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文档简介

1、the greatest test of courage on earth is to bear defeat without losing heart.通用参考模板(页眉可删)办公室工作计划模板集锦五篇 办公室工作计划 篇1_年年是分公司收入指标剧增,经营压力空前,市场竞争激烈的一年,同时,也是分公司市场大发展,支撑体系优,企业形象强的一年。面对新形势,分公司办公室确定的工作指导思想是:强化枢纽作用,前移服务阵地,超前发挥承上启下、综合协调、参谋助手、督促检查和服务保障作用,进一步转变工作作风,改进工作方式,加大服务力度,提高服务质量,为整体工作的顺利推进,发挥积极的职能作用。 具体的工作思

2、路是:化解4个矛盾,发挥6项功能,抓实6个细节,落实5项重点工作。一、要切实解决好4个矛盾 一是大局和小局的矛盾。办公室作为一个综合部门,其性质和其他部门的区别主要体现在服务性上,办公室主要是为领导、机关、和基层服务。首先是为领导和机关服务的。这就要求办公室把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室工作的出发点和落脚点,当部门工作与机关的整体工作、小局工作与大局工作发生矛盾的时候,自觉地做到小局服从大局、局部服从整体。同时尽力做好小局工作,因为小局工作是做好大局的基础和前提。二是主动和被动的矛盾。办公室工作的服务性职能决定了其工作的被动性,但要做好办公室工作,又必须发挥人员的主动性,善于在被动

3、中求主动,变被动为主动。对一些常规性、规律性、阶段性等确定性工作,不要消极等待,要主动着手,提前准备。对领导临时交办的任务、应急事件和突发事件等非确定性工作,要有灵活的应变能力,做到忙而不乱。同时要积极适应领导的工作思路,想领导之所想,谋领导之所谋,把问题想在前面,把工作做在前头,主动做好超前服务。三是政务和事务的矛盾。政务和事务是办公室工作的两个轮子,政务工作主要有决策参谋、调查研究、政务信息、政务文电处理、政务督促检查、机要档案保密等工作。事务工作一般是指除政务以外的其他各项工作,主要是行政后勤工作,诸如接待应酬、吃住行、安全卫生等。事务工作是搞好政务工作的先决条件,不能把政务看成是大事,

4、把事务看成是小事或可有可无的事。更不能把政务看成是高层次的,把事务看成是低层次的。办公室的工作事无巨细,不能有半点疏忽和懈怠。四是“过”与“不及”的矛盾。为领导出主意,当参谋,要把握“度”,掌握分寸。办公室在领导决策中处于辅助和从属地位,不能缺位,也不能越位。要想领导之所想,急领导之所急,为领导决策提供尽可能多的背景资料,但不能越俎代庖。要积极谏言,但不能瞎掺和。二、发挥6项职能,抓实6 个细节一是发挥参谋功能,突出“想得到”。多谋才能善断。办公室作为公司上传下达、沟通各方的桥梁和纽带,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牵动全局、涉及长远的大事上,放在情况复杂、矛盾突出的热点、难点问题上

5、,既要了解面上的总体工作,又要了解近期的重点工作,既要了解上级领导的工作意见和要求,还要了解本单位的实际情况和干部员工的意见和建议。善于增强整体合力,树立团队协作精神和服务理念,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协调,对下做好服务。要立足发展变化的新情况,多动脑筋、想办法、出主意,增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务工作能力为领导出谋划策、查漏补缺,在充分调查摸底的基础上,提出可行建议和工作预案,发挥参谋和助手作用,不断提高参与决策能力。二是发挥协调功能,突出“管得宽”。办公室工作综合全局,协调各方,承内联外,有自身的工作职责和工作规则。办公室既要全面了解各方面工

6、作情况,为公司各项工作的顺利开展创造条件,又要协调各方,处理好上下左右的关系,确保政令畅通。对于职责内的工作一定要抓紧抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实。对职责以外但没有部门抓的或职责不明的工作,办公室就是“不管部”,要义不容辞承担起来,做到机关工作不留空档,保证各项工作的全面推进。三是发挥办事功能,突出“做得细”。机关工作无小事,办公室工作更是无小事。这就要求办公室工作一要细心、细致,一要从细小的事抓起。对任何一件经办的工作,都要严谨细致,一丝不苟,来不得半点敷衍和虚假。要时时刻刻、事事处处,认真认真再认真,细致细致再细致,做到不让领导布置的工作在我手中延误,不让需要办理的文

7、电在我手中积压,不让到办公室联系工作的同志在我这里受到冷落,不让分公司机关和办公室的形象在我这里受到影响。 四是发挥管理功能,突出“碰得硬”。机关工作涉及到的事务方方面面,有的还关系到员工的切身利益。在原则问题上敢不敢逗硬是检验作风是否过硬的重要标志。办公室工作必须讲原则,严肃办事纪律。一是按政策办事。把政策作为办公室的生命线,决不允许在政策问题上讲人情,“走后门”。二是依法办事。办公室同志必须学法、懂法、守法,严格按照法律法规来开展工作。三是按组织原则办事。坚持民主集中制原则,坚持一级对一级负责。 五是发挥服务功能,突出“讲程序”。办公室工作的程序性要求很强,特别是在大量复杂的事务性工作中,

8、要求办公室的同志一定要保持清醒的头脑,分清主次、分清轻重缓急、不怕麻烦。一定要坚持逐级汇报的原则,以明确责任。要通过建立一套科学规范的工作制度、工作程序、工作规则,使每项工作都有章可循。 六是发挥督办功能,突出“抓得实”。要据实情、讲实话、干实事、创实效,扎扎实实,不慕虚荣,不图虚名。实事求是干工作,实事求是反映情况,具备求真务实的精神,包括听取基层意见,向领导反映情况,力求全面、真实。工作中,要一步一个脚印,不作表面_。 三、重点做好五项工作一是要管带结合,抓好文书档案管理。一方面注重提高分公司文书档案管理水平;另一方面针对目前分公司新建单位较多,文书档案管理质量相对较弱的实际情况,采取以下

9、措施:一是要求各新建单位确定专人负责文书档案工作并尽可能保持相对稳定;二是积极开展人员整训;三是实施靠近指导,采取现场指导,手把手帮助有关单位提高文书档案管理水平;四是开展文书档案管理验收制度,奖优罚劣。二是建改并举,抓好制度建设。确定_年年为办公室的基础建设年,在各项制度建设方面,推出一批管理制度。在积极施行、多方征求意见的基础上,汇编成册,实现公司内部管理“有法可依”。 三是要奖罚并重 ,抓好交通安全管理。建立健全分公司交通安全管理制度,继续推行风险抵押制度,确保交通安全基本稳定。 四是要严格程序,抓好事务管理工作(印章管理、乘车证管理、招待费使用、电话费管理等等)。强调按原则,走程序,防

10、止出现漏洞。 五是要定标明责,抓好节支降耗工作。对机关办公用品的管理实施定额控制,初步的想法是:建立审批制度;季度办公用品限额等措施。 以上是办公室_年年初步工作思路,敬请领导指正。办公室工作计划 篇2一、指导思想学校经历三年建校,已逐步踏入稳步发展阶段,办公室工作将继续坚持秉承学校163“芯”教育体系,以创新教育为核心精神,增强政治敏感性,增强服务意识,管理意识和创新意识,发挥好办公室的服务、协调作用。二、工作思路以_高新区20_年教育工作要点为工作指南,树立为学校、为教师服务的意识,做好学校宣传、党建、工会、工资、人事、会议准备、文件及信息的上传下达、学校考核和档案管理等工作。与时俱进,促

11、进学校管理现代化、信息化、人性化,为学校的良好运作提供协调与支撑。三、团队建设为切实有效的落实办公室的工作,增强团队意识,所以在团队合作的基础上对工作进行明确分工:1、具体分工:_负责部门工作总体安排和协调、部门计划总结、考核管理、工资、人事、大事记收集和上传、各类媒体的联系和跟进、年度报表;_负责考勤、oa的收发、会议记录和会场准备、菜谱的上传、工会活动;2、共同合作:办公室卫生管理、档案管理、各类报表和临时性事务;四、工作要点及措施(一)力求部门服务精细化1.及时对oa系统的上级文件进行收发处理,并及时公布在学校qq群,并转发到相应部门,督促各部门按照文件要求及时做出回应。认真仔细正确地做

12、好各类报表的统计、核对工作,及时报送,及时存档。2、每月按时完成工资和人事报表,让老师们无后顾之优;3、进一步规范整理各类档案资料,及时做好各类材料的准备和归档工作。4、拟定学校各种规划、计划、总结、通知等工作,进行有效上传下达。5、每周对办公室清洁进行抽查,并进行记录;6、学校有重大活动需要报道时,提前与相关媒体联系,事后对媒体进行及时的跟踪和反馈,并保留存档。7、每周五对各部门的大事记进行收集,每2周将学校大事记上传学校,以便老师和社会了解学校。(二)保进学校管理现代化紧跟发展步伐和高新区的发展需求,大力开展学校信息化建设,促进学校现代化。1、依据高新区的统一规划和要求,在校内切实推动高新

13、区信息化平台系统的使用,逐步让各部门的管理走向规范化;2、结合区上和学校内在发展的需求,加强对学校的建设和管理,提升学校的外宣品质。各部门的新闻须在事发后2周内进行上传,若管理员没有通过,需在当周内进行改进并再次上传。3、全校推进手机app的使用,使管理信息化;4、不定期的对老师们进行培训,提升个体的现代化信息技术使用能力。(三)力推学校管理规范化进一步完善规范学校管理制度,行成章程,促进管理规范化。1、考勤制度:教师早上到校自行在门卫处指纹打卡,8:15所有老师到岗就职,值周教师早上8:05到岗。中午12:00-13:30分在校内没有工作的情况下,可到办公室领取出门条,由当周的值周行政确认签

14、字,交于门卫室后可出校门。下班时间为17点,不得无故提前离校,进出学校都需在门卫室打指纹进出。2.外出请假制度。教师实行坐班制,若需请假(包括公假),在手机app上办理请假按程序,按流程进行审批,需请假半天及以内,需办公室请假批准,半天及以上,需要校长请假批准,回校后必须到办公室销假,若病假需医院提供正规的病假证明。每月每位老师可休半天公假(休假时间不得在节假日前后),迟到1次扣人民币10:00元(9:00前到校).外出请假流程图:提出请假相应工作接手人签收德育处、教导处审核办公室审核到办公室消假校长审核3、定期公示制度。办公室每周一对上周的假缺情况进行统计,并在qq上进行公示;每个部门在每月

15、5号之前把当月的考核结果上报到行政办公室,办公室在每月10日之前上报给校长审批,当月的考核结果用qq的方式每月向全校公示,期末的绩效考核由个人进行现场确认签字。(四)确保学校管理人性化1.努力做好沟通和协调工作,走近教职工,了解他们的思想动态、想法诉求,对重大问题及时上情下达,下情上达,做各部门之间沟通的桥梁。2.每学期进行意见征集,了解老师对学校的管理制度和工作中遇到的问题,就问题通过行例政会和教师例会进行讨论,并及时公布讨论方案,合理的进行解决;本学期实行改革信箱,提了问题并提出解决方案,被采纳的每学期末将设置专项奖励。3.做好工会活动,丰富教职工的职业生活,增添生活情趣,增强团队凝聚力。

16、活动内容广纳民意,征求大家的意见,确定大家喜欢的内容;办公室工作计划 篇3一、工作目标和工作任务(一)工作目标。全镇10个群工站,其中二星级群工站要达到10个,三星级群工站要达到9个,四星级群工站要达到6个以上。群工站上全年交矛盾平均水平要控制在3个以下,各群工站全年为民办实事要达到20件以上,宣传法律法规、政府政策方针不得少于80条,群工站工作人员出勤率要达到95%以上,平均每人全年走访群众数量不得少于300人次。20_年,我镇将继续以群众工作站为载体,紧紧围绕“一个服务,四个促进”的总体要求,抓制度、严管理,重督导、树典型,强力推进群众工作健康开展,努力把群众工作站建设成基层组织建设的“加

17、油站”、密切联系群众的“连心桥”、促进科学发展的“助推器”、转变干部作风的“好课堂”、社会有序运行的“稳压器”。(二)工作任务。一是要当好社情民意的信息员。要充分发挥群众工作站触角前移、靠近基层、贴近群众的独特优势,通过接待村民、入户走访、定点调查等方式,深入一线“知民情、解民困、化民怨、暖民心”。二是要当好法律政策宣传员。工作队员要主动学习党的方针政策,认真领会上级精神,通过召开座谈会、上门走访、出黑板报、张贴标语、播报村广播等形式,将新农村建设的目标要求、具体措施以及国家的有关方针政策进行全方位的宣传,让广大村民群众学法、懂法、知法、守法、用法。三是要当好政务事项的代办员。工作队员要按照“

18、便民、公开、依法、高效、无偿”的原则,主动为群众服务,对群众提出的合理的代办政务事项,不可推诿、拖沓,甚至不理不问,必须全心全意地及时代办,实现好、服务好、维护好、落实好最广大人民群众的更本利益。四是要当好群众信访的调解员。工作人员要主动协助村支“两委”健全社会管理综合治理基层组织建设,认真做好社会治安防范、各种矛盾纠纷的排查调处、流动人口服务管理、安全隐患排查整治、信访维稳、禁毒禁赌等社会管理综合治理基础工作,帮助处理和解决好土地、林权纠纷等群众普遍关注、放映强烈、涉及面广的热点难点问题,把矛盾纠纷消除在萌芽状态,确保我镇各村无越级上访和集体上访案件。五是要当好实事项目的组织员。工作队员要结

19、合我镇的烤烟生产、计划生育等重点工作,大力发扬务实求新的精神,解决群众最关心、最直接、最现实的问题,帮助群众开发项目、发展生产、增产增收,做到“发展依靠人民、发展为了人民、发展成果由人民共享”,让广大村民群众从政府的作为中享受到经济发展的红利,实现自身生活水平的质的提升。六是当好党建工作的指导员。重点要搞好创先争优活动、“四议两公开”工作法推进、党员队伍管理、“学一技联一户解一难”活动、党员干部“结对帮扶”等工作。二、工作制度(一)工作日制度。群众工作站人员要做到每月23、24、25日工作站人员必须到岗,遇有节假日依次顺延。特殊敏感日、敏感期以及分包村遇有重要工作任务必须到岗。(二)工作日志制

20、度。每个工作日,工作站工作人员要填写工作日志,主要记录入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难等情况。同时,工作站长要填好工作日报表,于工作日当天上报矿区群工办。矿区群工办对所辖工作站工作日情况汇总后,于次日上报市群工办。(三)调查研究制度。工作队员在每个工作日至少要走访5户群众,广泛征求意见,了解群众所思所想所盼所怨。在深入走访调研的基础上,每个工作站年内至少撰写两篇调研报告,并于年底写出工作总结,总结全年工作开展情况,对下一年工作提出建设性意见。(四)代理信访制度。工作站人员接受群众信访事项委托后,坚持“谁代理、谁负责”原则,中途不得随意变换代理人员,因特殊原因变换代理人员的必须向群众说明

21、原因。代理信访事项过程中,代理人员要在规定的时限内向群众反馈办理结果。信访事项复杂,短期之内确实无法解决的,代理人员要做好说服解释工作,并协助所在矿区做好信访人员的稳控工作。(五)请销假制度。每个工作日,工作站工作人员原则上不准请假,遇有特殊情况,要提前向矿区群众工作办公室请假,请假时要提交公务证明和书面请假条。(六)督导检查制度。每个工作日,矿区群工办将对工作队员在岗在位、展牌公示上墙、工作开展情况进行督导检查,督导检查情况在全县范围内通报。(七)定期调度制度。群众工作领导小组每季度召开一次例会,时间为每季度的最后一天。总结工作站工作,对下一步工作做出安排部署。总结当月工作情况,分析存在的问

22、题,协调解决代理的信访和群众反映的有关问题,特别是重大隐患苗头问题。(八)责任追究制度。工作站人员由于不履行职责、不作为,没有及时发现存在的各类矛盾纠纷和信访隐患,或发现了不报告、不反应,以及代理信访问题不认真负责,造成不稳定问题发生的,在追究当地第一责任人和有关人员责任的同时,对相关工作站人员也要进行责任追究。三、工作措施(一)创新工作制度,在机制建设上抓长效。一是调整工作机构。根据新形势下加强和改进群众工作的需要,周旺镇党委、政府研究决定,成立以镇党委书记杨方且为组长,镇长刘朝晖、人大主席肖拥军为副组长,纪委书记刘礼凤、武装部长廖昌栋、工会主席罗世杰、人大副主席肖顺良、综治专干李亦为成员的

23、领导小组。小组人员明确分工、责任到人,为开展好群众工作提供了坚强保障。二是健全工作制度。为进一步改进工作作风,规范工作人员行为,提高工作效率,研究制定了上下班制度、请销假制度、月例会制度、目标管理制度、责任追究制度,进一步强化自身建设,推进各项工作高效运行。同时,制定出台了对工作站及人员实行责任追究的实施细则,严格落实工作纪律和信访代理责任追究,进一步规范和约束工作站人员行为。三是落实工作职责。群工站的驻站分工按照我镇20_年行政驻村进行安排,实行分包联系责任制,细化分工,明确责任,落实到人,保证各项工作协调高效运转。(二)强化日常管理,在规范运作上下功夫。一是高标准制发公文。结合上级工作要求

24、,根据我镇群众工作实际,定期编制镇群工办文件、督查通报、群工动态、内部明电等,安排部署日常工作,督促指导具体工作,促进各项工作正常开展。二是定期制定工作日主题。结合全镇中心工作,于每月底研究确定下个月群众工作日的工作重点,提出针对性的工作要求,指明工作方向。当前,全镇群众工作站正在深入开展认责承诺活动,通过定诺、亮诺、践诺、评诺等方式,让每名进站人员都有明确的职责目标,接受群众的监督,促进进站人员自觉主动地开展工作。三是严格落实请销假制度。根据请假制度要求,专门制定了请假审批表,由镇群工总站做好核准、登记、审批、备案,并向镇群工办及时说明请假原因、事由及安排替代人员等具体情况。四是镇领导定期督

25、导检查。制定专门的镇领导群众工作日,明确工作日检查的重点内容,力推动全镇群众工作站各项工作的顺利开展。(三)定期摸底调查,在服务群众上求实效。工作站每月定期收集整理镇委主要领导、分管领导、群工办主任督导检查群众工作情况。摸底调查工作涉及的单位和人员,在工作中始终做到对每一项具体调查内容进行仔细地登统、详细地核实,确保上报的数据信息真实、客观、准确,充分体现出全镇服务群众的工作成效。(四)定期督导检查,在工作落实上较真劲。始终把“工作日必查”作为一项铁的工作纪律来执行,做到村村查、组组查,确保群众工作站工作落到实处。督导检查时,重点查看人员到岗情况以及开展群众工作情况,指出工作中存在的问题,并根

26、据督查情况及时制发督查通报。在督导检查中,还注重发现和挖掘优秀工作站及优秀工作队员,捕捉闪光点,及时总结推广。营造良好的舆论氛围。对督导检查中发现的先进事迹、听到的群众心声、想到的工作建议,及时编印下发,教育引导广大工作站人员真正为群众谋福祉、办实事。(五)及时查找问题,认真落实解决。针对存在的问题,镇群工办今后将进一步加大工作管理力度,严格落实工作日制度和责任追究制度,严格督导检查,确保工作站健康、有序开展工作;适时召开调度会和培训会,听取工作汇报,发现问题,及时纠正,对群工总站责任人进行业务指导,引导群众工作站正确开展工作;加大宣传报道力度,定期深入乡镇,挖掘先进典型,及时宣传报道,营造浓

27、厚的舆论氛围,力争上大台、上大报。(六)严格落实“代理信访制度”,切实维护好、实现好、发展好群众利益。开展群众工作站的一项主要工作是代理信访。我镇群众工作站人员在吃透村情、民情的基础上,及时排查化解各种矛盾纠纷和不稳定因素,对苗头性问题做到“早发现、早控制、早报告”,确保一般矛盾纠纷不出村,充分发挥第一道防线作用。群众工作站既受理上门信访服务,也到现场处理矛盾纠纷,使大量的矛盾纠纷和不稳定因素在初始阶段就得到有效化解。1、围绕县委中心工作,完成对上信息报送任务。计划每个工作日向州委办公室上报常规信息3条。重点反映我县在贯彻落实省、州方针政策及重大战略部署,推进经济转型跨越发展的新思路、新做法和

28、存在的问题、建议。2、努力提高信息质量,提高信息服务水平。在服务本级党委方面,信息科将重点反映各乡镇、各部门贯彻落实县委决策、部署情况和在推动各项工作过程中采取的新举措、总结的新经验、取得的新成果,以及县委领导关心、关注的重大项目进展情况、社会动态信息等。3、精心编发信息刊物,为领导提供有价值可供参考的信息。20_年,主要编发三类信息刊物:信息摘报、来凤信息、直报信息。以信息摘报为载体,为本级领导提供信息参考、参谋服务;抓好来凤信息编发工作,对各乡镇、各部门信息报送数量、采用文稿数量及时通报,激发各乡镇、各部门信息调研工作积极性,增强信息报送情况透明度;直报信息主要编发我县境内发生的重大紧急信

29、息,供县委领导阅。即时编发。4、健全信息工作制度,规范信息报送秩序。进一步健全信息编发、报送、登记、通报制度,完善重大紧急信息审签、登记、保密制度。重大紧急信息务必经领导批示后上报州委办公室,并做好登记。确保重大紧急信息无迟报、漏报、瞒报等情况。5、建立考评办法。计划拟定20_年信息工作考评办法。20_年,将把信息工作纳入各乡镇、各部门综合考评内容,年终对信息工作成绩突出的单位及个人进行表彰。6、抓好日常工作,实现全方位服务。办公室是一个分工不分家、联系紧密、运转高效的集体,信息科作为县委办公室的一部分,一定会牢牢树立集体荣誉感,在做好本职工作的同时,进一步加强与其他科室的团结和协调,兼顾好其

30、他工作,为县委办公室发挥好中枢要位增添力量。7、严格通报制度。每个季度,将对各乡镇、各部门上报信息和采用情况通过来凤信息刊物进行通报。并对出现重大紧急信息迟报、漏报、瞒报等情况的乡镇和主管部门即时进行通报。8、指导信息业务。通过以会代训的形式对全县信息工作进行指导。办公室工作计划 篇4十月即将过去,我们即将迎来变得凉爽的十一月,这也意味着一个月的工作又告一段落了,需要继续根据我之前的计划以及具体的工作情况进行一些变更来完善十一月份的工作计划。但这种变化和情况也说明了我们办公室工作的有效并取得了一些成果,现在将我十一月份的办公室工作计划如下:一、办公室的工作方面我们在这个月依然要以十月份未能处理

31、完毕的那些项目为重点,积极地联络各个部门,对接好领导以及客户,对项目的进展持续追进,并做好一系列的记录和整理工作。除此以外,我们办公室在这个月依然会处理好各项领导安排下来的工作,将工作分类交给各个部门处理,做好公司工作运转枢纽的工作。并且在这个月里,我们会继续跟各个部门的管理层进行沟通,对我们公司目前现行的规章制度进行一些分析和优化,并在整理之后交送给领导进行当面审阅,对我们公司制度的完善化规范化作出贡献。二、会议记录以及工作对接方面同时,在开会的时候继续做好准备工作,除去一些应有的茶水等工作以外,我们在这个月的会议记录应该要做得更加优秀,并进行细致的分类存档,为以后的工作进行参考借鉴。加强对上级分配的工作监管,以又好又快的完成公司任务为目标进行工作,协调各项任务的对接和完善,全心全意为公司、员工集体服务。三、工作岗位以及人事方面在这个月中,我们除了满足员工的工作和生活方面的一些需求以外,还要根据我们公司的情况以及领导的任务做好工作考核,并在社会物色适合工作岗位的人选,为我们公司吸纳较为优秀的人才,以便我们公司的工作更好地开展。四、办公室会议和总结在这个月我们依旧会每隔一段时间就对我们办公室的工作进行一个整理和总结,及时的发现工作中的问题和不足,并迅速的将这些问题改正解决。然后根据公司下一步的发展情况来调整具体的工作实施方案,让我们办公室能够更好地跟上和协助公司的发展

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