企业在销售方面存在的内部控制问题和建议

1、企业在销售方面存在的内部控制问题和建议 摘 要：一个企业生存和发展的前提和保证就是生产的产品和提供的服务能够销售出去，为企业赢取更多的利润，满足企业的长期发展。因此，企业的销售环节是企业所有环节的关键和支柱。销售管理制度的建立不仅是人为规定的，也要建立相应的制度来保证自己销售模式的继续进行。本文简单介绍了销售环节对企业的重要性，重点探讨了内部控制存在的问题及相应的对策。 关键词：销售环节 内部控制 问题及建议 前面已经提到，销售是一个企业的经济命脉，销售人员是企业生存和发展的新鲜血液，因此，我们应该高度重视销售在企业经营环节的重要性，制定相应的奖惩措施来鼓励和警示员工，既要调动员工工作的积极性

2、又要规定他们按照规章制度来办事，减少犯罪的几率。只有这样，一个企业才能真正立足于整个行业，保证企业资产状态良好，运行稳健，促进企业优秀发展，创造一个宏伟的发展蓝图。尤其是内部控制的力度性是一切奖惩工作的保证。 一、关于企业销售的内部控制简介 1.内部控制含义。改革开放以来，我国为了推动自己经济的发展，引进外国在各个方面的先进经验和技术，实行的社会主义市场经济体制，在这种经济制度下，市场成为提供信息和调整产品数量的主要力量，政府的宏观调控手段由此退回幕后，成为看不见的手，尤其是在1992年的十四大中，市场经济体制被写进党章，成为具有法律保护的制度进一步得到各方面力量的扶植和推动，为今天经济的蓬勃

3、发展坚定了基础。在今天的市场经济体制中，企业不是一个独立体存在，它的产品的生产和销售环节受到市场的约束和影响，外部因素一直是企业发展的重要力量但不是决定力量，企业如何发展，怎样发展，依靠什么主打产品来推广市场成为企业决定人员不得不考虑的问题。这就显示出了内部控制的地位和引导作用。 内部控制就其针对的角度来说是指企业的一种自我调节和控制的有效机制，他可以根据企业拥有的现金流和资产负债比例来调节自己产品的销售数量和发展方向，这就突出了内部控制是企业的中心血脉，是企业加强自我控制，提高自己的销售业绩和维护自己的市场地位的一条重要的脉络，是具有现实意义的一种机制。我们都知道，销售是一个企业经营活动的重

4、要环节，是做好销售工作的首要因素。销售业务的开展不仅是销售产品、开拓销售渠道、寻找自己产品的消费者等具体的现象，它也会伴随会计账本的变化从而进行相应的调节，例如，由于企业外在的应收账款太多，会导致现金流短缺，影响企业的正常的生产流程，在市场饱和状态时这对企业带来的影响可以忽略不计，但是一旦企业的销售正处于巅峰状态时，会对企业的利润的赚取造成阻碍。所以，一个企业的内部控制不是该企业单方面的问题，它需要与外在的环境相联系，只有内外统一安排，保证销售环境和环节的顺利进行才是企业长期生存之道。销售是企业经营活动中的重要环节，搞好销售环节的内部控制对整个内部控制系统来说至关重要。销售业务发生的同时会伴随

5、着应收帐款、应收票据、货币资金业务的发生，销售内部控制与应收账款内部控制共同组成有机的销售与收款循环内部控制。 二、销售环节内部控制存在的矛盾 1.简述相关问题。销售环节应收账款内部控制存在的问题：应收账款在流动资产中的比重不断增加，导致企业出现偿债风险和资金短缺风险；按照惯例应收账款管理信用期一般控制在三个月以内，而有些企业的应收账款账龄普遍过长；金额庞大的应收账款常年挂账，实际已无法收回仍视为债权，造成虚盈实亏的假象。应收账款中债权不实的问题严重。以上应收账款的存在，使企业用有限的流动资金用来垫付各种税金和费用，加大了企业的现金流出。又在一定程度上虚增了收入，夸大了企业经营成果，增加了企业

6、的财务风险。 企业经营的目的是为了赚取利润，但是在实际的生产过程中，我们要加强对企业现金流方面的维护，在内部建立合适的现金控制机制，例如，加强会计监管，出纳人员和审计人员不能是同一人，会计相关人员不能有亲属关系。避免工作人员钻金钱的漏洞，第二，在审核账簿和报销的票据时专业人员要秉持公正的办事态度，对于两者不一致的地方，一定要核对信息，保证资金的流向。第三，撕毁票据、偷用提现凭证的现象，要严格按照现有的制度对其进行核对和审查。第四，对与恶意减少和增加会计账户上的资金总额，要及时发现并上报领导部门，解释制定相关的制度来解决上述问题。 2.加强销售内部控制的措施。为保证企业销售业务顺利进行，管理者对

7、销售活动进行有效控制十分必要。有效的销售内部控制目标是确保单位经营活动的效率性和效果性、资产的安全性、经济信息和财务报告的可靠性的保障。一是销售确认环节的控制目标，包括：保证货物的安全完整；保证销售业务的有效进行；保证货款回收及时准确；保证销售业务的会计信息真实可靠。 二是销售环节控制点及控制措施，货币流程中的结算，信息流程中的记账，它们是产品销售控制系统中的关键控制点。 销售与收款业务紧密相连，加强企业销售内部控制的同时，必须要加强应收账款的内部控制。应收账款内部控制目标包括：应收账款的真实正确；应收账款的及时收回；控制坏账损失的发生。针对以上目标首先要从源头控制，压缩应收账款发生的额度与频率；其次完善应收账款合同控制、资信调查控制、核准控制、及时清欠货款控制、核对账目控制、应收账款账龄的分析工作等内部控制制度。 三、小结 总之，销售环节是一个企业正常经营和持续发展的根本是企业在市场立足的基石，我们要用户发展的木管来看待问题，基石了解和回馈先赢得信息，为企业的进一步发展做贡献。企业要想持续健康发展不仅需要外部监管，例如国家法律法规的严格规定、当地相关部门的规章制度和地区的风土人情，更为重要的事要建立完善的内部监管机制，只有从自