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文档简介

1、理顺关系 良化考核 突出服务信用社(银行)靠财政涉农资金等低成本存款拉动各项业务迅猛发展 截至10月末,丹东城区浪头信用社各项存款余额30156万元,比年初增加11293万元,其中财政涉农资金等低成本存款188户,余额为12189万元,比年初增加9035万元,占本社当年新增存款总额的80%,占丹东全市79个农村信用社(部)新增低成本存款总额的49.2%。吸收低成本存款中大量的工作投入,不仅直接促进了存款大量增加,还拉动了各项业务的迅猛发展:至10月31日,该社各项贷款余额16645万元,比年初净增加5847万元,占全市信用社各项贷款净增总量的5.6%;实现利息收入1045万元,比去年同期多收入

2、431万元;账面盈利648万元,比同期增加676万元;已清收不良贷款5万元,完成年度计划的4.85%,预计到年底可清收205万元,可完成年度计划的199%。他们吸存财政涉农等低成本资金的主要做法是: 一、抓住机遇,理顺与镇村政府的关系 浪头镇地处丹东边境合作区内,属辽宁省“五点一线”东端起点。去年以来,各级政府加大了招商引资工作力度,为辖区内金融机构壮大金融业务提供了机遇。浪头信用社充分利用各种关系,加强与镇党委、政府领导及各部门的联系,一方面宣传农信社在支农等工作中的地位作用及今后工作重点,一方面请镇领导对信用社工作提意见、挑毛病,同时说明信用社在组织低成本资金中的遇到的困难,取得了地方党政

3、的理解和支持。 去年9月中旬,在镇政府机关干部、村委会主任参加的大会上,浪头镇党委书记、镇长在会上要求:农村信用社服务“三农”,所有的贷款全部用于支持当地农户和企业,真正是老百姓自己的银行。因此,镇两级政府农业、林业、水利等各项财政资金、农业综合开发资金、村委会动迁专户资金等,必须在10月末前将主体账户迁至信用社,限期不办的撤职。政府的强力举措,为今年财政涉农存款的大幅度增加打下了基础。现在浪头镇政府财政涉农资金在信用社存款余额758万元;文安、浪头、瓦房等村的主体账户也在去年10月末前将主体账户从他行回归信用社,目前全镇7个村委会在信用社存款余额为5370万元。 二、改进考核,激发员工揽储原

4、动力 今年以前,该社也采取了通用的给全员下存款指标的办法,这种办法虽有一些积极作用,由于存款任务压力过大,客户到柜台办业务,很多员工的第一句话便是我的存款任务未完成,能否帮存点款,久之客户很反感。有的员工向外挖潜能力有限,就将眼睛向内,内、外勤间、员工间互相“挖地沟”拉存款,员工经常为此“打仗”,结果导致储蓄、信贷员工有怨气,非储蓄等部门无心搞好服务,最终存款抓不来、稳不住,服务上不去,信用社形象不佳。 针对上述问题,今年年初浪头信用社决定改变员工存款考核办法,最大限度调动员工揽存原动力。 一是改变逐年叠加式全员存款奖惩考核方法,除储蓄、信贷人员外,其余人员均以本职服务为工作重点实行专业考核。

5、考核方法是以今年末每人存款余额为基数,年度存款增加按规定给予奖励,保持余额或存款未增加不实行经济处罚,对服务不好的决不姑息。 二是阶段性存款任务以专业为单位考核,不将指标分解到人头。9月20日,丹东城区联社开展了存款百日竞赛活动,浪头信用社将600万元指标按专业下达,完成任务的表扬但不奖励,完不成的不罚,但要在全员大会上讲明原因及今后的措施和打算,活动激发了各专业团队精神和员工潜能的发挥,至10月末,全社实际增加存款1100万元,提前超额完成了竞赛任务。 三、高效服务,拉动各项业务发展 在实践中浪头信用社认识到“以信誉谋生存,以质量求发展”是信用社壮大通用秘诀,只有因地制宜,不断总结和创新服务

6、手段和内容,靠良好的信誉和优质的服务增加低成本存款,才能带动各项业务的健康发展。 一是窗口践行限时服务。信用社规定,活期存、取款每笔业务必须在3分钟内办结,定期5分钟内办结,紧急业务特事特办。 二是重点户推行跟踪服务。今年以来,该镇文安、顺天、忠杰等村实行动迁,信用社一面派专车配专人汇同镇政府土地、村建、村委会深入到户办理动迁款给付手续,一面要求内勤人员齐心协力,人随业务走,加班加点打存单,形成了办理取现、转存业务“一条龙”服务,使大部分动迁款留存在信用社,做到了镇政府、村委会、动迁户“三满意”。 三是引存贷款实行承诺服务。为了有效的增加低成本存款的吸引力度,浪头信用社向客户公开承诺:信用社审

7、批权限内的贷款,从接到申请到答复或办结不超过3天,联社权限内的贷款10天内答复或办结。浪头物业供热处承担辖区内10万居民的供热,原在市内某行开户,当听说信用社上述承诺后,于10月初向信用社申请贷款80万元,欲购取暖煤1000吨,信用社接到申请后,立即进行贷前考察并及时报请联社审批,仅8天时间贷款到位,及时购进了采暖用煤,10月中旬,该户出于对信用社及时贷款的感谢,将主体账户迁至信用社,现在该户在信用社存集体活期存款300多万元。由于信用社在贷款服务上兑现承诺,手续简便,使得一些原在他行开户的企业也将账户移至信用社。丹东四海汽车部件公司是为丹东黄海客车经销配件的,年销售额在9000万元以上,原在丹东某行开户,今年初需要贷款时,向原开户行申请几个月也未获批,该户听其他贷户说浪头信用社的承诺服务后,信用社仅用几天时间就为该户办结了300万元购材料贷款,贷户十分满意,便将户移到信用社,现在该户在信用社集体户活期存款210万元。 四是清收不良试行连动服务。就是信用社充分利用省政府、省联社的各种政策,以与政府部门良好关系为基础,以引低成本存款到社为纽带,拉动政府关联类不良贷款的清收。省政府清收政府关联类贷款文件下发后,浪头信用社与镇党委、政府主要领导研究如何落实不良贷款的清收。经过

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