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文档简介
1、融中西智慧,创世界精品 作为在中国创业的韩国人,金文谦与其他韩国老板风格迥异,在接受采访的过程中,他平易近人,幽默风趣,时而充满激情地侃侃而谈,时而爽朗地哈哈大笑。在中国待了10年,他的中文虽然说得不是很流利,但对中国的了解极其透彻。他说,以后,在中国是第一名的品牌,在世界上就是第一名。他是一个具有敏锐目光、富有勇气的企业家,也是一个充满理想主义情怀的梦想家。 iwalk作为一个韩国品牌,主要生产移动电源、手机壳、耳机、高速车充、蓝牙键盘、蓝牙音响等智能终端配件,由韩国设计团队主导设计,产品远销世界40多个国家。在金文谦先生的带领下,融合了中西智慧的iwalk坚持正道经营,固守优良品质,拥有了
2、大批的粉丝。随着采访的深入,笔者逐渐走进了金文谦先生精彩的世界,对iwalk也有了更深的了解。 勇者无畏 熟悉iwalk的消费者都知道,iwalk对品质的坚守严格。不管受到什么诱惑或挫折,iwalk始终坚持对消费者负责,实实在在做好产品。这与创始人金文谦的个性有深深的联系。金文谦在读大学时,便已充分流露了过人的勇气。作为首尔大学的高才生,安安分分地读书,顺顺利利地谋个好差事,是不少人的目标,然而他想得更多更远。上个世纪90年代的韩国,学生反权威主义运动风起云涌,尽管受到政府的镇压,仍是呈现后浪推前浪之势,金文谦便处在风口浪尖上,甚至因参加学生运动而被捕入监狱。但是他没有退缩,他说:“我是不怕什
3、么的,尤其是当我做的事是对的时候。” 参加工作之后,一个机缘巧合,金文谦经朋友介绍来到中国开办工厂,给朋友的手机工厂组装电池,日子过得安逸而舒服。 直到2006年,由于受经济形势的影响,金文谦朋友的手机工厂突然倒闭。他回到韩国后,才得知朋友破产的消息,一时工厂没有了订单来源,资金无法周转,面临倒闭风险,金文谦人生中第一个风浪袭来,过惯了顺遂日子的他一时有点手足无措。同期,胶东半岛很多韩国人在中国开办的工厂破产,很多韩国老板纷纷放弃中国的业务,连夜跑回韩国。很多人劝他不要回中国,说如果无法偿还供应商钱款的话,可能会遭到人家的报复。金文谦欲哭无泪,踌躇再三,他自己后面回忆说,厦门的工厂里那时已经有
4、了150名员工,“感觉我们像一个大家庭一样,我不能抛弃我的家人。按照我的个性,我也不愿意逃走。”所以,虽然知道回中国后,面临着种种困境,但金文谦还是毅然回去了。因为他向来的勇气,更因为他愿意担当的责任感。 智者不锐 在智能终端配件方面,iwalk之所以都能走在行业的前端,与其对行业的精准预测、未雨绸缪的长远规划有很大的关系。在朋友的工厂倒闭后,金文谦从韩国回中国,来到厦门机场时,看到前来接机的中国同事,同时还看到了一位日本客人。就是这位日本客人的到来解决了金文谦工厂的危机,而这又源于当初他超前的预见性。2004年,当手机电池的代工日子安逸而平稳的时候,金文谦就前瞻性预测到了手机电池内置带来的移
5、动电源市场前景,他已开始考虑移动电源的研发,并且设计出了一款极其小巧精致的移动电源,富有设计感的外观与当时笨重的移动电源完全不一样。金文谦的朋友一次无意将这款产品拿给了一位日本商人看,到2006年时,没想到,这位日本商人拿着订单找上门来了。金文谦说:“这好像是命中注定的一样。” 当然,金文谦明白,有时候,所谓的好运其实都是依赖于前期的工作和努力。他说:“我比较喜欢研究人,到底人们喜欢什么产品,需要哪种便利。”在产品上,金文谦提倡便利、时尚和人性化,从消费者的角度去设计产品,提供高品质、有差异化、相对时尚和人性化的产品。如今,iwalk手机壳、移动电源方面的产品已经发展得比较成熟,金文谦的团队致
6、力于研发无线充电技术,并开始推广耳机、蓝牙键盘、蓝牙音响等方面的产品。让每个消费者在使用智能终端配件的时候,心中都会浮起iwalk的形象是金文谦的目标,成为世界范围内受人尊敬的综合配件品牌前5名是他的梦想。 在产品方面,金文谦超前的预见性促使他们准确把握了行业的风向,以确保他们在行业危机来临时安然无恙。而在企业的管理方面,金文谦的包容性,也使得公司形成了高效、团结的工作氛围。作为一名首尔大学的高才生,又深受韩国企业文化上下级之间界限分明的影响,初与中国同事相处时,金文谦很多地方都感觉不习惯。有些中国同事亲昵地边拍他的肩膀,边和他说话,有些同事有不同意见时就直截了当地反驳他。开始时他感到很别扭,
7、但慢慢地,他觉得这样相处可以使大家更好地沟通,也会提高工作效率,反而鼓励同事积极表达自己的意见,鼓励同事按照自己的方式去处理问题。这样大家不仅能更好地完成工作,还会增加一种满足感、自豪感。透明的沟通、无缝的融合早已成为iwalk内部的共识。 三省吾身 金文谦在外人眼中虽然具有不俗的勇气和智慧,但他却更喜欢反省、检讨,常常去发现自己的不足之处。他人生中的第一次大检讨就是在工厂濒临破产的时候。在那之前,由于事业的顺利,他常常10点去公司上班,晚上被朋友拉出去喝酒、唱歌。经历这次事情后,他以更严格的标准来要求自己,同时对同事的要求也更加严格起来。比如有些同事常常说,某某事情大概怎么样。金文谦说:“哪
8、里有这样的大概?”他说,之前并不明白为何欧美的企业会做得那么好,后来才体会到跟他们精益求精的工作态度有很大关系。他希望自己和同事们也都能更严格地要求自己,将每件事情都力求做精,最终创造出享誉世界的精品。一位相处10年的老员工分享说,金文谦不会对下属发脾气,但如果工作汇报是“大概、也许”的,他就毫不客气地批评起来。 谈到现在的中国市场,金文谦说:“20年前,韩国政府说,以后在韩国做到第一名的话,在世界上就是第一名,那时我们觉得是在开玩笑,但现在三星已验证了这句话。我想,中国也是一样的,所以,我们选择在中国做品牌。”同时,金文谦说,以前对中国国内市场的重视程度不够是要深刻检讨的。他说:“iwalk
9、的产品在世界上40个国家和地区销售,尤其侧重美国和东南亚的市场,对中国内地市场的忽视是我最大的失误。我没想到国内会发展得这么快。从去年下半年开始,我们公司50%的力量都集中在国内。现在,国内很多企业都是很有创意的公司,处在这样的环境下,有一种群雄逐鹿中原的兴奋感。” 当被问及是否因为中国劳动力的成本低才来中国建厂的问题,金文谦说:“我想做移动电源的话是可以做oem厂的,但我不要做oem厂,我要做品牌。我来中国建厂,不是为了减少劳动力成本,我更看重的是中国巨大的市场。我们靠的是创意,但是当我们的产品被模仿的时候就比较苦恼。”在金文谦看来,个人懂得反省很重要,如果社会也会不时反省的话,个人的反省会
10、更加有意义。当他第一次看到iwalk被仿造的时候,非常气愤,仿佛是自己花费了2年的心血养大的孩子,在短短的一个月之内就被别人抢走了。当时他们立即对造假者进行了诉讼,但是案件处理得很慢,公司耗费了将近一年的时间,到头来只得到微乎其微的赔偿,并且一个案子了结后,又会有其它的模仿品冒出来,让他们疲于应对。金文谦认为,这样的环境特别不适合中小企业的健康成长,社会如果能在这方面反省,更加注重知识产权保护的话,更有利于中小企业的发展和壮大。 上善若水 金文谦的儿子刚刚两岁,有一个非常响亮的名字:善明。金文谦给儿子取了这个中文名字,也寄寓了对儿子的美好期待:既善良又聪明。这也流露出了金文谦的价值观。他说:“
11、我并不是想让我的孩子以后要有直升飞机坐,只是希望他做好自己。”金文谦自幼生活富足,家境良好,创业路上也比较顺利,但他总是想到那些处于社会底层的人,他担心当社会的贫富差距日益增大,大众的消费减少,富人可能遭受损失,更大的问题是整个社会都有可能崩溃。他一直在渴望一个相对平衡的社会到来。他说:“我想的是共同发展,财富一定要平均,社会一定要有消费能力,比如说,如果朝鲜3000万人消费水平都提高,经济能开放的话,韩国的企业也会有更大的市场,大家都会发展得更好。”在金文谦倡导下,iwalk也一直积极寻找着机会回馈社会,履行企业的社会责任。 作为哲学系的学生,金文谦喜欢的是中庸的哲学。他说:“我们公司的logo是太极,我们公司名字是u2o(unify object and object),源自中庸的哲学。我们的理念是要把中国好的东西与韩国好的东西都加起来,中西方的精华联合起来(unify orient and occident)。比如,我们跟美国办事处的员工很难沟通,他们本地英语跟我们的有点不一样,想法也不一样。平均三个月会吵一次架。最后我们总会说:lets u2o。” 和同事间的相处上,金文谦尽量引导大家站在彼此的立场上着想,在对待用户方面,iwalk更是站在对方的角度上思考,而在产品品质上,虽然行业现在良莠不齐,泥沙俱下,但iwalk始终坚守诚信,坚持正道经营,对消费者负责。 如今,金文谦
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