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文档简介

1、i will defeat you today, and i will defeat you without sleeping. this is our culture.(页眉可删)个人培训总结范文汇总十篇 个人培训总结 篇1本次培训班是由日本国政府资助,天津工程师范学院主办的针对于中国西部职业教师进修的短期培训班,已经成功的举办了三期。对于我们这些年轻的教师,专业知识还不成熟,教育经验还不丰富,非常渴望自己专业知识等方面能够快速的得到提高,因此这样一个教师进修对于我们是一个难得的好机会。现对此次培训作出总结。汽车维修技术是一个变革的时代,知识改变命运,学习改变未来。我在培训期从事汽车维修光盘

2、,书籍的收集,汇聚一流专家汽车维修培训总结,并作出自己的总结。一、汽车维修理念汽车维修从故障修理为主转向以定期维护、预防故障为主;除汽车维修外,具有一定规模的维修企业还兼营整车销售、配件供应、技术咨询、旧车交易、事故车维修等业务;维修企业的服务意识和质量意识都非常强,“质量就是让顾客满意”、“质量就是零缺陷”、“质量就是我们的未来”等标语在车间随处可见;由于车辆设计注重了整体可靠性,汽车维修厂基本上以小修和维护为主,而且多为换件修理,一般不设大修工序。随着汽车电子技术在汽车上的广泛应用,我国汽车维修检测设备生产企业也开发和生产了修车王、电眼睛、废气分析仪、点火测试仪等发动机检测诊断设备,但功能

3、都比较单一,在检测诊断技术上和国外还有一定的差距。二、汽车诊断在维修生产过程中的地位和作用应引起国内同行的重视汽车诊断车间是维修工艺过程中最重要的组成部分,维修工的作业主要依据也是汽车诊断的结果。汽车诊断车间有专门的汽车诊断师(“汽车医生”),根据电子设备诊断结果再加上个人经验来确定车辆故障部位和维修方法。在我国,这种作业方式还没有完全建立起来,还没有专门的“汽车医生”,虽然要求汽车维修前必须进行诊断检测,但专门配备“汽车医生”对汽车进行故障检测和诊断的企业并不多见。可能有些企业以维修工代替“汽车医生”,既进行诊断检测,又进行维修作业,这是一种进步,但随着汽车技术的不断进步和汽车维修专业化的不

4、断提高,“汽车医生”必将成为汽车维修的关键岗位,汽车维修工会越来越不适应这一角色。因此,加快培养适应我国汽车维修行业发展需要的“汽车医生”,是今后行业人员结构调整和素质提高的重要任务。三、优质的专业技能、专业理论教学,使我受益匪浅,各方面都得到一定的提升在培训中,我们体会到现代汽车的一个发展方向,以及现代汽车业对人才的需求概况,同时也感受到学校的教学内容、方式和方法与工厂的差距,明白为什么要坚定不移地进行“双元制教学”改革:工厂要的是胜任某一个岗位的熟练技术工人,我们的职业教育要顺应这种需求!否则,我们培养的学生就不能为社会所承认。因此,“全面发展”的学生不应该是我们高职教育所能努力的方向,每

5、所学校都应该充分考虑本校的实际情况,从学校的设备、师资力量、学生素质、招生能力以及学校与企业的沟通能力等方面进行衡量,把学校育人与企业用人有机结合起来,使学校办学真正成为有源之水,长流不止,永不枯竭。另外,经过本次培训,我们对工人的生活方式、公司的管理制度、以及产品的销售状况,市场的同行业的竞争也有一定的了解,这对我们来说都是一笔不可多得的财富。通过这次培训,更加体会到了校领导对年青教师的关怀,我会更加努力工作,努力做“双师”型教师。对于一个人来说,学习是生活、学习是工作、学习是一种责任,学习是人生命的重要组成部分,必须养成时时、事事、处处学习的习惯。“只有学习精彩,生命才会精彩;只有学习成功

6、,生命才会成功。”教育部基础教育司有关负责人指出,任何一项改革,都不可能事先把教师培训好了整装待发,教师的成长是与改革的深化和发展联系在一切的,教师在改革的过程中不断地发现问题,解决问题,更新教育观念,变革教学方式,改善教学行为,实现专业水平的提高。综上所述,通过本次暑假培训,使教师逐步树立了正确的教育观念,不断完善了知识结构,掌握了课程改革和教学改革的最新动态,提高了履行岗位职责的能力,更加适应实施素质教育的需要。教师队伍建设,关键是要用心打造。著名教育家陶行知先生说过:“教育是心心相印的活动,惟独从心里发出来的,才能打到心的深处。”用心工作吧!我们坚信只要真心对待每一个学生,相信我们每一个

7、学生,把更多的机会,更多的思考留给学生,我们的收获将不会辜负我们的播种。个人培训总结 篇2能够参加这次培训计划,我感到十分荣幸,感谢公司各个部门的领导及同事给我的这次机会。因为深感机会来之不易,所以在培训期间,我在努力工作的同时,也注意向优秀员工看齐,以他们为榜样,努力提高自身的综合素质与技能,希望能够为企业贡献自己的力量。下面我将从三个方面介绍我的个人培训小结:一、知识上的收获通过此次培训,我收获了很多受益终身的知识与技能。从公司的发展历程,到自己的岗位职责,从员工基本的准则到工作的技巧技能,从职业道德操守到公司的企业文化都有了深刻的了解。二、体会上的收获本次培训,授课的领导、老师们语言幽默

8、、实在,报告内容精彩、丰富,态度认真、诚恳。我从他们身上看到了榜样的力量-善于学习、勇于实践、勤于反思、乐于挑战,感受到了他们的人格魅力。他们本身也是我学习的内容!三、情感上的收获认识了许多新朋友。通过培训,我认识了许多位新朋友,对原来认识的工友加深了了解。从朋友们身上学到了许多东西,见识了他们的优秀;感受了大家的友谊;体会了相互的关心、配合。也见识了公司领导的重视和用心良苦这些会是我一生的财富!通过这次简短的培训,我学习到的东西很多,体会也很多。但更重要的是将所学知识仔细消化,并结合实际,努力工作,争取早日成长为自己岗位上的优秀一员!个人培训总结 篇3这次新警初任培训是按照公安部出入境管理局

9、统一部署展开的,从从7月6日开始,9月7日结束,为期两个月。从刚才新警学员的警体汇报表演,我们看到,经过两个月的艰苦训练,新警学员的精神面貌和警体素质变化明显,精神抖擞,动作到位,气势逼人,神采飞扬,训练成果非常令人满意。今年新招录的120名学员是总站职业化改革以来招录的最大规模的新警队伍。为圆满完成本次培训任务,在培训工作中,总站结合新形势新任务的需要,以筑牢新警思想和军事素质基础、提高警体军事技能、塑造新警良好的纪律作风和精神面貌为目标,为振翅欲飞的雏鹰鼓劲,为扬帆破浪的新警护航,帮助他们实现从大学生到人民警察的角色转换,为成为一名合格的国门卫士打下坚实的基础。一、领导重视,精心组织,确保

10、初任培训工作顺利进行新警培训是关乎总站未来的一件大事。总站领导对培训工作非常重视,组织总站机关有关处(室)严格按照部局要求,积极做好培训前各项准备工作。一是成立组织领导机构。为加强组织领导,总站专门成立了以任英超总站长为组长的培训领导小组,组建成立了新警培训大队,并及时成立临时党总支部和团总支部,加强培训大队的党团组织管理。二是选定培训基地。针对这次培训工作的实际需要,任英超总站长亲自带队调研考察培训基地,经过深入走访和认真比较,最终确定了设施比较齐全的万山站新建监护楼作为此次新警培训场地。三是制定工作方案。根据部局要求,结合实际,培训大队研究和制定了20_年新招民警初任培训方案、培训学员量化

11、管理实施细则,细化了每周课程安排表,统筹安排好各项培训内容。四是集中培训新警班长。6月间,总站从机关和各站抽调了16名作风好、素质高、有一定警务技能基础的大学生民警到珠海市警校进行为期30天的“四会”强化集训。五是做好新警报到接待工作。考虑在海岛培训,总站政治处和新警培训大队制定了非常严密的接警计划,确保接警、物品发放、学员上岛入住等环节安全周全,秩序井然。二、坚持标准,按纲施训,切实增强培训工作实效 新招民警初任培训内容多,时间短,任务重,如何在两个月的时间内,高标准完成各项训练科目,是搞好培训的关键。培训大队突出抓了以下四方面的工作。一是坚持标准,科学合理安排培训内容。根据部局训练方案中规

12、定内容的要求,结合岗位实际需要,培训大队先后组织安排了人民警察基本政治理论、廉政教育、出入境边防检查基本业务理论、边检法律法规、保密知识、梅沙查验系统、人民警察基本警务技能、队列和体能等近20种基础训练课目。在此基础上,适当增加部分特色课目,安排了边检提高服务水平教育、边检文化探析、边检历史传统教育、警察心理健康和紧急救护知识等相关专题的学习,拓宽学员视野,增加知识技能,使全体学员进一步明确形势和任务,强化责任心和使命感。二是注重实效,精心设臵课程。在整个培训过程中,参训学员人均训练达520学时。不仅妥善安排各项课程的内容、形式,更千方百计地提高新警的学习效果,使课上的知识更好地运用到新警以后

13、的工作中。比如在每堂课后都要求学员们认真复习并撰写学习心得,以便及时消化所学内容,巩固专业知识;采取多媒体教学,使课堂积极互动,气氛轻松活跃;严抓课堂纪律,各中队长和班长跟班作业,使新警时刻保持边检队伍应有的组织纪律性和令行禁止的作风。三、严格训练,严格管理,培养学员良好作风纪律意识 在军事训练方面,培训大队坚持高标准、严要求,同时做到科学安排训练科目,做到劳逸结合。一是严格要求。军事训练占了全部内容的65%,培训大队坚持“大队统一授课,中队组织实施,各班分解落实”的训练制度,根据训练课时要求,每周安排一至两个科目,每个科目结束都举行会操检验训练效果,做到逐步推进,巩固提高。海岛太阳直晒,户外

14、气温高达35-38度,一天下来,学员汗流浃背,训练服湿了又干,干了又湿。大队、中队领导根据时间紧、任务重的实际,充分利用早操、晚上小操时间进行警体技能训练。在天气炎热、气温较高和训练强度较大的情况下,全体学员克服了天气炎热、体能消耗过度等不利因素,经过两个月刻苦训练,学员军事动作能够做到规范到位。二是科学施训。针对训练科目的实际,为保证学员始终以饱满的精神状态投入训练,大队领导统筹安排警务技能、体能、队列和理论学习,每天早晚安排学员进行体能等适应性训练,下午炎热高温时段安排学员进行兴趣小组活动。培训大队研究建立各项规章制度,做到以制度保证培训工作运行顺畅:一是落实了内务条令。根据公安机关人民警

15、察内务条令和公安机关人民警察训练条令的要求,坚决贯彻从严治警方针,建立警务管理和一日生活条令化、制度化。二是细化了量化管理制度。结合实际制定了培训大队量化管理规定,从早上起床到晚上休息,从内务卫生到军事训练,从警容警姿到礼节礼貌,大队从每一个环节和动作抓起,培养学员的严谨作风。三是制定了检查评比方法。培训大队根据实际,按警体训练、内务卫生、信息报道和好人好事等八项内容设立了评比竞赛栏,由大队对表现优秀班级授予流动红旗,对表现突出的个人在大队每周晚点名时进行表扬。四是加强值班工作。在学员培训期间,培训大队实行严格的日常行政值班制度,在学员宿舍楼设臵了值勤岗哨,由学员轮流值勤,既保证营区安全,也培

16、养了学员严格的自我约束和纪律意识。通过狠抓军事训练,落实各项规章制度,逐步纠正了学员的散漫言行,使学员能意识到自己的身上的责任,以高涨的训练热情投身到军事训练中去,作风纪律和服从意识得到了加强,基本达到了服从命令、听从指挥的要求。四、从优待警,文化育警,引导学员在思想上认同边检核心价值观总站各级领导关心培训学员的学习与生活,营造拴心留人的温暖氛围,培训大队因势利导,通过多种渠道传递边检主流文化,广大民警深化了扎根边检的思想意识。一是从优待警,全方位关爱学员。如果将今年这批新警比喻为一叶叶扬帆试水、实战练兵、乘风破浪的航船,那么总站各级领导和相关职能部门就是为他们导航向、保平安、送补给的护航舰群

17、编队。总站领导十分关心培训大队的生活,要求各单位以实际行动关心培训大队的训练与生活,为新警们提供了设施一流、条件优越的培训环境:全新装修的培训大楼,宽敞明亮,空气清新,依山傍海,舒适宜人;新警房间配有空调、液晶电视,楼道有专门配臵的200卡电话,电教室有可以上的电脑,方便与亲友联系;新警的生活、训练和学习等用品一应俱全,全部为总站统一配发;总站门诊部医生进驻培训大队,为新警提供及时的医疗保障;伙食营养丰富,菜式多样,满足新警不同的饮食习惯;操课间隙有凉茶供应我们力求做到最好,方方面面细致入微,让每一位新警学员在这里随处都能感觉到如家一般温馨、体贴的温暖。培训中,总站、机关各部门和各站领导多次到

18、培训大队看望和慰问学员。在保障方面,承担后勤保障任务的万山边检站可以说是则是为培训提供源源补给和后勤支援的重型补给舰。无论台风暴雨,他们都会。二是组织丰富多彩的兴趣小组活动,为新警打造展示自我、发挥特长的舞台。珠海总站举办 “边检文化节”。为配合此次活动,培训大队积极开展文体活动,为新警打造了尽情展示自我,充分发挥特长的舞台,真正发挥他们敢想敢干、会唱会跳的优势和初生牛犊不怕虎、敢为天下先的激情冲劲,今夏的珠海边检总站也因为这120名朝气蓬勃、怀抱壮志的年青人的到来而愈发彰显活力。培训大队组织了丰富多彩的文体活动,分为球类组、创作组、合唱队、啦啦操队、编辑组等,新警可根据自身爱好和特长报名参加

19、兴趣小组活动,在紧张的训练之余放松疲惫的身心。这样的安排既达到了劳逸结合的效果,又充分体现了培训大队科学施训、讲究效率的工作宗旨。经过培训大队领导和全体新警的努力,文体活动硕果累累。在8月4日晚举行的第二届珠海市“歌唱祖国”合唱大赛机关专场决赛中,新警合唱团在总站党委成员、政治处主任徐济高的带领下,不畏强手,出色发挥,荣获机关专场决赛三等奖,充分展现出珠海边检人朝气蓬勃的青春活力及良好的精神风貌。8月7日至14日,珠海总站壮志濠情摄制组进驻桂山岛。为完成一些集体画面的拍摄,剧组从培训大队抽调了18名新警担任临时演员,在烈日炎炎下穿着厚厚的作训服拍摄。18名新警听从调遣,任劳任怨,全力配合剧组工

20、作,使拍摄任务得以顺利完成。此外,培训大队还分别为培训期间生日的新警举办了两场题为“温馨祝福,共同成长”的集体生日晚会。晚会节目形式新颖,内容丰富多彩,现场笑声不断,高潮迭起,让新警切实感受到了边检大家庭的温暖以及可贵的战友情谊。结训前,培训大队还将组织以“扬帆启航”为主题的文艺汇报演出,展现了初任培训成果与民警风采。三是加强教育引导,确保队伍思想稳定。针对大学生思想多元化、个别学员自由散漫的倾向,培训大队充分发挥大学生班长带警优势,各位班长与学员同吃同住,从把握学员的思想特点入手,采取谈心谈话、解决实际困难等多种方式,针对性开展经常性思想政治工作,及时纠正思想认识上的偏差,使学员较快适应纪律

21、部队学习与生活。四是实地参观,引导学员爱国爱边检。培训大队坚持学以致用,在强化理论知识学习的基础上,组织参观桂山舰登陆点和海防二团营区,激发新警的爱国主义热情。通过组织学员在台风过后清扫街道、与驻岛军警民进行联欢、看电影等活动,增强与海岛友领单位和当地人民的情谊。五是加强内外宣传,增强学员归属感。为活跃学员们的文化生活,培训大队编印了月刊扬帆两期、新警培训快报15期,组织学员积极向公安及总站投稿篇,既全方位反映培训动态和学员心得体会,又增强了他们的对边检的认同与归属感。这次培训安全平稳、成效显著,得益于总站及相关职能部门的大力支持,通力合作,全程跟踪,坚实保障,得益于新警培训大队的高度责任感和

22、全身心的投入,更得益于全体新警的密切配合。通过培训,新警学员初步掌握了基本知识技能,相关法律、业务知识,完成了从大学生到人民警察的转变,普遍增强了体质,磨练了意志,培养了团结协作精神,形成了良好纪律观念,学会了用纪律来约束自己,用修养来规范自己,同时,新警学员的政治觉悟进一步提高,爱国主义热情得以充分激发。 希望新警同志们在学习、训练中,充分展现个人专业所长,积极、朝气、热情、富创造力,勇于承担压力,承受挫折,持之以恒,埋头苦干,志在为集体中实现价值,努力成为边检队伍的有力组成部分,在不懈的拼搏中创造自己灿烂辉煌的人生。个人培训总结 篇4我们新员工集中到省电信培训中心参加岗前培训学习活动。培训

23、的主要内容是:_电信发展史、_电信实业概况、新员工入职辅导、公文写作、人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等。期间,穿插创造潜能测试以及野外拓展培训活动。这次岗前培训,我认为举办得相当成功。对我自己来说,从实习到工作两个多月,许多问题在工作中已经体现,通过培训学习,能更深刻地去领会,并且在实际中能够正确把握好自己。形势不断向前发展,改革也在逐层深化,担任信息传递的电信代表着人类社会的文明和进步。从事电信方面工作的每一位员工,都应了解电信的过去和未来,透过历史去预测和掌握未来。中国电信经过邮电分营、主辅分离后,而今又迎来主辅合并的体制改革。成功的改革必然能给企业带来突破性的进展。我们要结合实际,用理

24、论来指导我们的行为和实践,那就很有必要了解我们的历史。所以,我们每一位新员工都该认真学习。而公文写作的学习弥补了我们理科生在大学几年里都没有接触过文学教育的不足,也给我们传授了公文的有关定义和用途、如何阅读和处理公文等。如文件的格式、传真的格式等等。人际沟通、商务礼仪、职业发展生涯等的课程都讲得极其生动和有意义。从学校学习到社会工作,诚然是人生的一大转折,需要一段适应的过程,许多问题是我们未曾遇到或想到,更多是一种文学,要我们学、用好。并能在实际中发挥他的价值所在。通过这次培训,我受益非浅。我也对自己的人生坐标也重新作了定位,无论做什么都应脚踏实地,一步一个脚印。不要被文凭所迷惑,学历已不再是

25、人才的象征。在竞争如此激烈的今天,唯一办法是加入竞争的行列,适应环境、适应社会,才能在竞争中战胜对手,立于不败之地。为此,我觉得,作为电信员工必须具备如下素质和技能:要有一技之长也就是我们平时所说的value。但这个value并不就是学历,而是实际的办事能力。要有强烈的责任心不管那个岗位、那个部门,其员工不是以时间去衡量工作,而是以其责任心和其他完成量来衡量,完成本职工作是员工的责任,我们不能以任何理由来推搪。打个比方,我们今天要把某份文件送到某处,我们不能说车坏了或保安不让进去而向领导汇报说自己完成不了。如果一个员工上班准时到,下班准点走,这也是缺乏责任心的一种体现。正如老师所说“态度决定一

26、切”,我觉得这句话挺有道理,无论那个行业的员工,都要有明确端正的工作,具备良好的职业道德和责任心,才能在工作中做出好成绩。要有长远的眼光这包括对公司企业和自己本身。正如岗前培训中提到:要对所在公司历史的了解,能正确把握未来。要用发展的观点去看问题。而对自己来说,更重要的是是否有继续学习和发展的机会。如古人说:学无止境。活到老,学到老,年轻的时候更不应故步自封。要有学习能力我们应该在工作中利用一切机会学习、吸收新的思想和方法。从错误中吸取教训、从错误中学习,不再犯相同的错误。如培训中心_x老师说到,一个不爱学习的人在如此激烈的竞争中必将遭到淘汰的。大学所学的知识能在工作中用到的紧占10%15%,

27、85%以上的知识需要在工作中学习。一个人不善于学习,接受不了新知识、新方法、新技能,也就没有什么潜力可挖,更无发展可言。自学能力的培养是相当的重要,大学就是培养我们自学能力的地方。在工作中也要这种自我学习的能力:学习管理,也要学习电信业务、法律、理财、哲学等,努力提高理论素养、树立世界眼光、培养战略思想。通过学习,不断提高解决实际问题的能力。要有较强的应变能力和突破精神任何事物都不可能一成不变,我们不应满足于现有的成绩和工作方式,而应尝试新的方法。在不断改革和竞争激烈的今天,只有未雨绸缪,才有能力迎接新的挑战,为此,我们需要的是创新和突破精神。正如我们电信也存在竞争,我们为用户提供更优质的服务

28、,开通1000服务热线、180投诉等等,提出“用户至上,用心服务”的企业理念和“内强素质外树形象创造国际一流企业”的企业文化目标,并一如既往地实现“每天前进一步,永远真诚服务”。要有团队合作精神这次岗前培训中在番禺开展的拓展训练给我的启发是非常大的。拟渡硫酸河、飞夺卢定桥,走踏脚板等都锻炼我们的团队合作和沟通的能力。难度最大和足以体现团队力量的就是翻墙了。如果要我自己一个人不借外物翻过一缝4。5米高的墙,那简直的不可能的事情。但我们团队168人仅仅用了38分零2秒就爬过了4。5米高的墙。事实我们做到了!由此,我总结得出如下结论:个人的力量是有限的,只有发挥整个团队的作用,才能克服更大的困难,获

29、得更大的成功。要有沟通技巧沟通的概念很广,也包含礼仪。人与人之间、团队之间要沟通、上级和下级之间也要沟通。管理的精要在于沟通,不沟通而生隔阂、或者逃避现实都不是解决问题的根本办法。沟通要讲究方法和技巧,善于沟通才容易被大家所接受和认可。个人培训总结 篇5我校于_年x月中标_市教育局_市企业职工培训招标项目,其中x类_x培训200名,x类_x培训400名、_x培训1000名,共1600名。在上级领导的指导下,通过全体工作人员的共同努力,本年度第一批共完成_x培训101名,_x培训461名;本年度第二批完成x类_x培训325名,x类_x培训625名,共1512名,较好地完成了中标任务。每期培训后进

30、行教学反馈,从学员的反馈调查统计看来,总体满意率高达98%,受到企业领导和员工的充分肯定。从9月初到1月底,为完成任务,我校积极开展工作,花了很多心思,做了大量的工作。总结本年度的企业职工培训,主要在以下几个方面取得一些经验:1、寻找培训技术支撑的重要性:培训应该有实效,切实为企业解决问题,提高企业的竞争力,才能得到企业的欢迎与长期的合作。但自身的培训技术毕竟有限,寻找强有力的技术后盾才是上策。中标后,再次与_x公司合作,开设现代企业员工综合技能及营销能力提升培训课程,该课程针对企业实际需求,对企业员工进行职业技能、职业素养、以及与高层客户打交道的营销技能提升培训,为企业实实在在解决问题,提升

31、企业效益。2、搭建培训课程展示的交流平台:好的东西也需要宣传与展示,让企业知道我们这个学校,了解我们培训的课程也是重要的一步。学校开设的_x综合素质培训项目,很好的为学校的企业职工培训开设了一个展示与交流的窗口,该项目开设的形式丰富的职业心态、职业礼仪等课程为企业培训负责人有了一个事先了解的过程,培训合作建立在相互了解与信任的基础上,是件愉快的事情。3、做好详细的企业现状的调查工作:企业职工培训要切实为企业解决问题,培训前做好企业的调查了解工作,做好一份完整的,是很重要的。为此,每与一家公司合作,我校都事先派专业培训讲师到公司各个部门与负责人、小组长、职工进行座谈,详细了解企业的情况与职工的困

32、难,象_x公司底下有许多个分公司,我们会花几天的时间到各县区去走访,受到企业的欢迎。4、提供丰富多彩的互动的培训方式:培训的效果与培训的形式也有很大的关系,我校引进的是当下最流行的互动式的培训方式,上课形式以活动与游戏为主,课堂一扫以往的沉闷气氛,非常活跃,讲师主要以提问与引导为,通过活动让学员自发地感悟,学员也很容易接受,这种培训方式受到学员的欢迎,学员反映这样的培训收获很大。5、做好培训后的善后服务工作:为使员工返回工作岗位保持培训时的良好心态,发挥培训时所学的知识,真正做到学以致用,培训结束后,我们都会为企业提出合理的监督管理方案,并定时到企业回访,做现场指导,这个做法大大提高了培训的效

33、果,企业领导也非常感谢我们的服务。以上是本年度所做工作的一些回顾,在以后的工作中好的方面要保持并在原基础上去努力再提高,不足之处还需领导的指导并向其它培训单位多多学习。明年争取把工作做得更好。个人培训总结 篇6一、 作为培训员,首先要改变自己的“角色”,把自己看作一名经验丰富的“训导员”,而非一名手执教鞭的“老师”。这二者的区别在于,一个是以实实在在的工作经验为基础,一个是停留于空洞的书本教学。你是在做生动活泼、易于理解的“培训”,而不是枯燥乏味、永远理论的“教书”;学校的课堂是认真听课、完成作业、准备考试的地方,而培训则是针对某一项任务或者是可以直接动手做的现场演练,缺乏生动或太过于复杂都会

34、失去培训的意义。还有,你的听众可能是有经验的“员工”,而不是什么东西都不懂的“学生”。我们的培训不是永远针对新员工或没有经验的员工,他们其中一些恰恰是酒店的老员工或是刚进店但有经验的工作者。他们会给你出难题,可能还会让你措手不及甚至解决不了他们的问题,你需要给他们的信息是:你是正确的!但一定要有说服力。因此,“角色”的改变是首先要解决的问题之一。二、 学员在接触新工作之前,对能够给他提供培训指导的上司的期望值是很高的。因为他们希望自己能通过培训在有限的时间内胜任自己的工作。以下几点是他们对“训导员”的期望,也是作为“训导员”应该努力的方向:自信:胸有成竹、充满自信,建立良好的开端。“万事开头难

35、”,树立良好的第一印象是事半功倍的一大捷径。在做一个培训之前,应有充分的准备,千万不能“临场发挥”,影响培训的效果和质量。博学:经验丰富、知识广泛,可以巩固你的地位。作为一名培训员或部门主管,最主要的应该比员工懂得多、会得多、经验丰富得多,否则,就不能正确督导员工。员工不懂的,培训员一定要懂,真正做到督导培训的作用。友好:亲和友善可以缩小和员工之间的距离。有一句话叫“管理的无情离不开有情的管理”也可以折射出培训的时候不能过于严肃或是“官位”太浓,以至于与员工之间的距离相隔太远,造成沟通上的障碍。热情:心胸宽广、热情随和,培养积极的心态。工作不是一味的上班、下班、领薪金,不断重复的机械运动。培训

36、也一样,需要有热情,能将自己的思想,积极的心态融入其中,才不至于枯燥乏味、单调呆板。耐心:无私奉献、自始至终,可以加强信任。培训工作就短期内来讲,可能会有一种新鲜感,员工乐于接受。若是时间长或者内容单一,恐怕培训员也会身心疲惫,培训质量便受其影响。因此,做一个有耐心的培训员,你将会得到充分的信任,与员工共同进步。负责:兢兢业业、认真负责,给员工做个工作榜样。员工在实际工作中的一言一行,不但和每天直接上司的管理有关,还和培训员的口头传授和以身试教有不可忽视的关系。培训员应特别注意传授标准,不能误导,否则适得其反。还有自己培训时的准时性、出勤率、及时性等都需要认真负责地做到位,给员工做个工作的好榜

37、样。以上所讲的内容是在培训实践中所总结出的对培训员的一些简单认识。个人培训总结 篇7现在距离上南海中旅培训课已经过去了两个礼拜了,但是上培训课的这两天时间里面吸收的东西,现在还能够在脑子里面,一件一件梳理出来,知识点都能够比较清晰地复原一部分。什么?只是一部分?确实,如果我说全都记得,你也不相信,毕竟人还是有个遗忘规律的。但在这个培训课里面,除了学习了有关于这次春节带团的具体细则,以及要流程外,我得到的也并不只是这些。从机场到旅游大巴上,从广州到北京,从吃住行到游购娱,玲玲、军哥,翠翠姐他们交替地说着原本属于7天的知识点在两天里面尽量传授给我们,尽管在后来的踩点里面,我们大部分同学没有做好这个

38、首日导游词的准备,让诸位失望,但,起码我是,参加这个兼职导游培训的热情一直都在,一直纠结在心里,对于导游业务的重重误解也在这个课程里面逐一得到了解答,也随之化解了。课程中有许多自以为琐碎的事情,但,听起来却对整个旅程事关重要,它能让你得到旅客的欢心,它可以让你自然地在旅客打成一片,它会让你自然的成为旅客的依靠,那种被需要的感觉很好,或许这也是我想要成为导游的缘故吧!这些琐碎的事情,体现出来的就是一个人的细心与耐心,体现出来的是一个人对于他人是否存在一种友助之心,对他人是否有一份爱,为人着想的爱。做导游,不能够将自己的导与游表现地多么的厉害,像我就知道这些东西,你知道么?像这次是我做你们的向导,

39、你们必须得跟着我走,等等。我们要将心比心地对待客人,多点为客人着想,想想如何才能让客人感觉到真正的毫无做作之感的关心,让他们对你的工作,对你的服务感到满意。很多同学或者家人朋友都有错觉,觉得导游这个工作太辛苦了,吃力不讨好的,最难听的就说导游就是一个全陪的奴才。这句话我听起来就觉得,这个人是否太偏激了。如果从服务他人的角度,我们可以说是“奴才”,但是纵观整个服务行业,难道都为奴才不可?服务他人,客人至上,这一直是服务业的潜规则,但是是否就表明没有原则与底线呢?我们本着自己的良心对客人好,一是受人钱财必定需要,二是我们希望在这个形形色色的社会中,和客人间能够放下对陌生人的重重防备,做到真正地朋友

40、间的舒适享受。与客人做到朋友,是我做导游的最大愿望,也是我所一直推崇的。无论是作为全陪还是什么性质的导游,都必须要求你对当地有一个相对量的积累,阅历丰富与否看个人造化,但是其中体现的就是导游的责任意识,对待客人是否有充足的责任性。学问这玩意,我们对待它,就得认认真真的,不应作出现“大概”、“差不多”这些字眼,你必须要有充足的诚意,待客人问起你的时候,你能够很自然得体地告诉他们,让他们对景点的疑惑降低到一个能够接受的程度。作为一个导游,你不仅仅只是导和游,这两个冰冷冷地字眼上,你更应该有充足的爱与责任来对待你这一波以及下一波的客人。这就是我从这次培训课上,除了学问外,对导游的一次新的拙劣的认识。

41、个人培训总结 篇86月份末进入_,到现在已经将近一个月,也算是一名老新员工,虽然在工作、生活过程中已经有很多同事解答自己的疑问,但是对公司的了解还是不是很足够。此次在参加新员工一级培训后,可谓是收获颇多。下面就简单的从三个方面谈谈我的培训感受。一、 课程丰富、全面,全方面了解公司从企业文化课程宏观地了解到了恒生的愿景、使命、核心价值观、发展历程等。讲课老师娓娓道来又不失风趣,我现在所在的_,属于公司的2.0业务,老师在讲课的时候也稍微提到了,大团队的每一个角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“让金融更简单”的使命在奋斗,这样企业这颗大树才会更加枝繁叶茂。 后面的课程有公司财务管

42、理、公司管理体系介绍、公司法律风险管理等,这都让我们从各个层面了解到公司,同时也解答了心中一直的疑问,关于出差报销等的联系人的事情。虽然培训的环境,较拥挤,且投影效果对于后面的几队,看起来较为吃力。但是这些丰富的内容,吸引着我,让我打起十二分的精神听着。二、 印象深刻的课程有两门课程印象特别深刻,大抵是因为时间长的缘故吧,讲的内容也深刻的印在我的脑海里。首先是恒生职业素养规范,这门课程是个温柔但是讲课很大气的女生徐春焉。讲课的形式也不仅仅局限于老师讲课,中间有各种丰富的互动如提问、看视频、游戏、团队讨论等。也让我们迸发出思维的火花,汲取课堂知识。对于每个已经从学校走上社会的人来说,职业素养真的

43、非常重要,提炼得也非常准确“责任、沟通、规则、团队、品质”,因为这是大家总结出来的职业准则,我们要做的就不仅是能很好的理解,还要能真正运用在工作中。然后是客户服务相关的培训,这门课程开始之前,我感觉很有疑问,为什么所有岗位都在培训客服呀?后来我才知道,还是很有必要的。客户是最重要的人,只有客户才能给企业带来正向的资金流入。所以我们每一个职业人都要有客服意识。了解一些基本技巧和礼仪。三、 同学间的团结和友谊我结识了一群可爱的小伙伴,有是应届生但已入职一年的元英妹子,有能说会道的工程师小虎,拿着笔记本忙于干活的李同学,有给自己取名高老庄的陈吉同学,更有经验丰富有不同见解的队长大人,我们组也是有两个

44、组花的队飞虎队。跟大家一起合作都非常愉快,也让我学到了很多有用的。一开始对于新员工培训持比较低调的态度,到后面慢慢被各种气氛带动,就释放了原本的自己,表现自我,多次上台表现自我。三天结束,大家也有成为了朋友,互相加了微信,有了我们的微信群。特别衷心的祝愿大家在以后的工作过程中,能够如鱼得水,前程似锦。非常感谢公司能够提供这次学习机会,对于我们来说学到的东西真的一感想不足以表达,以后的工作过程中,我会用心的做好每一件事情,规划好自己的职业生涯并付诸行动。未来,加油!个人培训总结 篇9为期5天的培训如白驹过隙,稍纵即逝,转眼又回到了各自的工作岗位。也许是已经习惯了平时单调的工作节拍,使得本次的魔鬼

45、式的培训显的那么的不一般,又重温了一遍当年披荆斩棘,为了考试而奋发到凌晨的情景。为了这次久违的重逢,全身心的投入,直到现在坐在电脑前面敲打键盘的时候,还意犹未尽。作为一个工艺人员,系统的参加质量3824培训还是第一次,从中收益颇丰。虽然在平时的工作中曾经无数次的提到3824,也曾经多次用所谓的3824来做项目的整改,但是其真正的含义,却从来不曾理会过。3824的理念就是用数据、事实来说话,由表及里,从现象到本质,层层递进,有着严密的逻辑推进,分析事物的本质和客观变化规律的方法。他结合了朱兰的三部曲、pdca、8d、6管理以及其他的科学方法和管理经验,而诞生的一种具有吉利特色的方法。其24个节点

46、更是层层深入,环环相扣,直捣问题的本质。经过本次的培训,系统的将这些的关系捋了一遍,领悟很多,也看到了许多目前工作中存在的差距。首先,整个改善活动都是建立在团队的基础上的,所以团队的组建是非常关键的。而目前我们在工作中往往都是单兵作战,下发问题后,制定一个责任人,这个项目就是你的了,按期递交整改资料。而在实际项目整改中,虽然也有团队组建,也有涉及相关部门的人员,但是往往缺乏团队的配合,特别是我们作为四大工艺的制造厂,团队中必然涉及到班组长,而吉利目前的班组长远远还不能达到项目整改的水平,给团队的沟通带来很大的困难,所以,团队也就名存实亡了。其次是原因分析,3824中要求广撒,深究底,至末端,定

47、要因。也就是说要推测一切可能的原因,问5个为什么,从客观上找出末端原因,但是实际过程中往往陷入主观的死胡同,对于末端原因缺乏思考,而对于要因的确认又缺乏相关的验证确认,整个过程缺乏数据的支撑,使得整改过程空荡,逻辑不严密,没有说服力。总之,5天的培训结束了,这不仅是对后期工作的支持,更是对个人发展的提高。3824法所体现的那种看待问题的严密逻辑以及事事讲究数据的精神是放之四海而皆准的,可以在日常生活工作的任何一个角落都可以推广,同时也希望集团应该多多培训,要让吉利的每一个人都知道3824,让3824真正融入吉利的企业文化中,成为吉利人的标志。个人培训总结 篇10_年度,为贯彻落实国务院关于做好

48、当前形势下就业工作的通知 (国发_4号)和国务院办公厅关于搞活流通扩大消费的意见(国办发_134号)精神,我校根据商务部、财政部、全国总工会决定从_年开始实施“家政服务工程”的文件,运用财政资金支持开展家政服务人员培训、供需对接、从业保障等工作,扶持城镇下岗失业人员、农民工从事家政服务,进一步促进了家政服务就业,扩大了家政服务消费。这项工程作为改善民生、增加就业、扩大内需的一项紧迫而又长期的工作,不仅有利于促进弱势群体就业、缓解当前就业压力,而且对于满足人民群众日益增长的生活服务需求,解决家庭小型化、人口老龄化带化的社会问题具有重要意义。一、加强领导,精心组织,制定实施方案。在市总工会的领导下

49、、在市总保障部的总体协调、配合下,学校成立“家政服务工程”培训工作小组,专门设立了家政办公室和学员实训场地。积极准备,开展实地调研,认真制定“家政服务工程”培训方案并组织实施。二、 加大宣传力度, 强化监督管理。加强培训宣传,发动外来务工人员积极报名参加,培训的信息通过电视、多家报纸(杭州日报、浙江工人报、都市快报、钱江晚报等)、广播、络等媒体进行了大力宣传。根据我校的实际情况及家政学员具体困难,在市总保障部牵头协调下,此次培训我们采用与相关家政企业和县市工会学校合作的方式进行,学校与杭州五洋公共服务有限公司、杭州巾帼西丽服务管理有限公司、建德市总工会、浙江生活三六五集团有限公司等4家合作家政

50、企业和工会组织签订了“家政服务工程”培训协议书,明确培训对象、时间、内容、形式、培训经费拨付和双方履行职责等相关事项,合作开展“家政服务工程”培训。在“家政服务工程”培训的工作过程中,学校按照“家政服务工程”培训的要求,组织力量对全体受训学员进行了10%的访问抽查或现场考核,及时发现合作单位在培训过程中存在的问题,及时整改。我们通过各种措施,派教师下去,送培训上门,把课堂放到合作家政企业和工会组织中,方便家政学员来上课,使他们免去来回路程奔波的辛苦以及时间的耗费,在规定的学习培训时间内真正学到了一点知识,较好地完成了此次培训任务。三、“家政服务工程”培训具体措施1。 确保“家政服务工程”培训师

51、资力量根据“家政服务工程”培训对师资的要求,聘请了具有中、高级资格职称的培训师资。如杭师大副教授吕文升、中策职高特级教师,烹饪技师周文涌、杭师大医学教授唐继志、树人大学家政学硕士汪群龙、杭州市园艺专家江志青、杭州市自来水公司家政服务项目副总经理郭希祥等相关领导和专家来授课和指导实操训练。2。 加强“家政服务工程”培训硬件设施建设根据“家政服务工程”培训对硬件的要求,购置了培训中需要使用的硬件设施。如家庭烹饪的炊具、家庭护理的老幼人体模具、宠物和植物养护中的花束苗木、电冰箱、洗衣机、空调、微波炉等家用电器,让学员在培训中可以实际操作。由于学员来我们学校培训不方便,我们就在家政企业中开设培训场地,利用家政企业的一些设备,完成实操训练。在培训中也进行了现场实际操作实习。如有一批培训学员,联系了10户老客户家庭,老师每次带5名学员,在其中一个家庭里,现场培训、指导操作,直到教会。3。 积极落实“家政服务工程”培训招生对“家政服务工程”培训的招生,我们是根据家政企业需要,以招收新员工的方式来实施的。由于家政企业每年需要招收新员工,我们就对家政企业所招进的新员工进行培训。还有通过相关媒体的宣传,来招收想从事家政服务工作的人员参加培训。这样保证了学员学习的积极性,也使培训后的就业

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