自来水厂突发生活饮用水污染事件的应急处理

1、集中式供水单位突发生活饮用 水污染事件的应急处理 水污染分类 水的污染主要有两类:一类是自然污染;另一 类是人为污染。 当前对水体危害较大的是人为污染。 水污染可根据污染杂质的不同而主要分为 化学性污染、物理性污染和生物性污染三 大类: 化学性污染 ：污染杂质为化学物品而造成的水体污染。 化学性污染根据具体污染杂质可分为6类； (1)无机污染物质:污染水体的无机污染物质有酸、碱和一 些无机盐类。酸碱污染使水体的pH值发生变化，妨碍水 体自净作用，还会腐蚀船舶和水下建筑物，影响渔业。 (2)无机有毒物质:污染水体的无机有毒物质主要是重金属 等有潜在长期影响的物质，主要有汞、镉、铅、砷等元素。 (

2、3)有机有毒物质:污染水体的有机有毒物质主要是各种有 机农药、多环芳烃、芳香烃等。它们大多是人工合成的物 质，化学性质很稳定，很难被生物所分解。 (4)需氧污染物质:生活污水和某些工业废水中所含的碳水 化合物、蛋白质、脂肪和酚、醇等有机物质可在微生物的 作用下进行分解。在分解过程中需要大量氧气，故称之为 需氧污染物质。 (5)植物营养物质:主要是生活与工业污水中的含氮、磷等 植物营养物质，以及农田排水中残余的氮和磷。 (6)油类污染物质:主要指石油对水体的污染，尤其海洋采 油和油轮事故污染最甚。 物理性污染: (1)悬浮物质污染:悬浮物质是指水中含有的不溶性 物质，包括固体物质和泡沫塑料等。它

3、们是由生 活污水、垃圾和采矿、采石、建筑、食品加工、 造纸等产生的废物泄入水中或农田的水土流失所 引起的。悬浮物质影响水体外观，妨碍水中植物 的光合作用，减少氧气的溶入，对水生生物不利。 (2)热污染:来自各种工业过程的冷却水，若不采取 措施，直接排入水体，可能引起水温升高、溶解 氧含量降低、水中存在的某些有毒物质的毒性增 加等现象，从而危及鱼类和水生生物的生长。 (3)放射性污染:由于原子能工业的发展，放射性矿 藏的开采，核试验和核电站的建立以及同位素在 医学、工业、研究等领域的应用，使放射性废水、 废物显著增加，造成一定的放射性污染。 生物性污染 生活污水，特别是医院污水和某些工业废 水污

4、染水体后，往往可以带入一些病原微 生物。 例如某些原来存在于人畜肠道中的病原细 菌，如伤寒、副伤寒、霍乱细菌等都可以 通过人畜粪便的污染而进入水体，随水流 动而传播。 一些病毒，如肝炎病毒、腺病毒等也常在 污染水中发现。某些寄生虫病，如阿米巴 痢疾、血吸虫病、钩端螺旋体病等也可通 过水进行传播。 饮用水污染与疾病 介水传染病：由存在于人类粪便、污水和 垃圾中的病原体污染水源，人们接触或饮 用后所导致的传染病。 化学性污染引起的中毒 介水传染病发生的原因 1.忽视水源卫生防护 使生活饮用水的水源，被 含有病原体的粪便和生活污水污染。 2.给水的净化和消毒不完善 饮用水未经必要的 净化和完全消毒，

5、即供给居民饮用。 3.输水（储水、配水）实施出问题处理过 （净化、消毒后）的饮用水在输配水和储水过 程中，由于管网渗漏、出现负压等原因，重新 被病原体污染。 对美国发生的623起介水传染病的原因进行 分析后发现，消毒不当占27.3，未消毒占 35.2，输水管道污染占20.8。 对我国212起集中式给水污染事件，其中 水源被污染占70，管网被污染占25， 贮水池被污染占4。 生活饮用水污染类型 地表水源污染： 饮用水源取水口上游，下游及沿岸卫生防护范围内，有工 业废水、生活污水、工业废渣、生活垃圾排入。 饮用水源取水口卫生防护范围内，河流沿岸堆放工业废渣、 生活垃圾；修建有毒、有害化学品仓库，货

6、栈；修建装卸 垃圾、粪便和有毒、有害化学品的码头。因为雨水冲刷， 泄漏流进河流而污染。 饮用水源出口卫生防护范围的两岸农田利用生活污水，工 业废水灌溉；使用难降解的或者有剧毒的农药。 饮用水源输水（引水）明渠沿岸，有上述污染源，特别是 近距离修建养鱼池、放牧等。 地下水源污染 水源井单井及井群的影响半径范围内，有排放工业废水、生 活污水的渗水坑（井）、渗水厕所（旱厕）；对方生活垃圾、 工业废渣；农田使用工业废水、生活污水灌溉；使用难降解 的或者有毒、有害的农药、化肥。 在水源井的影响半径范围内，破坏深水土层，如修建没有防 渗措施的工业废水、生活污水的排放水渠、沟；修建垃圾、 粪便处理厂；填埋工

7、业废渣、生活垃圾；挖沙、挖土；修建 养鱼池等。 水源井井壁裂缝渗漏，使得生物性或化学性污染物通过裂缝、 渗漏处进入水源井。 用生活污水、工业废水回灌，或用流经生活垃圾堆放场或工 业废渣堆放场的地面径流回灌。 饮用水的管网污染 管材质量差 用铸铁管或陶瓷管做饮用水管，铸铁管容易生锈，陶瓷管有渗透 性。常因锈蚀，渗漏引发管网污染。 施工质量留下的隐患 （1）管道连接前和连接后不冲洗，使得管道中积存的 污物，长时间的、间断性的污染饮用水；施工时饮用水管道连接不严，造成 接口处渗漏，一旦停水，水管内便形成负压，水管外的污水，污染物就会渗 入水管内，一旦恢复供水，水管内的污染物便污染了饮用水。 管道埋设

8、在污染区内。所谓“污染区”是指垃圾、有毒、有害化学品仓库， 货栈；家禽家畜饲养场；污水暗管、污水阴沟、暗渠等。 饮用水管网通过上述地区时，若没有采取相应的卫生防护措施，饮用水非常 容易遭受污染。 设计不合理 （1）饮用水管和非饮用水管相联接。如饮用水管和消防用水水 管相连接，饮用水管和工业用水水管连接，饮用水阀门井与污水井相邻，井 壁无防渗措施等；（2）饮用水管和污水管距离、位置不当。将污水管铺设在 自来水管上方，自来水管与污水管平行铺设时，水平间距离小于1.5米，垂直 距离小于0.5米，自来水管在污水管上方交叉铺设时，垂直距离小于0.4米等。 在这种情况下，当污水管破裂，自来水管渗漏时，由于

9、停水，自来水管内形 成负压，污水便可以进入。 用户违章连接 用户未经过供水部门同意，未加卫生、安全措施，将饮用水管 与其他水管连接，用于污物洗涤、物品浸泡、冲刷厕所，配制化学药品等。 一旦自来水停水，饮用水管内产生负压，便把其他水管内的污水吸入饮用水 管内。 贮备水池污染 水质检测发现贮配水池水质受到污染，立即关闭 水池的来出阀门并分析污染源性质，加强水质检 测频率，迅速排查污染来源，消除污染。 （1）若污染源为一般性微生物污染，投加消毒剂 处理，经检测达到国家水质标准后，可逐渐恢复 供水。 （2）若污染水质投加消毒剂处理，经检测达不到 国家水质标准，必须将该水池水排放。并对污染 水池进行清刷

10、消毒检验合格后方可恢复使用。 饮用水污染事件的认定 饮用水的感官性状发生改变 饮用者有共同的症状反映 污染原因确定 水质检验证实 流行病学调查证实 饮用水的感官性状发生改变 饮用水用户或者饮用者有较为一致的物理 感官性状反映，即在供水区域内发现饮用 水出现异色、异臭、异味，浑浊和肉眼可 见物。可以是其中的一项，也可以是其中 的若干项。有机污染或生物性污染多见， 特别是人或者是动物粪便污染时较明显， 化学污染有时不是很明显。 符合卫生要求的饮用水，透明、不浑浊、 无异色，无异臭和异味，无肉眼可见物。 1 饮用水浑浊、不透明 水中二价铁盐含量高，与空气接触后产生氢氧化 铁，水出现黄色乳状浑浊； 水

11、被工业废水和生活污水污染，浑浊度高。 2 饮用水出现异色 植物在水中腐烂，产生棕色、黄色（金属铬污染也可以出现 黄色）； 当水中繁殖大量水生植物，而水中有含有铁离子时，水生植 物的草宁酸及没食子酸与铁离子化合，使水产生灰白色； 水中含有铁盐、镉盐时，水可出现褐色或黄褐色，只含镉盐 时为纯黑色； 水中含有硫化氢氧化物时，出现浅蓝色；水中哈有粘土颗粒 时，出现乳白色； 水中藻类大量繁殖时，出现浅绿色、红色（水中出现红色有 时是铁污染）； 水中含有金属锌，出现白色；水中有铜,可以出现绿色或蓝色。 3 饮用水产生异臭 人畜粪便污染，屠宰废水污染，出现腐臭； 水出现草腥臭、沼泽腥臭时，是水中生长、繁殖

12、大量的藻类； 水中植物性浮游生物大量繁殖时，出现芳香臭； 水中蓝藻繁殖和放线菌繁殖时，出现霉臭和土臭； 有机溶剂污染水时，出现药物臭； 输水管生锈，出现金属臭； 生活污水污染，出现腐败臭 4 饮用水出现异味 水中铁盐的含量大于0.30.5mg/L时，有蓝墨水味或铁味； 水中含有大量的硫化钙时，有涩味（铁盐污染也可以出现涩 味）； 水被硫酸镁，硫酸钠污染时，有苦味； 氯化物污染，有咸味； 水中动物、植物腐烂，有腐败味； 水中含有硫酸钙，有收敛味； 水中有大量腐殖质，有沼泽味。 生活饮用水突发污染事件分级 滁州市人民政府办公室关于印发滁城集中 式饮用水水源突发污染事件应急预案的通 知 2015.2

13、.15 滁城集中式饮用水水源突发污染事件应 急预案 按照集中式饮用水水源突发污染 事件的严重程度、影响范围和可控性，将 滁城集中式饮用水水源突发污染事件分为 以下四级： （1）特别重大集中式饮用水水源突发污染事件（级）：指突发污 染事件发生在取水口附近水域范围内，并造成水源大范围严重污染， 导致集中式饮用水水源取水中断的事故；水源水体中生物、化学、病 毒、油污、毒剂等严重超标，或因危险化学品生产、贮运中泄漏或人 为恶意投毒，可能造成水源地严重污染，必须提前关闭主要取水口， 造成水源取水中断24小时以上的事故。 （2）重大集中式饮用水水源突发污染事件（级）：指突发污染事 件发生在水域一级保护区内

14、，并造成水源较严重污染，导致集中式饮 用水水源取水中断的事故；水源水体中生物、化学、病毒、油污、毒 剂等严重超标，水质严重恶化，或因危险化学品生产、贮运中泄漏或 人为恶意投毒，可能造成水源严重污染，必须提前关闭主要取水口， 造成水源取水中断12小时以上的事故。 （3）较大集中式饮用水水源突发污染事件（级）：指突发污染事 件发生在水域二级保护区内或陆域一级保护区内，导致集中式饮用水 水源取水中断的事故；水源地水体中生物、化学、病毒、油污、毒剂 等严重超标，水质严重恶化，或因危险化学品生产、贮运中泄漏或人 为恶意投毒，可能造成水源严重污染，必须提前关闭主要取水口，造 成水源取水中断6小时以上的事故

15、。 （4）一般集中式饮用水水源突发污染事件（级）：因饮用水水源 污染给饮用水水源水质带来安全隐患的，除级、级和III级以外的 突发污染事件。 水厂应制定预案、处理措施 应急预案：依据除城预案结合自身条件制定符合自己水厂的预案 处理程序 一、一般集中式饮用水水源突发污染事件（级） 1、事故情况：水源水受到轻微污染（如取水口发现少量 死鱼、接到通知上游水源受到一定污染要求密切观察等情 况）；原水浊度大于200NTU但小于500NTU时；加氯间 二氧化氯发生器发生故障；加药间2台加药泵及相关设备 或管道发生故障（暂不影响加药）；有2个反应沉淀池水 质出现异常或出水浊度超过5NTU。 2、处理应急措施

16、：当班人员应及时报告厂突发水质事故 应急领导小组正、副组长；一泵及净水组密切观察水情； 化验增加搅拌实验次数（毎日不少于2次），加药人员调 高助凝剂投率；切换至备用加氯、加药系统，检修人员迅 速到位并展开维修，尽快修复设备使之能正常工作；适当 提高出厂水CLO2含量；当班人员应迅速查明原因，检修 人员迅速到位并展开维修，尽快修复管道设备，应及时调 整一泵进水量，尽快排空故障絮凝池和沉淀池池水，缓慢 注入投加混凝剂后的原水超过池深三分之一后，方可加大 进水量，等池水放满至集水槽时停止进水，等新水开始澄 清后才可正常进水。 二、较大集中式饮用水水源突发污染事件（级） 1、事故情况：水源水受到污染（

17、如取水口发现大量死鱼、 接到通知上游水源受到污染要求采取减少供水等情况）； 原水浊度大于500NTU水处理困难，到沉淀池水质已恶化， 出水浊度超过5NTU；加氯间CLO2发生器产生的消毒剂不 足正常供应量的50%；加药间加药泵及相关设备或管道发 生故障（影响处理水量二分之一加药）；一半水处理构筑 物或设备严重受损、停电事故影响占处理水量二分之一等 情况；取水口或厂区遭台风、洪水等灾害可能造成较大水 处理事故或影响供水水量二分之一的情况。 2、处理应急措施：当班人员应及时报告厂突发水质事故 应急领导小组（组长、副组长）；一泵及净水组密切观察 水情，要求应急小组有关人员到场指挥处理，更换适宜混 凝

18、剂，投加助凝剂，化验人员增加搅拌实验次数（毎日不 少4次）；经公司同意，相应减少处理水量和供水量，排 放水处理流程内不合格水，严防进入下一流程；暂停故障 或受损部位的加氯、加药，如无法及时修复应投入应急加 药泵、应急消毒设备；检修人员迅速到位展开抢修，尽快 恢复正常供水。 三、特别重大、重大集中式饮用水水源突发污染事件 （ 级、级）： 1、事故情况：水源水受到严重污染（处理水质恶化，出 厂可能造成大范围人群身体疾病等情况）；水源水或水处 理构筑物遭遇恶性投毒事件；加氯间二氧化氯发生器发生 故障；加药间加药泵及相关设备或管道发生故障（影响部 分加药）；水处理构筑物或设备严重受损、停电事故造成 供

19、水困难或停产等情况；取水口或厂区遭台风、洪水、地 震等严重灾害，已经造成供水困难或停产等情况；所有沉 淀池水质已恶化，出水浊度超过5NTU，或出厂水浊度超 过1NTU。 2、处理应急措施：当班人员应及时报告厂领导及公司办 公室、公司领导；水源水受到严重污染、水源水或水处理 构筑物遭遇恶性投毒事件时，厂调度在确认无误后可先命 令停产后立即上报，排除水处理构筑物内被污染水体，并 经消毒处理后等待投产；厂领导及应急小组有关人员到场 指挥处理；抢险组相关人员、检修人员迅速到位展开抢修， 如无法及时修复应投入应急加药泵、应急加氯设备尽快恢 复部分供水直至正常供水；放空所有絮凝池、沉淀池、滤 池及清水池。 饮用水污染发生后的处理总原则 统一、快速、科学