创新服务模式 拓展服务职能着力构建现代图书馆公共服务体系

1、创新服务模式 拓展服务职能着力构建现代图书馆公共服务体系 摘 要： 2016年，在市文广新局的正确领导下，在市图书馆的关心支持下，费县图书馆践行服务宗旨，秉持服务至上的理念，扎实开展各项工作，切实做好图书馆的免费开放、读者服务和各项业务工作，在文化事业发展的道路上迈开了新的步伐。 关键词：创新 拓展 现代图书馆 中图分类号：g25 文献标识码：a 文章编号：1003-9082（2017）03-0078-01 一、坚持以读者需求为根本，着力创新服务模式 图书馆现代化建设是图书馆发展的必然趋势，更是广大读者对图书馆服务的基本需求。费县图书馆结合发展前景，以图书馆智能化自助借还系统、新媒体服务为重点

2、，积极创新服务模式，不断优化基础服务，开通费县图书馆官方 公众号，及时推送新书（电子书）资源、服务与活动信息，通过文字、图片、语音与读者全方位沟通和互动，既扩大了信息交流和文化宣传服务，又提高了服务效能，为读者提供全方位、无时间限制阅读服务。2016年费县图书馆购置价值5万余元新书，全年流通册数为46.3万册，借阅流通人次为22.3万人次。 二、坚持以建设分馆为抓手，着力延伸服务范围 围绕构建现代公共图书馆服务体系，在大力建设县图书馆的同时，进一步拓宽图书馆服务方式，将图书馆分馆建设纳入规划，将读者服务工作向农村、社区延伸，进一步方便广大读者，让城乡群众就近多读书、读好书。2016年，援建费县

3、图书馆分馆8个，先后在省委宣传部挂职第一书记村马庄镇核桃峪建设分馆，并赠送图书1000余册、市图书馆会议桌椅46套；在胡阳镇北尹社区、胡阳镇新阳社区、上冶镇仲口屯社区、大田庄乡五圣堂村、大田庄乡周家庄村、县物价局、县粮食局建设分馆8个，并分别配送部分电脑、国学图书和市图书馆支持椅子等，实现了城乡社区公共文化服务资源整合和互互通，使图书分馆成了广大群众求知、求乐的好去处。 三、坚持以文化活动为平台，着力提升服务质量 文化活动是图书馆加强公共文化服务、不断提升服务质量的主要途径。近年来，费县图书馆充分发挥自身优势，创新性开展各类文化活动，推广全民阅读，营造书香社会。一方面，扎实开展丰富多彩的读书活

4、动，2016年世界读书日期间，馆里以“全民阅读你我同行”为主题，开展了世界读书日活动。活动中，我馆向胡阳镇北尹社区捐赠了图书1000余册，并挂牌成立了北尹社区分馆；依托尼山书院建设，建成了北尹社区乡村儒学堂；我馆还通过为读者现场办证、悬挂标语横幅等形式，在读书日期间营造了浓厚的书香氛围，相关新闻在山东省图书馆信息上刊登。去年7月28日，我馆还与县残联在尼山书院联合举办了“走进书香世界分享励志人生”残疾人励志读书月启动仪式，活动中向残疾人赠送借书证、励志书籍、文具共计30套，共计人民币2万余元，从而推动了残疾人读书活动广泛深入开展，进一步丰富了残疾人的文化生活。另一方面，依托尼山书院建设，积极开

5、展传统文化活动。春节期间，费县图书馆尼山书院举办了寒假书法公益讲座，聘请书法教师为书法爱好者进行了专业而系统的培训，丰富了广大市民的假期生活，并被费县新闻宣传报道；母亲节期间，尼山书院联合费县检察院和沂蒙讲堂联合开展了撕纸民俗艺术亲子实践活动，聘请费县撕纸艺术家孙凤玲现场教授撕纸技法，使广大家长和孩子亲身感受到了沂蒙民俗文化的魅力。尼山书院的各项工作也受到县领导充分肯定，去年12月11日，县委书记、县人大常委会主任程守田，县委副书记、县长矫晓斌，副县长侯素云等领导在费县图书馆尼山书院现场办公，视察了尼山书院周末书法公益讲座的进行情况，与在场的书法爱好者们一起进行了书法文化体验活动，并对尼山书院

6、的各项工作给予了高度评价。 四、坚持以文化交流为动力，着力打造服务品牌 近年来，我们积极参与省市组织举办的各类文化活动，坚持走出去，加大对上文化交流，既锻炼了队伍，推动了文化人才素质提高，又打造了特色服务品牌，扩大了图书馆的影响面和覆盖面。一是积极组织参加市图书馆、市文广新局主办的活动，2016年我馆选派选手参加“第十一届全省读书朗诵大赛”临沂赛区选拔赛，并凭借作品母亲获得三等奖，另一选手宁中国作品琵琶行荣获优秀奖，我馆荣获优秀组织奖荣誉称号。二是派出选手参加“全省第七届公共图书馆业务竞赛”临沂选拔赛，费县图书馆选手张琪琪荣获三等奖、王璇荣获优秀奖、薛艳副馆长荣获优秀领队、图书馆荣获优秀组织奖

7、。三是组织国学教师书法、绘画作品赴市馆尼山书院举办书画联展。费县图书馆于2017年1月14日市图书馆举办了以“金鸡报晓人寿年丰”为主题的王光金、郭运三书画联展开幕式，市文联主席、党组书记刘建都，市文广新局党委委员、副局长张广田等领导出席活动，费县县委常委、宣传部长段晓莉主持开幕式，展览作品涵盖了两位老师有浓郁个人特色的书法、绘画作品，通过此次展览的举办，增强了我县书法绘画家与外界的交流，促进了我县书法绘画创作水平的提高，进一步推动了沂蒙书法绘画艺术的大发展、大繁荣。书画联展新闻信息被临沂市电视台直播临沂、琅琊新闻网等多家媒体宣传报道，其中王光金老师作客琅琊风云榜。 五、2017年，在继续做好日

8、常工作的基础上，重点做好以下工作 1.全面做好2017年公共图书馆评估定级准备工作，建立评估领导小组，明确责任分工，学习理解评估指标，明确评估步骤，修订和完善业务规范，建立和补充业务档案，在评估准备过程中充分自查和及时发现我馆在发展过程中存在的问题，进一步提升我馆管理水平和服务能力，确保顺利通过公共图书馆二级馆的评估定级验收。 2.通过和沂蒙讲堂公益读书会等公益组织的合作，积极探索“尼山书院”建设和服务模式，进一步充实和完善尼山书院的授课以及活动内容； 3.在全县范围内大力推进乡村儒学堂建设，增强国学氛围，强化以文化人、以人育人的功能，使图书馆在提供传统公共文化产品的基础上，成为教化人、培育人、引导人的文化重地和精神殿堂； 4.积极组织开展各类读书活动，我馆计划在2017年开展世界读书日、征文比赛以及书法比赛等活动，打造“读书节”等读书品牌项目，引领全民阅读风尚，从而推动书香费县建设； 5.进一步推动和完善图书馆分馆建设，积极开展“全民阅读进机关”、“全民阅读进社区”和“全民阅读进家庭”等人书互动活动，激发全民阅读热情。 6.依托尼山书院特色书法培训的开展，积极促成费县图书馆书法馆建设，充分挖掘“真卿故里”文化价值，传播本地特色书法文化，为全县书法爱好者提供一个交流和学习的平台，从而推动我县书法