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文档简介

1、少年壮志不言愁银行支行行长省级劳模先进事迹材料,女,现年34岁,1997年7月参加工作,2009年6月担任合行广场支行行长。任职以来,她严格内部管理,创新工作思路,勇于探索,积极进取,截止年9月,广场支行各项存款余额59767万元,实现各项收入4308万元。多年来,她多次被评为先进个人,年被甘肃银行业协会评选为金牌柜员。年“五一”劳动节前夕,被省委、省政府授予“甘肃省劳动模范”荣誉称号。 在合行,只要提起的名字,都会被她认真踏实的工作作风所折服。从储蓄岗位做起,先后在记账、复核、结算、会计、信贷等岗位上工作。无论身处哪个岗位,她都虚心学习,从点钞、珠算、计息等最基本的业务知识和操作技能学起,工

2、作能力不断提高。 性格内向,平时不善言辞,但在工作学习中却有一种不服输的拼劲。2004年6月27日是她的预产期,可营业部刚刚代理了城镇职工医疗保险业务。因为这项业务由她负责协调,为确保业务顺利开展,她硬是坚持到30日首次完成代理医保业务才离开工作岗位。 2005年7月,中国银监会举办“全国农村信用社改革与发展知识电视大赛”,被选拔为全省农村信用社4名选手之一参加比赛。当时,她的孩子只有1岁,但她舍小家、顾大家,义无反顾地投入到封闭式集训中。期间,她起早贪黑,反复研读,直到把比赛题目都熟记于心。由于比赛中发挥出色,她被评选为优秀选手。 同志连续十几年没有休公休假,把所有精力都用在了工作上,这种爱

3、岗敬业的精神得到了单位领导和广大员工的一致认可。先后多次被中心信用社、县联社、合行树立为“爱岗敬业”的先进典型。年6月,省联社党委发出了在全省农村信用社系统向同志学习的倡议和号召。 2005年11月,年仅27岁的出任县联社城关信用社主任。她倡导“存款立社”的指导思想,开拓市场,诚心服务,争取更多的储户来开办业务。短短一年里,城关信用社的存款就从3212万元增加到4412万元,净增1200万元。一次,带领清收小组一路颠簸赶到水泥厂清收旧贷时,新任厂长说:“我不光欠你们的,去年别的银行来催款,被我拿刀赶跑了。”并没有被吓倒,而是耐心细致地给她讲政策、说道理。最终,厂长被她的真诚和执着所感动,全额归

4、还了30万元的挂账利息。类似的情况不胜枚举,每遇到这种情况,总会晓之以理、动之于情,对贷户和颜悦色的说:“信用社当初支持你们是对你们的信任,一个人一旦失去了信用,也就没有了未来。在农村,没有信用社的支持,失去了信誉,那你就什么都做不成”。贴心的话语总能深深地打动贷户,最终她们都会想办法归还贷款。 2009年6月,合行广场支行成立,出任行长。面对激烈的竞争,她深刻的认识到:信用社要想在兰州市区求得生存、谋求发展、就必须创新经营理念,迅速抢占市场。当得知甘肃烟草公司与省联社有合作意向时,她就多次上门,但都被烟草公司拒之门外。没有气馁,而是静候在领导办公室门口,趁空向她诚恳介绍信用社的业务特点和服务

5、优势。功夫不负有心人,该公司终于同意将归集户开在了广场支行。此后,又相继联系了人寿保险甘肃分公司、太保甘肃人寿保险公司等企业在广场支行开立了归集户。目前,该支行仅公司业务余额就达30000万元左右。 2009年10月,广场支行开办票据贴现业务,通过加大对优质客户的营销力度,以方便快捷准确的服务,赢得了新老客户的认可,票据业务取得了快速发展。当年底,该支行累计办理贴现业务近亿元,无一笔风险。一次同学聚会时,得知兰州机车厂6家公司改制需变更银行结算账户。她顾不上与同学叙旧,立即赶往机车厂。此后,她经过“六顾机车厂”,该厂领导终于同意由广场支行代发机车厂3家公司的职工工资。目前,该支行代发工资业务近

6、千户,月金额近百万元。 合行广场支行目前共有员工15名,平均年龄只有26岁,为了实现更高的目标,给这支团队提出了严格的要求。首先,经常引导全体员工主动学习新业务、新知识,定期、不定期开展业务知识和技能考试,促进员工掌握金融法规和业务知识;适时建立员工业务技能排行榜,激发员工学习业务的积极性。其次,结合日常工作中出现的新情况,按月举办培训班,设计服务场景,锻炼员工的优质文明服务能力;通过测评,把服务质量纳入单位业绩考核,增强员工的责任意识,使员工带着感情、满怀热情、充满激情用心服务,让客户因信任而来,带满意而归。 “少年壮志不言愁”。十几年来,同志坚持用执着诠释责任,用真情彰显奋进的力量,用实际行动践行着一名共产党员的价值追

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