“点子”——“温暖向日葵”家政服务项目

1、东莞市第一届公益创投活动项目“点子”征集表市有关部门、各镇街社会事务办（局）填报填报单位（盖章）： 寮步镇社会工作服务中心 需求项目名称：“温暖向日葵”家政服务项目项目概述“温暖向日葵”家政服务项目属于社会公益项目，整合社会资源，为有需要的家庭提供服务，在整合社会发展需求的基础上，解决社会群体的需求，满足妇女就业需求，发展以家庭为服务对象、向家庭提供劳务、满足家庭生活需求的家庭服务业，对于增加就业、改善民生、扩大内需、调整产业结构具有重要作用。通过为弱势妇女提供家政服务培训，学习专业技能，帮助解决就业问题的同时满足有家政服务需求的家庭。该项目服务内容广泛，包括“温暖向日葵” 家政职业道德培训、

2、婴幼儿护理培训、 家用电器的使用培训、家居清洁培训等，及为有需求的老年人、残疾人及家庭提供居家服务等，因此该项目针对不同家庭需求，送去专业、优质的家政服务，满足新型家庭发展需求。为招募的家政服务人员开展家政服务技能培训，提高其专业服务能力和业务水平。为寮步镇社区居民提供就业渠道，同时帮助城乡弱势妇女走上就业与自我发展的道路。项目必要性寮步镇是人口密集的城镇，随着产业结构的调整优化和用工制度上双向选择的改革，女性就业逐步从传统产业向第三产业转移，转向更加适合妇女劳动的岗位。由于长时间的失业，家庭经济收入明显减少，失业女性家庭生活普遍困难。通过调查，在女性失业人员中，有一部分的家庭属低保户。由于家

3、庭结构的变化，新型家庭类型的产生都难以发挥以往家庭所具备的职能来承担家务劳动的重负，如赡养老人、教育孩子的职能等等，都将会渐渐萎缩，从家庭转交给社会。但是在这些职能完全转交给社会之前，家庭需要外界通过其它方式介入来分担这些相对过重的家务负担。随着经济的发展和社会的进步，人们在生活水平提高的同时，对社会服务的需求逐渐加大。在我国沿海城市中，越来越多的家庭要求社会提供形式多样，质量满意的家政服务，而在家政服务的应运而生，将会为社会、家庭、个人提供更加形式多样的服务和追求。 项目可行性政策支持：2010年9月，国家总理温家宝主持召开主题为国务院会议关于家政行业政策措施的国务院常务会议，会议确定了要从

4、我国实际情况出发，重点发展家政服务、社区服务、养老服务和病患陪护，满足家庭的基本需求；因地制宜地发展家庭用品配送、家庭教育等，满足家庭的特色需求。鼓励各种资本投资创办家庭服务企业，培育家庭服务市场。推进公益信息服务平台建设。实施社区服务体系建设工程，统筹社区内家庭服务业发展。这为东莞市家政服务项目发展提供了政策支持。 人文关怀：坚持“以人为本，助人自助”的理念，为家庭提供家政服务，同时组织待业人员通过培训使其成为有一技之长的专业人才，为其提供就业机会，帮助其实现自我价值，促进社会和谐。专业基础：（1）专业人才的保障：从事项目的核心人员都具备社会工作专业本科以上学历受过社会工作的专业训练，积累了

5、一定操作项目的相关经验。同时东莞正阳社工服务中心和寮步社工服务中心可为项目团队提供专业化培训和督导，提高项目的专业运作水平。（2）专业团队的支撑：寮步社工服务中心与香港中文大学和中山大学签订了顾问服务协议合同，由名校的专业教授团队为寮步社工提供专业指导和咨询。 经费保障：通过与寮步社工服务中心沟通，将寮步社工中心门面作为项目运行场地，减少运行成本，另与寮步居委会沟通联系，部分经费由他们提供和支持，节约部门活动费用的开支，减少项目的运行成本。前期准备：1、确定寮步社工服务中心作为项目运行场地；2、项目主要针对寮步各村（居）委会居民，帮助居民解决就业问题，通过与其协商，提供和支持部分经费；3、与中

6、国移动寮步分公司及三星企业联系，获得经费赞助。企业援助：寮步社工服务中心与中国移动寮步分公司及三星企业在公益活动方面一直有合作，本项目开展可邀请其赞助相关活动经费，提供经济援助，促进项目长期有效的开展。 项目合理性一随着人口结构的变化，社会老龄化日趋严重，家务劳动的压力不断增大，另外由于家庭结构的变化，新型家庭类型的产生都难以发挥以往家庭所具备的职能来承担家务劳动的重负，如赡养老人、教育孩子的职能等等，都将会渐渐萎缩，从家庭转交给社会。因此家政服务具有较大的社会需求。二项目内容的设计上针对性强，贴合实际，务实稳重，同时能充分地依托利用社区资源，做到资源利用最优化，效果最大化；受益群体广泛。不仅包括家庭成员，还有整个社区，社会工作者，乃至政府都是受益群体，体现项目的社会效益更显著。三“温暖向日葵”家政服务项目在整合社会发展需求的基