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文档简介

1、如何提高心内科护士的护理质量 【摘要】随着医学日新月异的发展,人们在接受医疗服务时,往往希望得到的不仅仅是医生精心的治疗,同时,护理人员高质量的护理水平也是很多患者希望得到的。而心内科护士的护理质量则更为重要。本文系统的阐明了如何能够更好地提高心内科护士的护理质量。 【关键词】护理质量;互补增值原理;高度的责任心 【中图分类号】r47【文献标识码】b【文章编号】1005-0515(2012)11-063-02 1心内科护士的护理质量的重要性 随着社会的快速发展以及医疗水平的提高,我们可以发现越来越多的人患上了各种各样的心内科疾病,另一方面,心内科病患的发病通常都没有很明显的征兆,但是,心内科病

2、患一旦发病如果没有得到及时的护理及治疗,他们的生命又会随时受到威胁。所以,这就需要心内科护士不断提高自己的工作能力,优化自己的护理质量,满足众多患者的健康需求。只有心内科护士具有精湛的护理技术,高度的责任心才能做到为病患带来好的护理质量。 2护理质量提高的方法 2.1 时常尽心基本功训练。 要提高护理质量,首先,护士自身需要有很好的基本功,能够熟练的对医疗设备以及仪器进行操作。这样一来,护士就必须时常进行基本功的演练。医院还可以每年举办护士基本功大赛,每位护士的基本功操作成绩都将与年末总评挂钩。医院还可以对心内科护士们在基本功中的表现实行奖惩制度,提高护士投身于基本功操作训练的积极性。医院也有

3、必要定期地对护理人员进行相关的服务理念以及操作技巧的培训,使护士的专业技能以及操作技巧得到很大的提高。 2.2 定期举办护理讲座。 俗话说“活到老,学到老”,护理工作也是这样的。即是护士已经在医院工作,但是,医院时常会引进新的医疗设备,护士必须更新自己的护理技巧。医院可以邀请专家对心内科的护士进行各种各样的讲座和培训,使护士能够更好的掌握护理技巧。在讲座上,讲座内容也可以印成小册子,宣传单之类的形式,使护士能够更方便的阅读。同时,我们不仅仅邀请专家,我们还可以邀请患者与护士面对面交流,这样,护士就能从患者那里认识到自己哪里做的不足或者哪里做的不对,这样一来,护士与病患间的关系融洽了,护士的护理

4、质量也能得到提高。 2.3心内科护士夜间排班可用互补增值原理。 互补增值是指由于人力资源系统每个个体的多样性、差异性,因此在人力资源整体中具有能力、性格等多方面的互补性,通过合理互补可发挥个体优势,并形成整体功能优化。1我们都知道,相对于经验丰富的护士来说,实习护士以及新来的护士都缺乏相对的实战经验,尤其是低年龄护士。低年龄护士工作经验和业务能力相对较弱,单独值班存在基础护理不到位、危重患者病情观察记录及护理措施执行不及时、应急处理能力差等问题,护理风险相对增加2。再加上心内科是一门对护理质量要求很高的学科,所以,护士质量的好坏直接影响到病人的生命安全。因此,在夜间给护士排班时,我们可以根据不

5、同护士自身的性格特点以及技巧的掌握程度来排班。这样一来,不仅仅护士的自身价值能得到充分体现,病人的安全也得到了保障。从而使护理质量与护理安全也得到了充分的保障。 2.4 注重对护士的鼓励和认可。 每个人都是需要得到一定的鼓励和认可的。护士的工作也需要得到患者以及医院的肯定。患者对护理人员的鼓励以及认可能够起到积极态度,护士的护理质量也会得到很大的提高。因此,我们应该让护士意识到自己是非常重要的,自己的个人价值是得到大家的肯定的,这样,护理人员的服务意识才会得到很大的发展。同时,护士也应该意识到自己的护理服务对病人的重要性。 2.5 培养护士高度的责任心。 高度的责任心是提高护理质量的关键。一个

6、护士,只有肯对自己的工作负责,才有可能高质量的完成自己的工作。心内科护士的高度责任心主要体现在对患者生命健康的负责任。我们知道,护士的工作是非常繁忙,琐碎以及单调的,但是,他们的工作又直接影响到病人的病情,任何一个细微的差错都能导致严重的后果。但是,在高强度的重复工作下,护士难免会有松懈,所以,培养护士严谨的工作态度是非常必要的。护士应该做到在严格遵守操作规章制度的情况下,准确地完成心内科护理工作。一旦发现病患有异常的情况,一定要及时地反映给医生。可以想象,如果护士没有严谨的态度,高度的责任心,未能细致观察,及时发现病人的病情变化,这样很有可能会对病人的生命造成威胁。 2.6 了解病人及家属的心理特征。 不同的病人有着不同的情况以及心理,想要提高护理质量,护士必须了解病人的心理。护士要做到对患者一视同仁,视患者如亲人,做到全心全意为患者服务。在心内科手术的治疗过程中,护士应该做到向病人介绍相关的手续,介绍治疗方案,护理措施。例如,护士可以将冠状动脉造影术的演示图粘贴于病区楼道内,让病人了解自己的病的特征,并且护士还要积极配合医生对实行了冠状动脉造影术及支架成形术、主动脉球囊反搏术、永久性起搏器安置术的患者实施整体护理。 总之,每个护士只要具备了高度的责任心和精湛的护理技术,再加上一颗视病人如亲人的爱心,就能成为

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