处理，严禁在公司经济活动中接收回。六、计算机平安管理1、不得浏览与工作无关的网站，不得利用公司计算机玩游戏等；2、不得攻击公司网络和信息系统；3、不得在计算机内安装与工

14、作无关的软件，不得利用公司网络访问反动、淫秽网站，不得利用公司计算机和网络发布违法信息；4、 对公司标准化软件，个人不得擅自卸载、破坏，以免影响正常工作运行;5、不得用个人移动存储设备私自下载公司涉密文件，以免给公司造成经济 损失。我们良好的行为习惯和职业素养，需要一点一滴的培养，从小事做起， 标准和约束自我行为，因为习惯也能影响人的一生。第二节考勤考勤管理是维护正常工作秩序的前提，同时能够表达员工良好的职业素养和 习惯。了解公司的考勤制度有助于保证自身权利的实现， 防止因为对制度的不了 解给自己带来不必要的麻烦。考勤管理一、管理部门考勤管理的归口部门为人力资源部，员工所属部门具体对员工的日常

15、考勤管 理负责，管理员工的出勤情况。二、工作时间、考勤形式由于各地区，各部门实际工作不一样，以各地区，各部门规定为准。三、考勤违纪处理1、迟到与早退按?员工考勤管理规定?实施处分。2、旷工1旷工的处分：员工旷工按?员工考勤管理规定?实施处分。2假设有以下情形之一者视为旷工一天，并视其情节酌情予以处分：【1】 迟到/早退三小时以上含三小时者；【2】 未经批准，上班时间非因公外出三小时以上者；【3】委托他人或代他人打刷出勤卡或签到的；3连续旷工3天含3天以上或一年内累计旷工达 6天含6天以上 者，属严重违反公司制度，公司将予以解除劳动合同。四、其他事项1、因公不能正常考勤者，事后必须在两个工作日内报部门负责人签字证明并到 考勤员处备案，视为正常出勤。2、员工请假需提前申请，属特殊情况需要后补请假手续的，上班后须立即按规 定补办手续，并注明后补原因且与部门负责人事前沟通，并附带相关证明， 例如?病休证明?等，如无上述证明凭证，均按事假处理。假期一、婚假1、 在本公司入职后办理结婚登记手续的员工可享有婚假。原那么上婚假在结婚登 记日起一年内一次性休完。特殊原因视实际情况定。结婚登记日以?结婚证? 为准；2、符合法定结婚年龄者男性满22周岁，女性满20周岁，依国家婚姻法履 行正式登记手续的，享有带薪婚假 3天；3、