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文档简介

1、a good beginning is half the battle.通用参考模板(页眉可删)_年人事部工作计划 20_年人事部工作计划1根据20_年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我部门拟定了20_年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20_年计划目标任务,推进公司整体发展。20_年度工作计划重点内容:一、完善公司部门管理(一)尽快整理员工手册公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,员工手册是规章制度与公司文化的浓缩

2、,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司、融入公司。员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。(二)配合各部门招聘并考核新员工高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而

3、是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在

4、公司的工作方向。3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过新员工转正申请表来进行。(三)协助部门奖惩管理1、20_年公司奖惩机构尚不够完善,20_年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。2、针对公司实际

5、情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。二、建立“企业商学院”1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安

6、全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20_年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时,行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对

7、父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息。当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散。公司文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决公司存在的问题,建立公司文化的过程,就是公

8、司发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备20_年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级。20_年人事部工作计划2时光荏苒,年即将过去,回首过去的一年,内心不禁感慨万千如梭,转眼间又将跨过一个之坎,。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。 行政人事部是的关键部门之一,对内平的要求应不断提升,对外要应对税务、工商、药监、社保等机关的各项检查。行政人事部人员虽然少,但在这一年里任劳任怨,竭尽全力将各项顺利完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部的综合能力相比年又迈

9、进了一步。 回顾年,在公司的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的。为了,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将年的工作做如下简要回顾和总结。 年行政人事部工作大体上可分为以下三个方面:一、人事管理方面根据部门人员的实际需要,有针对性、合理地一批员工,以配备各。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对不齐全的一律补齐。 配合采购和部门,严格把好员的进、出关。 有步骤的完善机制,不断的外派员工并要求知名公司来培训员工,同时加强内部的培训管理工作。二、行政工作方面办理好各门店的证照并如

10、期进行年审工作。和相关职能机关如工商、税务、药监、社保、等做好沟通工作,以使公司对外工作更为通畅。联系报刊、电视台等媒体做好对外的宣传工作。对内做好办公用品的采购,严格审查各部门的办公用品的使用状况,并做好物品领用登记,以降低成本为第一原则,合理地采购办公用品。三、公司管理运作方面顺应的发展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,及时和公司各个部门、门店密切沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的意见。逐步完善公司监督机制。有一句话说得好:员工不会做你要求做的事情,只会做你监督要做的事情。基于这个原因,本年度加强了对员工的监督管理力

11、度。加强团队建设,打造一个全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。充分引导员工勇于承担责任。以前公司各职能部门职责不清,现逐步理清各部门工作职责,并要求各人主动承担责任。 作为行政人事部负责人,我充分到自己既是一个管理者,更是一个者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的下,大家都能够主动承担工作,使公司各项工作正常进行。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。随着大参林、同仁

12、堂的进驻,对我们来说,既是压力也是动力,我们决心再接再厉,迎接新的挑战。年行政人事部将从以下几个方面着手工作:一、完善公司制度,向实现管理规范化进军。 的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,建立健全一套合理而科学的公司管理制度便迫在眉节,为了进一步完善公司制度,实现管理规范化,年工作将以此为中心。二、加强培训力度,完善培训机制。 企业的,最终归于人才的竞争。目前公司各门店及部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是各店长及部门负责人,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训,从真正意义上为他们带来。另外完成新员工入店手册

13、。 三、协助部门工作,加强团队建议。 继续配合各门店及部门工作,协助处理各种突发事件。年是百姓并壮大的.一年,拥有一支、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以加强团队建议也是年行政人事部工作的重心。 其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信百姓会越做越强。20_年人事部工作计划3制订公司20_年人力资源需求和发展计划,进一步完善组织架构体系和各部门、车间岗位定编,明确各岗位职责。建立人力资源信息库和人才储备,保证和满足生产经营对人力资源的需求。(一)、人员编制计划的实施与控制1、利用县政府在春节正月初三组织的全县劳务集中招聘会的机会,

14、组织人事行政部全体人员参加县里的招聘活动,尽可能多地招收和储备一批员工。2、采取多种方式宣传,加大招聘工作力度;一是利用县电视台在春节期间集中为企业宣传招工信息的机会,制作专题片进行宣传。二是选择合适时机在县电视屏幕上走字幕进行宣传。三是在适当的时候到乡镇或周边开发区散发和张贴招工信息。四是在各类人才上发布信息,或到省内大型人才市场招聘一些重要、特殊人才,以满足公司生产经营管理和未来发展的需求。五是鼓励老员工积极宣传招工信息,主动协助寻找、介绍熟练工到公司工作,以此拓宽熟练工招聘的渠道,加大熟练工招聘工作的力度。在新年开工时,对介绍公司短缺、急需熟练操作工的员工予以奖励。3、2月中旬对公司岗位

15、、人员编制进行一次梳理,明确各部门、工序、岗位的职能和责任。在保证生产、经营、管理的基础上,合理确定和压减岗位、人员编制,除公司计划储备的人员外,严格控制超计划招聘和用工。4、加强办公自动化建设,尽快引进和运用erp糸统,提高工作效能。实时了解掌握各车间各工种新员工使用情况,监督和提醒车间对新员工的管理。5、学习了解生产、工艺流程。从3月份起,计划用两个月左右的时间,有计划的安排本部门科室人员,深入生产线,熟悉和了解公司各道生产工序、工艺流程、主要设备、各种产成品等知识,以及岗位职能责任、员工的思想动态、岗位人员编制是否合理、运行是否顺畅高效,以便有针对性满足和服务于生产的需要。6、上半年组织

16、人事行政管理人员到行业内管理水平先进的厂家学习考察,引进和借鉴先进厂家的管理理念、模式、方法和经验,以此更新管理理念、改进管理方法和提高我们的管理水平。7、结合内部深入车间熟悉生产业务,外部考察学习取经,对岗位编制、人员聘用、薪酬体系管理等方面工作,研究提出改进和提高的意见和建议,努力使人事行政管理工作做到管而不死,活而不乱。8、在“端午节”和“中秋节”前后,利用部分外出务工人员回乡过节之际,加大招聘宣传力度,对车间流失、短缺人员作集中增补工作。(二)薪酬体系建设建立科学合理的薪酬体糸。依据本行业本地区实际,适时修订薪酬标准,较好地运用和发挥薪酬激励人、吸引人、留住人的功能,不断提高员工对薪酬

17、期望的满意度。1、分类管理。依据生产、经营、管理的工作性质、特点不同,不断完善计时、计件、考核、复式(计时十考核、计件十考核)薪资等方式,使薪酬体糸和标准更加科学、合理,更有利于调动员工的工作积极性。2、定期了解收集周边市、县同行业薪资情况,以及本公司员工对薪资的意见和要求,为公司薪资标准调整提供详实可靠的数据和信息。3、认真编制审核员工薪资。制订科学合理、便于操作的员工薪资编制方法,指导督促各车间统计员按时编制工资表,严格审核各车间编制的工资表,确保每月工资计算准确、按时发放,不发生错发、漏发和无故迟发等现象。4、严格按颁布实施的员工编制及薪酬方案做好日常薪资结算与控制工作。20_年人事部工

18、作计划4一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作,行政人事部工作计划。1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调部分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各部门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。本年度重点做好_年6月30日194人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(2年)、短期

19、(1年)合同,对部分人员采取不再续签合同的管理办法。三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质,工作计划行政人事部工作计划。四、奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取

20、闹,聚众_,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在_年招聘应届大学本科生10名左右,专业主要有:热能与动力专业5-7人,电气专业2-3人,化学专业2-3人。六、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视。1、做好_年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按

21、照劳动部门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。七、其他人事管理工作:1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。20_年人事部工作计划520_年是公司发展的关键一年,本部门将紧紧围绕公司发展战略及经营目标开展工作,团结努力,履行职责,确保人力需求、人力培训、制度维护、薪酬激励、后勤保障等各个方

22、面能满足公司经营发展需求,为实现公司20_年度目标尽职尽责。一、健全和完善公司各项制度及工作标准1、根据公司发展需求,适时修改和优化公司管理制度,使公司制度更加合理规范,为公司“法治”打下基础。2、根据各部门实际运营状况,制定和完善公司运营流程,使各部门沟通更加顺畅,程序更加规范。3、根据原有的岗位职责,结合公司各部门的实际情况,重新修改各部门的岗位职责。使职责清晰,责任明确。二、深挖招聘渠道,满足人力需求1、根据公司岗位编制及岗位缺编需求,制定公司年度招聘需求。根据招聘需求,确定招聘渠道,执行招聘政策及招聘程序,为公司招录到合适的人力及人才。2、根据20_年度招聘经验,营业员招聘这块坚持走广

23、场现场招聘形式,辅以海报宣传张贴和广场外招聘横幅悬挂,坚持每周五个工作日在广场外现场招聘。3、自聘员工招辞趋于稳定,缺编不大,招聘进一步优化,保留江西人才人事和抚州招聘。4、做好20_年度招聘费用预算,降低日常招聘宣传费用和招聘费用。5、与营运部门沟通,搭建离职员工面谈平台,切实了解员工离职原因,分析并加以改进,降低员工流失率,稳定营业员队伍。三、加强培训管理工作,构建培训体系。1、如未能招聘到适合的培训专员,20_年培训工作由崔主管负责兼任培训专员,实施20_年度培训计划。2、根据公司实际状况及公司发展战略需要,制定20_年度培训计划,并组织实施。3、与外部培训机构联络,20_年度拟将公司管

24、理人员送往专业机构或大型知名百货企业参加培训,主要课程是商务礼仪、销售技能及服务理念这三大块,提高管理人员综合素质。4、内部培训工作主要由培训专员开展,辅以各部门主管。继续开展视频培训学习,20_年度每个部门根据实际工作情况,每周安排一次两个小时的课程。学完一个课程,撰写培训心的,并进行考试。整个年度持续不间断的学习,努力打造学习型组织,成长性团队。5、对每月新入职员工进行入职培训,做到及时性、有效性,最快的让新进员工熟悉公司流程制度,了解公司企业文化,熟悉自己的工作职责。四、加强绩效管理,构建合理的激励机制。1、根据公司年度经营目标,制订公司20_年度绩效考核体系。2、按照20_年度绩效考核

25、体系,实施绩效管理。绩效考核组需全程监控,使绩效考核公平、公正、透明,真正发挥绩效考核的激励作用。使多劳者多的,少劳者少的,不劳者不的。能者给予上升的通道,庸者施以教育的机会。3、根据考核结果,进行有效的面谈,倡扬先进,教育后进,给后进者改善教育进步的机会4、根据考核结果,不断改进考核体系,使考核体系更加完善,更能发挥激励的作用。五、控制人力成本、完善薪资结构。1、根据公司发展需求,重新审订各部门编制,确保人岗适配。精简富余人员,降低人力管理成本,适当调整在职员工薪资待遇。2、根据现有的薪资标准及岗位情况,设计详细的薪资等级制度及岗位等级制度,结合绩效考核结果,给予员工更好、更科学、更广泛的晋

26、升空间,增强员工的归属感。六、加强企业文化建设,增强员工凝聚力。1、20_年度,本部门拟与企划部配合,创办企业内刊,刊登公司高层动态,发布公司政策,宣扬公司文化,宣传先进个人事迹,选登员工优秀诗歌、散文、随笔等_。发挥员工特长,提供培训教育及展现自身才华的平台。2、20_年度,本部门拟与企划部配合,拟定企业之舞,决定企业之歌,并进行培训,人人会唱、人人会跳,丰富员工文化生活。在广场前设立公司旗帜及国旗。每月定期举办一次国旗、企旗升旗仪式,熏陶员工爱公司、爱祖国的情感,增强员工对公司的归属感和凝聚力,向社会大众展示融旺人爱员工爱家乡爱祖国的高尚情怀。3、建立公司,树立对外商业形象,建立与外界沟通

27、的桥梁。让抚州人民更加了解融旺,信任融旺,打造融旺良好的商誉及品牌。4、加强新入职员工企业文化培训教育活动,使融合聚力的企业文化根植能到每一位融旺人的心中。5、员工婚、丧、生病及有特别大的困难,需要公司施以援助的,各部门及时与人事部沟通,由人事部和相关部门代表公司给员工或员工家属施以帮助和慰问,真正关心员工,让员工有家的感觉,让员工真正融入到融旺这个大家庭中。七、规范行政管理工作,降低管理费用。1、20_年度在上一年度办公管理费用的基础上降低30%。物资采购要严格审批,办公用品申领要严格手续,不合理采购要坚决杜绝,必需品、常用品要批发储存。2、加强废品统一管理,增创经济效益。3、易耗品仓和物料

28、仓每月月终报表需上报审核。4、加强食堂检查力度,提升食堂饭菜质量及服务质量,提升员工满意度。5、及时为公司各部门服务,做好后勤保障工作。八、严格考勤管理制度,保障企业有序运行。严格考勤管理制度,保障企业有序运行。在20_年度考勤管理基础上,进一步控制调休频次,严格按照排班表执行,严格执行请休假审批制度,杜绝先休假后审批的弊端。坚决执行考勤纪律制度,及时处罚违纪职员。九、加强督查力度,维护制度和流程的权威性。进一步完善公司督查流程和制度,扩大督查范围,触及部门工作流程和工作标准是否合乎规范要求。严格执行每周一次的督查频次,使不规范行为的到及时改善,使领导批办的事项能及时的到落实。加大督查处罚力度

29、,维护公司制度的权威性。十、加强团队建设,打造强有力团队。1、在部门内建立学习制度,充分利用晨会、媒体、培训机构等平台,鼓励本部门职员持续学习,持续成长。2、继续保持多鼓励、多赞美、多表扬的团队激励理念,建立一支积极向上朝气蓬勃的团队。3、与团队成员多沟通,及时了解团队成员工作和生活情况,关爱、帮助和团结每一位成员。使团队成员始终处于融洽、合作、友爱、宽容的团队氛围中快乐工作。4、加强制度学习,加强执行力培训,严格公司纪律,使本部门成为一个守纪律、有素养、有执行力的合格团队。5、加强服务理念教育,服务好公司其他部门,服务好公司商户,服务好每一位顾客,尊重每一个人,竭尽全力做好每一项工作。20_

30、年人事部工作计划6工作计划发布20_年人事部工作计划,更多20_年人事部工作计划相关信息工作计划工作计划频道。一、人员招聘(一)、思路分析1、_年是公司成立的第四年,也将是快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。(二)、目标概述公司目前属于发展期,_年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。(三)、具体实施方案1、熟人推荐:包括员工推荐,在公司工作,且技术熟练程度较高

31、,已通过努力实现个人工资目标,推荐适合公司的优秀人才共同发展,公司将给予一次性奖励。2、络招聘:继续和前程无忧招聘合作。3、海报招聘:主要面向基层人员招聘。(四)、实施目标注意事项1、招聘渠道拓展:竞争对手挖人。2、调查了解竞争对手企业薪酬福利等情况。3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,及时准确了解需求:进行招聘宣传:制作招聘海报。二、绩效考核(一)思路分析绩效考核有两个关键问题:一是,考核指标的科学性;二是,一种管理习惯的形成,养成行为习惯,关键在于坚持和制度保障。(二)目标概述绩效考核的根本目的,不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工,不断改善工作方法和工作品质,

32、建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。(三)具体实施方案1、继续完善绩效考核配套制度及文件。2、补充、修正已有岗位和新增岗位考核指标。3、重点对考核结果进行评估,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作良性运行。4、推行过程是一个贯穿全年的持续工作,行政人事部完成此项工作目标的标准就是建立合理、公平、有效的绩效评价体系。20_年人事部工作计划7随着公司筹建工作的日趋完善,配合公司20_年第四季度筹建冲刺阶段的计划,根据公司筹建前期、中期开展工作中的成效和不足,行政人事

33、部特制定了20_年第四季度的工作计划。主要工作类别有两大类:一、人力资源类工作1. 人员招聘20_年是公司筹建立的一年,公司对人才的需求量猛增,人力体系库亦将日趋饱和,第四季度人力资源工作主要是对新店开业人才的储备工作,以及加强和监督对各部门新到岗员工的培训工作,必要时配合、协调、督促其对工作人员进行现场培训,且逐步到位。实施方案: 改善目前招聘渠道、流程,增加招聘投入(参加现场招聘、校园招聘等途径),适应人才猛增的需求。 针对特别岗位或难点岗位实行奖励熟人推荐的形式。 在绩效考核的基础上实现内部培养与晋升,提拔和任用有上进心、不断学习提升的内部员工。 满足岗位需求,保证人才储备,实现梯队建设

34、。实施目标注意事项: 招聘渠道拓展:竞争对手挖人、行业论坛招聘广告发布、定期招聘日等。 做好各项准备工作:与用人部门沟通,了解特定需求;招聘广告扩大上市公司的形象宣传;制作公司宣传品或宣传板等。 安排面试:面试方法的选定;面试官的选定;面试题的拟定;面试结果的反馈、录用决策效率提高等,季末前完善规范和指导部门内部各项工作的人力资源手册,作为今后综合行政部工作指导书。2. 绩效考核绩效考核体现了公司对中层管理人员和一般员工的绩效要求,核心问题是一种管理习惯的形式。养成行为习惯,关键在于坚持和制度保证。绩效考核体系应完成的任务非常明确,健全绩效指标,抓好绩效过程监控,严格施行考核结果反馈和应用,规

35、范横向和纵向考核结合的考核方式,并与薪酬挂钩。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。 ?实施方案: 继续完善绩效考核管理办法和配套文件、表格;补充新增设岗位考核指标; 横向和纵向考核制度与薪资挂钩,逐步将所有项目参与横向考核范畴。 重点对考核结果进行评估,建议,对考核形式、考核项目、考核结果反馈与改进情况进行跟踪,保证绩效考核工作的良性运行; 推行过程是一个贯穿全年的持续工作,综合行政部

36、完成此项工作目标的标准就是保证建立合理、公平、有效的绩效评价体系。实施目标注意事项: 绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。 绩效评价体系并非是综合行政部门的单独工作,在操作过程中应当以部门负责人为主导,并听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 绩效考核工作是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3. 员工培训员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一,也是培养员工忠诚

37、度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,增强企业的竞争力。综合行政部20_第四季度将对员工进行具体方案的培训与开发,使公司在人才培养方面产生明显效益。实施方案: 静态需求和动态需求:根据岗位需求和部门培训需求制定“静态”和“动态”培训计划,制定年度培训计划和月度培训计划。 讲师培养计划:选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训,开发培训课程的课件。 重点培训内容:营销技巧、工作沟通、客户服务、企业文化、职业规划、产品知识、项目管理、新进员工公司培训、规章制度培训等。 培训制度修订:第四季度末前完成培训管理制度修订。 培训效果评

38、估:对培训进行跟踪评估,及时收集培训对象的反馈信息。4. 职业发展根据公司战略发展、岗位需要进行员工职业发展通道设计,明确各岗位的发展通道及能力素质标准,整合发展通道与员工发展计划,实现企业发展通道和员工发展相统一。具体实施方案: 编制各岗位的职业发展通道,形成职业发展规划管理制度文件; 着力跟进员工的职业发展,提供帮助和指导; 实现内部规划和外部规划相结合,职务规划和薪资规划相结合;5. 组织构架进一步梳理综合行政部内部组织架构与岗位设置,明晰各部门、各岗位职责,立足现状,结合未来发展需求,前瞻性地对现有架构进行调整优化。6. 加大公司宣传力度一个企业要拥有广阔的市场和发展前景首先是要有提高

39、自身的服务质量和提升品牌形象;要让老百姓熟知你的企业还必须要加大公司宣传力度。行政人事部在下班年的工作中会在条件成熟的前提下加大公司宣传力度,努力贵阳京黔盛公司成为贵阳汽车市场上老百姓耳熟能详的企业。7. 对工作中一些突发事件的处理、解决。二、行政管理类工作1. 制度建设制度是工作经验的总结,是工作效果达成的保证,制度的编者和修订遵循现实工作的需要,同时要有前瞻性,制度不能一蹴而就,而是一个持续改善的过程。公司现行制度里边有基本管理制度和薪资制度,且会随着公司的日益发展壮大来制定其他一些相关的制度并不断完善和执行。对公司现有制度进行全年的运行、修订、修改和完善。2. 团队建设团队建设对公司发展

40、壮大是至关重要的,他可以促进和增强公司员工的团队协调和团队合作精神,为公司和员工创建一个良好的人际关系。具体实施方案:文体活动:定期举行演讲比赛、知识竞赛、读书活动,协调各部门员工每月参加羽毛球、乒乓球、篮球等文体活动。登山活动:协调各部门员工每季度登山活动各一次。拓展活动:组织各部门员工在上半年和下半年参加拓展训练各一次。重要节日活动:端午节、中秋节发放节日礼品,传递节日祝福。春节联欢会:年度优秀员工颁奖、年度优秀治理者颁奖。春节年会聚餐和抽奖活动,讨论、学习和总结公司企业文化。公司周年庆典:组织新闻发布会或周年庆典活动。3.突发性、临时性工作的处理解决。在下半年的工作中,行政人事部将不断完

41、善自身部门的建设,竭尽所能做好以上所说的工作计划,努力配合其他各部门的工作,为公司的发展壮大做出应有的更大的贡献。20_年人事部工作计划8接近年关了,公司各项工作正在备战即将到来的20_年,为新的一年打好坚实的基础,这几天,公司各部门正在积极的做好年终总结报告,这不,人事部的同事给大家讲述了今年的工作总结。20_年对于我们部门来说是极具挑战的一年,幸好大家都能以最快的速度融入中豪优美这个家庭。纵观全年我们有付出有收获,有失误有成果,有学习更有成长。在这一年反复的锤炼,使我们的工作能力有了更进一步提升,工作方法和效率有了很大进步。下面我对20_年的人事部工作简要总结如下:1、人才引进为企业配置人

42、才。根据20_年度营销规划,公司的组织机构也进行了相应调整,并在后续不断完善各岗位职责,明确各岗位职责的工作要点,让每位员工更清晰自己的职责动向。结合整年的招聘情况,基本上完成各部门的用人需求,20_年已至年底,围绕20_年年度营销规划的基础上,做好20_年招聘计划,为公司的经营发展做好人员储备。2、入职培训工作。由于目前公司培训体系暂未建立起来,我这里所负责的都较为表面的入职培训及岗位培训跟进工作。根据这情况,我们设计了岗前培训表格要求进行表格跟进,此举还是取得了一定的效果。在新人入职培训完成后进行后续跟进,力求达到每位新入职员工都能清楚了解公司的企业文化,组织架构、岗位职责、规章制度等。3

43、、劳动关系的管理。根据国家劳动合同法,结合公司的管理模式,做好劳动合同的签订工作。在过去一年中,都能较好的按公司管理模式来执行此项工作。在这一年中,企业与员工之间难免有摩擦之时,我们在坚持以公司利益为先的原则上,收集各方资料,与员工谈判,在明年的工作中我们也会秉承严谨专业的态度,做好此项工作。4、人员转正、考核、离职、调整工作。每月及时检查档案资料,对新近人员做到时时跟进,了解其状态,针对工作进行评估,按转正考核流程做好员工转正工作。5、薪酬管理工作。由于物价的上涨,各地区纷纷调整最低工资标准,我们根据各法律法规,在其基础上进行市场信息收集,同行竞品的调查工作重新评估我们现行的薪酬制度。第一、

44、重新修改我们终端团队的薪酬制度,以达到稳定团队力量,提高销量的目的。第二、针对试用考核、技能熟练考核及岗位考核,对其中部分人员适时做出薪酬调整,给其一定激励性,提高工作积极性及工作效率。对于20_年的工作总结,我们工作重点更多在于基础性的工作,结合公司20_年年度营销规划,我们人事工作可以说是更为严峻,其中有几项工作更是迫在眉睫。现对明年的工作计划重点工作做如下简短的规划:1.工作分析及岗位职责的修订。根据公司20_年年度营销规划,人事行政部结合公司目前的际情况进行公司组织架构的调整,确定明年新增岗位及岗位职责。此项工作已与12月开始开展,做好前期工作准备,收集资料信息,与各部门进行沟通;调整

45、及完善阶段:确定组织架构及岗位后,与各部负责人沟通,完善各岗位职责,更加明确工作要点,让每位员工对自己的本职工作更加清晰;此阶段的时间开展为:20_年1-2月。2、招聘与录用。根据目前情况分析,明年络招聘仍是主要渠道之一,根据络招聘行业的信息收集,此项工作开展时间:20_年2月;完成时间:20_年3月3、培训与开发。培训作为团队建设中的重点工作,员工培训列为明年重点工作之一,把以前单只是一个简单的入职培训进一步完善,建立系统性的培训计划,做好培训指引及跟进工作。确定好年度、季度及部门培训计划后,做好培训管理制度,做好培训开展前的细则工作,此项工作开展为20_年4月。4、绩效考核及管理。目前公司

46、考核体系暂未建立,只有终端考核,经过一年的考核执行情况,也并不太理想,结合实际情况对于20_年的考核体系的建立做如下规划:终端团队考核机制的进一步完善,建立销售考核制度、职能部门的考核制度:在终端团队及销售人员考核机制建立起来的情况下,可开展职能部门的考核机制,具体时间根据前两项工作的开展情况而定。5、薪酬与福利。调查同行业关键岗位薪酬水平、薪酬变动频率及幅度、年终奖数额及兑现和增长方式等因素,结合公司阶段性特点和发展规划,对薪酬福利进行调整6、人事日常工作。此项为日常人事管理,秉承严谨专业的工作态度更好的完成。对于明年的工作计划,设计范围较广,任务较重,有些细则不够详细,此点可在实际工作中进

47、行计划的补充及完善。望各位领导以及同事能够针对此份总结及计划做出较为详细的指导。20_年人事部工作计划9为加强公司人事行政部工作的计划性及行政制度执行,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制订出人事行政部20_年工作目标及计划。人事部20_年度主要工作计划和目标:一、建立健全人事行政管理的各项规范及管理制度二、人力资源招聘与配置三、员工培训与开发四、建立真正以人为本的企业文化五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构管理六、完善员工福利与激励机制七、绩效评价体系的完善与运行八、人员流动与劳资关系九、安全及后勤的管理十、制度的执行一、建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度规范

48、的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,本年度主要工作是建立健全人力资源管理的各项规范及管理制度:包括奖惩制度、人事管理制度、员工培训管理制度、新员工考核管理办法、员工转正程序、考勤管理制度等等。员工从进入公司到岗位变动,从绩效考核到批评处分,从日常考评到离职,人事行政部都按照文件的程序进行操作,采取对事不对人的原则,希望能达到各项工作的合法性、严肃性,能够使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。完成时限:20_年23月份起草各类管理制度,初稿订下来后,报总经理批准后正式颁布。二、人力资源招聘与配置人才的需求主要来自几个方面,一是业务的良

49、性增长,需要不断增加员工数量;二是对稀缺专业和高端人才的需要无法得到及时满足;三是人才吸引与挽留的问题,能否确保核心员工持续恒久的在公司工作。招聘工作贯穿在公司发展的每个阶段,提高招聘效率,为公司及时供应人才,才能保障并推动业务的快速进展。招聘,表面上看是人事部的工作职责之一,但其实,它是融合了用人部门、人事部力量的全方位工作。要提高招聘效率,必须达成两者的和谐统一。(现阶段我们相当需要面对及考虑的问题)1)在招聘过程中用人部门需要有明晰的用人需求:(在行政部确定招聘人员的时候,它要求这个人具备什么样的条件,哪些是主要条件,哪些是参考条件,什么样的潜质是被优先考虑的,该职位人员目前承担什么样的

50、工作,可以在何方向上进一步培养,在组织中处于什么样的位置,目前完整的工作安排是什么,等等,这些都有助于找到合适的人选。只有知道要找的是什么,才能说,找到的人是不是合乎这个要求,才能保证招聘的效果。)2)及时地信息沟通用人部门和人事部将会对新进员工进行初试和复试的过程,考察基本素质以及业务能力,是否能适应公司的发展以便提高招聘的有效性。3)为了保证公司招聘工作的及时有效性,行政部门将采取以下招聘方式:络招聘:这是络日益普及最好的招聘形式,招聘信息可以定时定向投放,发布后也可以管理,费用相对比较低。通过在知名的人才上发布招聘的信息,人才市场、公司邮箱,可以快捷的接受到求职的信息。现场招聘会:这是传

51、统的人才招聘方式。主要是可以与求职者直观的面对面交流(相当于初试),而且可以直观展示公司的企业文化。这种方式效率比较高,可以快速淘汰不不合格人员,控制应聘者的数量,同时现场招聘通常会与络招聘推出,并且有一定的时效性。员工推荐:员工推荐在一般公司应用得比较广泛,主要是招聘成本比较小,应聘人员与现有员工之间存在一定的关联性,基本素质较为可靠,但存在裙带关系有时不利于管理。具体实施时间:根据各部门提交的人力需求汇总按公司实际人力需求情况决定。三、员工的培训与开发尽管每位员工的成功标准各有不同,但追求成功却是每位员工的目标。因此,培训不仅是员工追逐的个人目标,是员工福利享受,也是企业培养人才的责任。给

52、员工成长的空间和发展的机会,是企业挖掘员工潜力,满足员工需求的重要表现。每个人都有不同的工作习惯。如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式,是人事部本年的培训目标。通过完善员工培训制度,并根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划,从基础的技能培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要。具体实施时间:1、根据公司整体需要和各部门培训需求编制20_年度公司员工培训计划,计划春节前完成;2、采用培训的形式:内部培训教材;派出需要培训人员到外部学习;选拔内部管理人员对本部门的工作技能进行培训;争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;

53、员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、计划培训内容:根据各部门需求和公司发展需要而定。主要应重点培训以下几个方面内容:企业管理、品质管理、质量管理、实际操作、心灵激励、新进员工公司企业文化和制度培训等。4、培训时间安排:内部培训时间由各部门及人事部沟通培训,内部管理人员授课根据公司的进度适时安排培训;外派人员走出去参加学习将根据业务需要和本部门工作计划安排。四、建立真正以人为本的企业文化1、建立内部沟通机制。首先要营造相互尊重、相互信任的氛围、维持健康的劳动关系;其次要保持员工与管理人员之间沟通渠道畅通,使员工能了解公司大事并能通过多种渠道发表建议和不满,并分析导致员工不满的深层原因;最

54、后就员工不满方面提出合理化建议,帮助其达成最终效果。行政部门将加强与员工沟通的力度。沟通主要在员工升迁、调动、离职、培训、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时也可以有针对性地对与员工进行工作交流。并对每次交流进行分析,必要时应及时与员工所在部门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况有针对性做好工作。建立沟通机制成败的关键是由三方构成的一个三角洲,这个三角洲的三方分别是总经理、行政部和部门主管。只有保证这个三角洲的稳定,才会有基本的保障。2、通过每月举办一些中小型活动提高员工凝聚力众所周知,假如一个企业人心涣散,其发展必不长久。那么,如何提高员工的凝聚力呢结合本人的看法

55、,除了从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面考虑外也应该考虑举办一些中小型活动来提高员工凝聚力。(备注:如打篮球、唱歌、羽毛球、技能比赛等)具体实施时间:此项工作纳入月度计划来做,但是是一个漫长持续的过程,需全体员工积极加入到建立企业文化的工作中来,共同创造,让澍霖的企业文化真正的活跃起来!五、制订对外具有竞争性,对内具有公平性的薪酬结构1、薪酬制度的合理性建议尽快建立公司合理科学的薪酬管理体系,对于公司来说,薪酬就像一把双刃剑,制定得当就能留住人才,能卓有成效地提高企业的实力和竞争力,而制定不当就会给企业带来危机,人心涣散,所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务。2、建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者,建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度,然后加大员工福利和奖励的比例,使其有强烈的归属感!3、建立对核心员工的薪酬考虑中长期薪酬方案。核心员工队伍的开发重点在于素质及管理能力的开发,高素质是高绩效的体现。核心员工是企业价值的主要创造者,要有效激发关键员工的斗志、激励他们保持最佳绩效,是关系到企业能否完成业务量关键所在。这里主要从两个方面入手:核心员工的绩效管理和薪酬管理。我们可以确定企业的关键绩效指标,并由此确定核心员工的绩

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