老总的管理艺术：如何留住一线员工_第1页
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1、 老总的管理艺术：如何留住一线员工 如何留住一线员工?关于留住一线员工的话题,专家教授以及管理者们也许可以十八般武艺各显神通,但收效甚微.而我的一位60多岁的企业家朋友,却通过自己朴素的行动很好地解决了这个问题.经过近三年的努力,这家2000多人的企业劳资关系和谐,在整个工业区内口碑卓著,区内其他20多家企业的员工无不向往着有机会进入这家工厂上班.他到底是如何留住一线员工的呢?这位朋友表示,留人的诀窍就是真心爱员工.且看他是怎样爱员工的:首先,他每周在现场和员工一起工作两小时.根据他的要求,秘书雷打不动地做出安排,轮番到各车间工作.为了不影响车间的正常工作秩序,每到一个车间,他都会在管理者的安

2、排下工作,不怕脏不怕累.每每工作开始之前,还会谦虚地告诉周边的员工,自己做得不好不要见笑.尽管工作效率不高,但他的认真劲却毫不含糊.这样做的好处是不言而喻的.老总的认真劲,不仅让员工有所参照,更重要的意义在于员工相信,自己的苦自己的累老总一定清楚的.再说,老总的行动还可以促使各级管理者到现场去,接近管理者和员工的距离.其次,他每天中午在员工食堂和员工一起排队用餐.2000多人的工厂开饭时候的场面可以想象,下班铃响过之后便是隆隆的急促的脚步声,员工们为了不甘人后,跑步的有之,插队的有之,争吵打架的也有之.原因是,晚了就有可能吃不上饭而要用一碗方便面对付,或者只有汤汤水水的.为了改变这种状况,这位

3、老总召集了一次员工大会,告诉员工们次日起自己和大家一起排队用餐,并承诺只要有员工吃不上饭就可以和自己一起吃小炒.员工们甚是欢喜,有了这个靠山心里踏实多了,员工们不再争先恐后了.不仅如此,因为老总在工人食堂用餐,使得食堂师傅们更上心了,一举多得.再次,(每周工作五天半)周六下午是全体员工分享会,周日上午是干部学习班.分享会以部门为单位组织,员工务必出度,否则以旷工论,分享会上各部门改善能手轮番上台讲解改善案例等,以此激发广大员工改善热情,营造良性竞争氛围.干部学习班也没有请外部讲师,这位老总是骨干讲师,循环讲解6大课程.经过数年重复讲解,不仅其思想,方法和案例等深入人心,而且讲师水平也得到不断升华.用他不无幽默的话说,干部们都科长,周日的学习班就像是做礼拜,是管理干部念经悟道的时间,坚持下来发现,管理也能成为宗教.最后,每月安排一次员与管理者面谈.由人力资源部安排,保障所有一线员工每月都能够和一个中层以上管理者(不固定)做一次面对面的交流.管理者必须在轻松愉快的面谈中了解员工的工作,生活和思想,特民下员工遇到的困难,并将信息反馈给人力资源部.人力资源部则根据情况对有困难的员工进行帮扶,尽可能解决他们的后顾之忧.如此之般坚持下

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