保洁承包方案0

1、蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂

2、蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿

3、螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄

4、薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈

5、莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节

6、蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆

7、葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁

8、蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈

9、薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂

10、莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆

11、虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀

12、蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅

13、蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿

14、薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃

15、螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀

16、蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄

17、蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿

18、蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃

19、薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇

20、蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂

21、薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈

22、蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃

23、蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇

24、蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁

25、螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆

26、薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂螆肅蒅螁螅膇芈蚇螄芀蒄薃螃罿芆葿螃肂蒂莅袂膄芅蚃袁袃蒀蕿袀羆芃薅衿膈薈蒁袈芀莁螀袇羀膄蚆袇肂莀薂袆膅膂蒈羅袄莈莄羄羇膁蚃羃聿莆虿羂芁腿薄羁羁蒄蒀羁肃芇蝿羀膆蒃蚅罿芈芆薁肈羇蒁蒇蚅肀芄莃蚄膂葿螂蚃羂节蚈蚂肄薈薄蚁膆莀蒀蚀艿膃螈虿羈荿蚄蝿肁膂薀螈膃莇蒆螇袃膀蒂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿

27、螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃

28、肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀

29、袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅

30、肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿

31、羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃

32、螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈

33、肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂

34、袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿

35、肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃

36、羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇

37、螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂

38、羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆

39、袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀

40、肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇

41、羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁

42、螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂芁蚂羇肁莃袇羃肀薆蚀衿肀蚈薃膈聿莈螈肄肈蒀薁羀肇薂螆袆膆节蕿螂膅莄螅肀膅蒇薈肆膄虿袃羂膃荿蚆袈膂蒁袁螄膁薃蚄肃膀芃袀罿艿莅蚂袅艿蒇袈螁芈薀蚁腿芇荿蒃肅芆蒂蝿羁芅薄薂袇芄芄螇螃芃莆薀肂莃蒈螆

43、羈莂薁薈袄莁芀螄袀莀蒃薇膈荿薅袂肄莈蚇蚅羀莇莇袀袆羄葿蚃螂肃薁衿肁肂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀芁膄薀羃肃蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚅螁肈莁蚄羃袁芇蚄蚃膇膃蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃螀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂蒄螈肇羄莀螇螆芀芆莃衿肃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀芁膄薀羃肃蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚅螁肈莁蚄羃袁芇蚄蚃膇膃蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃螀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂蒄螈肇羄莀螇螆芀芆莃衿肃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿

44、膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀芁膄薀羃肃蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚅螁肈莁蚄羃袁芇蚄蚃膇膃蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃螀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂蒄螈肇羄莀螇螆芀芆莃衿肃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀芁膄薀羃肃蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚅螁肈莁蚄羃袁芇蚄蚃膇膃蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃螀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂蒄螈肇羄莀螇螆芀芆莃衿肃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄袆羇莆薃羈膂节薂蚈羅膈薁袀芁膄薀羃肃

45、蒂薀蚂艿莈蕿螅肂芄薈袇芇膀蚇罿肀葿蚆虿袃莅蚅螁肈莁蚄羃袁芇蚄蚃膇膃蚃螅罿蒁蚂袈膅莇蚁羀羈芃螀蚀膃腿蝿螂羆蒈蝿袄膂蒄螈肇羄莀螇螆芀芆莃衿肃膂莂羁芈蒀莂蚁肁莆蒁螃芆节蒀袅聿膈葿羇袂薇蒈螇肇蒃蒇衿羀荿蒆羂膆芅蒆蚁罿膁蒅螄膄蒀薄 保洁承包方案 目 录一、 我公司优势与特色-3二、 投标报价表-7(一) 报价汇总表-7(二) 报价明细表-8(三) 每月耗材成本核算-8(四) 每月设备、工具折旧核算-8三、 清洁服务管理方案-15(一) 日常清洁作业人员配备计划表-15(二) 服务组织设计-17(三) 清洁服务质量标准-20(四) 服务质量检查及考核办法-32(五) 公司内部培训-38(六) 垃圾房管理方

46、案-42四、 服务承诺1-44五、 安全保障-45六、 辅助文件-47(一) 企业简介-47(二) 企业文化与管理特色-54(三) 公司部分长期服务项目清单-60一、我公司优势与特色我们的优势： 规模及发展速度：我公司是青岛专业的清洁公司，现有员工200余人，能有力保障项目任务重、用工量大的突击性清洁工作的实施。公司自2007年成立之初至2011年1月，公司从50人发展到200余人。 主营业务的范围：我公司主要从事住宅、酒店、学校、商场、工厂、写字楼、商住楼、综合市政等物业的保洁、绿化养护、pco虫控及的专业化服务工作。另外还包括地毯清洗、地面打蜡、晶面处理、大理石翻新、及外墙清洗、二次供水设

47、施清洗消毒、绿化维护及设计施工、化粪池处理、管道疏通、垃圾清运等机动服务。 客户群体：紫丁香大酒店、阳光佳日大酒店、中国石油大学、中豪大厦、中豪广场，丽达集团等二、报价表（一）、报价汇总表日常清洁服务费用205：00 中午 11：3014：00 为 午休进餐时间 （安排员工 轮流值班，巡视保洁）-注：1、以上如有不足之处，可在实际工作中加以调整或补充。 2、按实际工作量可增加或减少人员安排。（二）服务组织设计为了确保各项管理与服务指标的达成，拟采用执行机构、责任机构和监督机构有机 结合的“三位一体”式管理机制和体系，如图所示： 监督 机构 责任 机构 执行 机构a、 清洁管理执行机构-汇豪景园

48、项目清洁服务部 为清洁管理的具体执行机构，向客户负责，保证清洁管理的各项工作和管理与服务 指标均达到规定的满意度。 l 根据计划全面开展各项管理与服务工作。 l 在各项管理服务中，严格遵照公司 iso9001：2000 质量保证体系的要求及程序。 l 对各项管理服务环节和管理服务目标负责。 l 做好详细的工作记录，按时向客户提交管理服务报告。 l 及时处理客户对清洁管理工作的意见和建议。 b、 清洁管理责任机构-北京我公司清洁服务有限公司 l 科学组建精干高效的管理机构和人员队伍。 l 制定管理计划和服务目标。 l 有力地支持清洁管理处的工作，包括人事、品质、财务、物料、设备等全方位 的支持和

49、督导。 l 定期向客户进行满意度调查，听取客户对管理处工作的意见和建议，总结管理 与服务情况，不断提高管理与服务水平。5c、 清洁管理监督机构-汇豪景苑物业服务中心 l 审核管理处呈交的管理与服务报告。 l 组织对管理工作的抽验、检查，审查管理与服务情况。 l 通过会议或其他形式，评审项目管理状况，并交流意见。 l 及时将管理与服务中存在的问题向管理处或公司投诉。 l 以其他方式进行监督。 d、客户关系管理 公司针对客户关系管理工作， iso9001 品质体系中以 在 与客户的沟通程序 客 和 户投诉处理程序进行了明确，并指导监控项目管理处予以执行。 u 定期呈交管理服务报告 u 公司定期组织

50、客户满意度调查工作，全面与客户沟通。 u 定期与委托方召开工作协调会，检讨阶段性清洁管理与服务情况，解决需要改进的 问题。 u 服务中心接受客户意见反馈及投诉， 客户也可通过电话专线直接与公司沟通或投诉。 u 协助客户组织对管理服务工作的抽验、检查和审查管理效果。 u 积极支持鲁信长春花园花园参评、迎接检查等的加班安排等。6附：紧急情况处理（1）水警、火警预防及排防、善后处理 当楼层内水管，接头爆裂造成楼层浸水时应迅速关闭水管阀门，并迅速通知保安和 维修人员前来救助，然后用扫把扫走流进电梯厅附近的水、控制不了时将电梯开往上一 层，并通知维修人员关闭电梯；如办公室浸水，应先抢救办公室、楼层内的物

51、品资料， 用垃圾斗将水盛到水桶内倒掉，再将余水扫进地漏，用拖把拖干地上的水迹。 如遇火警等特殊情况，我公司会组织突击小组配合甲方搞好特殊清洁工作。（2）台风措施及善后措施 如遇强台风袭击或暴风雨天气，我公司会酌情派出人员协助甲方组成抗风小组，全 面检查乙方承包合同范围内的所有工程，清洁人员应勤检查雨污水井，增加清理次数， 特别是下水道是否有垃圾堵塞，如有堵塞或下水不畅通，应及时处理，务求做到下水畅 通，排除水浸现象出现，并做好风后环境清洁工作。各岗位清洁员还需配合保安员关好 各楼层的门窗，防止风雨刮进楼内，淋湿墙面、地面，防止打碎玻璃。（3）参观、采访、迎接上级检查的处理 如有外宾或上级领导参

52、观，可根据需要提前三天通知我公司或直接通知乙方所在的 清洁主管，乙方会根据甲方要求加强进行突击性服务。7（三）清洁服务质量标准1、清洁服务质量执行标准（楼层部分）清洁 项目 瓷片 地面 日常保洁及定期养护程序 1）用扫帚从上往下把地面清扫一遍； 2）配制一定比例的清洁剂； 3）再将拖把清洗，拧干水后拖净地面污渍（注意地 拖保持微湿） 。 将尘扫和伸缩杆连接起来； 按一定顺序左右来回扫尘； 配制一定比例的清洁剂； 用洗净并拧干的抹布擦拭表面 配制一定比例的清洁剂； 用洗净并拧干的抹布擦拭表面 配制一定比例的清洁剂； 用洗净并拧干的抹布擦拭表面 先用刀片轻轻刮除玻璃上的顽固污渍； 将玻璃清洁剂按

53、1：10 加入清水中； 将毛套浸入清洁剂溶液并拧干多余水份后,用适当 的力量在玻璃表面顶端从上而下擦抹，用玻璃刮刮 去玻璃上的水份； 用无绒干布抹去玻璃表面和框架上的水印和水珠。 最后用拖把抹净地面的污水； 清洁高处玻璃时，可把手套、玻璃刮套在伸缩杆上 操作； 循环保洁时用干、湿布，先用湿面擦抹，然后用干 布抹干净污渍、手印。 时间安排及频率 每天早上和下午全面 清洁各一次，不定时 循环清洁一次 质量标准地面干净无污 渍，有光泽天花每月清洁扫尘一次 每日保洁一次 每月彻底清洗一次 每日保洁一次 每周全面清洁一次表面无积尘及 蜘蛛网扶手 消火 栓 灯饰表面干净无灰 尘、无污渍玻璃 门每天早上安排

54、清洁一 次； 每天巡查保洁五次数 以上玻璃表面无污 渍、水印，通透 无明显积尘电 梯日常保洁： 1）为了不妨碍客户方面的正常运作，电梯在进行日 每天 7 时至于 18 时安 常保洁时，一般不停止。并在客人少的时候 注：1、以上如有不足之处，可在实际工作中加以调整或补充。2、按实际工作量可增加或减少人员安排。（二）服务组织设计为了确保各项管理与服务指标的达成，拟采用执行机构、责任机构和监督机构有机结合的“三位一体”式管理机制和体系，如图所示：监督 机构 责任 执行机构 机构 a、 清洁管理执行机构-汇豪景园项目清洁服务部为清洁管理的具体执行机构，向客户负责，保证清洁管理的各项工作和管理与服务指标均达到规定的满意度。l 根据计划全面开展各项管理与服务工作。l 在各项管理服务中，严格遵照公司iso9001：2000质量保证体系的要求及程序。 l 对各项管理服务环节和管理服务目标负责。l 做好详细的工作记录，按时向客户提交管理服务报告。l 及时处理客户对清洁管理工作的意见和建议。 b、 清洁管理责任机构-北京我公司清洁服务有限公司l 科学组建精干高效的管理机构和人员队伍。l 制定管理计划和服务目标。l 有力地支持清洁管理处的工作，包括人事、品质、财务、物料、设备等全方位的支持和督导。l 定期向客户进行满意度调查，听取客户对管理处工作的意见和建