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文档简介
1、护理不良事件差错.事故的分类及评定标准(参考)护理不良事件,是护理管理者最常见的困扰。我们应平台粉丝要求,给大 家分享一篇相关护理事故、护理差错的内容,仅供学习参考之用。一、差错、事故的分类及评定标准根据差错、事故发生的原因分为两类:由于工作责任心不强而造 成的为责任差错、事故;由于设备条件或技术水平所限而造成的为技 术差错、事故。差错和事故的区分主要根据其性质、后果的轻重不同 而确定。(一)事故凡在护理工作中,由于不负责任,不遵守规章制度和技术操作规 程,作风粗暴或业务不熟悉而给病人带来严重痛苦,造成残废或死亡 等不良后果者。(护理事故为护理工作的红线,一旦踩线,即予辞退, 并按医院个案追究
2、规定承担事故的经济损失和法律上的刑事责任)。1. 事故等级分类级事故:由于护理人员的过失,直接造成病人死亡者。二级事故:促使病人死亡或造成残废者。三级事故:造成轻度残废或严重痛苦者。2. 责任事故范圉(1 )对急、危重病人住院,借故推诿,片面强调条件(含制度) 拒收入院,失去抢救时机,导致病情恶化或死亡者。(2 )擅离职守、工作失职、造成严重不良后果者;(3) 护理人员工作不负责任。交接班不认真,观察病情不细致, 病情变化发现不及时,以致失去抢救机会,造成严重不良后果者。(4) 不认真执行查对制度而打错针,发错药,输错血液;护理不 周到,发生严重烫伤或m度褥疮,昏迷躁动病人或无陪伴的小儿坠床,
3、 造成严重不良后果者。(5 )对疑难问题,不请示汇报、主观臆断,擅自盲目处理,造成 严重不良后果者。(6) 延误供应抢救物资、药品,供应未灭菌的器械、敷料、药品, 或因无菌操作不严而发生感染,造成严重不良后果者。(7) 不掌握医疗原则,滥用麻醉药品,造成严重不良后果者。(8) 手术室护士点错纱布、器械,因而遗留在体腔或伤口内,造 成严重不良后果者。(9) 查对不严,抱错婴儿,引起医疗纠纷造成严重不良影响者。(10) 助产工作中,不认真观察产程进展,违反技术操作规程或 婴儿娩至厕所、地上、床上等,造成会阴in度撕裂或损伤主要器官, 造成功能障碍或产妇、婴儿死亡者。(11 )凡不执行消毒隔离制度和
4、无菌操作规程,造成严重感染或 交叉感染者。3、技术事故范围:凡确因设备条件所限或技术水平低或经验不 足而导致上述不良后果者。(二)差错凡在护理工作中因责任心不强,粗心大意,不按规章制度办事或 技术水平低而发生差错,对病人产生直接或间接影响,但未造成严重 不良后果者,称为差错。V 一般护理差错(1)错抄、漏抄医嘱,而影响病人治疗者。(2 )错服、多服、少服、漏服药(包括未服药到口),按给药时 间拖后或提前超过2小时者。(3)漏做药物过敏试验或做过敏试验后,未及时观察结果,又重做者。错做或漏做滴眼药、滴鼻药,冷、热敷等临床处置者。(4)输液时造成患者漏肿,一般性液体面积超过10平方厘米, 刺激性药
5、物如:甘露醇,苏打,脂肪乳等面积大于4平方厘米,化疗药 物严禁漏肿,未发生皮肤坏死者为一般差错。(5 )未按医嘱控制输液滴速,或输错药物,输入霉菌等,未造成 影响并及时纠正者。(6) 因护理不当造成病人烫伤、压疮面积在3平方厘米以内,经 短期治疗痊愈,未造成不良后果者。(7) 误发或漏发各种治疗饮食,对病情有一定影响者;手术病人 应禁食而未禁食,以致拖延手术时间者。(8) 各种检查、手术因漏做皮肤准备或备皮划破多处,而影响手 术及检查者。(9) 抢救时执行医嘱不及时,以致影响治疗而未造成不良后果 者。(10) 损坏血液、脑脊液、胸水、腹水等重要标本或未按要求留 取、及时送验,以致影响检查结果者
6、。(11 )各种标本错留、丢失、错抽血或急诊标本未及时送检。(12) 记错帐(多记或少记),造成病人不满者。(13) 因责任心不强导致使患者自行拔管者。(14) 发现过期、变质药品。(15) 不服从医院护理部统一调度。(16) 各种记录有遗漏或数值不正确,影响诊断治疗者。(17) 因包装损坏造成血液浪费20毫升以下者。(18) 药瓶上、血袋上填写标签和床号姓名错误,未使用、未查 对出来者。(19 )未按规定做到一人一用一消毒者。(20 )发生护理纠纷、投诉,未造成影响者。(21 )手术室接错病人,弄错手术时间。(22 )因操作不慎误伤患者。(23 )吸引器接错。(24 )产科不认真观察婴儿面色
7、、呼吸等延误病情治疗者。(25 )由于手术器械、敷料等准备不全,以致延误手术时间,但 未造成不良后果者。手术标本丢失或未及时送验,增加病人痛苦,影 响诊断者。(26 )供应室发错器械包或包内遗漏主要器械,影响检查、治疗 者;发放灭菌已过期的器械或器械清洗、灭菌不彻底,培养有细菌生 长,但未造成严重后果者。包内指示卡不变色或变色不均匀及湿包用 于患者身上者。(27 )违反护士素质规定,对医院造成不良影响者。(28 )抢救车等急救用物在抢救结束后未及时清点补充或清洁消 毒,未使之保持良好的备用状态,而影响抢救速度者。2. 严重护理差错(1 )错执行医嘱、敏试药未执行皮试而注射者。(2)因护理不当造
8、成病人压疮、烫伤,面积大于3平方厘米,或 输液漏肿漏于软组织内,虽未超过10平方厘米,但有皮肤坏死者。(3 )急救出诊接电话后5分钟未赶到救护车旁,而延误出车及抢 救者。(4 )因服务态度问题发生护理纠纷或护理投诉,或其他原因发生 护理纠纷造成影响者。(5) 抢救病人时,少用,多用或未用特殊药物而影响抢救效果。 抢救时不能正确操作心肺复苏术,吸痰术,洗胃术,而影响抢救进程, 造成纠纷者。(6 )输血时造成污染,未发生严重后果,或无故浪费血液20毫升以上者。(7 )违反护理操作规程,增加病人痛苦,造成不良后果者(8 )发错剧毒药、麻醉药。或发错其他药物引起病人头晕,恶心、 腹泻等不良反应者。(9
9、)异物留在体内,压脉带留在肢体上未松解。(10 )对危重病人观察不仔细、发现问题不及时报告医师,而耽 误治疗,增加患者痛苦者。危重病人未按时监测生命体征,高热患者 未按规定复测体温者。或因护理不当,发生坠床而未造成不良影响者。(11 )将体温计折断在口腔、肛门内,造成黏膜损伤。(12)因责任心不强、操作不正规、无菌观念差,各种注射导致 局部红肿、感染者。(13 )监护患者时责任心不强,造成患者自行拔管而影响治疗者。(14) 药瓶上写错信息,未查对出来而已输入者。(15) 接错血液,发错血。(16) 输错药物或漏给,少给药物、给错药、输入变质过期药物。(17) 紧急事件、公卫突发事件时不服从统一
10、调度者。(18 )遗失标本或重要标本未及时送检造成影响者。(19) 非紧急抢救病人或医生手术过程时,执行口头医嘱。二.差错、事故登记报告制度1、各科室建立差错、事故登记本,由本人及时登记发生差错、事 故的经过、原因、后果。护士长及时组织讨论与总结。2、发生差错、事故后,要积极采取抢救措施,以减少或消除由于 差错、事故造成的不良后果。3、发生严重差错或事故的各种有关记录、检验报告及造成事故的 药品、器械等均应妥善保管,不得擅自涂改、销毁,并保留病人的标 本,以备鉴定。4、差错、事故发生后,按其性质与情节,分别组织全科或全院有 关人员进行讨论,以提高认识,吸取教训,改进工作,并确定事故性 质,提出处理意
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